Saya bekerja sebagai insinyur di Factor Group , distributor Grandstream , dan berpartisipasi dalam konsultasi pra-penjualan untuk berbagai proyek. Klien kami tidak hanya perusahaan maju, tetapi juga pemula. Oleh karena itu, saya sering berbicara tidak hanya tentang garis-garis perangkat Grandstream, tetapi juga tentang beberapa prinsip dasar telepon SIP. Dan hasil dari konsultasi dan dukungan saya adalah artikel ini. Saya mencoba memberi tahu informasi umum dan detail menarik. Saya harap informasinya akan menarik - ini adalah pengalaman pertama saya menulis artikel.

Jadi, jika Anda memutuskan untuk beralih ke SIP-telephony, atau ingin mengganti perangkat yang gagal atau ketinggalan zaman dengan yang baru, maka Anda pasti akan membutuhkan telepon IP. Artikel ini ditulis untuk membantu Anda memahami seluruh jajaran saluran telepon Grandstream Networks dan memilih perangkat terbaik untuk diri sendiri atau karyawan Anda.

Grandstream memiliki 6 kategori telepon IP - Ponsel Basic, Mid-Range, High-End, Premium, DECT dan Wi-Fi. Pada artikel ini saya akan menganalisis tiga kategori ponsel IP - Basic, Mid-Range dan High-End. Mereka berbeda dalam kisaran harga, penampilan dan, tentu saja, fungsionalitas. Ponsel dari kategori High-End, misalnya, memiliki fungsi terbesar, memiliki penampilan yang rapi, tetapi mereka juga memiliki kisaran harga yang sesuai. Tetapi kami akan melakukan pemesanan dan mempertimbangkan setiap kategori secara terpisah.

Telepon IP Dasar

Gambar 1. Telepon IP Dasar

Seri telepon IP GXP1600 dirancang khusus untuk bisnis kecil dan menengah, serta untuk pengguna rumahan. Perangkat sederhana ini memiliki antarmuka yang ramah, mendukung semua fungsi dasar telepon IP, serta kemudahan penggunaan maksimal.

Kategori ponsel ini terdiri dari enam model: GXP1610, GXP1615, GXP1620, GXP1625, GXP1628, GXP1630.
Gambar 2. GXP1610 / GXP1615

Ponsel GXP1610 dan GXP1615 berbeda satu sama lain hanya karena GXP1615 memiliki dukungan teknologi PoE (Power-over-Ethernet), yang akan memungkinkan memberi daya perangkat dari kabel jaringan, selain catu daya. Dibandingkan dengan perangkat lain dari kategori yang kami pertimbangkan, hanya ponsel ini yang tidak memiliki cahaya latar dan tidak ada dukungan untuk HD Audio.

Model-model ini mendukung satu akun SIP dan dua jalur, yang akan memungkinkan mereka untuk menetapkan satu nomor ekstensi dan memproses dua panggilan secara bersamaan. Mereka juga mendukung konferensi audio tiga arah dan memiliki antarmuka jaringan ganda 10 / 100Mbps (LAN dan PC). Menggunakan konektor PC sangat nyaman jika hanya satu komputer yang terhubung ke jaringan lokal di tempat kerja karyawan. Saat Anda menyambungkan komputer dengan kabel jaringan ke port telepon PC, ponsel akan bertindak sebagai sakelar dan port tambahan pada sakelar utama tidak diperlukan. Benar-benar semua ponsel dari kategori Basic, Mid-Range, High-End dan Premium mendukung mode ini.

Fitur lain yang tersedia pada semua telepon meja Grandstream adalah port headset RJ9. Tetapi Anda perlu melakukan reservasi kecil. Pabrikan itu sendiri telah menguji banyak jenis headset. Dukungan mereka dijamin dan Anda dapat mempelajari daftar ini untuk ponsel seri 16 di sini , dan untuk semua ponsel lain di sini .
Gambar 3. GXP1620 / GXP1625

Ponsel GXP1620 dan GXP1625 juga berbeda satu sama lain hanya karena GXP1625 memiliki dukungan teknologi PoE. Dan saya perhatikan bahwa dari semua lini ponsel, hanya dua model - GXP1610 dan GXP1620 tidak memiliki dukungan untuk teknologi ini.

Model GXP1620 dan GXP1625 mendukung dua akun SIP dan dua jalur, memiliki cahaya latar, dukungan untuk HD Audio, konferensi audio tiga arah dan antarmuka jaringan ganda 10 / 100Mbps.
Gambar 4. GXP1628

Model GXP1628 mirip dengan model GXP1625 dengan pengecualian delapan tombol MPK (Tombol Multi-Fungsi) dengan fungsi BLF, yang memungkinkan Anda untuk memantau status ponsel sibuk rekan-rekan mereka. Tombol MPK multi-tugas memungkinkan Anda untuk melakukan tindakan paling umum dengan satu sentuhan. Sebagai aturan, tombol-tombol ini diberikan panggilan cepat ke pelanggan yang paling sering dihubungi, atau transfer panggilan, yang menghilangkan kebutuhan untuk menyimpan nomor telepon dalam memori dan tidak membuang waktu untuk mencari mereka di buku telepon. Kehadiran tombol pintas sangat memudahkan pekerjaan sehari-hari dengan telepon-IP, terutama bagi karyawan yang melakukan banyak panggilan telepon. Selain itu, model ini berbeda dari GXP1625 dengan kehadiran port jaringan gigabit.
Gambar 5. GXP1630

Dan model GXP1630 mirip dengan GXP1628, tetapi juga memiliki perbedaan sendiri. GXP1630 memiliki dukungan untuk tiga akun SIP, tiga baris dan dapat mengatur konferensi audio empat arah.

Untuk kenyamanan, saya akan memberikan tabel perbandingan umum untuk kategori telepon IP Dasar:

Tabel 1. Perbandingan Ponsel IP Dasar

Ponsel IP Kelas Menengah

Gambar 6. Telepon IP Kelas Menengah

GXP1700 Series IP Phones dirancang untuk usaha kecil dan menengah. Perangkat gaya ini memiliki semua kemampuan yang diperlukan yang dibutuhkan dalam organisasi yang sedang tumbuh. Pada saat yang sama, perangkat seri GXP1700 memiliki harga yang wajar, yang mengurangi beban pada anggaran perusahaan. Selain fungsionalitas dan harga, ponsel ini memiliki desain yang sangat baik dan ergonomi yang bijaksana, sehingga bekerja dengannya sangat menyenangkan.

Kategori ponsel ini terdiri dari empat ponsel: GXP1760, GXP1760w, GXP1780 dan GXP1782. Saya akan segera mencatat bahwa ponsel GXP1760w memiliki modul Wi-Fi dual-band built-in, jadi itu milik ponsel Wi-Fi dan kami akan melihatnya secara lebih rinci di artikel lain.
Gambar 7. GXP1760

Mari kita mulai dengan GXP1760. Model ini memiliki layar LCD dua warna dengan cahaya latar, dukungan untuk tiga akun SIP, enam baris dan kemampuan untuk mengatur konferensi audio lima arah. Enam tombol di sisi layar dan kemampuan untuk beralih empat halaman di layar beranda dengan tombol navigasi kiri dan kanan memberikan total 24 tombol BLF virtual
Gambar 8. Kunci BLF

Untuk opsi personalisasi, GXP1760 mendukung berbagai nada dering, serta aplikasi Web seperti ramalan cuaca. GXP1760 juga dilengkapi dengan Kensington Security Slot untuk mencegahnya dicuri dari tempat-tempat umum seperti pos pemeriksaan, aula hotel, area resepsionis, dan lainnya. Dua port 10/100 Mbit / s digunakan untuk terhubung ke jaringan, perangkat ini dapat dikonfigurasi melalui antarmuka-Web, serta menggunakan berbagai teknologi pencarian otomatis:

• Penyediaan Otomatis saat menggunakan IP-PBX dari Grandstream;
  
• memuat sendiri file konfigurasi .xml melalui opsi DHCP 66;
  
• dukungan untuk layanan auto-tuning 3CX dan Broadsoft;
  
• Grandstream Automated Provisioning System (GAPS) adalah sistem otomatis yang memungkinkan administrator TI dan operator telekomunikasi untuk secara langsung dan aman mengontrol penyediaan perangkat dan mengoptimalkan penyebaran besar-besaran produk Grandstream dari panel kontrol pusat.
  

Gambar 9. GXP1780 / 1782

GXP1780 berbeda dari GXP1760 karena memiliki dukungan untuk empat akun SIP dan delapan jalur. Model ini memiliki delapan tombol BLF fisik, dan kemampuan untuk membalik layar beranda memberikan 32 tombol BLF virtual. GXP1782 berbeda dari GXP1780 hanya dalam antarmuka jaringan gigabit.

Selain port RJ9 untuk menghubungkan headset, ponsel seri 1700 memiliki port EHS terpisah untuk adaptor EHS eksternal.

Gambar 10. Port untuk adaptor EHS

Untuk kenyamanan, saya akan memberikan tabel perbandingan umum untuk kategori telepon IP Kelas Menengah:

Tabel 2. Perbandingan Ponsel IP Kelas Menengah

Ponsel IP Kelas Atas

Gambar 11. Telepon IP Kelas Atas

Ponsel IP Seri GXP2100 berkualitas tinggi dirancang untuk pengguna yang membutuhkan fitur teleponi canggih. Perangkat ini memiliki fungsionalitas yang kaya. Fitur-fitur seperti speaker HD berkualitas tinggi, layar warna jernih, kemampuan untuk menyesuaikan wallpaper desktop Anda, berbagai kombinasi tombol BLF dan dukungan untuk panel ekspansi tambahan, Bluetooth built-in, PoE, port jaringan gigabit pada semua model - semua ini adalah karakteristik yang membedakan telepon IP canggih dari seri ini. GXP2100.

Kategori ini mencakup 5 model telepon: GXP2130, GXP2135, GXP2140, GXP2160 dan GXP2170.
Gambar 12. GXP2130

Model pertama di baris ini adalah GXP2130. Ponsel ini memiliki LCD warna 2,8 inci dengan resolusi 320x240 piksel. Ini mendukung tiga baris dan tiga akun SIP dan menyediakan kemampuan untuk mengatur konferensi audio empat arah. Fitur khas ponsel ini adalah keberadaan delapan tombol MPK dengan fungsi BLF. Namun, dengan analogi dengan ponsel Mid-Range, perangkat High-End juga memiliki kemampuan untuk mengkonfigurasi kunci virtual BLF. Kehadiran tiga tombol fisik di sebelah kiri layar dan empat halaman untuk bergulir memberikan total 12 kunci BLF virtual selain delapan kunci MPK.

Gambar 13. Kunci BLF

Saya akan memberi tahu Anda secara terpisah mengapa Bluetooth diperlukan di ponsel seri ini. Dukungan untuk teknologi Bluetooth hadir di semua ponsel High-End dari seri 21XX dan secara signifikan memperluas kemampuan ponsel. Untuk mulai dengan, Anda dapat menghubungkan headset Bluetooth eksternal, yang akan menyelamatkan Anda dari "mengikat" ke telepon, seperti yang terjadi ketika menggunakan headset berkabel. Selain itu, dimungkinkan untuk menghubungkan ponsel ke telepon IP.

Gambar 14. Akun ponsel

Dengan skema ini, telepon IP itu sendiri akan bertindak sebagai headset untuk telepon seluler. Ketika terhubung, "akun" ponsel akan secara otomatis muncul di telepon IP, dan dimungkinkan untuk melakukan panggilan dari telepon IP tanpa menggunakan ponsel, ini adalah mode Bebas Genggam yang disebut. Panggilan masuk ke ponsel juga akan ditampilkan di telepon IP. Dan jika Anda perlu memanggil kontak yang sudah ada di ponsel Anda, Anda dapat membantu kemampuan untuk menyinkronkan kontak antara IP-telepon dan ponsel melalui Bluetooth.
Gambar 15. GXP2135

Model selanjutnya adalah GXP2135. Ini berbeda dari yang sebelumnya dalam jumlah baris, akun SIP, keberadaan jumlah kunci BLF yang lebih besar dan tidak adanya kunci MPK. Ponsel ini mendukung delapan jalur, dan empat akun SIP. Ada delapan tombol BLF pada ponsel ini, dan kemampuan untuk menggulir layar beranda meningkatkan jumlah tombol ini menjadi 32.
Gambar 16. GXP2140

Tiga model terbaru ponsel GXP2140, GXP2160 dan GXP2170 memiliki layar yang diperbesar. Dimensinya: 4,3 inci dan resolusi 480x272 piksel. GXP2140 mendukung empat jalur, empat akun SIP dan dapat mengatur konferensi audio lima arah. Empat tombol di sebelah kiri layar dengan fungsi BLF, dengan analogi dengan model lain, memungkinkan untuk membuat 16 kunci BLF virtual.

Fitur khas dari model ini adalah Anda dapat menghubungkan panel ekspansi GXP2200EXT ke model tersebut.

Gambar 17. GXP2200EXTGambar 18. GXP2140 dan GXP2200EXT

GXP2200EXT adalah keypad opsional dengan layar LCD grafis yang menyediakan fungsionalitas tambahan, fleksibilitas, dan skalabilitas untuk telepon Grandstream GXP2140, GXP2170, dan GXV3240 IP. Modul ini memiliki layar LCD grafis 128 x 384 besar dan 20 tombol yang dapat diprogram (masing-masing tombol dapat menyala dalam dua warna), dan kemampuan untuk beralih layar memberikan 40 tombol pada satu panel. Secara total, hingga empat panel GXP2200EXT dapat dihubungkan ke telepon Grandstream IP. Dengan demikian, hingga 160 tombol pintas didukung saat menggunakan 4 modul ekspansi. Modul ekspansi terhubung, menerima daya dan dikendalikan oleh telepon, menyediakan fungsi tambahan segera setelah menghubungkan modul.
Gambar 19. GXP2160

Telepon kami berikutnya adalah GXP2160. Ini mendukung enam baris, enam akun SIP dan organisasi konferensi audio lima arah. Enam tombol BLF di sebelah kiri layar dan kemampuan untuk menggulir layar beranda menambah hingga 24 tombol BLF virtual. Ponsel ini tidak mendukung koneksi panel ekstensi tambahan, tetapi memiliki panel terintegrasi yang serupa. Ini memiliki 24 kunci MPK dengan fungsi BLF.
Gambar 20. GXP2170

Telepon IP Grandstream GXP2170 top-end kami mendukung 12 saluran, 6 akun SIP independen dan mampu menyelenggarakan konferensi audio lima arah. Berkat 12 tombol dengan fungsi BLF di sisi layar dan kemampuan untuk menggulir, Anda dapat mengonfigurasi hingga 48 tombol BLF virtual. Ponsel ini juga mendukung koneksi panel ekstensi tambahan GXP2200EXT, yang membuatnya sempurna bagi karyawan yang aktif menggunakan komunikasi telepon dalam pekerjaan mereka.

Dan agar Anda dapat dengan jelas melihat perbedaan antara ponsel seri ini, saya akan kembali memberikan tabel perbandingan:

Tabel 3. Perbandingan Ponsel IP Kelas Atas

Paket bundel

Gambar 21. Perangkat telepon GXP1610

Perangkat telepon selalu meliputi:

1. Perangkat telepon
   
2. Handset
   
3. Kabel untuk tabung
   
4. Catu daya, terlepas dari apakah ponsel mendukung teknologi PoE
   
5. Dudukan telepon
   
6. Kabel listrik
   
7. Petunjuk instalasi cepat dengan bagian dalam bahasa Rusia
   
8. Brosur
   

Selain hal di atas, semua telepon yang disebutkan dalam artikel ini memiliki kemungkinan pemasangan di dinding.

Tentang Factor Group

Di akhir artikel, saya ingin berbicara tentang grup Factor perusahaan kami.

Arah utama kegiatan kami adalah penyediaan solusi teknologi dan peralatan dari produsen dunia terkemuka untuk industri telekomunikasi. Kelompok faktor adalah Value Added Distributor (VAD) dan menawarkan layanan konsultasi, pekerjaan pra-desain dan desain, konsultasi pra-penjualan, dukungan selama pemasangan peralatan dan selama commissioning, pelatihan spesialis, serta layanan garansi dan pasca-garansi, pembaruan versi produk, perbaikan dan penggantian versi peralatan, termasuk outsourcing. Grup faktor memiliki jaringan mitra besar di Rusia dan CIS dan beroperasi pada sistem penjualan dua tingkat klasik dengan risiko kompetitif minimal antar mitra. Mitra kami adalah integrator sistem terkemuka, reseller dan agen regional. Tim manajemen pakar grup Factor telah bekerja di pasar jaringan dan teknologi informasi Rusia dan CIS sejak 1991 dan telah memantapkan dirinya sebagai penyedia solusi inovatif dengan pendekatan non-standar dan pandangan menjanjikan ke masa depan.

Keuntungan kami ke arah Grandstream

Program gudang dan pemasaran:

• ketersediaan gudang sendiri dan pekerjaan berdasarkan program gudang;
  
• kemampuan untuk memesan peralatan untuk proyek;
  
• kemungkinan mengadakan acara bersama yang bertujuan mempromosikan barang atau jasa;
  
• partisipasi reguler dalam acara yang relevan.
  

Dukungan keahlian dan desain:

• portofolio produk, terdiri dari solusi yang menjadi pemimpin di segmen mereka;
  
• spesialis teknis yang dilatih dan dilatih oleh pabrikan;
  
• dukungan produk, bantuan dalam pembentukan persyaratan teknis (RFI, RFP, TT, TK);
  
• dukungan pra-penjualan proyek mitra, termasuk presentasi dan konsultasi teknis;
  
• dukungan untuk proyek percontohan (PoC) dan demonstrasi produk;
  
• perlindungan proyek.
  

Dukungan teknis dan layanan:

• memberikan dukungan teknis yang komprehensif kepada mitra dan pelanggan;
  
• respons insiden segera sesuai dengan SLA pabrikan;
  
• ketersediaan gudang layanan sendiri;
  
• ahli bersertifikat dari tingkat ahli;
  
• Konsultasi dan Jaminan Kualitas di situs mitra.
  

Prinsip kerja kami:

• saldo saat ini di domain publik di portal B2B kami;
  
• kemungkinan mendapatkan harga afiliasi setelah pendaftaran;
  
• harga afiliasi minimum terlepas dari jumlah pembelian;
  
• program khusus untuk pendaftaran dan perlindungan proyek.
  

Jika Anda tertarik pada solusi, Anda dapat menghubungi kami - Perusahaan Factor Group, distributor Grandstream. Cukup menulis dalam bentuk bebas ke grandstream@fgts.ru .