“Saya menciptakan OASIS karena saya merasa tidak nyaman di dunia nyata. Saya tidak tahu bagaimana bergaul dengan orang-orang. Saya takut sepanjang hidup saya. Sampai saya sadar bahwa akhirnya sudah dekat. Baru kemudian saya menyadari bahwa seiring dengan betapa kejam dan mengerikannya realitas, itu tetap menjadi satu-satunya tempat di mana Anda dapat menemukan kebahagiaan sejati. Karena kenyataan itu nyata. Apakah kamu mengerti? " "Ya," jawab saya, "Saya rasa saya mengerti." "Bagus," dia mengedipkan matanya. "Kalau begitu jangan ulangi kesalahanku." Jangan mengunci diri Anda di sini. "
Ernest Kline.
1. Pendahuluan.
Waktunya akan tiba ketika humaniora, seperti halnya bisnis, ada dalam simbiosis yang sangat dekat dengan dunia teknologi informasi sehingga ahli bahasa mulai menulis kode, dan programmer, admin dan insinyur mulai terlibat dalam pemasaran dan penjualan digital. Dan cepat atau lambat, simbiosis ini akan menyerap semua teknologi yang saat ini dikenal. Saya menyarankan hari ini untuk berbicara tentang bagaimana VR dan AR telah menjadi senjata ampuh dalam gudang ritel digital.
Tetapi pertama-tama, saya pikir akan bijaksana untuk memastikan bahwa kita memahami semua konsep dalam satu bahasa.
2. Ketentuan dan definisi.
Yang paling jelas adalah definisi ritel digital. Ini semua adalah penjualan dan transaksi yang dilakukan menggunakan perdagangan digital atau dengan menawarkan layanan dan barang menggunakan ruang digital. Mungkin hampir semua orang membaca artikel ini setidaknya sekali memesan barang dari Cina atau AS, jadi ini adalah ritel digital.
Realitas lebih rumit. Seiring waktu, konsep realitas virtual (virtual reality-VR lebih lanjut) atau realitas buatan telah berubah. Sekarang, VR adalah dunia yang sepenuhnya diciptakan dengan cara teknis, ditransmisikan ke seseorang dengan mempengaruhi indranya: sentuhan, penciuman, penglihatan, pendengaran, dll. Dengan pertumbuhan tingkat teknologi, realitas mulai tidak hanya mensimulasikan lingkungan, tetapi juga reaksi terhadap interaksi pengguna dengan kenyataan.
Augmented reality (augmented realit - selanjutnya disebut AR), pada gilirannya, adalah hasil dari pengenalan data lain ke dalam bidang persepsi data, yang mempengaruhi indra tertentu untuk melengkapi informasi tentang lingkungan. Semua orang, mungkin, suka memasukkan dalam headphone semacam trek yang cocok dengan suasana hati saat berjalan-jalan. Jadi musik dalam hal ini melengkapi informasi audio yang terkandung dalam kenyataan.
Yaitu, dengan virtualisasi realitas, ruang baru dibuat, dan dengan penambahan objek imajiner ditambahkan ke realitas.
3. Kapan mereka mulai mengubah kenyataan?
Setiap teknologi maju sedikit berbeda dari sihir, kita semua ingat, kan? Jadi orang-orang mulai "menyulap" ke arah VR dan AR lebih dari 100 tahun sebelum peluncuran komputer pertama. Leluhur semua kacamata realitas virtual menjadi kacamata stereoscopic Charles Winston model 1837. Dua gambar datar identik ditempatkan di perangkat pada sudut yang berbeda, dan otak manusia menganggap ini sebagai gambar statis tiga dimensi.
Waktu berlalu dan setelah 120 tahun Sensorama dibuat - sebuah perangkat yang memungkinkan Anda melihat gambar tiga dimensi yang dinamis.
Selanjutnya, industri bergerak maju dan hanya dalam 50 tahun ada platform mobile, kacamata dan helm seluler, pengontrol dan program khusus yang ditulis untuk mensimulasikan kenyataan.
Hanya di tahun 2010an perwakilan industri game berbicara tentang VR. Sebelum itu, ada juga permainan, tetapi tidak begitu umum. Pengguna utama dari teknologi ini di pertengahan abad ke-20 adalah orang-orang dari NASA yang melatih para astronot, mengatur ujian untuk pengetahuan tentang peralatan modul berawak dan tak berawak, dll.
Sayangnya, augmented reality tidak memiliki kecepatan perkembangan teknologi dan objek visual yang tampak konyol dan sangat "kartun".
4. Ritel digital dan VR \ AR. Latar belakang, kasus, jalur pengembangan.
Oke, kembali tahun 2019. Teknologi berkembang pesat, mengambil alih berbagai bidang, termasuk ritel. Kadang-kadang, tampaknya, awal yang sederhana dalam bisnis dapat menyebabkan masalah keuangan yang besar.
Pertimbangkan sebuah contoh, Anda adalah pemilik toko furnitur, Anda memiliki gudang di negara tempat pemasok membawa furnitur jadi. Untuk memulai bisnis, Anda memutuskan untuk membuka beberapa titik penjualan. Tapi mahal untuk membawa salinan furnitur untuk dijual ke setiap titik, dan menyewa kamar besar juga tidak sepenuhnya murah, terutama di awal. Tetapi Anda dapat di kantor kecil menawarkan seseorang di katalog untuk memilih sampel yang menarik baginya, dan kemudian mengunggah model skala yang sudah disiapkan sebelumnya ke kacamata AR, berkendara bersama klien ke rumah atau kantornya dan "mencoba" lemari atau sofa ke ruang nyata. Ini menarik dan ini adalah masa depan. Saya setuju bahwa 100% pembeli tidak akan dapat setuju dengan ide-ide seperti itu, karena banyak orang ingin "melihat dengan tangan mereka."
Yaitu Sayangnya, prasyarat untuk melakukan bisnis tidak begitu haus akan teknologi, tetapi keinginan untuk menyelamatkan. Dan jika kita tidak berbicara tentang lemari, tetapi, misalnya, tentang solusi atau perbaikan interior yang sudah jadi, maka letakkan tekstur wallpaper di dinding, atur furnitur dari katalog, pilih karpet dan tonton tirai tanpa meninggalkan rumah ... apakah ini menarik, bukan?
Mencari gaun, tetapi tidak ada waktu untuk pas? Apakah mobil memerlukan body kit baru? Semua ini dapat dipilih menggunakan teknologi yang disebutkan di atas. Namun, sementara rentang produk yang dijual menggunakan AR terbatas. Sulit dan mungkin tidak mungkin untuk menjual produk makanan, bahan baku untuk produksi dan lebih banyak lagi dengan perubahan dalam kenyataan.
Namun, ritel digital bukan hanya barang, tetapi seperti yang saya katakan sebelumnya, layanan. Memilih tur tempat-tempat menarik akan menarik untuk melihat tempat-tempat ini sebelum membeli tiket, dan jika pembeli adalah orang dengan persyaratan canggih (peluang terbatas), maka realitas virtual kadang-kadang bisa menjadi satu-satunya cara untuk melihat Tembok Cina atau Air Terjun Victoria. Ini adalah penjualan layanan, yang berarti ritel. Layanan ini disediakan dengan menggunakan teknologi tinggi, yang berarti ritel digital.
5. Pembangunan?
Tentu saja, teknologi ini memiliki perkembangan dalam hal penjualan. Perkembangan pada bagian dari teknologi ini terlihat seperti MixedReality, ketika objek imajiner tidak dapat dibedakan dari yang nyata, dan pada bagian bisnis, pengembangan metode penjualan baru.
Masa depan tidak jauh ketika untuk berbelanja Anda hanya perlu mengambil helm realitas virtual dan mengenakan sarung tangan taktil. Ruangan akan segera berubah dan Anda akan menemukan diri Anda di tengah-tengah konter dan pembeli virtual berlarian di sana.
Apakah Anda pikir kami tidak akan membangun Oasis? (ps Ini telur paskah)