Aplikasi VoIP 3CX Baru untuk Android dan CFD v16

Dan lagi kabar baik dari 3CX! Dua pembaruan penting dirilis minggu lalu: aplikasi VoIP 3CX baru untuk Android dan versi baru dari lingkungan pengembangan aplikasi suara Call Flow Designer (CFD) 3CX untuk 3CX v16.

Aplikasi VoIP 3CX Baru untuk Android


Versi baru dari aplikasi 3CX untuk Android mencakup berbagai peningkatan dalam stabilitas dan kegunaan, khususnya, dukungan baru untuk headset Bluetooth dan sistem multimedia mobil.



Untuk menjaga kode yang ringkas dan aman, menambahkan fitur baru, kami harus membatasi dukungan untuk versi Android. Sekarang yang didukung adalah minimum Android 5 (Lollipop). Karena hal ini, dimungkinkan untuk memastikan integrasi yang stabil dan operasi yang cukup andal pada sebagian besar ponsel. Inilah yang berhasil kami implementasikan:

  • Sekarang dari buku alamat Android Anda dapat mengklik ikon 3CX di dekat kontak, dan nomor akan dihubungi melalui aplikasi 3CX. Anda tidak perlu lagi membuka aplikasi, lalu memanggil kontak. 3CX dapat dipanggil hanya melalui kontak Android!
  • Ketika nomor dipanggil melalui aplikasi 3CX, itu diperiksa di buku alamat Android. Jika nomornya ditemukan, detail kontak ditampilkan. Sangat nyaman dan jelas!
  • Aplikasi ini mendukung jaringan LTE menggunakan IPv6. Sekarang aplikasi dapat bekerja di beberapa jaringan terbaru yang menggunakan IPv6.

Menurut pengujian kami, 3CX untuk Android akan dijamin dapat bekerja pada 85% dari smartphone di pasar. Bug yang timbul pada perangkat Nokia 6 dan 8 telah diperbaiki. Arsitektur internal aplikasi telah diperbaiki, karena itu permintaan jaringan, misalnya, panggilan keluar, mengirim pesan, dilakukan jauh lebih cepat.

Dukungan headset Bluetooth eksperimental




Untuk perangkat di Android 8 dan di atasnya, aplikasi Android 3CX menambahkan opsi yang disebut "Dukungan Car / Bluetooth" (Opsi> Lanjutan). Opsi ini menggunakan Android Telecom Framework API baru untuk meningkatkan integrasi Bluetooth dan sistem multimedia mobil. Pada beberapa model telepon, ini diaktifkan secara default:

  • Nexus 5X dan 6P
  • Pixel, Pixel XL, Pixel 2 dan Pixel 2 XL
  • Semua Ponsel OnePlus
  • Semua Ponsel Huawei

Untuk ponsel Samsung, opsi ini dinonaktifkan secara default, tetapi kami terus bekerja untuk mendukung semua perangkat modern.

Secara umum, kami sarankan untuk mengaktifkan opsi ini. Namun, pertimbangkan batasan berikut:

  • Pada perangkat Samsung S8 / S9, opsi "Dukungan Mobil / Bluetooth" menciptakan kemampuan mendengar satu arah. Pada perangkat Samsung S10, Anda dapat menerima panggilan, tetapi panggilan keluar tidak akan berhasil. Kami sedang mengerjakan solusi untuk masalah ini bersama dengan Samsung, karena ini terkait dengan fitur-fitur firmware mereka.
  • Model dan headset telepon yang berbeda mungkin mengalami masalah perutean audio ke Bluetooth. Dalam hal ini, cobalah untuk beralih antara headset dan speaker ponsel beberapa kali.
  • Jika Anda memiliki masalah dengan Bluetooth, kami sarankan Anda terlebih dahulu memeriksa level baterai. Dengan biaya rendah, beberapa ponsel menyertakan penghematan daya "pintar", yang memengaruhi pengoperasian aplikasi. Uji pekerjaan Anda dengan Bluetooth pada tingkat pengisian daya minimal 50%.

Lengkapi 3CX Change Log untuk Android.

3CX Call Flow Designer v16 - aplikasi suara dalam C #


Seperti yang Anda ketahui, lingkungan CFD memungkinkan Anda membuat skrip pemrosesan panggilan yang kompleks di 3CX. Setelah merilis 3CX v16, banyak pengguna bergegas untuk memperbarui sistem dan menemukan bahwa aplikasi suara 3CX v15.5 tidak berfungsi. Saya harus mengatakan bahwa kami memperingatkan tentang ini . Tapi jangan khawatir - 3CX Call Flow Designer (CFD) baru untuk 3CX v16 sudah siap! CFD v16 menawarkan kemudahan migrasi aplikasi yang ada, serta beberapa komponen baru.



Rilis saat ini mempertahankan antarmuka yang familier dari versi sebelumnya, tetapi fitur berikut ditambahkan:

  • Aplikasi yang dibuat sepenuhnya kompatibel dengan 3CX V16, dan aplikasi yang ada dapat dengan cepat diadaptasi untuk v16.
  • Komponen baru untuk menambahkan data ke panggilan dan mengambil data yang ditambahkan.
  • Komponen MakeCall baru menawarkan hasil logis untuk menunjukkan respons pelanggan yang berhasil atau tidak berhasil.

CFD v16 bekerja dengan Pembaruan 1 3CX V16, yang belum dirilis. Oleh karena itu, untuk menguji Perancang Alur Panggilan baru, Anda perlu menginstal versi awal Pembaruan 1C 3CX V16:

  1. Unduh 3CX v16 Perbarui 1 Pratinjau . Gunakan hanya untuk tujuan pengujian - jangan menginstal di lingkungan kerja! Selanjutnya, itu akan diperbarui melalui pembaruan 3CX standar.
  2. Unduh dan pasang distribusi CFD v16 menggunakan Panduan Instalasi Desainer Aliran Panggilan .

Untuk memigrasikan proyek CFD yang ada dari v15.5 ke v16 Perbarui 1 Pratinjau, ikuti Panduan Proyek 3CX Call Flow Designer, Debugging, dan Panduan Migrasi .

Atau menonton video pelatihan.


Perhatikan masalah yang ada:

  • Komponen CFD Dialer berhasil dikonversi ke versi baru, tetapi harus secara eksplisit dipanggil (secara manual atau melalui skrip) untuk melakukan panggilan. Kami tidak merekomendasikan penggunaan komponen ini (dealer) dalam proyek baru, karena ini adalah teknologi yang sudah ketinggalan zaman. Sebaliknya, panggilan keluar melalui API REST 3CX akan diimplementasikan.

Log Perubahan CFD v16 Lengkap.

Source: https://habr.com/ru/post/id448164/


All Articles