Halo, Habr!
Saya akan berbagi pengalaman saya dengan layanan yang praktis tidak digunakan di Rusia, tetapi pada saat yang sama mereka sangat populer di Eropa dan Amerika Serikat.
Saya akan menuliskan secara singkat jenis layanan apa mereka dan mengapa mereka dibutuhkan, pro / kontra mereka tentang pengalaman pribadi, dan saya akan memberikan perbandingan yang populer di pasar Rusia.
Ayo mulai!
1. GOA - Audit Pencarian Berbayar di Google Ads
Layanan ini membantu Anda untuk tidak melewatkan masalah dalam kampanye iklan Pencarian Berbayar di Iklan Google.
Pro:
+ Semua masalah akun terlihat: iklan yang tidak disetujui, BPA tinggi,
Penurunan RKPT, kurangnya kata kunci negatif, konflik iklan dengan kata kunci negatif dan banyak lagi
+ Antarmuka yang nyaman dan intuitif dengan warna.
Cons:
- Tidak ada versi Rusia
- Ada masalah dengan kampanye Belanja (tidak memuat konversi)
- Statistik datang ke layanan dengan penundaan 24 jam
- Ada duplikasi fungsi "rekomendasi Google"
Saya tidak menemukan analog di Rusia. (Jika Anda tahu, tulis di komentar)
2. Visual IQ - layanan analisis atribusi
Layanan ini membantu menentukan biaya pasti dari setiap saluran dalam perjalanan ke penjualan.
Pro:
+ Sistem memprediksi anggaran per saluran / sumber berdasarkan berat (sistem menetapkan bobot itu sendiri)
+ Melacak nilai sebenarnya saluran dengan ROAS (rasio pengembalian untuk biaya iklan)
Cons:
- Antarmuka tidak nyaman (dibandingkan dengan GA, seolah-olah itu tidak berubah sejak tahun 2000-an)
- Integrasi yang buruk dengan Yandex (sering terjadi perbedaan data)
- Ada masalah dalam integrasi dengan semua saluran (terus-menerus sesuatu berhenti dihitung dengan benar), Anda harus mentransfer data melalui Kenshoo (baca tentang layanan di bawah ini, di bawah nomor 4)
- Tidak ada versi Rusia
- Tidak ada dukungan bahasa Rusia
Mengapa Anda membutuhkan layanan ini?
Bayangkan Anda memiliki 5 saluran iklan dan Anda menghabiskan uang untuk masing-masingnya.
Anda melihat dalam analisis web Anda bahwa saluran Display (kampanye tampilan) tidak membawa uang, sebaliknya saluran Pencarian Berbayar (pencarian berbayar), sebaliknya, menghasilkan banyak hal.
Haruskah saya mematikan iklan bergambar?
Pada kenyataannya, jalur klien dihitung dari 3 sentuhan atau lebih.
Pertama, pengguna melihat spanduk periklanan tampilan, kemudian pergi ke situs melalui SEO, meninggalkan situs dan membeli, kembali ke situs, melalui pencarian berbayar (Pencarian Berbayar).
Visual IQ akan membantu Anda memahami apa arti sebenarnya dari saluran dalam perjalanan ke penjualan.
Dan memprediksi cara terbaik untuk mendistribusikan anggaran iklan.
Saya tidak menemukan analog di Rusia.
3. Marketo - layanan otomasi pemasaran
Layanan ini digunakan untuk mengotomatisasi pemasaran: pemasaran email, jejaring sosial, pesan dalam pesan instan dan bekerja dengan arahan (formulir online, dll.).
Pro:
+ Pekerjaan sederhana dengan buletin email
+ Satu antarmuka untuk mengumpulkan aplikasi online dan bekerja dengannya
Cons:
- Biaya mulai $ 2500 per bulan
- Tidak ada versi Rusia
Analog: Hubspot, Mindbox.
4. Kenshoo - layanan otomatisasi kampanye iklan
Layanan ini mengotomatisasi pengelolaan tarif dan strategi untuk kampanye iklan di Google Ads, Yandex Direct, Bing, Yahoo, Search Ads, Bia du, Pinterest.
Pro:
+ Manajemen kampanye iklan dari satu antarmuka
+ Integrasi yang baik dengan Iklan Google
+ Pengaturan cepat strategi otomatis
+ Ada audit kampanye iklan (kembali dalam versi beta)
+ Manajer berbahasa Rusia (pasti ada satu)
Cons:
- Integrasi yang buruk dengan Yandex Direct
- Masalah pengalihan yang sering terjadi (pengalihan kensho akan muncul pada pencarian alih-alih url Anda), karena semua tautan berubah menjadi pelacakan kenshoo dan melalui pengalihan
- Kampanye baru dalam sistem iklan perlu dimuat secara manual
Jika Anda memiliki banyak sumber iklan, akan lebih mudah untuk menggabungkan semua kampanye iklan dalam satu antarmuka. Layanan ini akan berguna bagi Anda jika Anda telah mengaktifkan analisis atribusi - Visual IQ, kenshoo membantu untuk mentransfer semua data dari kampanye iklan ke VIQ.
Analog di Rusia adalah K50.
Analitik omnichannel yang cukup sederhana dan nyaman. Tidak kalah dengan GA360, tetapi unggul dalam kemudahan penggunaan dan visualisasi data.
Pro:
+ Antarmuka yang mudah (akan dimengerti untuk pemula)
+ Fleksibilitas untuk membangun dasbor
Cons:
- Biaya individual dan dapat mencapai hingga $ 2 juta.
- Tidak ada versi Rusia
- Integrasi yang kompleks. Untuk mengatur layanan, Anda memerlukan bantuan spesialis Adobe, dan ini (sayangnya!) Dibayar.
Setelah mencoba Adobe Analytics, Anda akan memahami betapa nyamannya bekerja dengan data.
Analog: GA360
Itu saja!
Di masa depan, saya akan menjelaskan secara rinci cara bekerja dengan masing-masing layanan.
Berlangganan
saluran telegram saya (@proroas), saya menulis tentang pemasaran, layanan, dan analitik. Tentang apa yang saya gunakan dalam pekerjaan saya sendiri.