Keberhasilan proyek TI sangat tergantung pada seberapa terorganisir pengujian dan sistem jaminan kualitas (Jaminan Kualitas, QA) pada semua tahap siklus hidupnya.
Untuk seorang spesialis QA, salah satu cara yang paling dapat diandalkan untuk membuktikan kualitas profesional mereka adalah ketersediaan sertifikat ISTQB internasional. Hari ini kita akan berbicara tentang apa yang diberikan sertifikasi tersebut kepada karyawan, majikan dan bisnis, serta bagaimana kita di SimbirSoft mendukung kualifikasi insinyur QA.
Apa itu ISTQB?
ISTQB (Badan Kualifikasi Pengujian Perangkat Lunak Internasional) adalah organisasi internasional yang mengesahkan spesialis QA. Hari ini adalah sistem sertifikasi yang paling otoritatif.
Pada Desember 2018, ISTQB telah melakukan lebih dari 875.000 ujian dan menerbitkan lebih dari 641.000 sertifikat yang diakui oleh perusahaan IT di 126 negara. Di berbagai negara ada kantor perwakilan organisasi ini, misalnya, di Rusia itu adalah RSTQB.
Terlepas dari βpencarβ teritorial, materi untuk persiapan, jumlah pertanyaan, dan durasi ujian adalah sama untuk semua orang. Selain itu, sertifikasi dilakukan hanya secara langsung, di hadapan penguji dari kantor perwakilan ISTQB.
Sertifikat ISTQB memiliki
tiga tingkatan :

Mengapa sertifikat ISTQB untuk spesialis
Seorang spesialis QA yang berhasil lulus ujian menerima fitur dan jaminan berikut:
- Daya saing dalam merekrut , termasuk di perusahaan internasional. Hal ini disebabkan oleh fakta bahwa sertifikasi ISTQB populer, dipercaya di banyak negara di dunia. Selain itu, sifat non-komersial ISTQB dan penyediaan materi secara gratis dalam persiapan ujian menjamin ketidakberpihakan sertifikasi.
Di beberapa perusahaan, kehadiran sertifikat ISTQB adalah keuntungan bagi pemohon, seperti yang Anda lihat dengan berkenalan dengan lowongan di sumber daya HeadHunter yang terkenal. - Pertumbuhan karir dan kenaikan gaji . Ketika pengetahuan spesialis dikonfirmasi oleh sertifikat internasional, manajemen lebih percaya pada karyawan tersebut. Dia mendapat kesempatan untuk bekerja pada proyek yang lebih kompleks yang dibayar dengan baik.
- Sistematisasi pengetahuan . Persiapan ujian akan "memilah-milah" pengetahuan teoretis dan praktis yang tersebar dan mengisi celah individu. Dan dalam persiapan ujian di tingkat ahli (Expert Level), lebih dari setengah tugasnya praktis. Bekerja berdasarkan teori dan praktik membantu memperdalam keterampilan profesional dan mempelajari sesuatu yang baru.
- Pengembangan keterampilan dan keahlian . Sertifikat hanya dapat diperoleh secara berurutan: dari tingkat dasar hingga tingkat pakar. Dan pada setiap tahap, persiapan ujian akan membutuhkan pengetahuan baru, sehingga spesialis benar-benar berusaha keras. Sertifikat ahli dikonfirmasi oleh keterampilan praktis, misalnya, menyelesaikan tugas atau pidato di konferensi yang relevan. Ini juga bisa menjadi insentif untuk pengembangan di bidangnya.
Untuk majikan, pemohon memiliki sertifikat ISTQB β semacam "tanda kualitas" dari pengetahuan pemiliknya. Perusahaan IT besar berusaha merekrut staf
karyawan bersertifikat atau mengatur ujian sendiri.
Manfaat sertifikasi karyawan untuk perusahaan dan pelanggan TI
Ketika memilih kontraktor untuk proyek TI, pelanggan mengevaluasi berbagai parameter, termasuk syarat dan biaya pekerjaan, ketersediaan kasus yang relevan, dll. Jika spesialis QA dari perusahaan IT disertifikasi sesuai dengan standar ISTQB, semua hal lain dianggap sama, ini dapat menjadi keunggulan kompetitif tambahan perusahaan.
Sertifikat ISTQB dikutip di seluruh dunia, sehingga perusahaan IT yang memiliki karyawan bersertifikasi dapat berpartisipasi dalam tender internasional.
Selain keunggulan kompetitif yang jelas, ada hasil sertifikasi positif lainnya:
- Semua spesialis yang telah lulus pelatihan dan lulus ujian umumnya menerima terminologi. Anggota tim pengembangan berbicara βbahasa yang samaβ, tidak ada masalah karena kesalahpahaman satu sama lain.
- Evaluasi hasil tidak memihak, karena pengetahuan diperiksa oleh para ahli independen pihak ketiga, untuk siapa Ivanov, Petrov, dan Sidorov sama.
- Sertifikasi memberikan peluang untuk menilai bidang mana yang paling dipahami karyawan dan pengetahuan apa yang perlu dikembangkan.
Bagaimana kami di ISTQB lulus sertifikasi SimbirSoft
Beberapa profesional TI menganggap sertifikasi ISTQB sebagai formalitas atau "pencapaian" yang tidak perlu yang tidak membawa manfaat praktis. Dalam forum yang didedikasikan untuk masalah IT, orang sering dapat mendengar pendapat bahwa sertifikat tidak membantu mengkonfirmasi pengetahuan pemiliknya.
Namun, kami di SimbirSoft tidak setuju dengan pendapat ini. Kami telah memeriksa bagaimana sertifikasi membantu memperdalam pengetahuan spesialis dan membuat kerja sama dalam tim lebih efektif. Di perusahaan kami, setiap spesialis jaminan kualitas diwajibkan untuk lulus sertifikasi ISTQB. Pada saat persiapan materi, 64 karyawan menerima sertifikat: 50% spesialis QA dan 36% β SDET.

Bagaimana kami mengatur persiapan ujian Anda?
- Batas waktu ujian sertifikat ISTQB ditetapkan secara individual untuk setiap karyawan. Pertama-tama, itu tergantung pada pengalaman seorang spesialis. Rata-rata, setelah enam bulan atau satu tahun kerja, perusahaan lulus ujian untuk sertifikat tingkat dasar.
- Kami menyatukan kelompok karyawan yang secara mandiri mempersiapkan ujian berdasarkan materi ISTQB resmi dan tes pelatihan tidak resmi yang ada di Internet.
- Setiap kelompok memiliki tutor β kurator dari antara spesialis QA yang berpengalaman. Ini membantu untuk menemukan jawaban atas pertanyaan yang paling sulit. Peserta dalam kelompok memberi tahu kurator pertanyaan apa yang mereka rasa sulit, setelah itu mereka memilih waktu dan bertemu pada sesi brainstorming untuk menemukan solusi bersama dengan kurator.
Persiapan sendiri + bantuan kurator dan kolega β ini adalah pendekatan yang menunjukkan hasil yang baik. Spesialis secara bersamaan mempersiapkan ujian, menambah pengetahuan mereka dan mensistematisasinya. Selain pelatihan yang komprehensif, kami melakukan intensif dan mitaps untuk memastikan kualitas. Sebelum ujian, kami selalu memeriksa tingkat asimilasi bahan dan kesediaan karyawan untuk sertifikasi.
Pengujian pengetahuan dilakukan secara offline, di kantor utama perusahaan kami di Ulyanovsk. Pada hari yang ditentukan, seorang penguji dari RSTQB β kantor perwakilan Rusia dari ISTQB mendatangi kami. Dia memantau kepatuhan dengan aturan sertifikasi. SimbirSoft menangani biaya sertifikasi.
Kami telah bekerja sama dengan RSTQB sejak lama sebagai sukarelawan, menerjemahkan dan mengadaptasi bahan untuk persiapan ujian, dan berpartisipasi dalam konferensi bersama dan pertemuan pakar. Pakar SimbirSoft Ekaterina telah menjadi anggota RSTQB sejak 2015.
Pakar RSTQB dan SimbirSoft sedang mempersiapkan klub diskusi bersama sebagai bagian dari konferensi TI internasional 2010.Kesimpulan
Kesimpulannya, kami mencantumkan keuntungan yang kami lihat dalam sertifikasi ISTQB:
- Komunikasi dalam perusahaan dan dengan pelanggan berlangsung dalam satu bahasa. Ini sangat penting karena memungkinkan Anda untuk menghindari kesalahan karena kesalahpahaman. Pada gilirannya, kami yakin bahwa semua karyawan kami sama-sama memahami proses pengujian dan penjaminan kualitas dan menafsirkan hasil pekerjaan dengan setara.
- Setelah karyawan kami dengan jujur ββ(dan itu tidak terjadi dengan cara lain), kami lulus ujian, kami dapat yakin bahwa pengetahuan profesionalnya terstruktur, ia siap untuk mengerjakan proyek dari berbagai tingkat kompleksitas.
- Spesialis bersertifikat kami tahu persis standar industri dan dibimbing oleh mereka dalam pekerjaan mereka.
- Spesialis tingkat QA profesional yang tinggi membantu kita untuk memenuhi tenggat waktu yang ditetapkan untuk pengembangan proyek.
- Kami dapat memastikan kualitas produk IT yang paling kompleks, karena kami yakin akan kualifikasi karyawan kami.
Untuk bagian kami, kami sedang membangun proses mempersiapkan ujian untuk membantu spesialis tidak hanya mendapatkan ijazah, tetapi benar-benar memperkaya dan mensistematisasikan pengetahuan mereka dan kemudian menerapkannya dalam pekerjaan mereka.
Tenaga ahli kami yang berhasil lulus ujian ISTQB