Setiap karyawan memiliki hutang. Sebagai aturan, semakin tinggi posisinya, semakin banyak bagasi ini. Ini, tentu saja, bukan tentang hutang pinjaman, tetapi tentang tugas-tugas luar biasa, kewajiban, proyek, janji, dll.
Beberapa bahkan berpikir bahwa semakin tinggi hutang, semakin baik. Setelah saya menemukan frasa seperti itu dalam kekosongan Art Lebedev Studio (bukan kata demi kata) - Anda tidak boleh datang kepada kami jika Anda dapat mentransfer barang ke tempat lama dalam waktu kurang dari enam bulan. Sepertinya utang besar adalah alasan untuk bangga.
Sayangnya, ini tidak cocok untukku. Saya tidak suka hutang. Dan beberapa waktu yang lalu saya perhatikan beberapa metode yang memungkinkan mereka untuk menyingkirkan atau menunda pembayaran tanpa mengumpulkan bunga.
Selama beberapa tahun ia mencoba metode itu sendiri, dan menyaksikan bagaimana orang lain berlatih praktik ini - secara sadar atau tidak sadar. Nama umum - Indulgensi.
Apa saja utangnya?
Pertama-tama, masalah yang belum terpecahkan. Bukan yang ditetapkan baru-baru ini, tetapi keterlambatan busuk, "keinginan ditulis," dll. Dalam kedua - tujuan dan indikator, yang saya, karena berbagai alasan, tiba-tiba harus diperjuangkan. Dalam proyek macet ketiga yang pernah saya ikuti, atau terlibat, tetapi karena berbagai alasan mereka tidak dapat berakhir dengan cara apa pun.
Utang adalah resmi dan tidak resmi. Perbedaannya kadang-kadang dalam rinciannya, tetapi sikap manajer dan kreditor terhadap status utang sangat berbeda.
Jadi, yang resmi diperoleh, melalui saluran resmi. Memo, tugas yang termasuk dalam sistem, banding, penugasan, penulisan nama Anda dalam piagam proyek, tanda tangan di bawah lembar pengenalan dengan sistem motivasi, dll.
Informal - diterima melalui saluran informal. Meskipun, kadang-kadang saluran ini lebih kuat dan lebih penting daripada yang resmi - itu tergantung pada pemberi pinjaman. Seorang kolega meminta bantuan, atau pengguna, atau bos, atau tim proyek - siapa pun. Tapi utangnya tidak dicatat di mana pun, tidak ada tanda terima.
Mengapa hutang buruk?
Itu menggantung jiwa. Yah, setidaknya begitu. Yang informal sangat mengganggu.
Dengan formal, sebagai suatu peraturan, semuanya lebih sederhana - ada proses, tahapan, tenggat waktu, kontrol, hukuman, perubahan prioritas. Sebagai contoh, bos, melihat bahwa saya memiliki tugas busuk, dapat meningkatkan prioritasnya semaksimal mungkin agar tidak mendapatkan hutang sendiri. Atau mungkin anjing itu seperti itu, simpan tugas ini untuk menusuk hidung saya ke dalamnya.
Yang informal lebih buruk karena tidak memiliki kerangka dan aturan. Jadi saya berjanji kepada pria itu bahwa saya akan melakukan semacam revisi, atau melihat kodenya, tetapi tentu saja saya tidak memberikan batas waktu. Tapi dia tidak bertanya - lagipula, dia bertanya secara manusiawi, dan tidak memesan. Dan selain tugas informalnya, saya punya banyak tugas formal yang bisa saya ambil stopudovo. Tugasnya akan selalu bergaul pada akhirnya, sampai hati nurani saya menyiksaku.
Utang memiliki keanehan seperti itu - semakin lama hang, semakin sulit untuk memulai implementasinya. Tugas yang baru saja diatur jauh lebih mudah untuk dilakukan dan dilakukan. Dan penundaannya ... saya tidak tahu ... Sepertinya sedikit bodoh, atau sesuatu. Cara mencuci mug kantor dari teh hitam dan jelaga kopi, diakumulasikan selama enam bulan. Lagi pula, saya mengalami kesulitan, termasuk yang mental, ketika tugas ini berubah menjadi kategori yang kadaluwarsa. Saya selamat dari kesulitan-kesulitan ini, menderita beberapa kehilangan emosi, belajar untuk hidup dengan hutang ini, dan apa, tiba-tiba, yang akan saya ambil dan singkirkan? Dan semua penderitaan itu sia-sia?
Kesimpulannya, masalah utama hutang, menurut saya, adalah tekanan emosional dari kehadiran mereka. Ini seperti semacam potensi, batu hang, yang menarik sebagian energi dan tidak bekerja secara efisien.
Kadang-kadang bahkan tidak nyaman untuk berbicara dengan orang lain. Jadi saya butuh sesuatu dari Vasya, kepala persediaan - saya punya proyek, dan saya butuh konsultasi, dukungan atau bantuan nyata. Dan saya harus tugas Vasya, dan - secara informal. Kemungkinan besar, saya tidak akan pergi ke Vasya. Saya akan menulis maksimum email karena saya malu untuk menatap mata.
Tanpa mengumbar
Saya akan menyebutkan secara singkat, karena sebuah artikel tentang yang lain - ya, hutang bisa diambil dan dilakukan. Tapi ini adalah topik lain, saya tidak akan mengganggu semuanya. Tugas saya adalah menghapus atau menunda.
Perubahan sistem akuntansi tugas
Ini adalah metode favorit saya, saya menggunakannya beberapa kali, bahkan dalam kerangka satu perusahaan. Favorit karena saya, sebagai programmer atau manajer programmer, dapat mengimplementasikannya sepenuhnya pada saya sendiri, bahkan tanpa meminta izin siapa pun.
Jadi, misalnya, kami memiliki tugas dalam bentuk informal - surat, panggilan, selembar kertas, memo, dll. Tidak hanya merepotkan untuk bekerja dengan tumpukan ini, tetapi hutang juga menumpuk seperti Menara Babel - tidak mungkin untuk mengelola tugas.
Saya bergerak dengan kuda - saya mengembangkan sistem manajemen tugas. Sederhana, dalam beberapa hari, "untuk diriku sendiri." Setelah beberapa waktu, ada orang yang menuntut bagaimana membuat sistem ini setidaknya sedikit "untuk orang" - Saya menolak sedikit, tetapi melakukan perbaikan. Maka, perlahan, sedikit demi sedikit, orang mulai terbiasa dengan sistem.
Pejalan kaki lain datang, atau "dialer" - Saya mengirimnya ke sistem. Tampaknya saya tidak akan menyelesaikan masalah sampai Anda menuliskannya. Bagaimana dengan tugas lama? Hampir semua dilupakan. Orang tidak dapat memperkenalkan tugas baru, tetapi di sini mereka masih lama. Selain itu, tugas-tugas informal sulit ditemukan - dalam surat ada kekacauan, di meja - lebih-lebih. Saya sendiri tidak akan memperkenalkan tugas-tugas lama, tentu saja, saya akan memiliki yang baru dalam antrian.
Utang dihapuskan sepenuhnya, apalagi, dengan dalih yang masuk akal. Bagaimanapun, ini adalah pengembangan.
Namun dalam sistem baru, utang telah terakumulasi kembali. Setelah menunggu sedikit sampai menjadi sangat memalukan bagi mereka, saya mulai mengembangkan sistem baru. Lebih tepatnya, sistem ini tetap tua - ini adalah perusahaan CIS, tapi saya menulis logika baru, pada metadata baru, dengan proses baru.
Justifikasi bukan masalah. Saya membaca buku di sini, saya mendengarkan seminar, saya melihat latihan tim yang efektif, saya pikir, saya sudah menemukan jawabannya, saya perhatikan di sini - dengan ungkapan-ungkapan ini Anda dapat mulai mengembangkan sistem baru. Dia, tentu saja, akan lebih baik dari sebelumnya.
Tidaklah sulit bagi seorang programmer untuk membenarkan mengapa tidak mungkin untuk memodifikasi sistem lama - tentu saja, jika perlu untuk membenarkan bukan programmer, tetapi pengguna biasa, bahkan mereka yang diberkahi dengan kekuatan. Basi adalah uang. Mengembangkan sistem manajemen tugas dari awal lebih murah daripada memodifikasi yang sudah ada. Bagaimanapun, yang lama memiliki banyak tugas, semua jenis bidang bantu, tabel yang dirancang untuk proses lama. Kami harus membuat taman yang sulit untuk transfer, konversi data, yang dalam prosesnya juga bisa hilang.
Jauh lebih mudah, sekali lagi, dalam beberapa hari untuk membuat sistem baru. Dan lagi, jangan transfer data di sana, karena metadata tidak cocok, dan Anda perlu menghabiskan banyak waktu untuk mengonversi. Dan lagi, tidak ada yang enggan mentransfer tugas lama. Dan bagi saya - terlebih lagi.
Begitu saya menghapus seluruh departemen TI dari sistem penalti dengan cara ini, saya membicarakannya - mencakup seluruh perusahaan, mewajibkan saya untuk memenuhi pesanan tepat waktu, jika tidak mereka akan mengambil sepotong gaji. Meskipun saya mengembangkannya, tetapi tidak untuk diri saya sendiri, dan bukan saya yang menciptakan denda. Dan programmer takut denda.
Kemudian saya membuat sistem manajemen tugas lain dalam kerangka CIS yang sama, khusus untuk departemen TI. Dia bahkan menyebut metadata dengan tegas - "Penerapan Departemen VITO", sehingga tidak akan nyaman bagi siapa pun untuk duduk. Dia membenarkannya dengan mudah - pesanan dengan denda cocok untuk akuntan dan manajer, tetapi mereka benar-benar buruk untuk programmer. Tetapi Anda tidak dapat mengulanginya, maksudnya kami memiliki seluruh perusahaan yang membuat kekacauan ini, tiba-tiba kami akan memecahkannya. Itu berguling. Bahkan hampir semua hutang dihapuskan - mereka menutup semua pesanan dalam sistem lama dengan kata-kata "Pindahkan tugas ke tempat baru".
Selanjutnya, saya mengamati efek aneh - bahkan ketika sistem tugas sepenuhnya "untuk diri saya", dan saya menuliskannya saja, dan tiba-tiba saya memutuskan untuk pindah ke yang lain - tidak ada yang enggan untuk mentransfer tugas. Dan mereka tetap membusuk di yang lama.
Restrukturisasi
Perbedaan antara restrukturisasi adalah bahwa hampir selalu di luar pengaruh - itu hanya datang dari atas. Penting untuk dapat menggunakannya.
Sebagai contoh, saya bekerja di perusahaan yang mengubah struktur stafnya setahun sekali. Perubahan hampir selalu berskala besar, dan yang paling penting. Tidak hanya nama dan komposisi departemen berubah, tetapi juga fungsinya. Entah mereka diperluas, kemudian dihancurkan, kemudian divisi berubah menjadi divisi, kemudian divisi menjadi unit bisnis, dll.
Hal utama sebelum transformasi semacam itu adalah menganonimkan tugas, menjadikannya bukan tugas Anda sendiri, tetapi tugas unit. Kemarin saya harus melakukan sesuatu kepada orang itu, hari ini departemen berutang padanya, besok - pf ... Tidak ada yang harus. Tidak ada departemen lagi. Ada unit bisnis, dan itu bukan ara, bukan departemen, mengandung beberapa fungsi yang berbeda, ia memiliki tujuan lain, umumnya mandiri, dan bukan pusat biaya.
Menariknya, kreditor juga akan jatuh dalam restrukturisasi. Dan, kemungkinan besar, dia sendiri akan melupakan tugas yang diberikan. Ternyata saling mengumbar.
Jika tidak mungkin untuk mendepersonalisasi tugas, maka Anda harus memilih saat yang tepat untuk menghapusnya - beberapa hari kebingungan, ketika tidak ada yang peduli dengan hutang lama, jika hanya lingkungan baru yang diselesaikan. Datang, bicara secara manusiawi, dan saling memaafkan semua keterlambatan ini.
Saya sendiri tidak menggunakan metode ini, karena, sayangnya, restrukturisasi departemen TI hanya tersentuh satu kali - administrator dibawa ke penjaga keamanan. Benar, tidak lama, kemudian mereka kembali ketika mereka mengetahui bahwa admin juga perlu dikelola.
Tetapi bagaimana orang lain menggunakannya - dia melihatnya berkali-kali, dan bahkan membantu menghapus hutang secara teknis. Seorang pria persediaan datang berlari dan mengatakan bahwa dia tidak lagi persediaan. Meskipun semua orang tahu bahwa dia masih pemasok. Hanya saja dia dulu duduk di departemen pengadaan, dan sekarang dia berada di unit bisnis lima orang, termasuk satu penjual, satu desainer, satu pemasok, satu manajer dan satu insinyur. Kami akan melakukan hal yang sama, hanya pelanggan lain - bukan seluruh perusahaan, tetapi satu penjual.
Sebuah kata-kata yang menarik terpaksa - "lepaskan tugas saya." Saya jelaskan - Anda tidak bisa melepasnya, Anda harus mengatur ulang untuk seseorang. Dan kepada orang itu, tentu saja, tidak pernah - baik, siapa yang akan repot dengan pertanyaan "siapa yang akan menggantung hutang saya"? Saya katakan pergi, setuju dengan kreditor, mereka memiliki kesempatan untuk mengatur ulang atau menarik tugas. Tidak, sama sekali tidak - untuk menghapus dengan cepat. Tidak ada hubungannya - di bawah hak admin, hapus tugas. Jika kreditor bersumpah - saya mengarahkan ulang ke mantan debitur.
Proyek lintas fungsional
Cross-functional adalah ketika sebuah proyek dilakukan oleh orang-orang dari berbagai departemen. Apa dosa yang harus disembunyikan, biasanya ini semacam omong kosong, seperti pementasan musik, pelatihan internal, dan pertunjukan amatir lainnya. Karena orang-orang dari sekolah dan institut terbiasa bahwa berbicara untuk fakultas memberikan kesenangan selama sesi, mereka menyeret templat ini untuk bekerja.
Ini adalah seorang programmer yang duduk bersama saya, dia memiliki tugas. Sebelum saya, sebelum pelanggan, sebelum tim. Tahun Baru sudah dekat, dan sedang ditarik dalam persiapan untuk acara perusahaan - itu akan bernyanyi dan menari. Saya agak tidak punya hak untuk menolak, dan dengan enggan setuju - tentu saja, dengan syarat bahwa semua ini tidak akan mengganggu pekerjaan. Ya, sekarang juga.
Satu atau dua latihan dilakukan setelah bekerja, tetapi dihadapkan dengan kehadiran rendah - siapa yang mau berlama-lama? Transfer selama jam kerja. Semakin dekat pesta perusahaan, semakin sering dan semakin lama latihan menjadi. Programmer tidak punya waktu untuk bekerja, hutang menumpuk - selain yang sudah ada sebelumnya.
Apa yang harus dilakukan Anda tidak bisa mengeluarkannya dari "proyek" - ia memiliki salah satu peran utama. Anda harus menghapus hutang darinya, dan mentransfernya ke "peminjam bersama" - programmer, atau ke "penjamin" - sendiri. Aku benci, sial, pesta perusahaan.
Pergantian bos
Oh, ini hanya kesempatan bagus untuk kesenangan. Bos baru, sebagai suatu peraturan, tidak suka mengambil hutang dari pendahulunya, terutama jika tidak ada pemerkosaan, tetapi pemecatan dan penerimaan dari luar. Secara formal, bos baru, seperti, harus meninjau semua tugas lama, menentukan kepentingan dan prioritasnya, tetapi apakah ia membutuhkannya?
Sebagai aturan, ia melakukannya dengan lebih mudah - membuang tugas lama, atau memberinya tenggat waktu baru, yang secara otomatis mentransfer lama dari kategori jatuh tempo ke yang cukup baru. Ini layak digunakan, mendorong bos ke keputusan yang tepat. Untuk mengatakan, misalnya, bahwa pendahulunya adalah seorang pasien, manajer yang buruk, karena begitulah semuanya dimulai.
Relokasi pemberi pinjaman
Mirip dengan bagaimana debitor bergerak selama restrukturisasi. Hanya saya yang perlu melarikan diri - mereka mengatakan bahwa Anda sekarang berada di unit baru, dengan posisi, tujuan, dan tanggung jawab baru. Apa yang Anda dan saya lakukan tugas lama? Bagaimanapun, mereka diciptakan dalam konteks yang sudah tidak ada.
Sebagai aturan, mereka setuju, karena untuk waktu yang lama itu adalah hal dua arah. Yang harus saya lakukan, dia harus memeriksa, menerima, menerapkan. Apakah dia membutuhkannya?
Pemberhentian pemberi pinjaman
Hal utama di sini adalah pada waktunya. Segera setelah saya mengetahui bahwa orang tersebut sudah berolahraga - pilih saat yang tepat. Ada dua di antaranya - awal dan akhir. Pada awalnya, seseorang biasanya mengalami euforia, karena ia "meninggalkan rawa ini." Dalam suasana hati yang baik, ia akan menghapus hutang dengan senang hati, karena, menurut pendapatnya, ia memperburuk perusahaan tempat ia pergi - ini adalah kegembiraan baginya.
Kemudian, hampir selalu, ada periode aktivitas aneh. Potensi tanggung jawab yang berlebihan telah hilang dari orang tersebut, dan dia, sang anjing, akhirnya mulai bekerja secara efisien. Dia tidak lagi tersiksa oleh garis waktu, konsekuensi, intrik dan interkoneksi - dia memang melakukannya, dan itu saja. Pada saat ini lebih baik tidak ikut campur.
Dan dalam beberapa hari terakhir, depresi telah bergulir pada seseorang. Dia mulai berpikir bahwa dia melakukan kesalahan. Euforia pergi, dia belajar banyak fakta tentang pekerjaan baru, yang dia tidak perhatikan ketika dia mewawancarai. Dan di sini, di tempat lama, semuanya tampak berjalan baik - meskipun, kami memahami bahwa itu berhasil hanya karena dia sudah berolahraga. Di sini Anda dapat pergi dan menghapus utang - seseorang tidak peduli.
Pertukaran hutang
Saya sering menggunakan metode ini. Intinya sederhana - Anda tidak menerima tugas baru dari pemberi pinjaman sampai Anda menutup yang lama. Anda dapat membenarkannya dengan berbagai cara. Misalnya, untuk mengatakan "sial, aku berhutang budi padamu, aku tidak bisa lagi meningkatkan kewajibanku." Dan Anda dapat membuat semacam aturan, seperti "jangan mengambil lebih dari 10 tugas dari satu departemen pada satu waktu." Logikanya jelas - setiap orang bodoh dapat melakukan serangan DDoS pada departemen TI, mengisinya dengan tugas-tugas, tetapi pada saat yang sama merampas semua departemen otomatisasi lainnya. Dan itu tidak mungkin.
Pesannya sama - lepaskan tugas lama, maka saya akan mengambil yang baru. Sebagai aturan, mereka setuju, karena tugas baru itu sekarang, sedang terbakar, perlu dilakukan. Dan yang lama - karena saya berhasil menjadi tua - tidak terlalu dibutuhkan. Ini dapat dihapuskan, yang dilakukan oleh pemberi pinjaman.
Pesan dari Bos Besar
Juga metode yang keren. Benar, dia pada dasarnya memberikan penangguhan hukuman, dan tidak menghapus hutang. Tapi, dengan uji tuntas, bisa ditunda selama beberapa tahun.
Jadi, Anda perlu kontak dengan Bos Besar. Lebih baik, tentu saja, jika itu adalah pemilik, atau, paling buruk, direktur. Dia dapat mengatur sendiri tugasnya, tetapi ini adalah pilihan biasa-biasa saja, karena tugas semacam itu akan memiliki tenggat waktu, dan melambaikannya seperti sebuah bendera tidak akan bekerja untuk waktu yang lama.
Jauh lebih baik menawarkan Big Boss solusi untuk beberapa masalah. Mungkin itu akan menjadi proyek. Sangat diharapkan bahwa itu tidak jelas, tidak dapat dipahami, dengan batas fuzzy dan tanpa kriteria evaluasi. Ini seperti "Saya akan mencoba untuk meningkatkan ini."
Penting untuk memilih kata-kata. Kami berkata kepada Bos Besar - "Saya akan mencoba, saya akan mencoba, tapi saya tidak bisa menjamin hasilnya." Sepertinya Anda ingin membantunya. Tugas, pada kenyataannya, adalah milikmu, dan tidak mendesis - dia hanya menyetujui dan mendukung.
Dan kami memberi tahu orang lain - "Saya punya tugas dari Bos Besar, penting dan mendesak." Mereka tidak mungkin diperiksa - jika bos benar-benar Besar. Ini adalah fitur utama. Tugas-tugas semacam itu hampir selalu bersifat informal, tidak terdaftar dalam sistem apa pun, dan tidak dikendalikan pada rapat. Tetapi semua orang mengerti bahwa tugas-tugas ini adalah. Dan mereka tidak berani sekali lagi membodohi kebodohan mereka.
Proyek baru pada topik lama
Ini adalah metode untuk menyingkirkan proyek yang panjang dan bohong. Pada otomatisasi internal digulung.
Intinya sederhana - perlu untuk membenarkan bahwa proyek lama telah mencapai jalan buntu, memiliki arsitektur yang salah, gagasan kurva, mereka salah jalan, perbatasan tidak ditarik, dan secara umum semuanya dilakukan dengan salah. Itu pasti berbeda.
Frasa ini - “dengan cara yang berbeda” - sering bertindak secara ajaib pada orang-orang. Untuk melihat ini, lihat sejarah reformasi dan perubahan apa pun di Rusia. Semua orang sudah lama tahu bahwa "mereka menginginkan yang terbaik, tetapi ternyata, seperti biasa," tetapi mereka masih percaya bahwa itu akan "berbeda".
Proyek berbohong memiliki keuntungan - mereka mendapatkan semua orang, dan debitur, dan pemberi pinjaman. Kewajiban, meskipun informal, memiliki kontraktor dan pelanggan proyek. Dan semua orang senang untuk menyingkirkan mereka. Tapi tidak ada yang berani mengambil inisiatif.
Di sinilah Anda bisa membuktikan diri. Hanya bukan dari teluk yang mengapung, tiba-tiba, tetapi dengan justifikasi. Versi baru platform telah dirilis, atau muncul perangkat lunak, atau teknologi yang menyelesaikan tugas-tugas utama proyek dengan lebih indah. Meskipun kami menghabiskan seribu orang / jam, kami akan menghabiskan lebih banyak pada penyelesaian daripada implementasi dari awal pada platform baru. Anda selalu bisa menenun. Dan itu tidak perlu meyakinkan - kita tidak perlu argumen, tetapi alasan. Selain itu, bukan untuk Anda, tetapi untuk semua orang - sebelum pihak berwenang.
Dan tangan Anda masih bersih. Jika ada, rekan kerja akan menunjukkan Anda - dia memutuskan untuk menghentikan proyek. Dan Anda - mereka seharusnya hanya menyarankan kepada mereka, tetapi mereka mendukung, menyetujui dan dengan senang hati meninggalkan proyek. Dan saya hanya menyarankan, sebagai ide.
Pemberhentian
Ini mungkin metode yang paling alami dan sering digunakan untuk mendapatkan kesenangan. Seringkali - dipaksakan, yaitu Pemecatan terjadi karena terlalu banyak hutang, yang secara harfiah mencegah pernapasan.
Tetapi, bagi saya, pemecatan masih merupakan opsi yang ekstrem. Lebih baik bekerja secara proaktif, dengan metode yang saya usulkan - ditambah metode yang sudah Anda ketahui. Dengan menggunakan kesenangan, misalnya, saya bekerja dengan nyaman selama 6 tahun di sebuah perusahaan di mana kehidupan rata-rata seorang pemimpin sama dengan satu tahun. Terlebih lagi, saya pergi sendiri, tanpa alasan internal untuk perusahaan.
Meskipun, semua orang memutuskan untuk dirinya sendiri, tentu saja.