Klien saya meminta saya untuk menulis Buku Putih untuk produknya - dan saya belum pernah menulisnya sebelumnya (walaupun saya sudah melakukan copywriting sejak lama) . Saya melihat di RuNet - ada banyak artikel, tetapi mereka SEO-friendly, berair - Anda tidak dapat menulis dokumen yang bagus tentang itu.

Dia naik ke Internet berbahasa Inggris - melalui sekitar 50 deskripsi yang berbeda, menemukan satu yang kurang lebih menutupi pertanyaan saya (walaupun ada juga jumlah "air" dan iklan yang cukup - selama terjemahan kami "mengeringkannya" sebanyak mungkin) .

Saya harap Anda menemukan terjemahan hasil adaptasi kami berguna untuk Anda.

White Paper (WP) adalah alat pemasaran konten yang kuat, terutama yang populer di luar negeri.

Dalam publikasi ini kami akan memberi tahu Anda apa WP itu , mengapa WP diperlukan, bagaimana menulisnya dan bagaimana mempromosikan suatu produk (merek) dengan bantuannya.

ISI

1. APA KERTAS PUTIH?

• Jenis WP
• Tujuan WP

2. BAGAIMANA CARA MENULIS KERTAS PUTIH?

• Pilih topik yang cocok
• Identifikasi CA
• Pikirkan pengantar dan kesimpulan
• Isi WP dengan konten berkualitas
• Bersiaplah untuk beberapa iterasi
• Tulis yang menarik

3. KESALAHAN KHAS

• "Catatan pujian"
• Penelitian terlalu dangkal
• Desain yang buruk
• Fakta kering, tidak ada dongeng
• Banyak teori, sedikit latihan

4. DESAIN

• Format
• Struktur dan keterbacaan
• Tren saat ini
• Adaptasi desain untuk CA
• Mengulangi dasar-dasarnya
• Alat-alatnya

5. AKSES KE KERTAS PUTIH

• Apa itu akses terbatas?
• Model mana yang harus dipilih?
• Akses Dibatasi Sebagian
• Pendaftaran melalui jejaring sosial

6. DISTRIBUSI

• Promosi di jejaring sosial
• Opini Pemimpin dan Media Tradisional
• Pemasaran Email

7. PENGOLAHAN LEAD

• Pemantauan Perilaku Timbal
• Menargetkan langkah-langkah jalur pelanggan
• Bekerja dengan arahan

Infografis

1. APA KERTAS PUTIH?

White Paper adalah dokumen pemasaran non-iklan.

Ciri-ciri khas: studi terperinci dan mendalam tentang topik ini. Semua abstrak biasanya didukung oleh hasil penelitian kami sendiri atau statistik yang dikumpulkan dari sumber yang dapat dipercaya.

Format WP "mudah digunakan" karena desain visualnya - berisi berbagai grafik, bagan, tabel, dll.

Contoh Kertas Putih

Fakta menarik:

Istilah " White Paper " (dari bahasa Inggris - "white paper") berasal dari Inggris. Dia memanggil dokumen pemerintah yang diajukan untuk disetujui oleh Parlemen.

Contoh paling terkenal adalah Buku Putih Churchill (1922) .

Jenis WP

Ada tiga jenis utama WP :

1. "Latar Belakang" - memberitahukan secara rinci tentang manfaat suatu produk dan (atau) layanan atau metodologi.
2. "Masalah-solusi" - memfokuskan perhatian audiens pada masalah yang mendesak dan menawarkan solusi.
3. "Hasil Penelitian" - menyediakan statistik umum tentang keadaan dalam industri atau segmen individualnya. Berikut adalah contoh WP : 2018 Anggaran dan Tren Tolok Ukur Pemasaran Konten

Tugas utama WP, terlepas dari jenisnya, adalah untuk memberikan pembaca dengan informasi yang komprehensif tentang topik tertentu, untuk membantunya membuat pilihan atau membuat keputusan.

Tujuan WP

Pertama , WP membantu membangun kepercayaan dengan target audiens (CA) - untuk menunjukkan keandalan, pengalaman, dan profesionalisme perusahaan.

Kedua , penentuan posisi sebagai sumber informasi otoritatif bekerja sangat baik untuk meningkatkan penjualan.

Sebagai contoh, lebih dari 50% dari mereka yang disurvei sebagai bagian dari studi oleh Eccolo Media B2B Technology Content Survey mengakui bahwa mereka membaca WP sebelum membuat keputusan pembelian. Dengan kata lain, mereka dibeli dari mereka yang dipercaya.

Akhirnya , WP adalah alat pembangkit timbal yang sangat berguna. Menurut DemandGen "Survei Preferensi Konten 2017," lebih dari 75% dari semua responden bersedia bertukar data pribadi mereka untuk akses ke White Paper . Format ini ternyata menjadi yang paling populer, di depan e-book, laporan analitis, podcast, dan infografis.

2. BAGAIMANA CARA MENULIS KERTAS PUTIH?

Menulis WP yang baik sebenarnya tidak mudah.

Pertama , Anda perlu "menyekop" dan mensistematisasikan sejumlah besar informasi. Tapi ini baru setengah pertempuran.

Kedua , Anda harus mempresentasikan hasilnya sehingga pembaca tidak ingin menutup dokumen Anda sebelumnya.

Berikut adalah beberapa tips sederhana untuk membantu Anda mencapainya.

Pilih topik yang cocok

Seharusnya:

• apa yang Anda kuasai;
• apa yang menarik bagi audiens target Anda;
• sesuatu yang jarang mereka tulis atau tidak tulis sama sekali (Anda perlu mencari dan mengisi "celah informasi" ) .

Tentang dua poin pertama, kami pikir semuanya jelas - mereka harus berpotongan. Dengan kata lain, WP harus menunjukkan kompetensi perusahaan dalam masalah ini dan pada saat yang sama menyelesaikan satu atau lain "rasa sakit" dari Asia Tengah.

Jika Anda memiliki masalah dengan "materiil", jangan ragu untuk meminta bantuan dari kolega yang lebih baik daripada Anda berpengalaman dalam topik tersebut. Misalnya, jika Anda menulis tentang keamanan informasi, mengapa tidak berbicara dengan tim TI Anda sehingga mereka membantu mengatur semuanya.

Adapun kesenjangan informasi, memilih topik yang relevan tetapi sedikit dipelajari adalah cara yang bagus untuk menarik perhatian pada White Paper .

Pertama, lebih cenderung masuk ke bagian atas hasil pencarian. Selain itu, ada kemungkinan besar bahwa seseorang dari pakar industri, jurnalis, dll. Akan memperhatikannya (dan yang paling penting, komentar ! )

Dewan berpengalaman:
Tidak dapat memutuskan tema? Tanyakan kepada pembaca apa yang ingin mereka lihat di WP Anda.

Ini akan membantu:

• dapatkan ide segar
• menyesuaikan konten dengan kebutuhan Asia Tengah,
• Membangkitkan minat pada WP bahkan sebelum siap.

Identifikasi CA

Anda perlu memahami siapa yang akan membaca dokumen Anda. Rekan-rekan industri yang fasih dalam topik ini? Atau orang yang jauh dari industri Anda?

Jawaban untuk pertanyaan ini akan membantu Anda memilih gaya presentasi yang sesuai: untuk memahami, misalnya, apakah penggunaan istilah yang sangat khusus dan istilah industri yang tepat.

Selain itu, skala penelitian akan bervariasi tergantung pada target audiens . Kolega di industri ini tidak memerlukan informasi umum, dan pendatang baru untuk topik - detail terkecil dari bisnis Anda.

Di era Internet dan mesin pencari, untuk menentukan target audiens, Anda perlu memahami tidak hanya siapa orang-orang ini, tetapi juga bagaimana mereka menerima informasi: pada platform apa, kata-kata apa yang digunakan untuk pencarian. Untuk melakukan ini, Anda dapat melakukan analisis berdasarkan metode orang - karakter fiksi, yang mencerminkan karakteristik utama Asia Tengah.

Host WP di platform yang relevan dan optimalkan teks Anda dengan kata kunci yang relevan (tapi jangan lupa apa yang Anda tulis untuk orang, bukan mesin pencari) . Maka akan lebih mudah bagi pembaca target untuk menemukan dokumen Anda.

Pikirkan pengantar dan kesimpulan

Saat menulis konten apa pun, penting untuk menangkap perhatian audiens dari baris pertama dan menyebabkan keinginan untuk membaca lebih lanjut . White Paper tidak terkecuali. Lebih baik memulai dengan poin-poin utama dari WP atau “rasa sakit” Asia Tengah, yang akan membantu menutupnya.

Kesimpulan yang baik juga penting. Jika di bagian utama dokumen lebih baik menghindari promosi diri dengan segala cara yang mungkin, maka pada akhirnya informasi tentang produk Anda (terkait dengan topik) akan sangat relevan. Anda juga dapat menambahkan semacam “ajakan untuk bertindak” (memesan konsultasi, mengunduh versi uji coba produk, dll . ) .

Isi WP dengan konten berkualitas

Meskipun White Paper adalah dokumen pemasaran, itu tidak boleh mengandung iklan yang agresif.
Rahasia WP yang sukses adalah sejumlah besar informasi berguna yang akan berharga bagi pembaca, bahkan jika mereka pada akhirnya tidak berubah menjadi pelanggan Anda.

WP yang baik membantu Anda mempelajari sesuatu yang baru, menyelesaikan masalah, atau membuat keputusan. Orang akan membaca WP ini, dan yang paling penting, mereka ingin berbagi WP seperti itu dengan orang lain.

Bersiaplah untuk beberapa iterasi

Menulis teks yang sempurna pertama kali tidak akan berhasil. Pada awalnya, beberapa kekurangan, inkonsistensi logis akan selalu terpeleset. Prosedur optimal:

• garis besar versi pertama
• tunda sebentar
• lihat lagi dengan tampilan segar.

Jika memungkinkan, mintalah bantuan rekan kerja Anda, karena sepasang mata yang kedua tidak akan pernah berlebihan . Orang lain dapat melihat kekurangan yang Anda lewatkan: kesalahan tata bahasa dan gaya, kesalahan ketik, kata-kata yang tidak bisa dipahami, dll.

Tulis yang menarik

White Paper adalah dokumen terperinci dan menyeluruh, yang terkadang terlihat cukup formal. Namun, ia tidak boleh kering dan membosankan.

Kesalahan umum adalah membangun WP di sekitar statistik kosong, tanpa elemen naratif. Angka dan fakta itu penting dan perlu, tetapi agar WP Anda dibaca, dan tidak hanya disahkan, itu harus ditulis dengan menarik. Di sini Anda dapat meminjam beberapa keping dari penulis karya seni.

Misalnya, fakta bahwa plot biasanya terdiri dari lima elemen: paparan , plot , klimaks , kesudahan dan epilog .

Struktur seperti itu, tentu saja, tidak selalu cocok untuk dokumen formal seperti WP , tetapi setidaknya itu akan membuat Anda berpikir tentang bagaimana menarik minat pembaca dan menjaga perhatiannya sampai akhir .

3. KESALAHAN KHAS

Ada beberapa kesalahan umum yang sebaiknya dihindari saat menulis WP . Kalau tidak, satu "cacat" semacam itu dapat mencoret semua upaya Anda.

"Catatan pujian"

WP adalah bagian dari strategi pemasaran, tetapi ini bukan penawaran komersial atau buklet iklan.

Pembaca membuka WP dalam mencari informasi objektif , membantu menyelesaikan masalah. Pengenaan apa pun akan segera mendorong mereka menjauh.

Penelitian terlalu dangkal

Menurut definisi, WP adalah dokumen yang dibuat dengan cermat. Tentu saja, tidak setiap tim pemasaran mampu menghabiskan waktu untuk penelitian yang panjang dan melelahkan. Namun, Anda tidak bisa hanya memasukkan beberapa angka dari Internet dan berharap dokumen semacam itu akan menambah poin ke citra profesional perusahaan.

Pengumpulan data, pencarian sumber, studi mereka dan sistematisasi memakan waktu, tetapi sepadan. Untuk pembaca Anda, WP harus menjadi sumber informasi otoritatif yang dapat Anda navigasikan dan tautkan.

Desain yang buruk

Konten, tentu saja, yang diutamakan, tetapi desain juga tidak dapat diabaikan sepenuhnya. Desain yang baik memungkinkan Anda untuk menyoroti poin-poin utama WP dan menyederhanakan persepsi konten. Pastikan untuk menggunakan elemen visual: gambar , video , grafik dan bagan .

Fakta kering, tidak ada dongeng

Apa pun jenis WP yang Anda pilih (latar belakang, solusi-masalah, hasil penelitian), ini seharusnya bukan sekumpulan fakta dan angka, tetapi sebuah cerita .

Untuk melibatkan penonton ada resep yang sudah terbukti:

• menunjukkan masalah
• menunjukkan solusi dan
• ilustrasikan mereka dengan contoh sukses .

Banyak teori, sedikit latihan

Masalah banyak WP adalah bahwa mereka tetap pada bidang teori, tanpa memberikan rekomendasi praktis kepada pembaca (terutama yang berkaitan dengan layar latar belakang).

Contoh yang baik: banyak konten tentang topik keterlibatan karyawan dalam alur kerja. Ada banyak penelitian yang menunjukkan mengapa ini sangat penting dan apa yang bisa menjadi konsekuensi negatif jika Anda tidak memperhatikan masalah ini dengan benar. Pada saat yang sama, hampir tidak ada yang menawarkan algoritma tindakan khusus kepada manajer untuk meningkatkan motivasi karyawan mereka.

4. DESAIN

Tidak peduli seberapa menarik dan hati-hati kontennya, ia masih membutuhkan bungkus yang indah.

Konsentrasi perhatian manusia modern menjadi kurang dari ikan mas . Bayangkan saja, setiap menit muncul:

• 3,3 juta posting baru di Facebook ;
• 448.800 tweet;
• 149 513 email.

Menjadi sangat sulit untuk bersaing untuk mendapatkan perhatian pembaca, terutama pembaca lama seperti White Paper .

Oleh karena itu, cukup menuliskan sesuatu hitam putih tidak cukup lagi. Hal-hal seperti warna , font , tata letak , visualisasi memainkan peran penting dalam keberhasilan atau kegagalan WP Anda. Berikut adalah beberapa prinsip utama yang perlu diingat.

Format

Saat ini, lebih dari 50% lalu lintas web global jatuh pada perangkat seluler , dan agar memudahkan untuk menjelajahi situs web dari telepon pintar, desain adaptif diciptakan.

Sebelumnya, halaman hanya diskalakan agar sesuai dengan ukuran layar, sementara tata letak tetap tidak berubah. Secara alami, menjelajah dan menavigasi banyak halaman di layar kecil tidak dimungkinkan.

Dalam desain responsif, elemen halaman mengubah posisi dan ukurannya saat area tampilan bertambah atau berkurang. Misalnya, layar yang lebih besar dan tombol yang lebih besar digunakan untuk layar yang lebih kecil.

Yang mengejutkan, masih banyak yang membuat konten digital dalam format PDF. Dokumen-dokumen seperti itu sama sekali tidak nyaman untuk dibaca di layar kecil ponsel . Tata letak file PDF tidak beradaptasi dengan ukuran area tampilan. Anda harus terus mengubah skala dan memindahkan halaman ke depan dan ke belakang.

Sederhananya, tanpa desain responsif Anda berisiko kehilangan lebih dari 50% pembaca.

Contoh Desain WP yang Responsif

Struktur dan keterbacaan

Biasanya, WP berisi banyak teks, ilustrasi, serta informasi tambahan (catatan kaki, angka, logo, informasi hak cipta) . Karena itu, desain dengan cepat menjadi berantakan. Seringkali Anda harus membuang beberapa fragmen untuk mencapai kombinasi sempurna antara kelengkapan dan keterbacaan.

Desain yang baik berarti keputusan yang berani dan penekanan pada informasi penting. Ini berlaku untuk semuanya: tata letak halaman, tata letak elemen, warna, ukuran font, dll.

Berikut adalah beberapa cara untuk menyoroti poin-poin utama menggunakan desain . Hal utama di sini adalah tidak berlebihan, jika tidak, mata pembaca akan melebar dan dia tidak akan mengerti mana yang paling "penting" adalah yang paling penting.

Tren saat ini

Pada tahun 2018 , warna dan font yang berani sedang populer. Tapi fashion, seperti yang Anda tahu, berubah dengan cepat. Namun, cara yang bagus untuk mendapatkan inspirasi dan ide-ide segar adalah dengan melihat apa yang dilakukan perusahaan dan desainer lain.

Anda dapat menyimpan ide favorit Anda ke bookmark (misalnya, menggunakan Evernote ), agar tidak hilang nanti.

Tidak yakin ke mana harus mencari? Cobalah masuk ke Dribbble atau Behance , platform jaringan tempat para desainer berbagi pekerjaan mereka.

Adaptasi desain untuk CA

Mengikuti tren terbaru dan menggambar inspirasi dari mereka adalah awal yang baik. Namun, pertama-tama, desain harus sesuai dengan tema dan target audiens Anda.

Siapa yang Anda hubungi: CFO atau insinyur? Apa yang Anda tulis tentang: memperkuat aturan untuk bekerja dengan data pribadi atau dampak pertanian terhadap keanekaragaman hayati?

Warna dan font harus sesuai dengan tema , gaya , dan target audiens . Menulis Buku Putih untuk rumah duka? Maka tidak ada gunanya menggunakan tajuk merah muda cerah. Secara umum, untuk menentukan palet, Anda bisa menggunakan rekomendasi psikologi warna .

Mengulangi dasar-dasarnya

Belum pernah berurusan dengan desain? Ini bukan masalah.

Jika perusahaan Anda tidak memiliki spesialis desain, Anda selalu dapat mempelajari sendiri dasar-dasar kerajinan ini. Seperti kata pepatah siswa, "hal utama bukanlah untuk mengetahui, tetapi untuk mengetahui di mana mendapatkannya." Untungnya, hari ini Internet penuh dengan informasi latar belakang tentang desain grafis.

Baca sedikit tentang prinsip-prinsip dasar dan mulailah membuat. Jangan takut melakukan kesalahan. Jika Anda tidak menyukai apa yang Anda dapatkan, cobalah untuk menentukan elemen spesifik mana yang perlu ditingkatkan. Berkat pengetahuan yang diperoleh, Anda akan dapat menganalisis tidak hanya pekerjaan Anda, tetapi juga pekerjaan orang lain. Ini adalah cara paling pasti untuk membuat dokumen yang indah dan terstruktur dengan baik.

Alat-alatnya

Ada layanan online khusus yang berkatnya Anda dapat dengan mudah membuat White Paper elektronik dengan desain responsif , bahkan jika Anda belum pernah melakukan ini sebelumnya.

5. AKSES KE KERTAS PUTIH: TERBATAS ATAU GRATIS

Generasi pemimpin untuk departemen penjualan dan pemasaran adalah tugas bisnis yang paling penting. Cara yang terbukti untuk "menyeret" audiens ke corong konversi adalah untuk menarik pengguna ke situs dan menawarkan mereka sesuatu yang berharga dengan imbalan informasi kontak.

Namun, agar jenis pemasaran inbound ini berfungsi, dua hal diperlukan:

1. konten luar biasa yang ingin diterima pengguna;
2. metode pengumpulan data kontak (mis. formulir).

Banyak perusahaan melewatkan bagian pertama dan langsung ke bagian kedua. Mereka dengan cepat membuat semacam dokumentasi berkualitas menengah dan menyembunyikannya di belakang formulir. Ini, tentu saja, dapat bekerja dalam jangka pendek, dan Anda masih mengumpulkan beberapa kontak. Namun, pengguna berharap mendapatkan sesuatu yang lebih dari konten yang mereka "bayar".

Kualitas konten tertutup Anda - ini juga merupakan indikator kualitas seluruh merek Anda - tergantung pada apakah Anda dapat mengubah pembaca menjadi pelanggan.

Jadi apa WP dalam generasi memimpin?
Ada dua opsi:

1. Memberikan akses ke WP dengan imbalan data pengguna;
2. gunakan WP untuk mengarahkan lalu lintas ke halaman lain dari situs di mana ada "penangkapan" kontak.

Apa itu akses terbatas?

Akses terbatas ke konten adalah salah satu cara paling umum untuk menghasilkan arahan. Seorang pengguna tidak dapat mengakses konten tersebut sampai ia telah memasukkan beberapa informasi tentang dirinya, misalnya, nama dan alamat emailnya.

Sebagai aturan, untuk ini, apa yang disebut halaman arahan (landing page) dibuat, yang mencakup deskripsi dokumen dan, mungkin, pratinjaunya. Halaman ini juga berisi formulir di mana pengguna dapat memasukkan data mereka untuk mengakses teks. Segera setelah pengguna memasukkan datanya, tombol "unduh" tersedia baginya atau dokumen langsung masuk ke kotak surat.

Model mana yang harus dipilih?

Meskipun membatasi akses ke konten terbaik Anda adalah alat pembangkit lead yang sangat baik, itu memang memiliki sejumlah kelemahan .

- , , , . , , , .

- , WP , . , , .

, , White Paper : . , — .

, , — .

: .

: «» WP , . , , , , .

. , , .

, . - , , .

« » . , . , , , .

WP .

(CRO) . CRO- : , , . .

, . .

— . WP .

, . LinkedIn , Facebook , ( ) , , , , , . .

6.

, : . — .

. , - ( , , , ).

- , 20% 80% .

— , , WP .

. Facebook , Twitter , LinkedIn — . WP .

. Facebook LinkedIn . Twitter Instagram , Reddit .

, . — , . WP .

. , .

, , , , . .

. , , . .

. , , , . . , , , Voila Norbert , .

- , . , , — .

:

, , . , , WP .

Email-

Email- - -. Email- (ROI), , .

WP — , email-, , . , — , , , .

, email-, , , . , - , .

, , , . WP .

7.

WP , .

. , :

1. ;
2. ;
3. .

, . , , , .

Misalnya , Anda dapat mengikuti serangkaian tindakan berikut: pengguna membaca posting di blog Anda, hari berikutnya kembali ke situs untuk mengunduh WP , dan akhirnya memutuskan untuk mengeluarkan masa percobaan atau mendaftar untuk menerima buletin email. Setelah itu, ia dapat membuat keputusan pembelian.

Jika Anda belajar mengidentifikasi pola-pola tersebut, Anda dapat menawarkan konten yang optimal kepada pengguna berdasarkan tahapan jalur di mana mereka berada.

Ada banyak alat untuk menganalisis pola perilaku seperti itu. Google Analytics mungkin yang paling populer. Dengannya, Anda dapat melacak dan mengatur data tentang perilaku pengguna di situs Anda.

Secara khusus, Anda dapat menetapkan tujuan - tindakan yang Anda minati (misalnya, membeli atau mengirim informasi kontak) , dan menentukan jumlah atau tingkat konversi dari mereka.

Selain itu, Anda dapat membuat laporan dengan informasi tentang perilaku pengguna sebelum membeli - halaman apa yang mereka lihat, berapa lama, dalam urutan apa, dll.

Menargetkan langkah-langkah jalur pelanggan

Analisis perilaku pembeli potensial akan memungkinkan untuk memahami pada tahap apa White Paper harus digunakan: pada kenalan pertama dengan perusahaan Anda atau, misalnya, ketika pengguna kembali ke situs untuk kedua kalinya (atau bahkan ketiga).

Penting untuk diingat bahwa WP tidak ada dalam isolasi dan tidak bekerja sendiri. Ini adalah bagian dari ekosistem konten, bersama dengan entri blog, halaman arahan, buletin email, posting media sosial, dll. Anda harus dapat mengoordinasikan semua alat ini dan menggunakan masing-masing dalam waktu.

Bekerja dengan arahan

Bergantung pada tahap perjalanan pembeli, berbagai skenario bekerja dengan prospek dimungkinkan:

• Jika WP ditujukan untuk mereka yang berada pada “ tahap kesadaran ” (awareness of the problem), ada baiknya mendorong pembaca untuk berlangganan newsletter email, di mana Anda sudah akan berbicara tentang jenis konten lain (misalnya, posting blog) tentang topik yang menarik bagi mereka.
• Jika WP ditujukan bagi mereka yang berada pada " tahap pertimbangan " dan para pemimpin sudah akrab dengan perusahaan Anda, Anda dapat mengirim informasi tentang penawaran khusus untuk produk dan layanan yang menarik bagi mereka.
• Jika WP ditujukan untuk prospek "panas" , maka langkah logis berikutnya adalah memanggil manajer penjualan.

Membantu pelanggan berjalan di jalur ini disebut budidaya timah . Tetap terhubung dengan prospek dan menawarkan mereka konten yang lebih bermanfaat. Maka kemungkinan mengubahnya menjadi pelanggan akan meningkat secara signifikan.

Unduh infografis

Tautan publikasi PDF

Publikasi ini diterjemahkan dan disiapkan berdasarkan bahan-bahan dari Foleon oleh para penerjemah dari agen penerjemah Alliance PRO

• Lyubov Vasilyeva
• Evgeny Bartov