Sertifikasi ISTQB. Bagian 2: Bagaimana mempersiapkan sertifikasi ISTQB? Berlatih cerita

Pada bagian pertama artikel sertifikasi ISTQB kami, kami mencoba menjawab pertanyaan: Kepada siapa? dan mengapa? memerlukan sertifikat ini. Spoiler kecil : kerja sama dengan ISTQB membuka lebih banyak pintu bagi perusahaan yang mempekerjakan daripada pemilik baru sertifikat.

Di bagian kedua artikel ini, karyawan kami akan membagikan kisah, kesan, dan wawasan mereka tentang tes ISTQB, baik di dalam CIS maupun di luar negeri.

Bagaimana cara mendapatkan sertifikasi di luar negeri?

Pavel Tolokonin,
Spesialis Pengujian Terkemuka di Lab Kualitas

Saya bekerja dari jarak jauh dan menghabiskan banyak waktu bepergian, ketika muncul pertanyaan tentang lulus ujian untuk sertifikat, saya tidak di Rusia.

Berikutnya, saya akan berbicara tentang cara menemukan otoritas sertifikasi yang berwenang di negara yang tepat, pertanyaan organisasi apa yang harus ditanyakan, perangkap apa yang bisa terjadi sebelum dan setelah lulus ujian, dan saya akan membagikan pengalaman pribadi saya untuk lulus.

Saya berada di Asia Tenggara dan melihat beberapa negara: Thailand (tempat saya tinggal), Vietnam (tempat saya bepergian) dan Malaysia (tempat Anda dapat dengan mudah sampai di sana). Setiap negara anggota ISTQB di halaman resmi memberikan informasi singkat: sebuah situs , yang, pada gilirannya, berisi informasi tentang:

• organisasi spesifik tempat Anda dapat mendaftar untuk kursus persiapan atau mendapatkan sertifikasi;
• tingkat sertifikasi;
• bahasa di mana sertifikasi dilakukan;
• kontak orang yang bertanggung jawab.

Sudah pada tahap ini, saya menghapus Vietnam dari daftar: baginya, ujian seharusnya hanya dalam bahasa Vietnam.

Dalam kebanyakan kasus, setelah mempelajari situs lokal, cukup untuk memilih organisasi tertentu, tetapi mungkin situs lokal sudah mati. Inilah yang terjadi pada www.thstb.org Thailand saya. Apa yang dapat dilakukan di sini: lihat daftar resmi pusat pelatihan. Sebagai aturan, jika suatu organisasi disertifikasi untuk pelatihan, maka itu juga disertifikasi untuk ujian.

Anda juga dapat mempelajari daftar operator terakreditasi di bagian Temukan Penyedia Ujian dan lihat kontak perwakilan lokal di situs web organisasi-organisasi ini. Saya masih berhasil menulis ke alamat kontak di situs utama ISTQB, tetapi tidak ada yang menjawab saya.

Jadi, setelah mempelajari jadwal ujian Thailand dan Melayu, saya menetap di satu-satunya pusat Thailand di Bangkok. Langkah selanjutnya adalah korespondensi, dan inilah yang saya tanyakan (walaupun faktanya beberapa informasi ini ada di situs):

• pertanyaan utamanya adalah: bisakah saya, orang asing, sementara di negara ini dengan visa turis, lulus ujian?
• Dokumen apa , dalam bentuk apa dan dalam hal apa yang harus disediakan?
• silabus apa (buku teks di mana ujian itu dibuat, pada saat penulisan, 2 pilihan dimungkinkan - 2011 dan 2018) dapatkah saya lulus ujian dan bagaimana menentukan yang spesifik?
• Bagaimana saya bisa mendapat waktu ekstra untuk ujian jika bahasa Inggris bukan bahasa ibu Anda?
• berapa hari dan bagaimana saya membayar ?
• di mana dan berapa banyak waktu yang Anda butuhkan untuk datang pada hari ujian.

Jika kita berbicara tentang pengalaman spesifik saya, maka saya harus memberikan informasi tentang:

• nama;
• alamat tempat tinggal saat ini;
• telepon
• dan juga:
• kirim salinan penyebaran paspor (ini juga konfirmasi bahwa bahasa Inggris bukan bahasa ibu saya);
• menunjukkan tanggal dan waktu ujian yang ditawarkan;
• menunjukkan silabus.

Pembayaran harus ditransfer ke rekening bank sehingga uang itu muncul paling lambat 5 hari sebelum ujian. Omong-omong, biaya lulus ujian di berbagai negara berbeda. Jika di Rusia biaya ujian FL ISTQB adalah € 150, maka di Thailand adalah 10700 THB, atau sekitar € 300.

Secara umum, sebagian besar situs asing yang saya pelajari (Vietnam, Melayu, Thailand) memberikan informasi yang cukup lengkap dan jelas. Dan perusahaan Thailand, TestIT, juga memuaskan saya dengan jawaban cepat (dalam 1-2 jam), termasuk pada hari libur nasional.

Apa yang tidak saya tanyakan, tetapi patut ditanyakan:

• dalam bentuk apa ujian dilakukan? (Anda harus mengakui, ada perbedaan - selesaikan masalah dari selembar kertas atau opsi tanda pada tablet, dengan kemungkinan memilih kembali jawaban dan menyortir dengan cepat pertanyaan yang tidak terjawab / ditandai oleh Anda);
• Seberapa cepat hasilnya akan diproses?
• dalam hal apa dan dalam bentuk apa sertifikat diberikan?
• Di mana informasi sertifikat akan diposting?

Total: Saya memilih ujian silabus 2011 (karena ada lebih banyak bahan untuk persiapan), mengirim semua informasi dan melakukan transfer bank ke akun, yang saya tulis ke perusahaan di sana. Saya dipastikan menerima uang dan mendaftarkan saya untuk ujian.

Poin penting! Tiga hari sebelum ujian, saya menerima surat resmi dengan konfirmasi dan semua informasi kontak. Pertanyaan ini tidak ada dalam daftar saya, dan saya beruntung informasi itu dilampirkan pada surat itu. Teman bicara saya menunjukkan ponselnya di kontak, dan ini memainkan peran yang menentukan dalam cerita saya.

Beberapa kata tentang persiapan saya

Saya menyiapkan sendiri, sesuai dengan silabus dan glosarium yang diunduh di situs resmi (semua bahan yang diperlukan ada di sini ), ditambah saya menggunakan dump untuk memahami bagian mana yang pincang (pertanyaan dari dump tidak bertepatan dengan ujian yang sebenarnya).

Saya membuat tablet Google, menuliskan jawaban saya di dalamnya, membandingkannya dengan yang benar, mencatat bagian mana itu, dan dengan hati-hati membacanya lagi. Ke depan, saya akan mengatakan bahwa saya akhirnya melewati 100% topik yang paling sulit bagi saya - karena saya terus mengerjakannya.

Ujian itu sendiri diadakan pada hari Sabtu di Bangkok. Perusahaan penguji terletak di kompleks bisnis besar di pusat kota, karena saya tiba beberapa jam sebelum ujian, karena dapatkan dari kota lain. Saya mengklarifikasi di resepsi apakah kantor yang saya butuhkan berada, tetapi, ketika mencoba untuk melewatinya, saya menerima omset standar Thailand: “Tidak bisa, Nyonya. Hari ini hari Sabtu, kantor tutup, datang hari Senin. ” AAAAAAaaaaaaa !!! "Jadi tidak mungkin," pikirku, "ini adalah alamat yang benar, di sini adalah plat kantor, di sini adalah surat yang mengkonfirmasi ujianku, aku akan mencoba lagi."


Balai Perusahaan

Para sekretaris dengan jujur ​​menelepon kantor dan mengulangi lagi bahwa semuanya sudah ditutup dan tidak ada yang menjawab. AAAAAAAAAAAAAAAAA !!! Dan di sini di atas panggung muncul nomor ponsel perwakilan perusahaan. Saya meneleponnya dan mengetahui bahwa ada dua orang yang lulus ujian pada hari ini, termasuk saya, sehingga kantor akan buka setengah jam sebelum dimulainya ujian saya, dan sekarang sudah kosong. Ketika saya menunggu waktu yang tepat, saya sendirian, meskipun kantornya besar, dengan banyak kelas untuk kelas dan ruang ujian.


Fasilitas dan Kelas Ujian

Karena tidak ada orang lain yang menunggu, saya ditawari untuk memulai "bahkan sekarang." Ujian diadakan di sebuah ruangan kecil: meja, kursi, sel untuk barang-barang, tablet, selembar, pena, pensil.


Kamar yang serupa, alih-alih gambar dengan rusa, saya punya tablet

Mereka menunjukkan saya antarmuka program, dan hitungan mundur 75 menit berlalu. Pengiriman dalam bentuk elektronik sangat mudah, dan nilai tambah besar lainnya - Anda akan segera mengetahui hasilnya.

Apa yang terjadi setelah perubahan?

Pertama, kemungkinan besar Anda akan menerima surat resmi dengan hasil dari pusat tempat Anda lulus ujian. Kedua, Anda akan menerima surat dari organisasi terakreditasi, yang, pada kenyataannya, mengeluarkan sertifikat itu sendiri. Dalam kasus saya, itu GASQ. Mereka juga mengirim surat dengan tautan untuk mendaftarkan saya sebagai spesialis bersertifikat di situs web mereka dan kemudian mendaftar di src.istqb.org . Di tempat ini Anda harus berhati-hati dengan data: nama dan nama saya saya campur aduk, yang membutuhkan korespondensi tambahan untuk koreksi. Beberapa hari setelah semua formalitas, jika Anda lulus ujian setelah 2017, Anda akan muncul di sini:

• di situs web pusat terakreditasi;
• di scr.istqb.org .

Mereka juga akan mengirimkan Anda sertifikat dalam bentuk elektronik.

Pengalaman saya adalah bahwa jika ada pertanyaan, lebih baik berkorespondensi dengan perusahaan tempat Anda mengikuti ujian - seperti halnya pihak yang paling berkepentingan. Misalnya, saya menerima sertifikat, muncul di situs web GASQ, tetapi mereka menambahkan saya ke scr.istqb.org dengan penundaan selama beberapa bulan - saya hanya harus berkorespondensi dengan operator, yang, pada gilirannya, menyelesaikan masalah dengan GASQ tentang di mana mereka kehilangan pendaftaran saya di scr.istqb.org .

Secara umum, ternyata sertifikasi di luar negeri tidak sulit sama sekali. Saya harap deskripsi ini membantu Anda jika Anda memutuskan untuk mengulangi pengalaman saya.

Bagaimana saya mempersiapkan diri untuk sertifikasi di Belarus

Anna Paley,
manajer tes di Laboratorium Kualitas

Untuk pertama kalinya saya berpikir untuk lulus ujian sertifikat ISTQB seperti ini: “Sertifikat internasional yang menegaskan kompetensi dalam pengujian? Ini luar biasa, Anda pasti harus menerimanya! ”

Kemudian ada periode refleksi kritis:

1. Apakah sertifikat ini memberi saya keuntungan di pasar tenaga kerja dan di perusahaan saya?
2. Format tes dalam bentuk tes dan memilih jawaban yang benar? Apakah ini akan memungkinkan saya untuk menilai tingkat pengetahuan saya dengan benar?
3. Kenapa begitu mahal?
4. Dan mengapa ada begitu banyak spesialis bersertifikat - sepadan dengan usaha?

Ada banyak keraguan dan saya memutuskan untuk menguji jalan dengan mendaftar untuk kursus "Sistem Terpadu untuk Mempersiapkan ISTQB FL (KSP)" dari Natalia Rukol. Kenapa tidak sendirian? Saya suka menunda-nunda, saya melakukan banyak hal pada saat yang bersamaan, sering kali saya tidak bisa berkonsentrasi untuk mempelajari buku dari sampul ke sampul, sehingga penyajian dalam bentuk materi silabus yang ditata sepertinya paling optimal. Ditambah lagi latihan praktis suap yang pasti bermanfaat dalam pekerjaan.

Tidak sia-sia, saya memutuskan, dan mulai belajar kursus. Selain itu, saya menggunakan glosarium dan silabus ketika saya merasa bahwa pengetahuan webinar tidak cukup (misalnya, pada topik jenis pengujian).

Selain itu, saya menerima:

1. Umpan balik dari para ahli dalam pengujian - ini berguna.
2. Pelatih praktis setelah setiap pelajaran teoretis (seseorang hanya mengingat 50-60% informasi dari presentasi dan hingga 90% jika ia menerapkan teori dalam praktiknya sendiri).
3. Analisis semua topik kompleks dan sempit dari silabus, seperti pengujian statis.
4. Sebagai bonus paling berguna: Saya masih menggunakan tugas-tugas praktis pada teknik TD dasar dan lanjutan.

Setelah menyelesaikan kursus dan masih beberapa waktu refleksi, saya masih memutuskan untuk mengikuti ujian. Saya sendiri berasal dari kota kecil Mozyr, di Republik Belarus. Sekarang kita hanya bisa disewa di dua kota: Minsk dan Gomel, yang sangat tidak nyaman bagi penduduk lain. Secara pribadi, saya harus bangun jam 4 pagi untuk sampai ke Minsk dan mengikuti ujian.

Kalau tidak, tidak ada masalah. Belarus memiliki mitra ISTQB dan pusat sertifikasi sendiri. Saya bertemu dengan kurator cabang ISTQB di Belarus - Natalia Iskortseva selama kursus pelatihan di Laboratorium Kualitas, dia membantu dalam konsultasi.

Setelah dipersiapkan dengan seksama, saya mendaftar tanpa masalah, lulus, menerima sertifikat dan mengirimkannya di situs. Upaya ini membuahkan hasil, sekarang saya adalah spesialis bersertifikat dalam pengujian perangkat lunak.


Apakah sertifikasi diperlukan?

Bagi saya pribadi, ya, tetapi bukan sebagai fakta kehadirannya, tetapi sebagai konfirmasi keterampilan dan pengalaman tingkat tertentu. Dalam kasus apa pun, bukan sebagai titik akhir, melainkan sebagai kesimpulan logis untuk tahap yang dilalui dan semacam "titik kontrol".

Itu semua cerita untuk hari ini

Saya harap informasi ini membantu Anda dalam perjalanan menuju sertifikat yang diidamkan. Tapi ini semua cerita kami, dan bagaimana Anda mempersiapkan, memberi, dan menerima ISTQB Anda? Siapa yang memiliki negara pengiriman paling eksotis? Kesan dan petualangan apa yang Anda miliki dengan sertifikasi. Bagikan kisah Anda dalam komentar, diskusikan!