Sejarah Internet: Peluruhan, Bagian 2

Dengan menyetujui penggunaan jaringan microwave pribadi dalam "solusi lebih dari 890", Komisi Komunikasi Federal AS (FCC) mungkin berharap bahwa ia dapat mendorong semua jaringan swasta ini ke sudut pasar yang sepi dan melupakannya. Namun, dengan cepat menjadi jelas bahwa ini tidak mungkin.

Individu dan organisasi baru muncul yang bersikeras mengubah platform peraturan yang ada. Mereka menawarkan banyak cara baru untuk menggunakan atau menjual layanan telekomunikasi, dan menyatakan bahwa perusahaan yang telah mengambil alih area ini menghambat perkembangan mereka. Sebagai tanggapan, FCC secara bertahap memotong sepotong dari monopoli AT&T, yang memungkinkan para pesaingnya ke berbagai bidang pasar telekomunikasi.

Sebagai tanggapan, AT&T mengambil langkah-langkah tertentu dan membuat pernyataan yang seharusnya menentang atau setidaknya mengurangi pengaruh pesaing baru: diusulkan untuk secara terbuka mendiskusikan keberatan mereka terhadap tindakan FCC, menetapkan tarif baru yang mengurangi potensi keuntungan menjadi nol. Dari sudut pandang perusahaan, ini adalah reaksi alami terhadap ancaman persaingan baru, tetapi dari luar mereka bertindak sebagai bukti perlunya langkah-langkah yang lebih serius untuk mengekang perusahaan monopoli yang berbahaya. Regulator yang bersikeras menciptakan persaingan di industri telekomunikasi tidak akan mendorong pertempuran untuk mendominasi antara perusahaan, di mana yang terkuat harus menang. Sebaliknya, mereka ingin menciptakan dan mendukung alternatif jangka panjang untuk AT&T. Upaya AT&T untuk keluar dari jerat menariknya hanya membuat perusahaan semakin bingung.

Ancaman baru datang baik dari tepi maupun dari pusat jaringan AT&T, memutus kendali perusahaan atas peralatan terminal yang terhubung ke jalurnya oleh pelanggannya, dan melalui jalur jarak jauh yang menghubungkan Amerika Serikat ke dalam sistem telepon tunggal. Setiap ancaman dimulai dengan tuntutan hukum yang diajukan oleh dua perusahaan kecil dan tampaknya tidak penting: Carter Electronics dan Microwave Communications, Incorporated (MCI), masing-masing. Namun, FCC tidak hanya memutuskan kasus yang menguntungkan perusahaan-perusahaan muda, tetapi juga memutuskan untuk menafsirkan urusan mereka dengan cara yang digeneralisasi, sebagai memenuhi kebutuhan perwakilan dari kelas pesaing baru, yang harus diterima dan dihargai oleh AT&T.

Namun, dari sudut pandang platform hukum, tidak banyak yang berubah sejak pertimbangan kasus Hush-a-Phone pada 1950-an. Pada saat itu, FCC dengan tegas menolak aplikasi dari pesaing yang jauh lebih tidak berbahaya daripada Carter atau MCI. Tindakan komunikasi yang sama tahun 1934 yang dibuat FCC sendiri masih mengendalikan pekerjaannya pada 1960-an dan 70-an. Perubahan kebijakan FCC tidak berasal dari tindakan Kongres baru, tetapi dari perubahan filsafat politik dalam komisi itu sendiri. Dan perubahan ini, pada gilirannya, disebabkan oleh munculnya komputer elektronik. Hibridisasi komputer dan jaringan komunikasi yang muncul membantu menciptakan kondisi untuk pengembangan mereka sendiri.

Masyarakat informasi

Selama beberapa dekade, FCC telah mempertimbangkan untuk memaksimalkan akses dan operasi yang adil dalam sistem telekomunikasi yang relatif stabil dan seragam sebagai tanggung jawab utamanya. Namun, dari pertengahan tahun 60-an, pandangan yang berbeda tentang misi mereka mulai muncul di antara staf komisi - mereka mulai lebih berkonsentrasi pada memaksimalkan inovasi di pasar yang dinamis dan beragam. Sebagian besar, perubahan ini dapat dikaitkan dengan munculnya pasar baru, meskipun relatif kecil, untuk layanan informasi.

Industri layanan informasi pada awalnya tidak ada hubungannya dengan bisnis telekomunikasi. Dia dilahirkan di biro layanan - di perusahaan yang memproses data untuk kliennya, dan kemudian mengirimkan hasilnya kepada mereka; konsep ini lahir sebelum komputer modern selama beberapa dekade. Sebagai contoh, IBM dari tahun 1930-an menawarkan pemrosesan data yang dibuat khusus untuk pelanggan yang tidak mampu menyewa tabulator mekanik mereka sendiri. Pada tahun 1957, sebagai bagian dari transaksi antimonopoli dengan Departemen Kehakiman AS, mereka memisahkan bisnis ini menjadi unit terpisah, Service Bureau Corporation, yang kemudian telah bekerja pada komputer elektronik modern. Demikian pula, Pemrosesan Data Otomatis (ADP) memulai perjalanannya sebagai bisnis pemrosesan data manual pada akhir 1940-an, sebelum pindah ke komputer pada akhir 1950-an. Tetapi pada 1960-an, biro informasi online pertama mulai muncul, memungkinkan pengguna untuk berinteraksi dengan komputer jarak jauh melalui terminal melalui saluran telepon sewaan pribadi. Yang paling terkenal adalah sistem SABER, turunan dari SAGE, yang memungkinkan untuk memesan tiket untuk penerbangan American Airlines menggunakan komputer IBM.

Sama seperti yang terjadi dengan sistem pembagian waktu pertama, ketika Anda memiliki beberapa pengguna berkomunikasi dengan komputer yang sama, langkah yang sangat kecil ditinggalkan sebelum memungkinkan mereka untuk berkomunikasi satu sama lain. Ini cara baru menggunakan komputer sebagai kotak surat yang menarik perhatian FCC.

Pada tahun 1964, Bunker-Ramo, perusahaan yang paling dikenal sebagai kontraktor Departemen Pertahanan, memutuskan untuk mendiversifikasi layanan informasinya dengan membeli Teleregister. Di antara bidang kegiatan yang terakhir adalah layanan yang disebut Telequote, yang memberikan informasi kepada broker perdagangan mengenai perdagangan di saluran telepon sejak 1928. Namun, Teleregister tidak memiliki lisensi untuk layanan komunikasi. Dalam menghubungkan pengguna dan pusat data, ia mengandalkan Western Union.


Terminal Telequote III dari Bunker-Ramo. Dia bisa menunjukkan informasi stok pada permintaan, dan memberikan data pasar umum.

Sistem canggih Telequote III pada 1960-an, Telequote III, memungkinkan pengguna untuk menggunakan terminal dengan layar CRT kecil dan meminta harga saham disimpan di komputer Telequote jarak jauh. Pada tahun 1965, Bunker-Ramo memperkenalkan generasi berikutnya, Telequote IV, dengan fitur tambahan yang memungkinkan broker untuk saling memberikan pesanan beli dan jual satu sama lain melalui terminal. Namun, Western Union menolak untuk memberikan garis untuk digunakan untuk tujuan tersebut. Dia berpendapat bahwa menggunakan komputer untuk mengirim pesan antar pengguna akan mengubah saluran pribadi menjadi layanan perpesanan publik (mirip dengan layanan telegraf dari WU sendiri), yang berarti bahwa FCC harus mengatur pekerjaan operator layanan ini (Bunker-Ramo).

FCC memutuskan untuk mengubah debat ini menjadi kesempatan untuk menjawab pertanyaan yang lebih umum: bagaimana cara berhubungan dengan segmen layanan akses data online yang berkembang dibandingkan dengan regulasi telekomunikasi? Sekarang penyelidikan ini dikenal sebagai "penyelidikan komputer." Kesimpulan akhir dari penyelidikan saat ini tidak begitu penting bagi kami karena dampaknya terhadap mentalitas karyawan FCC. Batas-batas dan definisi yang sudah lama ada tampaknya harus ditinjau atau ditolak, dan perombakan ini mempersiapkan suasana hati FCC untuk tantangan di masa depan. Selama beberapa dekade sebelumnya, teknologi komunikasi baru telah muncul dari waktu ke waktu. Masing-masing dari mereka berkembang secara mandiri dan memperoleh karakternya sendiri dan peraturan peraturannya sendiri: telegrafi, telepon, radio, televisi. Tetapi dengan munculnya komputer, jalur pengembangan individu ini mulai menyatu pada cakrawala imajiner, berubah menjadi masyarakat informasi yang saling terkait.

Tidak hanya FCC, tetapi seluruh kaum intelektual secara keseluruhan mengharapkan perubahan besar. Sosiolog Daniel Bell menulis tentang "masyarakat pasca-industri" yang muncul, pakar manajemen Peter Drucker berbicara tentang "pekerja berpengetahuan" dan "zaman diskontinuitas." Buku-buku, makalah ilmiah, dan konferensi tentang tema dunia yang akan datang, berdasarkan informasi dan pengetahuan, dan bukan pada produksi materi, mengalir pada paruh kedua tahun 1960-an. Para penulis karya-karya ini sering merujuk pada kemunculan komputer serba guna berkecepatan tinggi dan cara-cara baru untuk mentransfer dan memproses data dalam jaringan komunikasi, yang akan dimungkinkannya dalam dekade mendatang.

Beberapa komisioner FCC baru yang ditunjuk oleh Presiden Kennedy dan Johnson sendiri telah berputar di kalangan intelektual ini. Kenneth Cox dan Nicholas Johnson menghadiri Simposium Institut Brooklyn tentang Komputer, Komunikasi, dan Kepentingan Umum, yang kursinya adalah "jaringan komunikasi negara bagian atau regional yang menghubungkan pusat video dan komputer di universitas dengan rumah dan ruang kelas di tanah ... Warga dapat tetap menjadi siswa “dari buaian hingga liang kubur”. ” Johnson nantinya akan menulis buku tentang kemungkinan menggunakan komputer untuk mengubah siaran televisi menjadi lingkungan yang interaktif, berjudul " How to Answer Your TV ."

Di luar arus intelektual umum ini yang mengarahkan regulasi komunikasi ke arah baru, satu orang secara khusus tertarik mengarahkan regulasi ke arah baru, dan memainkan peran utama dalam mengubah sikap FCC terhadap apa yang terjadi. Bernard Strasbourg berasal dari lapisan birokrasi FCC yang setingkat di bawah tujuh anggota komisi yang ditunjuk oleh para politisi. Pegawai negeri, yang sebagian besar terdiri dari FCC, dibagi menjadi biro berdasarkan bidang teknologi mereka. Anggota komisi mengandalkan pengalaman hukum dan teknis biro dalam menetapkan aturan. Area tanggung jawab biro komunikasi publik, tempat Strasbourg berasal, terkait dengan saluran telepon dan telegraf, dan terutama terdiri dari AT&T dan Western Union.

Strasbourg bergabung dengan biro sistem komunikasi publik selama Perang Dunia II, dan pada 1963 telah tumbuh menjadi ketua, memainkan peran utama dalam upaya FCC untuk melemahkan dominasi AT&T dalam beberapa dekade berikutnya. Ketidakpercayaannya pada AT&T berasal dari gugatan antimonopoli yang diajukan oleh Departemen Kehakiman terhadap perusahaan pada tahun 1949. Seperti yang kami sebutkan, pertanyaannya kemudian adalah apakah Western Electric, unit manufaktur AT&T, menggelembungkan harga untuk memungkinkan AT&T untuk meningkatkan laba secara buatan. Selama penelitian ini, Strasbourg yakin bahwa pertanyaan ini tidak dapat dijawab, karena monopsoni yang berlaku di pasar peralatan telepon karena kesalahan AT&T. Tidak ada pasar untuk peralatan telepon untuk membandingkan apa pun untuk menentukan harga yang wajar. Dia memutuskan bahwa AT&T terlalu besar dan kuat untuk diatur. Sebagian besar saran komisinya di tahun-tahun mendatang dapat dikaitkan dengan keyakinannya bahwa persaingan harus dipaksakan ke dunia AT&T untuk melemahkannya ke negara yang dapat diatur.

Call Center: MCI

Tantangan serius pertama untuk jalur jarak jauh AT&T sejak kemunculannya di awal abad ke-20 dilemparkan oleh seseorang yang tidak mungkin untuk peran ini. John Goeken adalah wiraniaga dan pengusaha kecil yang kehati-hatiannya lebih rendah dari antusiasmenya. Di masa mudanya, seperti banyak teman sebayanya, ia menjadi tertarik pada peralatan radio. Setelah lulus dari sekolah, dia pergi untuk melayani di ketentaraan dengan topeng radio, dan setelah menyelesaikan layanannya, dia mendapatkan pekerjaan menjual peralatan radio untuk General Electric (GE) di Illinois. Namun, pekerjaan regulernya tidak memuaskan hasratnya untuk berwirausaha, jadi dia membuka bisnis sampingan, dengan sekelompok teman menjual lebih banyak radio di bagian lain Illinois yang berada di luar wilayahnya.


Jack Goken pada pertengahan 90-an ketika dia sedang mengerjakan telepon pesawat

Ketika pada tahun 1963, GE belajar tentang apa yang terjadi dan menutupi toko, Goken mulai mencari cara baru untuk meningkatkan pendapatan. Dia memutuskan untuk membangun saluran gelombang mikro dari Chicago ke St. Louis, dan menjual akses radio ke pengemudi truk, kapten kapal sungai, van pengiriman bunga, dan pengusaha kecil lainnya yang menggunakan jalan dan membutuhkan komunikasi seluler yang murah. Dia percaya bahwa layanan penyewaan jalur pribadi AT&T terlalu canggih - terlalu banyak orang yang mengerjakannya, dan terlalu rumit-rekayasa - dan bahwa jika dia menghemat pada konstruksi jalur, dia dapat menawarkan harga yang lebih rendah dan layanan yang lebih baik untuk pengguna yang diabaikan oleh perusahaan besar.

Konsep Goken tidak sesuai dengan aturan FCC saat itu - keputusan "lebih dari 890" memberi perusahaan swasta hak untuk membangun sistem gelombang mikro untuk penggunaan mereka sendiri. Menghasilkan tekanan dari usaha kecil yang tidak memiliki sarana untuk membuat sistem sendiri secara keseluruhan, sebuah peraturan keluar pada tahun 1966 yang memungkinkan beberapa perusahaan untuk menggunakan satu sistem microwave pribadi. Namun, itu masih tidak memberi mereka hak untuk menyediakan layanan komunikasi untuk uang kepada pihak ketiga.

Selain itu, alasan tarif AT&T tampak berlebihan bukan untuk dihabiskan dalam skala besar, tetapi untuk mengatur harga rata-rata. AT&T mengambil uang untuk melayani jalur pribadi sesuai dengan jarak panggilan dan jumlah jalur, terlepas dari apakah mereka menyusuri rute Chicago-St. Louis yang padat penduduknya, atau di sepanjang jalan mati dengan sedikit lalu lintas di sepanjang Great Plains . Regulator dan perusahaan telepon telah sengaja merancang struktur semacam itu untuk menyamakan kondisi untuk daerah dengan kepadatan populasi yang berbeda. Dengan demikian, MCI menawarkan untuk memainkan permainan pada perbedaan tarif - untuk mengambil keuntungan dari perbedaan antara pasar dan harga yang diatur pada rute dengan beban besar untuk mendapatkan keuntungan yang dijamin. AT&T menyebutnya krim skimming, dan istilah itu akan menjadi dasar retorika mereka dalam debat di masa depan.

Tidak diketahui apakah Goken pada awalnya tahu tentang fakta-fakta ini, atau memutuskan untuk mengabaikannya dengan hati yang murni. Bagaimanapun, ia dengan senang hati menerima gagasan ini, memiliki anggaran yang sederhana, yang diorganisasi terutama melalui penggunaan kartu kredit. Dia dan mitranya dengan kemampuan yang sama-sama rendah hati memutuskan untuk membentuk sebuah perusahaan dan menantang AT&T yang mahakuasa, dan mereka menyebutnya Microwave Communications, Inc. Goken terbang melintasi negeri untuk mencari investor dengan kantongnya lebih dalam, tetapi dengan sedikit keberhasilan. Namun, ia berhasil mempertahankan sudut pandang MCI perusahaannya sebelum komisi FCC.

Dengar pendapat pertama tentang kasus ini dimulai pada tahun 1967. Strasbourg tertarik. Dia melihat di MCI peluang untuk mencapai tujuannya melemahkan AT&T, lebih lanjut membuka pasar untuk komunikasi pribadi. Namun, pada awalnya dia ragu-ragu. Goken tidak membuatnya terkesan sebagai pengusaha yang serius dan efektif. Dia khawatir MCI mungkin bukan pilihan tes terbaik. Keputusan itu didorong oleh seorang ekonom dari University of New Hampshire bernama Manley Irwin. Irwin secara teratur bekerja sebagai konsultan di biro sistem komunikasi publik, dan membantu merumuskan istilah "penyelidikan komputer". Dia meyakinkan Strasbourg bahwa pasar layanan informasi online yang baru lahir, dibuka oleh investigasi ini, membutuhkan perusahaan seperti MCI dengan penawaran baru; bahwa AT&T sendiri tidak pernah dapat mewujudkan potensi penuh dari masyarakat informasi yang muncul. Kemudian, Strasbourg ingat bahwa "konsekuensi negatif dari penyelidikan komputer mengkonfirmasi pernyataan MCI bahwa masuknya ke pasar komunikasi jarak jauh khusus akan melayani kepentingan publik."

Dengan restu dari Biro Komunikasi Publik MCI, sidang awal dengan mudah diadakan, dan kemudian diperas dengan persetujuan ini ke sidang komisi penuh pada tahun 1968, di mana suara dibagi dalam kelompok menjadi 4 sampai 3. Semua Demokrat (termasuk Cox dan Johnson) memilih untuk menyetujui lisensi MCI . Partai Republik, yang dipimpin oleh ketua, Rosel Hyde, memberikan suara menentang.

Partai Republik tidak ingin mengganggu sistem regulasi yang seimbang dengan bantuan skema yang ditemukan oleh para pedagang dengan kualitas teknis dan kewirausahaan yang kontroversial. Mereka menunjukkan bahwa keputusan ini, meskipun tampaknya terbatas pada satu perusahaan dan satu rute, akan memiliki konsekuensi signifikan yang akan mengubah pasar telekomunikasi. Strasbourg dan lainnya yang mendukung proyek tersebut menganggap kasus MCI sebagai percobaan yang akan menguji apakah bisnis tersebut dapat berhasil beroperasi secara paralel dengan AT&T di pasar komunikasi pribadi. Namun, pada kenyataannya, ini adalah preseden, dan setelah persetujuannya, puluhan perusahaan lain akan segera berlari untuk mengajukan aplikasi mereka sendiri. Partai Republik berpikir tidak mungkin untuk membalik percobaan. Selain itu, MCI dan pendatang baru yang serupa tidak mungkin dapat tetap bertahan dengan seperangkat kecil garis yang terpencar dan tidak terhubung, seperti rute dari Chicago ke St. Louis. Mereka akan membutuhkan penghubung dengan AT&T dan memaksa FCC untuk membuat perubahan peraturan baru.

Dan keruntuhan ini, diprediksi oleh Hyde dan Republik lainnya, benar-benar terjadi - dalam dua tahun setelah keputusan MCI dibuat, tiga puluh satu perusahaan lainnya secara total mengirim 1.713 aplikasi untuk saluran microwave dengan total panjang 65.000 kilometer.FCC tidak memiliki kesempatan untuk mengadakan dengar pendapat terpisah untuk masing-masing aplikasi, sehingga komisi mengumpulkan semuanya dalam satu daftar kasus untuk audiensi pada perusahaan yang menyediakan layanan komunikasi khusus. Pada Mei 1971, ketika Hyde meninggalkan komisi, keputusan bulat dibuat untuk sepenuhnya membuka pasar untuk kompetisi.

MCI, , – . . , , -. , , MCI . - . , , AT&T . , .




MCI . FCC, MCI, , , . , ( ), MCI , AT&T; , .. « », MCI AT&T , MCI.

AT&T . , . , FCC, , FCC. , – , . , AT&T. AT&T FCC , , , , MCI.

Presiden berperang baru AT&T, John Debates, juga tidak memperbaiki posisinya dengan menanggapi dengan retorika agresif terhadap invasi lawan. Dalam pidatonya tahun 1973 yang disampaikan di hadapan Asosiasi Komisaris Regulator Nasional, ia mengkritik FCC, menyerukan "moratorium eksperimen ekonomi lebih lanjut." Sikap tanpa kompromi ini membuat Strasbourg marah dan semakin meyakinkannya tentang perlunya menahan AT&T. FCC dengan mudah memerintahkan MCI untuk menyediakan akses jaringan yang diminta pada tahun 1974.

Execunet, . , FCC AT&T , Execunet . , ( « », . .


Execunet MCI AT&T

Dan akhirnya, FCC menjadi berantakan. Dia akan menggunakan MCI sebagai klub melawan dominasi penuh AT&T, tetapi pukulannya terlalu kuat. Namun, pada saat ini AT&T memiliki sekutu lain di pengadilan dan Departemen Kehakiman, dan dia terus mengembangkan bisnis ini. Begitu mulai memecah monopoli AT&T, sudah sulit untuk berhenti.

Masalah Periferal: Carterfone

Dalam proses meluncurkan kasus MCI, ancaman lain telah muncul di cakrawala. Kesamaan antara kisah-kisah Carterfone dan MCI sangat mencolok. Dalam kedua kasus tersebut, seorang pengusaha pemula - yang intuisi bisnisnya kurang berkembang daripada kecerdikan dan stamina - berhasil menentang perusahaan AS terbesar. Namun, kedua orang ini - Jack Goken dan pahlawan baru kita, Tom Carter - segera dieliminasi dari perusahaan mereka sendiri oleh pengusaha yang lebih licik, dan lenyap. Keduanya dimulai sebagai pahlawan, dan berakhir dengan bidak.

1924 (). , 19, , , . , . Carter Electronics Corporation, , – ; . , .

, Carterfone. , . /. - - , , , . , , , , . 1959, , Carterfone .


,

. /, - 1946. 30 000 . , , – AT&T , . , , ( ) : $248 $50-$60 .

AT&T, Carterfone « », , , , . Hush-a-Phone AT&T , Carterfone , – , . - AT&T , Carterfone , – , Hush-a-Phone . AT&T . , 1965.

, , . , , , :

, , , , . , , - . . . , , , .

FCC 1967. AT&T ( ) , Carterfone , , AT&T . .

, MCI, . , . ?

, 26 1968, , , AT&T , – . FCC, AT&T (, , ) Carterfone. AT&T Carterfone .

Tak lama setelah keputusan ini, Carter mencoba memanfaatkan kesuksesan ini dengan mendirikan bisnis dengan dua mitra, termasuk salah satu pengacaranya, dan membentuk Carterfone Corporation. Setelah menggulingkan Carter dari perusahaan, mitranya memperoleh jutaan dalam penjualan ke raksasa Inggris Cable and Wireless. Carterfone telah menghilang; perusahaan terus menjual teletype dan terminal komputer.

. 1974 , Florist Transworld Delivery. – – . , - , 80- Carter Mobilefone. 1991.

FCC, seperti Carter dan Goken, memunculkan kekuatan yang tidak bisa dia kendalikan atau pahami sepenuhnya. Pada pertengahan 1970-an, Kongres, Departemen Kehakiman, dan pengadilan telah menghilangkan FCC dari perselisihan tentang masa depan AT&T. Puncak kehancuran AT&T, tentu saja, terjadi pada tahun 1984, pada saat pemisahannya. Namun, kami berlari maju dalam sejarah kami.

Dunia jaringan komputer tidak merasakan semua konsekuensi dari kemenangan MCI dan munculnya persaingan di pasar komunikasi jarak jauh sampai tahun 1990-an, ketika jaringan informasi pribadi mulai berkembang. Solusi perangkat keras terminal diputar lebih cepat. Sekarang semua orang bisa menghasilkan modem akustik dan menghubungkannya ke sistem Bell, bersembunyi di balik keputusan Carterfone, menjadikannya lebih murah dan lebih umum.

Namun, konsekuensi paling penting dari pemecahan AT&T terkait dengan gambaran yang lebih umum, dan bukan pada saat-saat tertentu dari keputusan individu. Banyak dari mereka yang memperkirakan era informasi pada tahap awal membayangkan satu jaringan komunikasi komputer Amerika di bawah naungan AT&T, atau mungkin pemerintah federal sendiri. Sebaliknya, jaringan komputer berkembang dalam beberapa bagian, terfragmentasi, dan menyediakan konektivitas hanya di dalam diri mereka sendiri. Tidak ada satu perusahaan pun yang mengendalikan berbagai subnet, seperti halnya Bell dan perusahaan lokal; mereka tidak saling berhubungan sebagai kepala dan bawahan, tetapi sebagai yang sederajat.

Namun, di sini kita berlari ke depan. Untuk melanjutkan kisah kami, kami harus kembali ke pertengahan 1960-an, selama munculnya jaringan komputer pertama.

Apa lagi yang harus dibaca:

• Ray G. Bessing, Siapa yang Memecah AT&T? (2000)
• Philip L. Cantelon, Sejarah MCI: The Early Years (1993)
• Peter Temin dengan Louis Galambos, The Fall of the Bell System: Studi Harga dan Politik (1987)
• Richard HK Vietor, Contrived Competition: Regulasi dan Deregulasi di Amerika (1994)