Sertifikasi ISTQB. Bagian 1: menjadi atau tidak menjadi?

Seperti yang ditunjukkan oleh penelitian terbaru kami : pendidikan dan diploma, tidak seperti pengalaman dan format pekerjaan, hampir tidak berpengaruh pada tingkat upah spesialis QA. Tetapi apakah ini benar-benar demikian dan apa gunanya memperoleh sertifikat ISTQB? Mengapa mendapatkan sertifikat lebih bermanfaat bagi perusahaan pemberi kerja daripada bagi spesialis itu sendiri? Apakah ISTQB sepadan dengan waktu dan uang yang harus dibayar untuk pengirimannya? Kami akan mencoba menemukan jawaban untuk pertanyaan-pertanyaan ini di bagian Pertama artikel kami tentang sertifikasi ISTQB.

Apa itu ISTQB, Tingkat Sertifikasi ISTQB dan Apakah Anda Membutuhkannya?

ISTQB adalah organisasi nirlaba yang berurusan dengan pengembangan pengujian perangkat lunak, yang didirikan oleh perwakilan dari 8 negara: Austria, Denmark, Finlandia, Jerman, Swedia, Swiss, Belanda, dan Inggris.

Sertifikasi Tester ISTQB adalah program yang memungkinkan spesialis untuk mendapatkan sertifikat pengujian internasional.

Pada Desember 2018, ISTQB melakukan 830.000+ ujian dan mengeluarkan lebih dari 605.000+ sertifikat, yang diakui di 126 negara.

Kedengarannya bagus, bukan? Namun, apakah sertifikasi benar-benar diperlukan? Apa manfaat memiliki sertifikat untuk menguji spesialis dan peluang apa yang ditawarkannya kepada mereka?

ISTQB mana yang harus dipilih?

Untuk memulai, kami akan berurusan dengan opsi sertifikasi untuk spesialis pengujian. ISTQB menawarkan 3 level sertifikasi dan 3 arah untuk masing-masing level sesuai dengan matriks:

Apa yang perlu Anda ketahui tentang memilih level dan arahan:

1. Tingkat Foundation (F) arah Core adalah dasar untuk setiap sertifikat dari tingkat yang lebih tinggi.

2. Level F area Spesialis - baginya sertifikasi yang sangat terspesialisasi disediakan: kegunaan, aplikasi seluler, kinerja, penerimaan, pengujian berbasis model, dll.

3. Level F dan Advanced (AD) area Agile - permintaan untuk sertifikat jenis ini selama 2 tahun terakhir telah tumbuh lebih dari 20%.

4. Level AD - sertifikasi diberikan untuk / oleh:
- manajer uji;
- Uji insinyur otomasi;
- analitik uji;
- analitik uji teknis;
- pengujian keamanan.

5. Level Expert (EX) - melibatkan sertifikasi di bidang manajemen pengujian dan meningkatkan proses pengujian.

Omong-omong, ketika memilih tingkat sertifikasi untuk arahan yang Anda butuhkan, lihat informasi di situs utama ISTQB , karena Situs penyedia memiliki ketidakakuratan dalam deskripsi.

Bicara tentang manfaatnya

Dari sudut pandang seorang spesialis-Qa, sertifikasi adalah:

1. Pertama-tama, konfirmasi kualifikasi dan kesesuaian profesional oleh para ahli internasional di bidang pengujian, dan ini, pada gilirannya, membuka akses ke pasar tenaga kerja baru. Di tingkat internasional, sertifikat ini diakui di 126 negara di dunia - surga untuk pekerjaan jarak jauh atau prasyarat untuk pindah.

2. Meningkatkan daya saing di pasar tenaga kerja: meskipun sebagian besar pengusaha tidak memerlukan sertifikat ISTQB dari pelamar, sekitar 55% manajer pengujian mengatakan mereka ingin memiliki 100% staf spesialis bersertifikat (studi ISTQB_Effectiveness_Survey_2016-17) .

3. Keyakinan di hari esok. Sertifikat tidak menjamin gaji tertinggi di tempat kerja atau promosi otomatis pekerjaan, tetapi itu adalah semacam "jumlah tahan api" di mana pekerjaan Anda tidak akan dihargai.

4. Perluasan dan sistematisasi pengetahuan di bidang QA. Sertifikasi adalah cara yang bagus untuk spesialis QA untuk membangun dan memperkaya pengetahuan pengujian. Dan jika Anda seorang penguji berpengalaman, perbarui dan sederhanakan pengetahuan di bidang subjek, termasuk melalui standar internasional dan metodologi industri.

Dari sudut pandang perusahaan, sertifikasi adalah:

1. Keunggulan kompetitif tambahan di pasar: perusahaan dengan staf ahli bersertifikat jauh lebih kecil kemungkinannya untuk memberikan layanan konsultasi dan QA yang berkualitas rendah, yang secara positif mempengaruhi reputasi dan aliran pesanan baru.

2. Bonus ketika berpartisipasi dalam tender besar: ketersediaan spesialis bersertifikat memberikan keuntungan bagi perusahaan dalam berpartisipasi dalam seleksi kompetitif dalam kaitannya dengan tender.

3. Pengurangan risiko: sertifikat menunjukkan bahwa para ahli memiliki metodologi pengujian, dan ini mengurangi risiko analisis pengujian berkualitas rendah dan dapat meningkatkan kecepatan pengujian dengan mengoptimalkan jumlah skenario pengujian.

4. Keuntungan di pasar internasional untuk penyediaan layanan pengujian perangkat lunak yang ditujukan untuk pelanggan asing dan perangkat lunak asing.

5. Pertumbuhan kompetensi dalam perusahaan melalui pendampingan dan pelatihan spesialis non-sertifikasi dengan standar internasional yang diakui di bidang pengujian.

Untuk perusahaan, ada beberapa bonus dan arahan menarik yang ditawarkan oleh ISTQB:

1. Penghargaan Keunggulan Pengujian Perangkat Lunak Internasional ISTQB


Penghargaan internasional di bidang pengujian perangkat lunak untuk layanan luar biasa di bidang kualitas perangkat lunak, inovasi, penelitian, dan promosi profesi pengujian perangkat lunak.

Pemenang hadiah adalah para ahli di bidang pengujian dan pengembangan, penulis penelitian, pendekatan baru dalam pengujian.

2. Program Mitra (ISTQB)

Program ini mengakui organisasi dengan komitmen yang ditunjukkan untuk pengujian sertifikasi perangkat lunak. Program ini mencakup empat tingkat kemitraan (Perak, Emas, Platinum, dan Global), dan tingkat kemitraan organisasi ditentukan oleh jumlah poin sertifikasi yang telah diperoleh (Eligibility Grid).

Fitur apa:

1. Cantumkan organisasi mitra di situs web ISTQB.
2. Menyebutkan organisasi di situs web Dewan Nasional Anggota ISTQB atau penyedia ujian.
3. Hak istimewa untuk acara dan konferensi yang terkait dengan ISTQB.
4. Hak untuk menerima versi beta dari program Silabus ISTQB baru dengan kemampuan untuk memberikan 5. kontribusi Anda pada persiapan.
5. Keanggotaan Kehormatan dalam Forum Mitra ISTQB eksklusif.
6. Saling pengakuan atas sertifikasi ISEB dan ISTQB.

3. Anda, sebagai penyelenggara acara di bidang QA, dapat mengajukan permohonan untuk berpartisipasi dalam Jaringan Konferensi ISTQB

Pada gilirannya, ISTQB menerbitkan informasi konferensi di situs web resmi, dan penyelenggara acara yang berpartisipasi dalam Jaringan Konferensi memberikan diskon:

• pemegang sertifikat ISTQB untuk partisipasi dalam acara tersebut ;
• Mitra Program Mitra .

4. Publikasi penelitian di bidang pengujian dalam Koleksi Penelitian Akademik "ISTQ Academic Research Compendium"

5. Kumpulan praktik terbaik dalam pengujian dari seluruh dunia. ISTQB Academia Dossier

Ini adalah kumpulan contoh dan praktik perusahaan dan lembaga dari berbagai negara yang bekerja sama dengan ISTQB. Sebagai contoh, pengembangan arah baru dengan mempertimbangkan tren pengembangan pengujian di negara (Kanada), pengembangan sertifikasi ISTQB di kalangan siswa (Republik Ceko).

Apa pendapat para pakar pengujian tentang sertifikasi ISTQB?

Pendapat para spesialis dari "Laboratorium Kualitas".

Angelica Pritula (sertifikasi ISTQB CTAL-TA), Spesialis Pengujian Unggulan, perusahaan Laboratorium Kualitas:

- Apa yang memotivasi Anda untuk menerima sertifikat ini?

- Ini adalah persyaratan yang diperlukan di luar negeri untuk mendapatkan pekerjaan di perusahaan yang serius sebagai penguji. Saya kemudian tinggal di Selandia Baru, saya disewa oleh sebuah organisasi yang menghasilkan sistem kontrol anestesi untuk ruang operasi. Sistem ini disetujui oleh pemerintah Selandia Baru, oleh karena itu ada persyaratan wajib bahwa penguji harus disertifikasi. Perusahaan membayar kedua sertifikat saya. Yang saya butuhkan hanyalah mempersiapkan dan lulus.

- Bagaimana persiapan Anda?

- Saya mengunduh buku teks gratis dari situs resmi dan menyiapkannya. Saya mempersiapkan 3 hari untuk ujian umum pertama, 2 minggu untuk ujian lanjutan kedua.

Di sini saya harus mengatakan bahwa pengalaman saya tidak cocok untuk semua orang, karena Saya seorang pengembang berdasarkan pendidikan. Dan pada saat itu, saya telah mengembangkan perangkat lunak selama 2 tahun sebelum melakukan pengujian. Selain itu, saya memiliki bahasa Inggris hampir di tingkat penutur asli, jadi bagi saya itu tidak masalah untuk mempersiapkan dan lulus ujian dalam bahasa Inggris.

- Apa kelebihan dan kekurangan yang Anda lihat secara pribadi dalam sertifikasi ISTQB?

- Keuntungannya tidak bisa dipungkiri, sertifikat ini diperlukan di mana-mana saat melamar pekerjaan. Dan kehadiran sertifikat lanjutan dalam analisis uji kemudian menjadi izin untuk bekerja di Kementerian Ekonomi Ekonomi Nasional dan kemudian di anak perusahaan Microsoft.

Kerugian di sini hanya harga tinggi. Jika sertifikat itu tidak dibayar oleh perusahaan, maka biayanya nyata. Ketika saya menyewa, yang biasa harganya 300 dolar, dan yang canggih harganya 450.

Artyom Mikhalev, Manajer Akun, Laboratorium Kualitas:

- Apa pendapat dan sikap Anda terhadap sertifikasi ISTQB?

- Dalam pengalaman saya, sertifikat ini di Rusia diterima terutama oleh karyawan perusahaan yang berpartisipasi dalam tender. Sedangkan untuk menguji tingkat pengetahuan selama sertifikasi, saya pikir ini adalah persiapan yang baik.

- Tolong beritahu kami tentang tender secara lebih rinci.

- Sebagai aturan, untuk berpartisipasi dalam tender, Anda memerlukan sejumlah karyawan bersertifikat di perusahaan. Setiap tender memiliki ketentuannya sendiri, dan untuk dapat berpartisipasi, seseorang harus memenuhi kriteria.

Julia Mironova, co-trainer kursus Natalia Rukol “Sistem terintegrasi untuk penguji pelatihan sesuai dengan program ISTQB FL”, pemegang sertifikat FL ISTQB:

- Sumber apa yang Anda gunakan dalam mempersiapkan ujian?

- Disiapkan oleh dump ujian dan dengan bantuan sistem pelatihan terintegrasi (CSP) untuk ISTQB dari Natalia Rukol.

- Apa kelebihan dan kekurangan yang Anda lihat secara pribadi dalam sertifikasi ISTQB FL?

- Kelebihan utama: orang tersebut memiliki kesabaran untuk belajar dan lulus teori - yang berarti bahwa ia berusaha keras untuk pelatihan, akan dapat terbiasa dengan proyek dan tugas baru.

Kelemahan utama adalah program kursus yang usang (2011). Banyak istilah yang tidak lagi digunakan dalam praktik.

2. Pendapat para pakar dari berbagai negara:

Dan apa yang dipikirkan oleh para pakar di bidang pengujian dan pengembangan perangkat lunak dari AS dan Eropa:

“Berpikir kreatif lebih berharga daripada sertifikasi. Dalam situasi perekrutan, saya cenderung memilih orang yang memiliki pengalaman kerja paling langsung, daripada spesialis bersertifikat. Selain itu, jika sertifikasi seorang spesialis bersertifikat tidak menambah nilai pada karya tersebut, bagi saya itu menjadi indikator negatif daripada positif. ”
Joe Coley Mendon, Massachusetts.

“Sertifikat dapat membantu dalam memilih bagian terbaik dari spesialis di pasar tenaga kerja, dari mana Anda kemudian dapat memilih bagian yang benar-benar memenuhi semua persyaratan. Sertifikat bukan obat mujarab untuk masalah rekrutmen dan tidak akan menjadi jaminan yang andal bagi karyawan yang memiliki keterampilan yang diperlukan. ”
Debashish Chakrabarti, Swedia.

“Apakah sertifikat berarti bahwa manajer proyek adalah spesialis yang baik? Tidak. Apakah ini berarti dia tertarik membuang-buang waktu untuk dirinya sendiri dan mempromosikan profesinya melalui pendidikan dan partisipasi yang berkelanjutan? Ya. "
Riley Horan St. Paul, Minnesota

Tautan ke artikel asli dengan ulasan.

3. Apa yang terjadi di pasar tenaga kerja: apakah sertifikasi di bidang pengujian diperlukan ketika melamar pekerjaan?

Sebagai dasar, kami mengambil data yang tersedia untuk umum tentang lowongan dengan LinkedIn dan menganalisis rasio persyaratan sertifikasi untuk spesialis pengujian dengan jumlah total lowongan dalam pengujian.

Pengamatan dari analisis pasar kerja LinkedIn:

1. Dalam sebagian besar kasus, sertifikasi bukan persyaratan ketika melamar pekerjaan sebagai spesialis pengujian.
2. Meskipun sertifikasi diberikan tanpa batas waktu, di lowongan ada persyaratan untuk batas waktu untuk mendapatkan sertifikat (tingkat Yayasan ISTQB Bersertifikat dalam 2 tahun terakhir akan menjadi nilai tambah).
3. Pencari kerja dengan kualifikasi tinggi dalam bidang khusus pengujian diharuskan memiliki kertas yang didambakan: swa-uji, analisis uji, manajemen uji, QA senior.
4. ISTQB bukan satu-satunya opsi sertifikasi, padanannya diizinkan.

Kesimpulan

Sertifikasi dapat menjadi persyaratan wajib untuk masing-masing perusahaan atau proyek pemerintah. Saat memutuskan apakah akan mendapatkan sertifikat ISTQB, Anda harus fokus pada realitas berikut:

1. Saat memilih kandidat untuk posisi spesialis pengujian, pengalaman dan pengetahuan akan sangat menentukan, bukan ketersediaan sertifikat. Meskipun, dengan adanya keterampilan yang sama, preferensi akan diberikan kepada spesialis bersertifikat.
2. Sertifikasi membantu dalam pengembangan karir (untuk 90% manajer, penting untuk memiliki 50-100% penguji bersertifikat dalam tim), di samping itu, di beberapa perusahaan asing yang memperoleh sertifikat adalah kesempatan untuk meningkatkan gaji .
3. Sertifikasi membantu meningkatkan kepercayaan diri Anda . Ini juga membantu Anda mengembangkan kemampuan untuk memikirkan hal-hal dari sudut yang berbeda, Anda tumbuh sebagai spesialis.

Pada bagian pertama artikel kami, kami mencoba menjawab pertanyaan: "Apakah sertifikat ISTQB diperlukan"; dan jika dibutuhkan, lalu kepada siapa, apa dan mengapa. Kami harap artikel ini bermanfaat bagi Anda. Tulis di komentar - apakah ada cakrawala baru yang terbuka untuk Anda setelah menerima sertifikat atau, menurut Anda, ISTQB adalah selembar kertas lain yang tidak berguna.

Pada bagian kedua artikel, insinyur QA dari "Laboratorium Kualitas" Anna Paley dan Pavel Tolokonina akan memberi tahu melalui contoh pribadi bagaimana mereka mempersiapkan, mendaftar, menguji dan menerima sertifikat ISTQB di Rusia dan luar negeri. Berlangganan dan tetap disini untuk posting baru.

Anna Paley,
Manajer uji "Laboratorium Kualitas" perusahaan.