Manajemen iklim tim

Apakah Anda ingin bekerja dalam tim yang menyelesaikan tugas kreatif dan non-standar, di mana karyawan ramah, tersenyum dan kreatif, di mana mereka puas dengan pekerjaan mereka, di mana mereka berusaha untuk menjadi efektif dan sukses, di mana semangat tim nyata berkuasa, yang dengan sendirinya terus berkembang?
Tentu saja ya

Kami berurusan dengan manajemen, organisasi buruh dan SDM. Spesialisasi kami adalah tim dan perusahaan yang menciptakan produk cerdas. Dan pelanggan kami ingin bekerja di tim yang tepat seperti itu, membuat tim seperti itu dan mengelola perusahaan seperti itu.

Juga karena perusahaan tersebut memiliki efisiensi operasional yang lebih besar, laba per karyawan dan lebih banyak peluang untuk menang dalam persaingan. Perusahaan seperti itu masih disebut pirus.

Dan di sinilah kita mulai.
Kami sering memulai dengan pertanyaan tentang mengelola lingkungan kerja Anda.
Konsepnya sederhana: ada faktor yang menghambat pekerjaan - mereka harus secara bertahap diratakan, ada faktor yang berkontribusi pada pekerjaan - mereka harus dihidupkan dan diaktifkan secara bertahap.
Kata kuncinya adalah bertahap. Langkah demi langkah. Secara sistematis.

Detail di bawah potongan.

Tentu saja, kita tahu tentang kanban, dasbor, KPI, manajemen proyek dan SCRUM.
Tetapi ada faktor-faktor dasar yang lebih cepat, lebih mudah dan lebih murah untuk membawa kita lebih dekat pada niat baik, kreativitas, dan efektivitas tim dan perusahaan.
Tentu saja, tanpa membatalkan SCRUM.

Jadi, pertanyaan tentang mengelola lingkungan kerja.

Pertanyaan pertama. Bagaimana dengan iklim mikro?

Tidak, tidak di tim. Dan dengan karakteristik fisik dan kimia dari udara di kantor?

Masalahnya adalah bahwa di kantor yang baik dan sangat baik Moskow biasanya hangat, kering, dan rendah oksigen. Mengapa Kebiasaan budaya, atau semacam itu adalah pengaturan khas dari sistem ventilasi dan pendingin udara, atau iklim, ketika selama 9 bulan setahun baik pemanas atau pendingin udara berfungsi.

Mari kita pertimbangkan lebih detail. Suhu udara
Aktivitas otak aktif yang normal dan merangsang, suhu - hingga + 21C.
Suhu kantor yang khas - di atas + 23 ° C - ideal untuk tertidur, tetapi tidak untuk bekerja.
Sebagai perbandingan: di kantor Shanghai, Singapura, UEA, dll. menurut standar kami, ini cukup keren - kurang dari + 20C.

Kelembaban relatif
Kelembaban kantor yang khas, terutama saat mengoperasikan AC atau pemanas, kurang dari 50%.
Normal untuk orang sehat: 50-70%.
Mengapa ini penting? Dengan berkurangnya kelembaban di saluran udara, reologi lendir berubah (mengering), kekebalan lokal menurun dan, karenanya, kerentanan terhadap infeksi pernapasan meningkat.
Satu pelembab ruangan di kantor menghemat setidaknya satu minggu kerja yang dihabiskan dalam perang melawan SARS (dalam setahun).

Tentang karbon dioksida. Dengan peningkatan konsentrasi karbon dioksida, sistem saraf pusat seseorang secara bertahap terhambat dan tampaknya tertidur. Mengapa ada banyak di kantor? Karena mengudara dan mengkondisikan adalah dua hal yang berbeda. Dan yang pertama sering tidak berhasil.

Pertanyaan kedua. Air

Keseimbangan air-garam adalah faktor yang sangat signifikan dalam fungsi otak dan seluruh organisme. 80% dari dropper yang ditempatkan di rumah sakit di dunia adalah solusi air garam. Dan itu membantu.
Sebagian besar kantor memiliki air minum, meskipun tidak selalu.

Namun ada nuansa. Psikologis dan budaya.
Bayangkan: pendinginnya ada di kantor berikutnya, lima meter jauhnya.
Apakah ini masalah? Ya
Orang-orang yang duduk di dekat pendingin menganggap air itu "milik mereka", karena kebiasaan yang ditentukan secara genetik untuk melindungi sumber mereka dari orang luar. Oleh karena itu, perjalanan lima meter - ini adalah stres bagi yang haus, dan alasan tambahan untuk agresi bagi "wali". Dan dimulailah konfrontasi departemen, ditentukan secara genetis.

Nuansa budaya. Di Rusia, tidak lazim minum air putih. Seseorang yang minum air menyebabkan minat yang kuat: ada sesuatu yang salah dengannya. Untuk minum teh, kopi adalah hal biasa. Tidak ada air

Namun, kopi dan teh memiliki efek diuretik yang jelas - yaitu, mereka secara efektif menghilangkan air dari tubuh. Akibatnya: semakin banyak kopi tanpa air, semakin buruk otak bekerja. Meskipun kebiasaan orang Amerika dan Eropa membawa air, tidak hanya untuk kebugaran, tetapi juga untuk rapat, secara bertahap mulai berakar.
Kesimpulan: air harus tersedia secara bebas untuk semua dan tanpa "penjaga".

Pertanyaan ketiga. Di mana Anda bisa makan?

Topiknya sangat jelas betapa tidak terpecahkannya masalah itu.

Saya tidak ingin membahas fitur-fitur diet sehat, tetapi poin yang disetujui sebagian besar ahli adalah sebagai berikut:

• sering makan dan sedikit demi sedikit;
• permen bukanlah dasar dari diet sehat;
• berpikir adalah proses yang intensif energi.

"Keputusan" khas Moskow terlihat seperti ini: dalam 15 menit ada kafe / ruang makan / restoran di mana ada makan siang bisnis dan antrean. Ada "kue" dan permen di kantor, dan apa yang dibawa oleh karyawan. Tapi Anda tidak bisa makan di tempat kerja, dan tidak ada tempat untuk sarapan dan makan malam.

Bandingkan "solusi standar" dengan tesis di atas. Tidak memukul.

Penelitian Google dengan jelas mengatakan: akses ke makanan sehat dalam jarak 150 kaki dari tempat kerja adalah faktor yang secara signifikan meningkatkan kepuasan dan kinerja staf.

Kami menambahkan dari pengalaman Rusia: memesan makanan untuk beberapa ratus rubel per karyawan per hari (tidak termasuk diskon perusahaan) memberikan peningkatan satu setengah jam untuk karyawan mereka, pekerjaan aktif.

Tahu-bagaimana. Di sebuah perusahaan IT Rusia, sarapan berhenti tepat pukul 9-50 pagi, dan makan malam dimulai tepat pukul tujuh. Jelas, bagaimana hal ini memengaruhi disiplin.

Pertanyaan keempat. Apakah kamu melihat matahari?

Contoh: Skolkovo, Technopark.
Sampel dan standar kantor dan desain inovatif.
Namun, di setengah kantor, jendela menghadap atrium dalam ruangan.
Dan selama seperempat tahun, setengah dari pekerja di Technopark tidak melihat matahari di pagi hari (belum terbit), di malam hari (sudah terbenam) dan di sore hari (jika mereka tidak merokok).

Mengapa ini penting? Kekurangan sinar matahari adalah kurangnya melatonin. Manifestasi tercepat: aktivitas menurun, harga diri, suasana hati dan pengembangan disforia.

Kesimpulan: balkon tertutup, beranda, dan atap - mengganggu produktivitas. Tapi berjalan saat makan siang - kenaikan cukup baginya.

Ngomong-ngomong, bisakah aku pergi denganmu?

Di kantor, di lorong, di jalan? Bisakah saya bangun di pertemuan?
Ini adalah pertanyaan tidak hanya tentang kebugaran fisik.
Untuk wawasan, wawasan, intuisi, dan kreativitas adalah wilayah otak "kinestetik" yang bertanggung jawab, sama seperti gerakan.
Secara kasar: dalam gerakan, "menangkap ide" jauh lebih mudah, serta "memanfaatkan" hormon stres berlebih.

Apakah mungkin untuk memindahkan desktop?
Tukar tempat tanpa wewenang manajemen?
Duduk bukan di meja, tapi di tempat lain?
Fenomena ini bekerja di sini: perubahan sudut pandang pada ruang kantor - sering mengubah sudut pandang tentang subjek pemikiran. Dan pemandangan cakrawala lebih baik daripada pemandangan tembok: memandang tembok jarang mengarah pada pemikiran global.

Apakah mungkin duduk sedemikian rupa sehingga tidak ada orang di belakang?
Seseorang di belakang - meningkatkan kecemasan dan membawa kelelahan lebih dekat.
Dan jangan lolos dari ini - lagi, ditentukan secara genetik.
Apakah benar-benar penting untuk melihat monitor karyawan jika memiliki ponsel?

Di sini kita datang lebih dekat ke konsep "personifikasi tempat kerja" .
Tempat kerja (atau kantor) yang dipersonalisasi, dihiasi dengan mainan, jimat, buku, poster, dan tiga monitor, merupakan tanda keterlibatan dan pengembangan keseimbangan kehidupan kerja. Dan meja yang bersih dan rapi - sebaliknya.

Kami menyebutkan kebisingan dalam satu baris.
Berikut adalah standarnya: https://base.garant.ru/4174553/ . Anda perlu melihat Tabel 2.

Pertanyaan terakhir. Bisakah kamu tidur di tempat kerja?

Masih terdengar provokatif. Tetapi tidak selalu dan tidak di mana-mana.
Akan ada artikel terpisah tentang hal ini berdasarkan bahan studi khusus kami.

Jadi, berikut adalah 7 faktor utama yang menentukan lingkungan kerja:

1. Udara.
2. Air.
3. Makanan.
4. Matahari.
5. Mobilitas.
6. Personifikasi pekerjaan.
7. Tingkat kebisingan.

Solusi untuk masalah-masalah sederhana dan "sehari-hari" ini seringkali cukup untuk meningkatkan keramahan, responsif, pengembangan "semangat tim" dan dasar yang baik untuk memulai implementasi sesuatu yang luar biasa, misalnya, PRINCE2.

Manajemen lingkungan kerja sebagai proses sistem.

Konsepnya sederhana: ada faktor-faktor yang menghambat pekerjaan - mereka harus secara bertahap diratakan, ada faktor yang berkontribusi pada pekerjaan - mereka harus dihidupkan dan diaktifkan secara bertahap.
Dan ada mekanisme yang hampir universal dan sistemik:

1. survei staf reguler (setidaknya triwulanan);
2. pilihan (setidaknya satu) yang akan membuat kehidupan karyawan lebih baik;
3. implementasi keputusan;
4. peningkatan solusi yang diterapkan.

Tentang ekonomi biaya. Solusi untuk setiap masalah yang dijelaskan mengarah pada peningkatan produktivitas dan pengembalian tenaga kerja, yang jauh lebih banyak daripada biaya implementasi. Semua ini adalah proyek investasi yang sangat menarik.
Dan para pemimpin pasar dan industri telah membuktikan hal itu.