Perusahaan di seluruh planet ini bergerak ke awan - perubahan "tehtonik" yang nyata. Perubahan tidak hanya datang dari kebutuhan untuk menggunakan perangkat lunak di awan, tetapi juga karena fakta bahwa perusahaan memikirkan kembali strategi perusahaan mereka, penempatan data dan konten internal mereka, kebijakan privasi, sistem, keamanan dan bahkan budaya. Perusahaan riset Gartner, berdasarkan data pasar, memperkirakan biaya pindah ke awan di sektor TI sebesar 1,3 triliun. dolar pada tahun 2020. Sebagian besar biaya ini mengarah pada pencapaian tujuan perusahaan untuk meningkatkan efisiensi, meningkatkan arus kas, dan penghematan keseluruhan.
Terlepas dari statistik, banyak perusahaan kecil, menengah dan besar masih belum berada di ujung tombak transformasi digital dan belum pindah ke awan. Jika Anda termasuk di antara mereka, maka berikut adalah praktik terbaik dan kiat untuk pindah ke cloud:
1. Pilih kurator proyek
Pertama-tama, Anda harus menunjuk seseorang yang akan memimpin proyek untuk pindah ke cloud. Dia harus memiliki kekuatan untuk membuat keputusan dan secara teknis cerdas untuk memahami topik cloud. Seluruh tim yang akan berurusan dengan transisi ke cloud harus mendengarkannya. Kurator proyek Anda akan dapat memperhitungkan kebutuhan yang berbeda untuk unit bisnis, implikasi global dan tujuan jangka panjang. Pada saat yang sama, orang ini harus memahami infrastruktur dan tumpukan teknologi saat ini, termasuk ERP, CRM, RPA, sejumlah sistem bisnis dan arsip. Pada akhirnya, kurator berlangganan jenis platform cloud tertentu. Ini akan mengidentifikasi semua pemasok terkait, biaya keuangan, dan sasaran bisnis.
2. Bersiaplah untuk perubahan budaya
Mengubah budaya perusahaan sering kali merupakan salah satu langkah paling sulit. Itu tidak terjadi dalam satu hari. Pertama-tama, transisi perusahaan ke cloud mencakup segala hal yang hidup dan bernapas oleh karyawan. Ini adalah cara berpikir. Anda harus terbuka untuk berubah dan cara kerja yang baru. Budaya baru dapat mengubah misi Anda dan tujuan akhir perusahaan. Nilai inti Anda akan diperbarui, yang akan tercermin dalam pendekatan yang lebih inovatif, futuristik, cloud-centric dan mengubah merek. Perlu dicatat bahwa Anda perlu memilih karyawan yang tepat yang mendukung teknologi cloud secara terbuka atau memiliki pengalaman di perusahaan yang menggunakan cloud.
3. Tentukan grup pemogokan untuk transisi
Dalam manajemen produk, biasanya ada kelompok pemogokan untuk proyek-proyek besar dan multifungsi yang mencakup beberapa departemen atau unit bisnis. Dalam kelompok seperti itu sering ada perwakilan dari berbagai bidang. Jadi, ketika pindah ke cloud, kelompok pemogokan cenderung mencakup satu atau lebih orang dari TI, teknik, manajemen proyek, manajemen produk, pemasaran, keuangan, dan dukungan. Ini adalah tim kunci yang akan sering bertemu dan memimpin semua tindakan dan tugas. Alat kolaborasi proyek yang umum digunakan. Seperti Trello, Jira, Asana atau lainnya yang memperbaiki setiap tugas dengan tugas dan tenggat waktu. Tim akan memimpin proyek untuk pindah ke cloud dari awal hingga selesai. Sangat penting untuk keberhasilan seluruh proyek.
4. Menyebarkan
Ukuran perusahaan akan menentukan penyebaran operasional. Perusahaan yang lebih besar sering memiliki banyak data dan sistem duplikat dan departemen yang tidak "cukup" berkomunikasi satu sama lain. Penerapan di cloud akan menyelesaikan banyak masalah ini karena kemampuan untuk memusatkan data dari berbagai departemen. Diperlukan inventaris lengkap dari semua sistem. Seringkali beberapa fasilitas memiliki pembukuan sendiri, yang membutuhkan langkah dan proses tambahan, dan ini bisa mahal. Disarankan untuk memiliki tim horizontal untuk mengatasi fakta bahwa departemen tidak berbagi informasi di antara mereka sendiri. Menghapus hambatan untuk berbagi informasi adalah salah satu tujuan akhir. Mungkin sulit untuk mengetahui departemen data apa yang tidak bertukar, tetapi sistem pengambilan data yang cerdas dapat membantu perusahaan Anda mengatasi kesulitan ini.
Menemukan alat dan solusi cloud yang tepat juga penting. Ini membutuhkan pertemuan dengan pemasok dan memilih opsi yang tepat, yang mungkin memerlukan kelompok mogok tambahan. Sangat penting untuk menentukan pemasok terkait platform cloud. Apakah itu server publik atau cloud pribadi? Ini akan mempengaruhi tingkat ketersediaan dasar yang dijamin yang disediakan oleh pemasok, termasuk fitur pemulihan data, pemulihan bencana, dan waktu henti, yang dapat menghasilkan denda sesuai dengan kontrak.
Jika perusahaan Anda tidak siap untuk transisi penuh ke cloud, pertimbangkan solusi cloud hybrid. Ini menggunakan kemampuan lokal yang ada untuk menyimpan dan memproses data perusahaan menggunakan layanan web dan membuka API dan berintegrasi dengan solusi lain di cloud. Solusi cloud hybrid dapat mengunggah satu set layanan microser intensif sumber daya ke cloud, dan kemudian mengekspor data kembali ke sistem lokal. Solusi hibrida dapat mengurangi biaya dengan meningkatkan kecepatan pemrosesan data dan meningkatkan produktivitas.
5. Latih dan tingkatkan tim operasional Anda
Setelah arsitektur cloud digunakan dan sistem bekerja, interaksi pelanggan menjadi penting untuk operasi bisnis. Layanan dan dukungan harus diberikan dengan baik. Ini mungkin termasuk melatih tim operasi Anda saat ini dalam manajemen cloud yang efektif, atau memperluas tim operasi Anda saat ini dengan orang-orang yang berpengalaman dalam operasi bisnis cloud, dari desain dan IT hingga pengembangan produk dan layanan pelanggan. Penting untuk memiliki standar tertentu dan cara menerapkannya di seluruh organisasi.
6. Merencanakan dan menganggarkan ekspansi
Banyak organisasi berubah secara sistematis dan spontan. Dalam kedua kasus, kebutuhan baru dapat dengan mudah direalisasikan di cloud. Bagi beberapa perusahaan, kemampuan untuk menjadi fleksibel dan dapat diukur pada waktu puncak sangat penting untuk kenyamanan pelanggan mereka. Misalnya, bagi mereka yang memperdagangkan perhiasan, pelanggan mengalami liburan musim dingin, Hari Valentine, dan 8 Maret. Atau perusahaan hipotek memberikan banyak pinjaman di bulan-bulan musim panas. Sistem cloud fleksibel dan dapat diukur, dan karenanya cocok untuk model bisnis baru yang memberikan pertumbuhan yang tidak terduga dan terencana. Dengan mengevaluasi model bisnis Anda, Anda dapat menentukan jumlah daya komputasi dan penyimpanan di cloud.
Sekali lagi, tergantung pada ukuran organisasi Anda, implementasi bertahap mungkin masuk akal. Mengubah seluruh proses di perusahaan besar mungkin memerlukan beberapa penyebaran kecil sebelum mencakup seluruh perusahaan. Implementasi seluruh perusahaan segera membutuhkan banyak waktu dan dapat memberatkan keuangan. Jika Anda memilih untuk menskala secara bertahap, maka Anda dapat membagi grup mogok atau menambahkan grup baru di mana sudah ada karyawan berpengalaman untuk ekspansi yang sukses.
7. Perhatikan kebijakan privasi dan perlindungan.
Sejak awal, kebijakan privasi dan masalah keamanan dan perlindungan data telah menjadi topik utama dari semua diskusi tentang topik teknologi cloud.
Disarankan untuk menyewa petugas keamanan informasi. Bisnis di seluruh dunia memiliki banyak faktor yang memengaruhi masalah kepatuhan dan privasi data. Di Amerika Serikat tahun lalu, Peraturan Umum tentang Perlindungan Data Pribadi dikeluarkan, yang mempertimbangkan denda besar, dan pada tahun 2020, Undang-Undang Perlindungan Konsumen California diharapkan untuk mulai berlaku. Menurut Gartner, pada tahun 2022, 95% dari pelanggaran keamanan akan menjadi kesalahan pelanggan. Analis mencatat bahwa kesulitan di sini bukan pada keamanan cloud itu sendiri, tetapi dalam kebijakan privasi, teknologi keamanan dan kontrol teknologi.
Perusahaan yang menggunakan cloud pribadi atau publik harus mengelola perlindungan data mereka sesuai dengan itu. Karena pemeriksaan dilakukan secara teratur, data harus dapat diakses, diidentifikasi, dan bahkan dapat diedit. Tidak ada pengecualian untuk format data yang tidak dikenal. Penambangan data diperlukan untuk mematuhi aturan. Beberapa sumber melaporkan bahwa cloud mungkin lebih aman daripada sistem di tempat. Pelanggan memiliki tanggung jawab yang lebih besar untuk sistem lokal mereka karena mereka harus menjaga kinerjanya. Faktor manusia adalah penyebab sebagian besar data bocor, dan karenanya segala jenis implementasi dapat menyebabkan risiko. Melacak tren keamanan dan privasi terbaru adalah wajib dan harus diberi prioritas tertinggi.
Ike Kavas, pendiri dan CEO Ephesoft,
Inc.
Artikel asli