Hai
Nama saya Igor Gromov, dan saya bekerja di SIBUR dalam fungsi "Teknologi Digital", dalam arah digitalisasi proses. Sekarang kami secara aktif terlibat dalam konversi ke bentuk elektronik dari pesanan kerja kami.
Perintah penerimaan adalah instruksi tentang langkah-langkah keselamatan yang dikeluarkan untuk personel untuk melakukan pekerjaan berbahaya di fasilitas industri. Pekerjaan semacam itu termasuk pekerjaan di ketinggian, pekerjaan tanah, pekerjaan berbahaya api dan gas. Kebakaran dan gas berbahaya di perusahaan SIBUR merupakan bagian terbesar dari semua pekerjaan berisiko tinggi. Api berbahaya karena selama penahanannya ada kemungkinan memanaskan struktur atau alat, dan perlu mengambil tindakan pengamanan terhadap api dan luka bakar. Selama operasi berbahaya gas, gas dapat dilepaskan dari wadah atau saluran pipa, beberapa di antaranya mudah meledak dan dapat menyebabkan keracunan.
Untuk menghindari cedera dan kecelakaan, perintah pembersihan dibuat. Ini menjelaskan secara rinci tindakan keselamatan apa yang harus diamati selama setiap jenis pekerjaan tersebut - misalnya, perlu memakai helm, tutup mata Anda dengan masker pelindung, dan periksa udara di tempat kerja untuk konsentrasi hidrokarbon maksimum yang diizinkan.
Dalam posting ini saya akan memberi tahu Anda mengapa penting untuk mentransfer aliran dokumen besar yang terkait dengan perintah kerja ke format digital.
SIBUR adalah puluhan ribu keping peralatan canggih yang secara konstan membutuhkan perbaikan. Di sini, seperti halnya dengan mobil pribadi - Anda tahu bahwa setelah 10-15 ribu kilometer Anda perlu mengganti oli, lalu dari waktu ke waktu - bantalan dan banyak lagi. Dan kami memiliki banyak pompa, kompresor, penukar panas, dan setrika kompleks lainnya. Setiap unit memiliki waktu operasi yang direncanakan tanpa istirahat untuk perbaikan atau pemeliharaan. Selama banyak perbaikan, Anda tidak dapat melakukannya tanpa bahaya yang semakin meningkat. Oleh karena itu, ada banyak izin kerja dalam kerangka kerja satu perusahaan selama tahun ini - tagihannya mencapai ribuan, dan di beberapa tempat puluhan ribu.
Akibatnya, insinyur produksi membuat sejumlah besar dokumen (berdasarkan hukum, setiap pesanan masuk dibuat dalam 2 salinan). Untuk pengertian Anda, setumpuk kertas setinggi satu meter terbentuk di pabrik SIBUR Tobolsk per hari.
Tentu saja, menghemat kertas dan topik keberlanjutan adalah penting. Tapi di sini kita bukan satu-satunya, ada alasan penting lainnya untuk mendigitalkan perintah kerja.
Data
Setiap pesanan penerimaan mengandung banyak informasi berguna, tidak hanya untuk personel yang melakukan perbaikan, tetapi juga untuk analitik - komposisi tim, tempat kerja, waktu. Kadang-kadang terjadi bahwa beberapa pekerjaan dilakukan oleh tim yang terdiri dari 3 orang, di suatu tempat itu sudah membutuhkan 5-7, di suatu tempat secara umum 10. Semua data ini, jika dikumpulkan dan dianalisis, dapat berguna dalam merencanakan pekerjaan selanjutnya yang serupa dengan peraturan.
Untuk mengumpulkan dan biasanya mengevaluasi data tersebut dalam proses sebelumnya adalah menggali kertas dengan kepala Anda, menulis semuanya secara manual di beberapa jenis tablet dan mencoba untuk bekerja dengannya. Pada skala SIBUR, pendekatan seperti itu sulit dilakukan.
Izin kerja bekerja diatur oleh undang-undang federal - “Aturan untuk keselamatan api, gas berbahaya dan pekerjaan perbaikan”, yang menurutnya izin kerja harus disimpan selama 30 hari. Ini diperlukan jika terjadi situasi darurat selama perbaikan yang menyebabkan kerusakan pada karyawan. Kemudian otoritas pengawas akan memiliki 30 hari untuk datang dan melakukan inspeksi, termasuk data dari izin.
Sejak 2017, tindakan hukum normatif memungkinkan pelaksanaan perintah penerimaan untuk pelaksanaan pekerjaan berbahaya gas, kebakaran dan perbaikan dalam bentuk elektronik, alih-alih perintah penerimaan dibuat di atas kertas. Ketika bekerja dengan formulir elektronik, kita juga harus fokus pada hukum federal "Pada tanda tangan elektronik".
Bagaimana hasilnya?
Alur kerja dengan urutan penerimaan terdiri dari langkah-langkah berikut:
- Bentuk pakaian izin.
- Mengkoordinasikan perintah pembersihan.
- Menyetujui izin pakaian.
- Ikuti langkah-langkah keamanan selama persiapannya dan laporkan.
- Lakukan tindakan keselamatan saat melakukan pakaian secara langsung.
Itu terlihat sederhana. Bahkan, dalam hal digitalisasi dan peningkatan proses bisnis, ada jurang peluang di dalam. Sejauh ini, kami telah mulai bekerja di tingkat pertama, yang didedikasikan untuk pembentukan perintah pembukaan.
Tugas utama yang kami selesaikan pada tahap ini adalah untuk menyelamatkan peserta dalam proses dari kebutuhan akan kreativitas yang kuat. Sebelumnya, para insinyur harus memasukkan daftar langkah-langkah keamanan yang diperlukan pada tahap persiapan dan pelaksanaan pekerjaan, ingatlah semua ini atau edit template kata, ingat di mana dan langkah-langkah keamanan apa yang kita miliki. Seseorang dalam kondisi seperti itu dapat kehilangan sesuatu atau sebaliknya - bermainlah dengan aman dan memasukkan terlalu banyak. Di masing-masing divisi, lusinan perintah pembersihan harus diisi setiap hari, orang mungkin saja lelah.
Apa yang kita miliki sekarang
Kami telah membuat database untuk tahap pertama, yang berkorelasi dengan masing-masing jenis pekerjaan dan dengan unit peralatan yang harus dikerjakan. Dalam database ada daftar semua peralatan, dan peta teknologi, dan langkah-langkah keamanan. Menggunakan antarmuka dan basis data yang sederhana, karyawan memilih kondisi yang diperlukan dan membentuk pakaian penerimaan. Segala sesuatu tentang semuanya sekarang membutuhkan satu atau dua menit, dan hasilnya adalah dokumen jadi yang sudah dapat digunakan.
Langkah penting kedua adalah masalah navigasi - dalam izin kerja, Anda juga harus menunjukkan tempat kerja selama pekerjaan panas. Seseorang harus tahu persis di mana harus melakukan pekerjaan, di mana peralatan pemadam api dan sejenisnya. Kami juga menyederhanakan ini dengan mengambil skema dari regulasi teknologi. Kami menulis editor gambar berbasis browser sederhana yang memungkinkan seseorang untuk dengan cepat meletakkan tanda yang diperlukan pada diagram dan mendapatkan peta yang sudah jadi untuk pekerjaan tertentu.
Sebelumnya, karyawan harus mengurai folder dalam tumpukan, mencari skema di sana, menggambar tata letak di Visio, melingkari objek yang mereka butuhkan. Sekarang Anda baru saja mendapatkan skema tempat kerja dan mencatat segala sesuatu yang penting.
Akibatnya, kami mengurangi waktu pembentukan pesanan sebanyak 5 kali.
Kedengarannya keren, tapi itu bukan tujuan itu sendiri. Dalam kasus kami, ini adalah 2 menit sekarang dibandingkan 10 menit sebelumnya. Tetapi jika Anda duduk dan menerjemahkan efek ini menjadi uang nyata untuk perusahaan, efeknya tidak akan terlalu besar. Tetapi jika Anda bahkan membawa biaya-biaya ini ke biaya mempertahankan unit pengembangan Anda sendiri untuk tujuan ini (mengurangi waktu yang diperlukan untuk membentuk pesanan), ekonomi tidak mungkin akan bertemu.
Hal utama yang dicapai adalah untuk mengurangi kerugian waktu kru kerja yang melakukan pekerjaan berdasarkan pesanan toleransi.
Setiap perintah clearance selalu waktu. Dan sebelum kita mulai, waktu ini adalah 1,5-2 jam. Artinya, sebuah tim yang terdiri dari 10 orang yang lengkap dapat duduk selama beberapa jam dan menunggu perintah izin untuk melalui semua langkah birokrasi, dan akan mungkin untuk pergi bekerja. Biarkan saya mengingatkan Anda bahwa ada puluhan ribu pakaian. Dan jika Anda sudah mentransfer kerugian sementara seperti itu karena downtime ke uang - puluhan juta rubel per tahun.
Tahap kedua
Poin penting berikutnya adalah implementasi penuh tanda tangan elektronik dalam produk. Sekarang, untuk mendapatkan tanda tangan pada gaun dan persetujuannya, kita harus sering bepergian di sekitar pabrik. Anda perlu mengambil pakaian itu, sampai ke kepala unit, jadi dia menaruh tanda tangan. Dan dia memiliki banyak hal lain selain penandatanganan, dan dia mungkin tidak berada di tempat, yang berarti bahwa dia harus menunggu sampai dia kembali dari rapat dan menandatangani.
Oleh karena itu, kami sepenuhnya menerjemahkan ini ke dalam format elektronik, sehingga orang yang membuat pesanan izin di web hanya mengirimkannya untuk persetujuan dalam bentuk elektronik. Di sana mereka akan menerimanya, menandatangani dan mengoordinasikannya dari jarak jauh.
Berikut 63- tanda tangan digital adalah bantuan yang baik, salah satunya adalah tanda tangan elektronik sederhana. Pada skala perusahaan, untuk membuatnya lebih mudah dipahami, tanda tangan elektronik adalah pasangan "Kata Sandi Masuk" dalam sistem perusahaan. Jika seseorang masuk ke sistem, maka dianggap bahwa semua dokumen yang ia kirim dari akunnya ke rekan ditandatangani dengan tanda tangan elektronik sederhana.
Tanda tangan elektronik sederhana mematuhi persyaratan otoritas pengawas dan, dibandingkan dengan tanda tangan elektronik yang diperkuat, mudah diukur. Tidak perlu pusat sertifikasi, tanda tangan yang disempurnakan, token, dan sertifikat.
Kesulitan utama dengan tanda tangan elektronik sederhana adalah bahwa tidak semua karyawan memiliki akun dalam sistem informasi. Mekanika yang terlibat langsung dalam perbaikan tidak perlu komputer yang berfungsi. Sekarang kami sedang merancang sistem yang memungkinkan kami mengumpulkan tanda tangan elektronik sederhana dari orang-orang tanpa akun yang biasa. Saya akan membicarakan solusinya ketika sudah siap.
Penting tentang infrastruktur dan praktik pembangunan
Untuk mendapatkan produk yang bekerja di lingkungan kerja, tim desainer dan pengembang yang hebat tidak cukup. Ya, industri ini sekarang memiliki banyak alat yang memungkinkan Anda membuat prototipe cepat dan mengumpulkan umpan balik dari pengguna. Tetapi pengalaman kami menunjukkan bahwa ada jarak yang mengesankan antara prototipe yang disukai semua orang dan produk yang benar-benar berfungsi yang siap digunakan oleh semua orang. Dan pada jarak ini adalah pengembangan infrastruktur, pembentukan dan konstruksi proses-proses yang harus sesuai dengannya.
Beberapa tahun yang lalu, Oscarovich Gref dari Jerman mengeluhkan fakta bahwa unit-unit Sberbank perlahan-lahan meluncurkan pembaruan peranti lunak, dibandingkan dengan perusahaan-perusahaan di Lembah Silikon. Sberbank kemudian memasuki fase membangun DevOps ...
Pada awalnya, situasi dengan kecepatan terjadinya perubahan dalam lingkungan kerja tidak tertahankan - baik perangkat keras, maupun pakar tentang praktik DevOps, maupun perangkat lunak, yang sudah disetujui dengan rekan kerja dari keamanan informasi. Dari 12 bulan, kami menghabiskan sekitar 70% dari waktu membangun proses integrasi berkelanjutan (CI), dan kami akan mendapatkan pengiriman berkelanjutan (CD) dalam beberapa bulan ke depan. Kami memiliki desainer, 6 pengembang, ahli scrum dan pemilik produk di tim kami, dan kami juga mencari spesialis QA. Sejauh ini, saya suka caranya ternyata, terutama kesadaran bahwa sistem pengembangan perangkat lunak yang mulai membuahkan hasil telah muncul dalam lingkungan konservatif seperti industri petrokimia.