Meskipun ada beberapa orang yang tertarik pada "cookies" dan "kicker in the office", eychars masih secara otomatis menggambarkan deskripsi lowongan di lokasi kantor yang nyaman, kopi gratis dan bangunan tim yang keren. Tapi ini, lebih tepatnya, adalah puncak gunung es, tambahan yang menyenangkan untuk apa yang seharusnya membantu karyawan untuk mempertahankan gairah untuk pekerjaannya dan tidak kelelahan pada tahun pertama bekerja di perusahaan. Dan "di bawah air" - tugas yang menarik dan beragam yang menantang keterampilan kita dan membuat kita memperoleh pengetahuan baru, dan terima kasih yang membuat kita bekerja setiap hari dengan senang hati.
Kami terus membahas kualitas perusahaan tempat mereka menerima peringkat tertinggi dari karyawan mereka pada layanan kami. Dalam
edisi terakhir, karyawan Kolesa Group, Evil Martians, dan Wrike mengatakan mengapa dan betapa pentingnya mereka membutuhkan manajemen yang kompeten di perusahaan, dan hari ini kami bertanya kepada Badoo, Staply, SKB Kontur, Dodo Pizza dan Alternativa Games tentang bagaimana mereka memahami kualitas “Tugas Menarik”, bagaimana kehadiran tugas-tugas semacam itu mempengaruhi tingkat kebahagiaan karyawan dan perkembangan perusahaan secara keseluruhan.
DiperbaruiBadoo adalah situs jejaring sosial terbesar di dunia untuk berkencan, menyatukan 350+ juta pengguna di seluruh dunia, proyek ini telah diterjemahkan ke dalam 46 bahasa.
Penilaian perusahaan di Lingkaran Saya.
Eugene Sorokin @Jeksor (Pengembang Android, London):Menurut pendapat saya, minat adalah kualitas yang sangat subyektif. Saya akan mengatakan bahwa tugas yang menarik adalah tugas yang mengungkapkan potensi karyawan, membuat Anda berpikir tentang solusi dan membawa kesenangan dari pekerjaan. Dalam proses pemecahan masalah seperti itu, Anda sering belajar sesuatu yang baru.
Contoh dari tugas semacam itu bagi saya secara pribadi adalah meluncurkan siaran langsung di beberapa platform hanya dalam sebulan. Ini menarik dari sudut pandang pengorganisasian kerja beberapa tim, dan dari sudut pandang penulisan kode pada klien Android.
Atau tidak secara global, tetapi tidak kalah menariknya, penciptaan komponen yang sama yang akan digunakan dalam beberapa produk.
Saya dapat berasumsi bahwa peringkat tinggi kami dikaitkan dengan berbagai bidang dan tim tempat Anda dapat bekerja di Badoo. Mulai dari Fitur Android dengan pengembangan ponsel klasik dan berakhir dengan R&D dengan jaringan saraf (seluruh daftar sangat besar, pengembangan Android sendiri dibagi menjadi beberapa tim, masing-masing dengan spesifiknya sendiri).
Dengan demikian, kami mendapatkan pasar besar untuk spesialis yang tertarik pada "niche" mereka dan merasa menarik.
Tetapi mengatur tugas yang menarik akan selalu gagal. Ada persentase tertentu dari rutinitas, warisan, dukungan, dan banyak lagi. Saya yakin ini ada di setiap tim. Penting untuk menjaga keseimbangan dan proporsi rutinitas yang diperlukan untuk tugas-tugas menarik.
Agar tugas menjadi menarik bagi pengembang, Anda perlu tahu dan tertarik pada pandangannya, preferensi dalam pekerjaan. Misalnya, di Badoo, seperti di banyak perusahaan besar, ada tradisi 1: 1 (satu dan satu). Intinya adalah bahwa setiap dua minggu diadakan pertemuan kecil antara pemimpin tim / karyawan dan karyawan. Pembicaraan diadakan pada berbagai topik, termasuk untuk memahami apa yang Anda sukai, apa yang tidak Anda sukai, tugas apa yang menarik, yang tidak terlalu menarik.
Jika semuanya gagal, mungkin patut dicoba memindahkan pengembang ke tim lain dengan kekhususan yang berbeda.
Di sebuah perusahaan di mana mereka tidak bisa menawari saya pekerjaan yang menarik, saya tidak akan tinggal. Saya pikir teman-teman saya (20-25 tahun) kebanyakan memiliki pendapat yang sama.
Sebuah perusahaan yang mampu menawarkan tugas-tugas menarik pasti dapat mempekerjakan spesialis yang mapan, berpengalaman, dan ahli di bidangnya.
Dmitry Marushchenko @yojick (arsitek terkemuka aplikasi seluler (London):Menurut pendapat saya, "tugas menarik" adalah tugas yang Anda kerjakan karena Anda menginginkannya sendiri, dan bukan karena Anda bertanya. Secara teknis hal ini dapat menjadi tantangan, dan menyelesaikannya adalah sebuah tantangan. Ini dapat membantu mengembangkan keterampilan, mencoba sesuatu yang baru. Kadang-kadang tugas itu menarik karena karyawan itu sendiri tidak memiliki beberapa fitur dalam produk yang sedang dikembangkan perusahaan, dan dia senang melakukan implementasinya.
Saya pikir perusahaan kami sangat dihargai karena kami memiliki banyak tugas yang menantang secara teknis (terkait dengan beban kerja yang berat, misalnya) dan teknologi baru, seperti Machine Learning. Beberapa fitur kami menghasilkan efek wow, dan pengembang dapat dengan bangga memberi tahu teman dan kolega bahwa ia melakukannya.
Dalam dunia yang ideal, semua tugas harus menarik, tetapi dalam kenyataannya ini tidak selalu terjadi. Namun, jika seorang karyawan tidak terlibat dalam tugas yang menarik sama sekali, cepat atau lambat ia akan kehilangan motivasi dan pergi ke tempat yang lebih menarik, bahkan jika ia memiliki gaji tinggi dan segala macam roti dalam paket sosial. Banyak yang mungkin telah menemukan situasi di mana mata karyawan itu menyala, ia terjaga hingga larut malam atau sibuk dengan tugas di rumah, karena ia sangat tertarik untuk menyelesaikan masalah yang ia hadapi. Ini sulit dicapai dengan motivasi finansial.
Skor tinggi pada kriteria minat dalam tugas sangat penting bagi kami, karena itu merupakan keunggulan kompetitif yang sangat baik dibandingkan perusahaan lain di pasar tenaga kerja. Semua hal dianggap sama, spesialis berharga akan lebih suka menerima tawaran perusahaan, yang menyelesaikan tugas-tugas yang kompleks, menarik dan penting.
Satu-satunya biaya penilaian yang begitu tinggi adalah meningkatnya tanggung jawab manajer terhadap karyawan mereka. Kami menaikkan harapan rekan kerja ke level yang tinggi, dan kami perlu melakukan banyak upaya untuk memenuhi harapan - terus-menerus memonitor tingkat motivasi dan kepuasan karyawan dan menemukan tugas keren bagi mereka yang akan mencairkan rutinitas harian yang tak terhindarkan.
Arkady Gamza @ArkadyGamza (pemimpin tim untuk pengembangan seluler, London):Pengembang biasanya menemukan tugas menarik yang belum pernah mereka temui sebelumnya. Misalnya, yang membutuhkan studi tentang bahan baru atau penerapan teknologi baru untuk mereka. Atau pendekatan non-standar saat menyelesaikan, misalnya, demi mengoptimalkan beberapa parameter. Saat memecahkan masalah seperti itu, pengembang memuaskan kebutuhan mereka untuk tumbuh dan berkembang.
Anda perlu memahami kebutuhan pengembang. Seseorang harus terus-menerus mempelajari sesuatu yang baru, dan seseorang suka memperdalam keahlian mereka dalam satu jenis tugas. Seseorang membutuhkan kompleksitas tugas yang semakin meningkat, dan seseorang merasa tenang dan percaya diri, menyelesaikan jenis masalah yang sama, karena dia tahu bahwa dia dapat mengatasinya. Pada saat yang sama, mood dan kebutuhan pengembang yang sama dapat berubah (dan berubah) seiring waktu.
Alternativa Games adalah grup perusahaan internasional yang mengembangkan dan mendukung game dan layanan online multi-pengguna.
Penilaian perusahaan di Lingkaran Saya.
Andrey Nikulin (pengembang perangkat lunak):Saya menganggap tugas menarik sebagai tugas yang tidak memiliki solusi standar, yang menantang keterampilan Anda, atau untuk memenuhinya, Anda harus menunjukkannya
imajinasi. Perusahaan kami cukup sering menemukan tugas seperti itu, saya pikir ini adalah norma untuk pengembang game.
Jika pengembang tidak mencairkan tugas-tugas rutin (dan mereka masih perlu dilakukan) menarik (mereka dapat mengakhiri), ini dapat menyebabkan kelelahan mereka. Saya tidak akan tinggal lama di perusahaan di mana tidak ada tugas yang menarik.
Wall of Fame di Alternativa Games Office.Daria Steel (koordinator proyek):Membuat game itu sendiri menarik :) Selalu ada unsur kebaruan dan penemuan baru, bahkan di jalur yang biasa.
Adalah penting bahwa orang tidak datang untuk bekerja hanya demi uang, tetapi terlibat dalam kenyataan bahwa mereka tertarik pada apa yang mengembangkan mereka dan memberikan kepuasan batin. Tugas perusahaan dan pemimpin yang baik adalah, antara lain, untuk melihat apa yang menarik bagi karyawan, dan memberikan kesempatan untuk meningkatkan keterampilan mereka.
Jika tugas tidak menarik, karyawan tidak akan berkembang, pekerjaan akan berubah menjadi rutin, dan cepat atau lambat karyawan akan pergi.
Kantor Permainan Alternativa.Julia Kostyleva (spesialis ASO):Tugas menarik tidak membutuhkan pekerjaan mekanis kering. Anda melihat bahwa hasilnya tergantung pada ide-ide Anda. Ini mungkin merupakan pendekatan yang menarik untuk mekanisme permainan atau tampilan yang tidak biasa di perusahaan periklanan.
Kami benar-benar percaya pada orang yang bekerja
perusahaan, dan memberikan ruang lingkup besar untuk ide dan rencana mereka. Setidaknya selalu begitu
dengarkan.
Dodo Pizza adalah rantai pizza terbesar di Rusia, yang memiliki lebih dari 460 pizza di 12 negara, dan menggabungkan bisnis pizza klasik dengan teknologi IT.
Penilaian perusahaan di Lingkaran Saya.
Sergey Gryazev (pemilik produk)Hanya ada satu hal yang bisa dikatakan tentang bekerja di Dodo: satu-satunya hal yang mengganggu adalah jalan menuju dan dari tempat kerja. Ini adalah indikator terbaik dari kualitas tugas yang kita hadapi setiap hari.
Boris Gulay (pengembang):Jika Anda harus berpikir selama pengembangan, ini adalah tugas yang menarik. Tugas platform, sebagai suatu peraturan, sengaja menarik, dan bisnis - sama beruntungnya. Di sini banyak tergantung pada pengembang dan kebebasan dalam membuat keputusan teknis, yang memungkinkan budaya perusahaan.
Menuliskan WEB depan biasanya membosankan. Tetapi jika Anda mengambil kerangka kerja baru yang Anda minati, tugas itu akan menjadi jauh lebih menarik.
Kantor Dodo Pizza di Syktyvkar.Perusahaan kami dengan mudah setuju untuk mengadaptasi teknologi baru. Ketika kami menulis ulang bagian depan pada Bereaksi, kami bisa memberikan tugas ini kepada tim yang sudah akrab dengan kerangka kerja, dan itu akan melakukan tugas dengan cepat. Namun manajemen kami memahami kapan perlu bersabar untuk mendapatkan manfaat yang ditangguhkan. Dalam hal ini, membangun kompetensi dalam pengembangan. Karena itu, kami memiliki peringkat tinggi.
Pengembang yang waras memahami bahwa sama sekali semua tugas tidak bisa menarik. Tapi ini hanya berfungsi jika ada sesuatu yang menarik di cakrawala. Maka Anda bisa mentolerir.
Untuk membuat tugas itu menarik adalah karya produk dari pemilik dan tim, bukan bisnis. Bisnis butuh hasil, bagaimana itu akan dicapai, itu tidak masalah. Tetapi produk dan tim dapat menawarkan solusi menarik bahkan untuk tugas-tugas yang membosankan, pada pandangan pertama. Ini kualifikasi mereka.
Minat tugas adalah penilaian subyektif dari majikan oleh karyawan. Pertama-tama, itu harus dianggap sebagai cara motivasi non-material dan retensi karyawan. Jika spesialis tidak tertarik bekerja dengan Anda, maka bahkan gaji di atas pasar tidak akan menahan mereka. Perhatian dalam hal ini memungkinkan keren untuk mengurangi turnover.
Vitaly Pomozov (pengembang):Tugas yang menarik adalah konsep relatif. Yang menarik bagi satu pengembang mungkin tampak seperti tugas dan kebosanan bagi pengembang lainnya.
Skala Dodo Pizza memungkinkan Anda menemukan tempat Anda di perusahaan. Ada area B2B dan B2C, front-end yang indah, back-end yang keras, Machine Learning, SRE, BI. Jika Anda tertarik untuk menjadi lebih dekat dengan bisnis, perusahaan mendorong perjalanan ke restoran pizza untuk menguji dan memantau fitur yang telah dibuat. Apakah Anda suka pemrograman sistem? Anda bisa duduk diam dan melakukan ini.
Ketika melakukan tugas-tugas yang tidak menarik, rutin, dan sederhana, pengembang berhenti mengembangkan - ini berdampak buruk pada kualitas sistem yang dikembangkan, meningkatkan pergantian staf, yang semakin memperburuk kualitas sistem. Tugas-tugas perusahaan biasanya mengikuti bisnis, hampir tidak mungkin untuk hanya datang dengan ide-ide yang tidak penting bagi bisnis saat ini. Namun, tugas apa pun dapat di-refactored, dioptimalkan, dirancang ulang, dan hal-hal lain, menjadikan tugas itu lebih menarik.
Terlalu banyak programmer mengganti pekerjaan, memotivasi ini dengan tugas-tugas yang tidak menarik di pekerjaan sebelumnya. Tugas menarik membuat api di mata programmer, membuatnya menciptakan solusi yang lebih baik. Hanya sedikit orang berbicara di rapat umum membicarakan tugas-tugas yang tidak menarik.
Staply adalah utusan bisnis pertama Rusia dengan fungsi proyek.
Penilaian perusahaan di Lingkaran Saya.
Vasily Ereshko (programmer):Saya ingin mengerjakan tugas yang menarik. Mereka membuat Anda berpikir, menerapkan sesuatu yang baru, menggunakan pendekatan inovatif.
Saya berharap penilaian kami akan tinggi, karena saya bekerja di sejumlah perusahaan lain, di mana pendekatan pengembangannya sangat berbeda. Bekerja di sana, dengan pengecualian yang jarang, hanya merupakan rutinitas ketika Anda menunggu akhir pekan sebagai pembebasan.
Jika tugas tidak menarik - penurunan kualitas produk dimulai, debag abadi bukannya pengembangan. Tidak, tugas juga penting. Hal utama adalah bahwa harus ada sesuatu di sampingnya dan tidak hanya setelah bulan purnama pada hari Minggu di bulan-bulan genap tahun. Pengembang harus dipaksa untuk berpikir, tidak menyalin-menempel hal yang sama dari satu proyek ke proyek lainnya.
Ilya Tarasov (pengembang iOS senior):Tugas yang menarik bukanlah “feses lain” yang saya buat, menerima uang dan lupa, tetapi sebuah proses di mana Anda mendapatkan banyak pengetahuan baru, “benjolan” dan, sebagai hasilnya, kepuasan kerja. Kami membuat produk kami, asli, dan bukan "outsourcing."
Pengembang berbeda, bagi seseorang sudah cukup untuk menutup kartu dan dibayar, tetapi sebagian besar, spesialis yang baik membutuhkan makanan untuk otak dalam bentuk tugas yang menarik. Jika otak kelaparan, tubuh mencari kondisi terbaik untuk perkembangan. Untuk membuat tugas menarik, Anda perlu memberi lebih banyak kebebasan dalam membuat keputusan kepada pengembang.
Tanpa tugas yang menarik, perusahaan tidak akan memiliki spesialis terbaik, akan ada pergantian staf dan tenggat waktu yang terbakar.
Julia Trofimova (Insinyur QA):Tugas yang menarik adalah tugas dari bidang minat manusia. Layak, tetapi sulit.
Di perusahaan kami, Anda dapat dan harus menciptakan tugas untuk diri sendiri. Mudah menarik seseorang dalam prosesnya, jika Anda memberinya kebebasan penuh untuk menyadari potensi kreatifnya.
Tugas yang menarik penting untuk menjaga tim. Jika sebuah perusahaan memberi seseorang kesempatan untuk melakukan apa yang disukainya, maka orang itu tidak akan meninggalkan perusahaan tersebut.
Alexander Momotov (Desainer Produk Junior):Menurut pendapat saya, "tugas menarik" adalah tugas dalam proses penyelesaian yang dapat Anda temukan sesuatu yang baru. Ini bisa berupa teknologi dan pendekatan untuk bekerja.
Di tempat kami, setiap anggota tim dapat mencoba dengan otoritas seorang kolega dan dengan demikian mempelajari sesuatu yang baru. Ini dianggap sangat normal bagi kami bahwa pengembang seluler dapat membantu dengan backend, dan perancang sendiri akan memperbaiki tata letaknya. Itu sebabnya perusahaan kami memiliki peringkat tinggi. Apakah saya mengharapkan ini? Mungkin ya.
Jika pengembang menetapkan tugas yang tidak menarik, maka akan ada banyak bug. Penting untuk menarik minat pengembang dalam meningkatkan produk. Jika pengembang memikirkan kualitas produk, kodenya akan bersih dan mudah dirawat.
Pengalaman pribadi saya menunjukkan bahwa jika seorang karyawan mengerjakan tugas yang sama setiap hari dan tidak merasakan pertumbuhan terhadap dirinya sendiri, ini menyebabkan kelelahan dan kehilangan motivasi. Seseorang dalam situasi seperti itu lebih suka mengubah pekerjaannya atau mencoba mencari tugas menarik lainnya (misalnya, mengubah teknologi) daripada terus bekerja lebih jauh. Ini adalah titik yang sangat sulit di mana sulit untuk memberikan saran, tetapi saya akan mencoba: cobalah untuk merasakan tim Anda dan memberi kolega sedikit lebih banyak kebebasan dalam memilih tempat mereka dalam proses perusahaan.
SKB Kontur adalah pengembang layanan web untuk bisnis dan akuntansi, yang digunakan oleh perusahaan global dan pengusaha kecil.
Penilaian perusahaan di Lingkaran Saya.
Alyona Mokrousova (manajer pengembangan):Suatu tugas menarik jika memiliki penciptaan nilai baru, solusi dari masalah yang signifikan, pengembangan teknologi baru. Ini berisi penelitian.
Itu semua tergantung pada kualitas pribadi pengembang. Seseorang tertarik pada penelitian, alat baru atau cara untuk menyelesaikannya, seseorang tertarik pada pentingnya tugas, mengapa tugas ini diperlukan, berapa banyak pengguna yang akan membuatnya bahagia, itu akan menghasilkan uang. Seseorang tertarik pada daya saing, seseorang membutuhkan diskusi dan kolaborasi.
Artinya, jika Anda ingin membuat tugas menarik bagi pengembang, Anda harus pergi dari pengembang tertentu, dan bukan dari karakteristik abstrak dari tugas tersebut.
Daria Svalova (pengembang):Setiap orang memiliki minatnya sendiri, dan selain itu, mereka berubah seiring waktu. Jika minat Anda saat ini bertepatan dengan topik tugas di perusahaan, maka perusahaan memiliki tugas yang menarik.
Itu semua tergantung orangnya. Seseorang dari pekerjaan membutuhkan bunga, seseorang membutuhkan uang, seseorang tidak perlu disentuh. Rata-rata, Anda perlu mengganti tugas yang tidak menarik, jika ada, dengan yang menarik untuk pengembang.
Gerai kontur di Innoprom 2018.Igor Lukanin (Devrel):Setiap insinyur memutuskan sendiri tugas apa yang menarik baginya. Sebagai aturan, ini adalah tugas yang memungkinkan Anda membuktikan diri sebagai seorang profesional, tetapi pada saat yang sama meninggalkan zona kenyamanan profesional.
Konturnya besar dan terus tumbuh. Di dalamnya Anda dapat menemukan produk dan tim di mana insinyur akan mengerjakan tugas-tugas yang menarik bagi mereka, dan jika diinginkan, ubah tim menjadi satu tempat mereka membuat produk yang lebih menarik bagi mereka, gunakan bahasa pemrograman yang lebih menarik, dan selesaikan masalah yang lebih besar. Kami mengharapkan nilai tinggi, karena dari dalam kami tahu apa tugas kami.
Festival musim panas "Musik musim panas", Juli 2018.Pada saat yang sama, kami memahami bahwa bagi sebagian insinyur, tugas kami tidak akan menjadi yang paling cocok: Contour membuat produk untuk bisnis (B2B), sementara beberapa tertarik untuk mengerjakan produk yang memecahkan masalah "orang biasa" (B2C).
Tugas yang tidak menarik tidak akan membiarkan pengembang tumbuh, motivasi mereka akan turun, dan mereka akan pergi. Mempertahankan motivasi anggota tim, termasuk melalui tugas-tugas yang menarik, adalah fungsi penting dari manajer tim pengembangan dan pemimpin tim. Kita perlu mempelajari ini untuk menumbuhkan para insinyur secara profesional untuk siapa mereka bertanggung jawab. Untuk membuat tugas menarik, Anda perlu memahami motivasi pengembang - untuk memahami apa yang membangkitkan minatnya untuk memilih tugas yang sesuai atau mengubah persyaratan untuk tugas sedemikian rupa sehingga menjadi menarik. Sungguh luar biasa bahwa setelah mencapai tingkat tinggi tertentu, seorang insinyur memperoleh kemampuan untuk menemukan tugas-tugas menarik untuk dirinya sendiri, menemukan menarik dalam tugas-tugas yang akrab dan secara mandiri memikul tanggung jawab untuk pengembangan profesionalnya.
Memiliki tugas yang menarik membantu membawa insinyur berbakat ke perusahaan dan mempertahankannya untuk waktu yang lama. Mungkin menjadi masalah bahwa "tugas menarik untuk insinyur" tidak selalu merupakan tugas yang secara langsung akan menguntungkan bisnis. Oleh karena itu, keinginan untuk menemukan tugas yang menarik untuk setiap insinyur dapat menyebabkan inefisiensi lokal, tetapi untuk jangka waktu yang lama - yang khas untuk pengembangan produk - insinyur yang lebih berpengalaman yang tumbuh pada tugas yang menarik akan lebih baik.