Pembayaran Masalah penyelesaian bersama untuk lepas adalah akut, masing-masing pihak ingin melindungi dirinya sendiri, karena risikonya besar. Pelanggan menanggung risiko kehilangan uang, freelancer menjalankan risiko kehilangan waktu untuk bekerja dan, bahkan, juga kehilangan uang.
Bagaimana hal-hal yang terjadi dengan pembayaran secara umum dalam freelancer Anda ini, bagaimana cara kerjanya?
Ada beberapa skema khas, yang masing-masing memiliki karakteristik sendiri.
- Pembayaran di muka. Pada dasarnya, kemajuan. Pelanggan mentransfer uang secara keseluruhan atau sebagian bahkan sebelum dimulainya kerjasama
- Pascabayar. Pembayaran dilakukan hanya setelah pekerjaan selesai.
- Pembayaran bertahap. Mereka menyelesaikan sebagian dari pekerjaan itu, pelanggan menerimanya - mentransfer uang.
- Item terpisah adalah pembayaran berdasarkan kontrak.
- Layanan escrow yang entah bagaimana disajikan di bursa. Kami menyebutnya Pembayaran Aman.
Pembayaran di muka
Banyak freelancer, terutama yang berpengalaman, hanya bekerja berdasarkan prabayar. Persentase bervariasi tergantung pada ukuran pesanan, reputasi pelanggan dan sebagainya. Biasanya mereka mengambil 30-50% dari jumlah pesanan, dan pada pesanan kecil mereka sering meminta semua 100%, meskipun beberapa, sebaliknya, melakukan pesanan kecil tanpa pembayaran di muka sama sekali.
Mengapa mereka melakukan ini? Pembayaran di muka sampai batas tertentu menjamin freelancer. Jika pelanggan telah melakukan pembayaran di muka, ia tidak akan menjatuhkan pesanan, ia tidak akan bisa pergi tanpa membayar apa-apa, dan seterusnya.
Pelanggan dalam situasi ini tidak dalam posisi terbaik, dalam arti tertentu. Masalahnya adalah bahwa pada tahap mendiskusikan proyek dan pembayaran, hanya sedikit orang yang membahas secara terperinci apa yang akan terjadi jika tidak berfungsi sebagaimana dimaksud. Bagaimana acara berkembang jika terjadi masalah? Dalam kasus apa kontraktor mengembalikan uang muka dan akan dikembalikan sama sekali? Karena itu, masalah langsung dalam pekerjaan diperburuk oleh pembayaran - pelanggan menuntut agar uang muka dikembalikan, kontraktor menolak.
Di sisi lain, pelanggan tertarik untuk melakukan pembayaran di muka kepada kontraktor. Ini adalah motivasi, dan beberapa pemain serius percaya bahwa sampai dia mengambil uang, dia tidak memiliki kewajiban sama sekali kepada pelanggan. Selama dua minggu saya menusuk, tidak melakukan apa-apa, meludah dan pergi. Sangat terkejut dengan ulasan negatif dalam kasus tersebut.
Pelangganlah yang paling sering menjadi korban scammers yang mengambil uang muka dan tidak melakukan apa-apa sama sekali. Selain itu, penipu dapat mengumpulkan cukup banyak pembayaran di muka dan sebelum mengekspos untuk waktu yang lama untuk memberi makan sarapan pelanggan atau bahkan menunjukkan beberapa jenis kegiatan.
Pelaku resor dengan berbagai teknik yang tidak selalu nyaman bagi pelanggan, sehingga ia tidak mendapatkan hasil yang cocok untuk digunakan sampai pembayaran penuh. Programmer memang bekerja di server mereka, desainer menunjukkan gambar, tetapi jangan memberi mock-up, logo membuat contoh watermarking, bekerja dengan video mengirim contoh dalam kualitas rendah dan dengan tanda air, mengirim teks dengan screenshot dan sebagainya. Semua ini dapat mengganggu penilaian penuh dari hasil pekerjaan.
Untuk pemain juga, semuanya tidak terlalu cerah, kecuali untuk pembayaran di muka 100%. Meskipun ada pembayaran di muka dan, seolah-olah, mengikat pelanggan dengan pembayaran di muka ini, ia mungkin tidak membayar sisanya. Cukup drop order karena berbagai alasan. Entah ini perantara dan pelanggannya meninggalkan proyek, atau dia adalah pelanggan sendiri dan meninggalkan proyek dan meminimalkan kerugian.
Mungkin juga pelanggan memiliki uang prabayar, tetapi tidak membayar penuh. Di suatu tempat salah perhitungan, keadaan berubah dan sebagainya. Tidak semua pelanggan dalam hal ini menganggap serius bahwa mereka terikat oleh kewajiban.
Selain itu, fakap dapat terjadi setelah periode kerja sama apa pun. Anda dapat bekerja dengan seseorang selama dua tahun, dan kemudian tidak mendapatkan biaya tambahan. Atau jangan mengambil uang muka sama sekali. Kami telah bekerja untuk waktu yang lama!
Asuransi datang dalam ukuran prabayar, dan kontraktor sudah dapat menyelesaikan pekerjaan. Tidak begitu menyakitkan seperti tidak mendapatkan apa-apa, tetapi tidak menjamin pembayaran penuh.
Pembayaran di muka untuk freelancer:
+ Asuransi dalam jumlah pembayaran di muka
+ "Mengikat" pelanggan. Pelanggan lebih termotivasi untuk menyelesaikan proyek
- Asuransi dalam jumlah total pembayaran di muka
- Tidak setiap pelanggan siap untuk memberikan pembayaran di muka
Pembayaran di muka untuk pelanggan:
+ Freelancer lebih termotivasi
- Uang bisa hilang, bahkan jika Anda tidak menyukai contohnya
- Peluang penipuan lebih tinggi
- Dengan mengasuransikan diri Anda dengan tanda air dan bekerja di pihak saya, seorang freelancer membuatnya sulit untuk mengevaluasi hasil kerja
Apakah ini layak untuk dibayar di muka? Mencari siapa.
Pascabayar
Pelanggan, tentu saja, akan senang membayar hanya setelah pekerjaan selesai secara penuh. Secara umum, ini adalah keinginan alami, karena untuk membayar sesuatu yang belum Anda lihat cukup berbahaya dan sama sekali tidak nyaman. Seperti yang dijelaskan dalam paragraf pra-bayar, dengan pasca bayar, motivasi kontraktor bisa jauh lebih rendah dan pesanan dapat terganggu hanya karena kontraktor tidak menganggap dirinya berkewajiban sampai dia melihat uang.
Pelaku sendiri berisiko tidak dibayar untuk pekerjaan mereka. Biasanya scammer tertarik untuk mendapatkan uang langsung, bukan bekerja. Lebih sulit untuk menggunakan hasil dari pekerjaan freelancer, tetapi perantara yang tidak bermoral atau hanya mengubah pikiran mereka tidak biasa. Nah, perbedaan selera, kesalahpahaman dan masalah komunikasi lainnya belum dibatalkan.
Juga, segala sesuatu yang terkait dengan demonstrasi pekerjaan dengan perlindungan salinan adalah sah, dan bahkan lebih daripada dalam hal pembayaran di muka, karena pelaku risiko bahkan lebih. Seolah-olah di belakang tanda air, pekerjaan terlihat.
Pascabayar untuk freelancer:
+ Pelanggan lebih suka setuju untuk memberikan pesanan kepada Anda
- Ada risiko tidak dibayar sama sekali
- Anda tanpa pembayaran sepanjang waktu pesanan
Pascabayar untuk pelanggan:
+ Anda tidak akan kehilangan uang
- Pekerja lepas kurang termotivasi dan dapat pergi
- Lebih sulit untuk menemukan kontraktor yang menyetujui skema semacam itu.
Pembayaran bertahap
Pembayaran bertahap atau angsuran bukan jenis pinjaman, dalam hal ini.
Pekerjaan dibagi menjadi beberapa tahap, setiap tahap dievaluasi dan setelah pekerjaan selesai dan penerimaan oleh pelanggan dibayarkan.
Tampaknya menjadi sirkuit yang ideal, bukan? Pelanggan melihat bahwa pekerjaan sedang dilakukan dan membayar hanya untuk apa yang telah dilakukan, kontraktor berisiko hanya membayar untuk tahap kecil.
Jika tahapan-tahapannya terhubung dengan lemah satu sama lain, maka semua ini sedikit berbeda dari bekerja dengan prabayar atau pascabayar, tergantung pada bagaimana pembayaran dilakukan.
Jika tahapan-tahapan tersebut saling berkaitan erat, misalnya, ini adalah bagian dari aplikasi, halaman desain atau bab buku, maka nuansa muncul untuk pelanggan. Dengan eksekusi bertahap, kontraktor benar-benar dapat dengan aman menolak untuk bekerja setelah tahap apa pun. Midway through atau 20% sebelum lulus. Setiap tahap dianggap sebagai perintah terpisah dan penolakan pekerjaan lebih lanjut tidak dianggap oleh kontraktor sebagai perilaku yang tidak adil secara umum.
Apakah pekerjaan sudah selesai? Itu tadi. Apakah uang itu dibayarkan? Bagus Artinya, secara psikologis lebih mudah bagi kontraktor untuk menolak bekerja dalam proses tersebut, akan sulit bagi pelanggan untuk meminta pengembalian pembayaran yang telah dilakukan.
Pada saat yang sama, pelanggan dibiarkan dengan pekerjaan yang belum selesai yang tidak dapat digunakan, dan membawanya sampai akhir dapat menghabiskan biaya hampir lebih banyak daripada biaya asli pesanan. Dia sudah membayar setengah, setengah sudah menerima, tetapi menemukan seorang seniman untuk menyelesaikan sisanya sulit, dan itu bisa sangat mahal sehingga tidak rasional untuk melakukan ini.
Pembayaran bertahap untuk freelancer:
+ Tahap kecil, lebih sedikit risiko dibiarkan tanpa sejumlah besar uang
- Itu tergantung pada jenis pembayaran untuk panggung, tetapi risikonya kurang dari ketika membayar untuk seluruh pekerjaan
- Anda perlu mengevaluasi setiap tahap, ini adalah tenaga kerja tambahan
Pembayaran bertahap untuk pelanggan:
+ Lebih mudah untuk bernegosiasi dengan freelancer
+ Pembayaran dilakukan secara bertahap, tidak perlu mengeluarkan sejumlah besar uang sebelum bekerja
- Dengan banyak tahapan yang terhubung, Anda dapat membayar banyak uang dan tidak mendapatkan hasilnya
- Pekerja lepas kurang termotivasi untuk menyelesaikan pekerjaan.
Kontrak
Beberapa memiliki harapan tinggi untuk kerja sama dengan kesimpulan kontrak. Di sini tertulis di atas kertas, tanda tangan, perangko, yang berarti harus!
Saya harus, tetapi mahal dan lama untuk menyelesaikan pekerjaan di pengadilan, dalam banyak kasus untuk pesanan freelance itu akan sangat tidak rasional karena jumlahnya. Biaya akan menjadi tidak proporsional untuk mendapatkan.
Juga, rekanan dapat bangkrut (bertepatan) dan bahkan pengadilan tidak akan membantu. Skema kebangkrutan secara teratur dipenuhi oleh mempekerjakan tukang, misalnya.
Nah, kegembiraan terpisah bekerja dengan rekanan dari negara lain. Ini adalah
freelance , tidak ada batasan. Dan seringkali intinya adalah hanya mempekerjakan seorang seniman dari daerah dengan gaji yang lebih rendah.
Kontrak untuk freelancer:
+ Lebih mudah untuk bekerja dengan orang-orang yang serius
+ Kemampuan untuk membela kepentingan mereka di pengadilan
- Kemampuan untuk membela kepentingan mereka hanya di pengadilan dengan semua tenggat waktu dan biaya yang menyertainya
- Melawan pria serius
- Bekerja dengan luar negeri
Kontrak untuk pelanggan:
+ Kontraktor dapat dimintai pertanggungjawaban
+ Anda dapat membayar secara resmi
- Kontraktor tidak rasional untuk meminta pertanggungjawaban
- Anda hanya dapat membayar secara resmi
- Bekerja dengan luar negeri
Layanan escrow atau pembayaran yang aman
Prinsip operasi cukup sederhana. Sebelum mulai bekerja, pelanggan membayar uang ke akun penjamin, kontraktor melihat bahwa uang telah dibayarkan. Setelah itu, masing-masing pihak hanya dapat mentransfer uang ke rekanan, tetapi tidak membawanya sendiri. Uang dibekukan dan tidak ada pihak yang dapat mengambilnya.
Pelanggan dapat mentransfer uang ke kontraktor, kontraktor dapat mentransfer uang ke pelanggan.
Dalam hal terjadi konflik, Pengadilan Arbitrase memasuki kasus, yang mempertimbangkan konflik dan memutuskan apa yang harus dilakukan dengan uang tersebut.
Kontraktor melihat bahwa pelanggan memiliki uang, bahwa ia serius. Ini dia, seluruh jumlah, tidak ada yang tersisa - untuk menyelesaikan pesanan.
Secara psikologis lebih mudah untuk menolak pesanan daripada dalam hal pembayaran di muka, ketika Anda sudah mengambil uang, tetapi lebih sulit daripada dalam kasus pasca-pembayaran.
Sebelum dimulainya kerja sama, pelanggan harus memiliki jumlah penuh di tangan dan semua uang ini harus dibekukan selama pesanan. Perawatan harus diambil ketika memilih situs, tidak semua yogurt sama-sama berguna.
Juga harus diingat bahwa dalam hal ini agak lebih mahal daripada pembayaran langsung karena berbagai biaya. Sampai saat ini Anda belum kehilangan pembayaran di muka, tentu saja.
Kontraktor akan menerima uang hanya di akhir. Jika proyek ini panjang, maka itu bisa menjadi tidak nyaman bagi sejumlah pemain. Beberapa pemain menghabiskan pembayaran di muka bahkan sebelum pekerjaan dimulai.
Risiko untuk kedua belah pihak adalah kualitas arbitrase. Pada beberapa sumber daya, arbitrase tidak dapat diprediksi. Entah atas kebijakan mereka, jika arbiter bukan pengacara, atau jika arbiter masih pengacara, tetapi para pihak tidak mengetahui semua seluk-beluk dan mengandalkan "mungkin" atau bertindak berdasarkan firasat.
Berguna untuk berkorespondensi dengan teks, atau paling tidak memperbaiki ketentuan utama dengan teks. Pada prinsipnya, ini berlaku untuk skema kerjasama apa pun, tetapi hanya efektif dalam kasus escrow.
Secara umum, layanan escrow mungkin merupakan satu-satunya cara untuk mendapatkan jaminan keuangan bagi kedua belah pihak dan membantu dalam menyelesaikan konflik, jika ada. Tentu saja, pelanggan akan lebih memilih pascabayar, dan kontraktor membayar di muka penuh, tidak ada keraguan tentang itu. Tetapi tidak ada yang akan membantu dalam penyelesaian konflik.
Pembayaran aman untuk freelancer:
+ Jika pekerjaan selesai, maka pembayaran akan penuh
+ Pelanggan termotivasi untuk membantu dan berkolaborasi
+ Tidak perlu trik watermark tambahan
- Pembayaran hanya akan di akhir
Pembayaran aman untuk pelanggan:
+ Kontraktor melihat semua uang bahkan sebelum dimulainya kerja sama, termotivasi untuk menyelesaikan pekerjaan
+ Jika kontraktor tidak menyelesaikan pekerjaan, pembayaran akan dikembalikan penuh
- Anda harus membekukan seluruh jumlah
- Arbitrase membutuhkan waktu dan jika ada masalah akan mengembalikan uang, tetapi bukan waktunya