Ini adalah artikel pertama tentang sejarah menciptakan bank online untuk bisnis. Sebuah kisah yang sangat saya banggakan dan yang ingin saya bagikan tidak hanya dengan rekan-rekan fintech saya, tetapi juga dengan para pengusaha.Dua tahun lalu, saya bergabung dengan tim ForBank dan memimpin pengembangan antarmuka layanan online: UX / UI Internet banking, aplikasi seluler, dan situs web. Tujuan kami adalah untuk mendigitalkan semua layanan dari bank klasik, mulai dengan membuka rekening dan memasuki lima bank online teratas untuk wirausahawan.
Informasi tentang bank. JSC CB "ForBank" telah beroperasi di pasar sejak 1992 dan menyediakan semua jenis layanan kepada badan hukum dan perorangan. Kehadiran sembilan kota dengan kantor pusat di Moskow. Pada 1 April 2019, bank mengambil tempat 228 dalam hal aset dan 169 dalam hal laba bersih.
Pada Januari 2018, kami merilis versi pertama perbankan internet, mengembangkannya dari nol selama enam bulan, dan pada musim panas meluncurkan proses pembukaan rekening giro secara jarak jauh. Kami telah menjadi bank online keempat di negara ini yang bekerja dengan bisnis dari jarak jauh.
Tapi itu semua dimulai dengan perubahan lengkap dalam identitas perusahaan.
Alasan Rebranding
Mari kita hadapi konsep itu sendiri. Sederhananya, rebranding adalah kombinasi dari perubahan internal dan visual perusahaan terkait dengan positioning baru. Anda mengubah produk menjadi kebutuhan audiens baru, mengubah proses bisnis dan, tentu saja, merefleksikan perubahan-perubahan ini dalam logo, slogan, dan identitas perusahaan secara keseluruhan.
Pada titik tertentu, bank memutuskan untuk menjadi platform digital, dan untuk ini, bank klasik perlu membangun kembali DNA-nya, yang dalam dunia korporat berarti rebranding.
"Apa yang kita punya di sini?"
Anda tidak perlu menjadi pemasar untuk memahami relevansi rebranding untuk ForBank:
Dulunya logo dan skema warna seperti itu modern dan bahkan sukses, tetapi tidak hari ini.
Praktik umum bank offline dalam kasus seperti itu adalah membuat struktur terpisah dan meluncurkan platform digital di bawah merek baru. Tetapi nama "ForBank" terdengar cukup modern, dan reputasi yang baik diperoleh selama beberapa dekade - tidak ada gunanya memulai dari awal.
Keajaiban membuat logo
Identitas perusahaan adalah ekspresi grafis tentang bagaimana satu perusahaan berbeda dari yang lain. Melihat elemen visual merek Anda, pelanggan harus mengalami emosi yang Anda inginkan.
Identitas perusahaan didasarkan pada logo. Dan sekarang saya akan menunjukkan kepada Anda bagaimana kami membuatnya.
Pertama-tama, kami membuat daftar kata dan makna yang terkait dengan logo (dan karenanya merek): keandalan, orisinalitas, modernitas, kejujuran, tekad, aktivitas, ketekunan.
Selanjutnya, lanjutkan ke bagian visual. Kami mengambil huruf "F" dari nama bank dan mulai "memelintirnya":
Pada titik tertentu, mereka melihat bahwa tanda yang gagal terlihat seperti tanda tak terhingga. Simbol yang sangat kuat:
Tanda membutuhkan latar belakang. Kami mengambil bagian pertama dari nama ForBank dan otak memunculkan asosiasi dengan angka "4." Empat adalah bujur sangkar, bujur sangkar adalah angka yang terlalu sederhana untuk produk kami, jadi kami mengambil kubus:
Tetapi bagaimana jika Anda membalik kubus ...
Honeycomb ternyata, dan honeycomb juga merupakan simbol yang sangat kuat! Di alam, segi enam adalah salah satu bentuk geometris yang paling tahan lama dan lapang - volume maksimum dengan biaya terendah. Bergaya hingga tak terbatas "F" dan angka paling tahan lama. Hit sempurna:
Draf sudah siap. Sisihkan dan pilih gaya font. Proses ini tidak begitu menarik, Anda cukup memilah-milah seratus font dan mencari logo yang paling cocok. Kami memilih opsi ini:
Aneh dan harmonis bersifat ketat dan ramah karena pembulatan. Sekarang kita hubungkan bagian grafik dengan bagian font, tambahkan tekanan untuk memberikan dinamika (ingat tentang "aktivitas" dan "tujuan" di inti semantik) dan lihat apa yang terjadi:
Pemilihan warna perusahaan
Logo itu sendiri ternyata sangat sukses sehingga tidak ada perselisihan sama sekali, yang tidak dapat dikatakan tentang pilihan warna:
Ada beberapa bunga yang "ditempati" oleh bank-bank besar. Misalnya, jika Anda mengatakan "bank kuning", semua orang akan segera berpikir untuk diri sendiri, Anda tahu tentang siapa. Sama dengan hijau, merah dan biru. Secara pribadi, saya menyukai dua opsi: gradien hijau-kuning dan kuning:
Hijau dan kuning ditolak untuk kemiripan dengan warna salah satu bank online, sedangkan kuning tidak terjawab di akhir pemungutan suara bersamaan dengan berapi-api dan biru (ungu dikeluarkan dari kompetisi karena hampir tidak digunakan di bank dan ini penting - orisinalitas):
Logo baru kami
Dengan keputusan mayoritas suara, versi berapi-api dipilih:
Pada saat terakhir, kami mengubah arah garis tanda menjadi tak terbatas
Iya.
"Api berapi-api" kami memanggilnya karena suatu alasan. Dalam mencari kombinasi warna yang lebih baik, saya menemukan gambar ini:
Lava berubah menjadi warna utama logo, abu berubah menjadi font. Bahkan kilat telah menjadi bagian dari identitas perusahaan - “putih dingin” untuk berbagai latar belakang:
Kehidupan baru
Langkah demi langkah, kami mulai mengubah logo di semua media: situs web, tanda, kartu nama, kartu bank.
Saya tunjukkan sepersepuluh dari bagaimana identitas perusahaan dibuat. Ini adalah proses yang agak rumit, tetapi sangat menarik. Saya harap Anda juga tertarik.
Baca dalam masalah berikut:
- Fitur pembunuh ForBank untuk pengusaha
- Bagaimana kami menciptakan bank online
- Evolusi membuka rekening giro di bank online
- Pengembangan situs web dan tampilan halaman arahan pertama