Apa yang harus dilakukan jika RAM rusak. Anamnesis dan metode perawatan

RAM adalah bagian dari sistem yang paling tidak mungkin gagal. Tetapi reboot sistem spontan dengan dan tanpa BSOD, crash permainan atau perangkat lunak, hasil tugas pemrosesan yang salah dalam perangkat lunak berat - semua ini dan banyak lagi bisa menjadi gejala masalah dengannya. Bahkan, masalah seperti itu muncul cukup sering dan sebagian besar merupakan hasil dari pengaturan yang salah oleh pengguna sendiri, meskipun tidak mungkin untuk mengecualikan masalah perangkat keras. Pada artikel ini kita akan berkenalan dengan modul memori saat ini untuk sistem desktop, berbicara tentang kemungkinan masalah dalam pekerjaan mereka dan alasan mengapa mereka muncul, dan juga membantu dengan diagnostik. Mengapa lagi dan mengapa kegagalan memori dapat terjadi? Apa yang harus dilakukan atau tidak? Menjawab pertanyaan-pertanyaan ini, kami tidak akan menyiksa otak pemula - kami akan menceritakan semuanya dalam bahasa yang sederhana untuk pemahaman maksimal.

Terdiri dari apa modul memori?

RAM dari sudut pandang sirkuit adalah perangkat yang sangat sederhana, jika dibandingkan dengan komponen elektronik lainnya dari sistem dan tidak memperhitungkan penggemar (beberapa dari mereka memiliki pengontrol sederhana yang menerapkan kontrol PWM). Dari komponen apa modul dirakit?

1. Chip itu sendiri adalah elemen kunci yang menentukan kecepatan memori.
2. SPD (Serial Presence Detect) - sebuah chip terpisah yang berisi informasi tentang modul tertentu.
3. Kuncinya adalah slot di papan sirkuit cetak sehingga tidak mungkin memasang modul dengan jenis yang sama di papan yang tidak mendukungnya.
4. Papan sirkuit itu sendiri.
5. Semua jenis komponen SMD terletak di papan sirkuit tercetak.

Tentu saja, rangkaian komponennya jauh dari lengkap. Tetapi untuk kerja memori minimal, ini sudah cukup. Apa lagi yang bisa? Paling sering - radiator. Mereka membantu mendinginkan sirkuit mikro frekuensi tinggi yang beroperasi pada voltase tinggi (meskipun tidak selalu pada voltase tinggi), serta ketika melakukan overclocking memori oleh pengguna.



Seseorang akan mengatakan bahwa ini adalah pemasaran dan sebagainya. Dalam beberapa kasus, ya, tetapi tidak HyperX. Modul Predator dengan frekuensi clock 4000 MHz dengan mudah memanaskan radiator hingga sekitar 43 derajat, yang kami temukan dalam materi tentang mereka . Omong-omong, overheating akan dibahas hari ini.



Selanjutnya adalah lampu latar. Beberapa produsen memasang salah satu warna tertentu, dan beberapa - RGB penuh, dan bahkan dengan kemampuan untuk mengkonfigurasi menggunakan sakelar pada modul itu sendiri, sehingga menggunakan kabel plug-in, serta perangkat lunak pada motherboard.



Tapi, misalnya, insinyur HyperX melangkah lebih jauh - mereka menerapkan sensor inframerah di papan, yang diperlukan untuk sinkronisasi penuh lampu latar.



Kami tidak akan membahas ini - materi bukan tentang itu, dan kami membicarakannya sebelumnya, oleh karena itu, jika ada yang tertarik, kami berkenalan dengan video di bawah ini dan membaca materi tentang kasus ini lebih lanjut.

Apa yang harus - tidak harus dihindari

Memilih memori anggaran dari produsen yang kurang dikenal, Anda mendapatkan babi - modul seperti itu dapat dirakit "di lutut di ruang bawah tanah Paman Liao" dan bahkan tidak tahu apa kontrol kualitas. Dengan kata lain, masalah dapat terjadi saat pertama kali Anda menyalakannya. ValueRAM Kingston, tentu saja, tidak berlaku untuk itu, meskipun label harganya mendekati minimum. Mengingat bab sebelumnya, beberapa pengguna mungkin mengatakan bahwa semakin banyak komponen yang ada, semakin tinggi kemungkinan mereka putus. Secara logis, ini tidak dapat disangkal. Tetapi kepercayaan HyperX pada produk-produknya (khususnya, modul Predator RGB) sedemikian rupa sehingga memiliki garansi seumur hidup! Namun demikian - apa yang bisa gagal? LED dan elemen desain serupa lainnya tidak diperhitungkan.

Kerusakan pada sel memori.

Setiap sirkuit memori mengandung sejumlah besar sel seperti itu, di mana sejumlah besar informasi ditulis dan dari mana itu dibaca. Jika data ditulis ke sel yang rusak, mereka terdistorsi, yang menyebabkan kegagalan fungsi sistem atau aplikasi.

Overclocking, ketepatan waktu dan stres.

Kita masing-masing pernah mencoba atau ingin mencoba memori overclock. Ini diperbolehkan untuk meningkatkan frekuensi memori tidak pada semua platform, tetapi jika Anda telah memperoleh motherboard yang mendukung overclocking, Anda mungkin mengalami masalah tertentu di sepanjang jalan. Dalam realitas modern, overclocking memori tidak hanya bergantung pada chip itu sendiri, tetapi juga pada pengontrol memori dan tata letak garis pada motherboard yang terpasang pada prosesor. Dua aspek terakhir mempengaruhi overclocking pada tingkat lebih rendah dari chip memori yang digunakan. Semakin Anda meningkatkan kecepatan clock modul memori, semakin besar kemungkinan kesalahan akan muncul dalam operasinya. Dengan timing - dan sebaliknya. Pengurangan mereka dapat menyebabkan operasi tidak stabil. Peningkatan stabilitas memori yang di-overclock dapat dibantu dengan meningkatnya voltase di atasnya, yang memerlukan pemanasan yang lebih besar dan penurunan masa operasi secara umum, serta potensi kegagalan setiap saat. Secara umum, jika sistem tidak stabil, maka kembalikan dulu semua pengaturan ke pengaturan pabrik.

Terlalu panas.

Ya, suhu memori yang tinggi juga dapat memengaruhi stabilitas sistem. Oleh karena itu, memilih kit frekuensi tinggi, Anda harus menjaga pendinginannya. Minimal, mereka harus memiliki radiator. Hal yang sama berlaku untuk modul frekuensi rendah yang mengalami overclocking di pihak Anda. Apakah Anda ingin menginstal satu set memori cepat dalam sistem kerja di mana perhitungan dilakukan dengan bantuannya? Tidak percaya bahwa DDR4 modern dengan tegangan operasi 1,2 V bisa menjadi sangat panas? Kagumi itu! Suhu microchip modul tidak dilengkapi dengan radiator hampir mencapai 85 derajat, yang merupakan batas untuk sebagian besar sirkuit mikro. Mengesankan, bukan?



Kerusakan mekanis
Setiap gerakan yang tidak akurat - dan Anda dapat merusak modul memori. Chip chip, SPD atau track burst di papan sirkuit. Dengan beberapa kerusakan, memori masih bisa bekerja, tetapi dengan kesalahan kritis. Sebagai contoh, chip SPD, yang ditunjukkan pada foto di bawah ini, membuat modul benar-benar tidak beroperasi. Berbicara tentang radiator, mereka dapat mengurangi kemungkinan kerusakan memori mekanik hampir nol, kecuali, tentu saja, Anda menumpahkan teh atau kopi di atasnya ...



Sumber masalah memori lainnya, tetapi ketika memori tidak ada hubungannya dengan itu.

Secara terpisah, harus dikatakan bahwa memori dapat bekerja secara tidak stabil dan bukan karena alasan yang dijelaskan di atas. Masalah mungkin masih terletak pada prosesor atau motherboard. Pengontrol memori pada prosesor modern diimplementasikan secara langsung dalam prosesor itu sendiri. Dan dia dapat "berperilaku buruk" karena berbagai alasan, terutama selama akselerasi. Dan bahkan jika Anda mereset pengaturan ke nominal, maka, misalnya, saluran memori "mati" tidak akan hidup. Dengan demikian, mengganti modul tidak akan menghasilkan apa-apa. Kerusakan fisik pada soket prosesor atau motherboard (kekusutan atau pengaruh eksternal / internal lainnya) juga dapat menjadi penyebab operasi memori yang salah. Oleh karena itu, kami tidak akan berhenti mencoba membujuk Anda untuk memeriksa semua komponen secara terpisah sebelum Anda membeli kit memori baru, yang dapat membuang-buang uang. Dan Kingston melangkah lebih jauh - ia menawarkan konfigurator yang dengannya Anda dapat dengan mudah dan mudah menemukan modul memori yang cocok untuk sistem tertentu! Anda dapat menemukannya di https://www.kingston.com/en/memory/searchoptions .

Jaga dirimu ...

Hanya sedikit orang yang tahu bahwa ada tiga huruf yang dapat menyederhanakan pemilihan komponen sistem - QVL. Penguraiannya terdengar seperti Daftar Vendor Berkualitas, yang dalam bahasa Rusia terdengar seperti daftar kompatibilitas. Ini termasuk komponen-komponen yang dengannya produsen motherboard telah memeriksa produknya dan menjamin pengoperasian yang benar. Untuk alasan yang jelas, tidak semua orang dapat memeriksa ratusan item. Tetapi setiap produsen yang menghargai diri sendiri menawarkan daftar model RAM yang cukup luas dalam kasus kami.

Layar biru kematian, macet dan reboot - kerusakan itu persis di ...

Apa set minimum komponen elektronik untuk PC / laptop / all-in-one? Dari motherboard, prosesor, drive, catu daya dan RAM. Semua komponen ini saling berhubungan, jadi jika salah satu dari mereka tidak stabil, maka ini menyebabkan sistem crash. Cara paling benar untuk mendiagnosis adalah menguji masing-masing komponen ini di sistem lain. Dengan demikian, dengan eliminasi kita dapat menentukan "tautan terlemah" dan menggantinya. Tetapi tidak selalu mungkin untuk menemukan sistem lain untuk tindakan semacam itu. Misalnya, tidak setiap teman yang Anda kenal memiliki papan untuk memeriksa modul dengan kecepatan clock 4000 MHz atau lebih. Misalkan masalah telah diidentifikasi, dan itu terletak pada ingatan. Kami memeriksa beberapa kali di slot yang berbeda dan pada sepasang motherboard - dan mulai bekerja secara stabil. Keajaiban? Seperti yang dikatakan dunia Marvel, sihir hanyalah teknologi yang belum dijelajahi, rahasia yang dalam kasus kami sangat sederhana. Kontak pada modul memori teroksidasi seiring waktu, yang mengarah pada ketidakmungkinan operasi yang benar, dan ketika Anda melepas dan kembali beberapa kali, mereka sedikit dipoles, setelah itu semuanya mulai bekerja secara normal. Faktanya, oksidasi kontak adalah masalah paling umum dari kegagalan fungsi RAM (dan tidak hanya), jadi anggaplah itu - jika Anda memiliki masalah dengan platform, bekali diri Anda dengan penghapus alat tulis biasa dan usap kontak dengan lembut di kedua sisi. Ini relevan hanya dalam kasus-kasus di mana masalah muncul ketika memori beroperasi dalam mode nominalnya, jika sebelum itu bekerja selama berbulan-bulan atau bertahun-tahun tanpa kegagalan.



Jika penghapus tidak membantu

Apa yang harus dilakukan selanjutnya? Jika sistem bekerja dengan kegagalan katastropik, maka hanya memeriksa komponen pada platform yang dikenal bekerja. Jika kecurigaan tepatnya tentang memori yang bekerja dalam mode nominal, maka beberapa tes dapat dilakukan. Ada versi gratis dan berbayar dari program ini, beberapa dari Windows / Linux, dan beberapa dari DOS atau bahkan UEFI.

Untuk mulai dengan, apa yang dimiliki setiap pengguna Windows 7 dan yang lebih baru. Anehnya, tes memori Windows bawaan bekerja dengan sangat efisien dan mampu mendeteksi kesalahan. Diluncurkan dengan dua cara - dari menu Start:



Atau melalui Win + R:



Satu hasil menunggu kita:



Jika tes dasar atau normal tidak mengungkapkan kesalahan, maka Anda pasti harus menguji dalam mode "Lebar", yang mencakup tes dari mode sebelumnya, tetapi dilengkapi dengan MATS +, Stride38, WSCHCKR, WStride-6, CHCKR4, WCHCKR3, ERAND, Stride6 dan CHCKR8 .



Anda dapat melihat hasilnya di aplikasi "Event Viewer", yaitu - "Windows Log" - "System". Jika ada banyak kejadian, maka akan lebih mudah untuk menemukan log yang kita butuhkan melalui pencarian (CTRL + F) dengan nama MemoryDiagnostics-Results.



Untuk memeriksa memori, disarankan untuk menggunakan program yang berfungsi sebelum memuat OS. Dengan cara ini kita dapat memeriksa kapasitas memori bebas maksimum yang tersedia, yang akan meningkatkan kemungkinan mendeteksi kesalahan, jika ada. Program yang sangat umum adalah MemTest86. Itu ada dalam dua versi - untuk sistem warisan (BIOS) dan untuk platform yang kompatibel UEFI. Untuk yang terakhir - program dibayar, meskipun ada juga opsi gratis dengan fungsi terbatas. Jika tertarik, tabel perbandingan edisi tersedia di situs web resmi pabrikan - https://www.memtest86.com/features.htm .

Program ini adalah solusi terbaik untuk menemukan kesalahan memori. Ini memiliki pengaturan yang cukup dan menampilkan hasilnya dengan cara yang dapat dimengerti. Berapa banyak untuk menguji memori? Semakin banyak, semakin baik, jika probabilitas kesalahan kecil. Jika ada chip memori yang jelas bermasalah, maka hasilnya tidak akan lama datang.



Ada juga MemTest untuk Windows. Anda juga dapat menggunakannya, tetapi itu akan kurang masuk akal - itu tidak menguji area memori yang dialokasikan untuk OS dan menjalankan program di latar belakang.



Karena program ini bukan hal baru, para penggemar (terutama orang Asia) menulis cangkang tambahan untuknya sehingga memungkinkan untuk meluncurkan beberapa salinan sekaligus dengan mudah dan cepat untuk menguji sejumlah besar memori.



Sayangnya, pembaruan untuk kerang-kerang ini paling sering tetap dalam bahasa Cina.



Tetapi penggemar kami menulis perangkat lunak mereka. Contoh yang mencolok adalah TestMem5 dari Serj.



Secara umum, Anda juga dapat membawa linpack ke daftar tes, tetapi untuk operasinya juga akan memerlukan beban penuh pada prosesor, yang dapat menyebabkan panas berlebih, terutama jika instruksi AVX digunakan. Ya, dan tes ini tidak cukup cocok untuk memeriksa memori, tetapi lebih untuk memanaskan prosesor untuk mempelajari efisiensi sistem pendingin. Nah, lihat angkanya. Secara umum, ini bukan tolok ukur untuk digunakan di rumah, ia memiliki tujuan yang sama sekali berbeda.

Solusi cepat untuk semua masalah

Tapi sayangnya, ini tidak. Kecuali jika Anda adalah pemilik dompet tebal yang memungkinkan Anda memberikan PC Anda untuk diagnosis dan perbaikan. Dan bahkan - dengan cepat bahkan untuk uang itu tidak akan berhasil, kecuali jika Anda hanya membeli satu set komponen baru. Menjawab pertanyaan yang diajukan di awal artikel, kita dapat mengatakan yang berikut. Penyebab kegagalan sistem karena kesalahan RAM mungkin ada beberapa. Dan tidak semuanya berhubungan langsung dengan modul memori, prosesor, dan juga motherboard, mungkin masih salah. Berbicara langsung tentang memori, melakukan overclocking dalam salah satu manifestasinya juga memengaruhi stabilitas pekerjaan, dan modul dapat sepenuhnya terbunuh secara tidak sengaja secara fisik - dengan gerakan tangan statis atau tidak akurat. Jika Anda mengecualikan papan dengan prosesor, pastikan suhunya benar, lepaskan overclocking dan periksa modul di sistem lain, dan mereka tidak berhenti memberikan kesalahan - maka Anda harus pergi ke departemen garansi atau, jika semua tenggat waktu selesai, beli modul baru. Hanya beberapa pengguna yang dapat memperbaiki masalahnya sendiri - untuk ini Anda perlu menemukan sirkuit mikro yang salah dan menggantinya dengan yang baru, serta, jika perlu, melakukan perubahan pada SPD. Sulit, tetapi mungkin. Dan jangan lupa tentang penghapus - mungkin masalahnya diselesaikan dengan sangat cepat :)



Untuk informasi lebih lanjut tentang produk HyperX dan Kingston , kunjungi situs web perusahaan.