Ketika teknologi baru lebih penting daripada dasar-dasar: mengapa Samsung Galaxy Fold "ditekuk" ternyata gagal



Galaxy Fold - perangkat dengan layar 7,3 inci, yang dilipat dua dan menjadi kompak, banyak yang tampak seperti mimpi nyata. Tablet yang bagus di faktor bentuk ponsel cerdas! Dan dengan harga tinggi ( $ 1980 di AS ) Anda bisa mengharapkan kualitas yang sangat baik. Sebagai contoh, Samsung melaporkan bahwa mekanisme ekstensi-fleksi diuji pada 200.000 iterasi. Pembeli di Amerika Serikat, terutama para pecandu teknologi yang tidak miskin, siap untuk menerima hal baru tersebut dengan penuh daya dan kekuatan.


Sayangnya, itu tidak berhasil . Beberapa minggu sebelum rilis produk, beberapa lusinan publikasi dan blogger populer Amerika menerima perangkat untuk ditinjau. Tiga dari mereka sekaligus - Michael Fisher, Blick dan TheVerge - melaporkan beberapa hari kemudian bahwa smartphone mereka telah rusak.


Perusahaan harus menarik semua perangkat, dan menolak untuk melepaskannya di China, yang seharusnya berlangsung hanya dalam beberapa hari. Beberapa sudah membandingkan kegagalan dengan Galaxy Note 7, yang baterainya mulai meledak karena meremas baterai. Miliaran dolar yang dihabiskan oleh sebuah perusahaan untuk mengembangkan sebuah perangkat dapat dibuang ke toilet.


Suatu hari, iFixit menerbitkan analisis terperinci perangkat tersebut, dan masalahnya ternyata agak lucu (dan menyedihkan). Setelah memasukkan teknologi baru yang paling ditunggu-tunggu dan hype dalam beberapa tahun terakhir ke dalam perangkatnya, perusahaan berhasil melupakan beberapa aturan mendasar pembuatan smartphone.


Apa masalahnya?


Setelah beberapa hari digunakan, beberapa pengulas Galaxy Fold (yang menangani perangkat ini dengan hati-hati mungkin) muncul tubercle kecil di tengah layar, di tikungan. Cukup kecil, tetapi dengan jari itu cukup jelas, dan terlihat oleh mata mendistorsi area layar ini ketika smartphone aktif. Seseorang mencoba, tanpa banyak usaha, untuk "mendorong" penebalan ini kembali, tetapi tidak menghasilkan: sesuatu yang menopangnya dari bawah. Beberapa orang berpendapat bahwa ini adalah mekanisme pembengkokan yang rusak - mekanisme yang seharusnya menghitung 200.000 iterasi.




Mungkin saja perangkat inovatif semacam itu akan memaafkan tuberkel kecil di layar jika itu bukan untuk satu "tetapi". Itu terletak di tempat yang paling aktif digunakan. Dan jika Anda terus menutup dan membuka telepon pintar, itu terus-menerus bersandar pada layar, yang seiring waktu, setelah beberapa hari, pasti mengarah pada kerusakan.




Bagi banyak jurnalis dan blogger lainnya, masalahnya bahkan lebih serius: layar baru saja pecah! Bloomberg, Steve Kovach, Marques Brownlee mengunggah foto dan video dengan smartphone mereka, di mana bagian layarnya berwarna hitam atau menunjukkan riak. Untuk bekerja dengan perangkat semacam itu, pada kenyataannya, menjadi tidak mungkin.


Dari mana?


Sekarang, berkat pembongkaran rinci perangkat dari iFixit, alasannya mulai menjadi jelas. Sebagai contoh, menjadi jelas bahwa pengulas berpikir sia-sia tentang engsel yang memungkinkan layar untuk menekuk. Itu kuat, dibuat sangat baik, dan tidak pecah. Masalahnya adalah partikel debu atau puing terkecil menumpuk di celah di bawah mekanisme, secara bertahap bergerak selama operasinya ke ruang di bawah layar.




Artinya, Samsung melakukan segala upaya untuk memastikan bahwa perangkat lipatnya berfungsi sebagaimana mestinya. Tapi saya lupa meletakkan colokan di bagian bawah Galaxy Fold sehingga tidak ada debu yang bisa masuk ke dalamnya! Turun di tikungan perangkat hanya lubang kecil. Dan karena layar OLED adalah hal yang sangat rumit, terutama jika tidak dilindungi oleh sesuatu seperti Gorilla Glass, bahkan hal sepele seperti itu ternyata sudah cukup.




Jika perusahaan menutup lubang dengan setidaknya beberapa plastik fleksibel untuk satu sen, masalah dengan tubercle yang tiba-tiba mungkin telah dihindari. Kesenjangan juga ada di bagian belakang, juga di sepanjang mekanisme pembukaan-penutupan. Tepat di belakang mereka ada ruang kosong yang cukup sehingga kotoran halus dapat dengan nyaman duduk, menunggu kesempatan mereka. Tidak heran perangkat ini bahkan tidak memiliki peringkat IP untuk perlindungan debu.


Perangkat lipat itu sendiri, menurut iFixit, terlihat sangat tahan lama, dan 200.000 operasi yang diklaim dilakukan oleh mesin Samsung mungkin dapat bertahan, yaitu, perusahaan tidak menipu siapa pun. Tetapi sekarang menjadi jelas bahwa 200.000 iterasi adalah sebuah mekanisme . Smartphone itu sendiri belum bengkok berkali-kali, kalau tidak beberapa masalah seharusnya terwujud. Plus, tampaknya mesin Samsung, yang menguji tampilan, memberikan beban yang seragam pada semua bagian layar, dan tidak berfungsi sebagai pengguna normal. Artinya, pengujian perusahaan tidak sesuai dengan kondisi operasi yang sebenarnya.




Mengapa tidak mengungkapkan masalah dengan lumpur yang tersumbat? Mungkin alasan lingkungan yang sangat steril tempat sampel telepon diuji di pabrik. Menurut iFixit, jika pengguna mengklik tikungan di mana polusi telah turun, telepon rusak dengan kemungkinan hampir 100%. Kesimpulannya sederhana: tidak ada debu dan kotoran di sekitar sampel uji.


Adapun masalah yang bahkan lebih serius dengan layar hitam / beriak yang ditemui Bloomberg, Marques Brownlee dan yang lainnya, mereka hanya menghapus film pelindung dari layar. Sangat mirip dengan plastik lengket yang dilengkapi dengan gadget Samsung lainnya, yang dapat dibersihkan sebelum digunakan. Hanya dalam kasus ini, ternyata, segera layar benar-benar rusak, lagi, karena tekanan yang tidak merata di atasnya.




Bagaimana orang bisa menebak? Tidak ada peringatan tentang ini pada kotak, atau pada perangkat, atau dalam instruksi, dan bahkan pengulas menonton dunia smartphone tidak mengetahuinya. Selain itu: di sudut kiri layar, film ini tidak pas, dan sepertinya perlu dihapus. Jika Samsung ingin menjamin bahwa tidak ada yang mau melepasnya, itu bisa menyembunyikan tepi film di bawah layar, atau memberi peringatan.


Tapi itu belum semuanya. Pada beberapa perangkat, ada masalah lain: gulir layar yang tidak rata. Sisi kiri bergerak sedikit lebih cepat dari kanan. Rupanya, alasannya adalah bahwa besi layar, tidak seperti smartphone standar, terletak terutama di satu sisi, dan bukan di atas atau bawah, seperti pada smartphone standar (ini juga terlihat dalam analisis iFixit). Sulit untuk melihat adanya efek penundaan ini, tetapi kemudian tidak lagi terlihat.




Kita terbiasa khawatir tentang goresan pada gadget mahal atau khawatir tentang puing-puing kecil yang menyebabkan tombol tidak berfungsi pada keyboard macbook mahal. Tetapi sedikit debu yang merusak layar smartphone baru senilai $ 1980 setelah satu hari digunakan - ini adalah level baru.


Dilihat oleh iFixit, pengujian yang benar terhadap ponsel cerdas dalam kondisi mendekati kenyataan, serta deskripsi fitur operasi mereka, akan membantu menjaga perangkat dalam kondisi kerja dan menghindari gelombang kritik. Sekarang - mungkin sudah terlambat.


Sebenarnya tidak sulit untuk memperbaiki masalah, tetapi pembeli, setelah ulasan yang menghancurkan, tidak mungkin memberikan gadget kesempatan kedua, terutama mengingat biayanya yang tinggi. Hal ini dapat mempersoalkan masa depan dari semua smartphone yang memudar. Galaxy Fold sekarang memiliki risiko menjadikan sejarah sebagai proyek ambisius lain, yang pertama-tama memikirkan prospek teknologi baru, tetapi lupa tentang pragmatisme.



Membeli PS di AS menguntungkan dengan Pochtoy.com. Pengiriman bersama kami - mulai $ 11,99 per pon. Kami bahkan membayar ekstra untuk pelanggan baru! Bonus $ 1 untuk setiap kilogram yang dikirim. Dan semua pembaca Habr setelah pendaftaran menerima diskon 7% pada pengiriman dengan kode HABR.


Dan jika Anda ingin, sebaliknya, untuk menjual barang di toko-toko AS, kami sekarang memiliki layanan baru untuk ini - pemenuhan .



Pembaruan : tautan parsing iFixit tidak lagi berfungsi, pagi ini mereka menghapusnya dari situs mereka atas permintaan Samsung. Anda dapat melihatnya di arsip web .


Source: https://habr.com/ru/post/id449604/


All Articles