Komputer, telepon pintar, dan tablet kami memiliki camcorder bawaan yang ditujukan untuk pengguna. Obrolan video dan konferensi video - satu lawan satu, satu dengan banyak, banyak dengan banyak - telah menjadi hal biasa baik dalam bisnis maupun di antara orang-orang biasa, dan saya pikir sebagian besar dari kita akan setuju bahwa koneksi ini jauh lebih baik daripada percakapan biasa dengan hanya menggunakan suara. . Mengamati wajah orang lain memperkaya percakapan dan meningkatkan kepuasan darinya. Namun, saya terganggu oleh satu fitur yang terkait dengan koneksi video saat ini: ketidakmampuan peserta percakapan untuk saling menatap mata. Tidak ada masalah seperti itu di Star Trek, dan alam semesta ini, tentu saja, adalah sumber dari semua harapan teknologi saya.
Lihat saya sambil berbicara
Jika Anda menggunakan obrolan video, Anda mungkin mengerti maksud saya. Kamera yang terlihat di wajah Anda terletak di atas (dan terkadang di bawah, atau di samping) dari layar Anda. Ini berarti bahwa sudut di mana Anda melihat layar berbeda dari sudut di mana kamera (dan teman bicara Anda) melihat Anda - efek ini dikenal sebagai paralaks [atau tidak; untuk paralaks adalah perubahan posisi semu benda relatif terhadap latar belakang yang jauh, tergantung pada posisi pengamat / kira-kira. diterjemahkan.]. Teman bicara akan memiliki kesan bahwa Anda menatap matanya hanya jika Anda melihat ke kamera. Karena itu, ketika Anda melihat gambar teman Anda di layar, tampaknya dia melihat ke bawah (atau ke arah yang berbeda, tetapi tidak pada Anda), dan Anda terlihat persis sama di layar teman Anda. Tentu saja, Anda dapat memposisikan kamera langsung di depan layar, tetapi kemudian kamera akan menutup gambar lawan bicara Anda.
Kontak mata sangat penting untuk percakapan yang bermakna, dan, pada akhirnya, inti dari penggunaan video bukan hanya audio adalah untuk melihat orang yang Anda ajak bicara. Tetapi jika Anda tidak dapat melihat mata seseorang, ini menghilangkan sebagian besar manfaat video melalui panggilan telepon biasa. Instruksi komunikasi bisnis yang efektif biasanya mengatakan bahwa Anda harus melihat kamera saat berbicara sehingga orang di sisi lain mendapatkan kesan bahwa Anda berbicara langsung kepada mereka. Tapi ini tidak wajar, itu tidak memungkinkan Anda untuk melihat reaksi mereka terhadap ucapan Anda. Faktanya, kita membutuhkan apa yang terjadi di pesawat ruang angkasa Federasi: layar video yang secara bersamaan bekerja dengan kamera sehingga ketika Anda melihat layar, mata Anda akan terlihat sama dari sisi lain. Secara alami, para insinyur sudah mencoba untuk mencapai efek ini, bekerja dalam beberapa arah.
Ini semua tentang cermin
Satu cara yang cukup sederhana untuk mempertahankan kontak mata selama panggilan video adalah dengan menggunakan teknologi yang dipinjam dari industri televisi:
teleprompter . Jika Anda menonton berita di TV, Anda akan melihat bahwa penyiar melihat langsung ke kamera. Penyiar tidak belajar cerita mereka; mereka membacanya dari layar video khusus yang tampaknya muncul tepat di depan kamera. Bahkan, layar (panel datar biasa) terletak menghadap ke atas di depan kamera dari bawah, dan teks di atasnya ditampilkan dalam gambar cermin. Di atas layar ini, tepat di depan kamera, pada sudut 45 °, adalah cermin berlapis perak sebagian (atau dua sisi). Penyiar melihat di dalam dirinya refleksi dari teks di bawah ini, dan kamera hanya melihat penyiar.
Teleprompters - teknologi yang sederhana dan telah dicoba dan diuji; mereka telah ada selama lebih dari 60 tahun. Dan ketika perangkat tersebut digunakan untuk komunikasi video, mereka kadang-kadang disebut terowongan video. Tetapi mereka memiliki masalah tertentu. Satu masalah adalah ukurannya: perlengkapannya agak tebal, karena membutuhkan cermin miring di depan kamera, serta perlindungan lensa khusus dari silau. Teleprompter juga biasanya berat, rapuh dan mahal - semua faktor ini membuatnya tidak menarik bagi konsumen biasa.
Saya memiliki perangkat
ProPrompter Desktop yang harganya "hanya" $ 500, yang dapat dikenakan di komputer saya (desktop atau laptop), atau di tablet. Faktanya, ini adalah teleprompter mini, dan videonya dapat diatur sedemikian rupa sehingga gambar lawan bicara Anda (alih-alih teks untuk dibaca) akan ditempatkan langsung di depan kamera. Itu rumit, tetapi berfungsi, dan ternyata bermanfaat ketika saya melakukan presentasi video jarak jauh di depan kelompok besar, atau merekam video dalam skrip.
Apakah Anda menggunakan teleprompter atau tidak - ada masalah lain, dalam kasus di mana lebih dari dua orang berpartisipasi dalam percakapan video. Jika saya melihat langsung ke kamera, maka kepada semua orang yang melihat saya di layar, sepertinya saya melakukan kontak mata dengan mereka, bahkan jika mereka tersebar di tempat yang berbeda. Maka para peserta tidak akan memiliki kesan bahwa mata saya bergerak ketika saya mengalihkan perhatian saya dari satu orang ke orang lain - dan saya tidak bisa mengatakan siapa yang melihat saya (atau gambar saya) di layar. Sistem
GAZE-2 , yang sedang dikembangkan di Queen's University of Kingston, Ontario, sedang mencoba untuk menyelesaikan masalah ini dengan menggunakan beberapa kamera dalam terowongan video, bersama dengan kamera tambahan yang ditujukan untuk tempat komputer percaya bahwa pandangan pengguna diarahkan; Perangkat lunak beralih ke kamera yang paling dekat dengan pandangan pengguna dan memutar gambar di ujung yang lain untuk menyesuaikan dengan apa yang terjadi.
Efek kehadiran
Solusi lain yang diusulkan untuk masalah menentukan arah pandangan, dikembangkan di Universitas Keio di Tokyo pada tahun 1996, adalah sistem
MAJIC . Dia mengganti cermin dua sisi teleprompter dengan layar melengkung besar yang terbuat dari bahan berlubang tipis yang memberikan permukaan reflektif di satu sisi, dan sebagian besar transparan di sisi lain. Kamera di belakang layar merekam peserta dalam percakapan di satu tempat, dan proyektor video biasa menunjukkan gambar peserta lain (terletak di satu tempat atau lebih) di layar. Fitur unik MAJIC adalah bahwa di belakang gambar setiap orang di layar, masing-masing memiliki kamera yang lebih kecil, bekerja dengan mata virtual orang itu di tempat itu (dan memainkan suaranya bersama dengan pembicara). Pada akhirnya, tampaknya setiap orang selalu melihat peserta itu dalam percakapan yang telah dia putar saat ini, dan bahkan mungkin untuk melihat ketika salah satu peserta dalam percakapan itu memandang yang lain. Nilai tambah lainnya: proyeksi seukuran menciptakan perasaan orang-orang benar-benar duduk di meja yang berhadapan. Sayangnya, sejauh yang saya tahu, sistem ini tidak pernah dijual, yang tidak mengejutkan mengingat ukurannya dan biaya peralatannya.
Sepuluh tahun kemudian, versi yang jauh lebih ringkas dari sistem ini muncul. Pada Januari 2006, Apple menerima paten untuk sistem video mata-ke-mata di mana sejumlah besar kamera mikroskopis (dan, pada kenyataannya, tidak terlihat) dibangun ke monitor bersama dengan elemen tampilan; dan perangkat lunak menggabungkan semua ribuan atau jutaan gambar ini menjadi satu. Ini harus memberikan efek yang mirip dengan yang disarankan MAJIC. Waktu akan memberi tahu kapan, atau dalam bentuk apa, teknologi serupa akan tersedia bagi konsumen.
Lain, mungkin pendekatan yang lebih menjanjikan, yang disebut
koreksi tatapan , sekarang sedang dipelajari oleh para peneliti dari perusahaan besar seperti HP,
Microsoft dan AT&T, antara
lain . Semuanya dimulai dengan satu atau dua kamera video biasa yang dipasang di sebelah tampilan biasa. Prosesor video khusus mengubah gambar wajah setiap orang secara digital sehingga terlihat bahwa matanya menatap langsung ke kamera, meskipun sebenarnya tidak. Dalam
demonstrasi awal, sistem ini terlihat kurang lebih meyakinkan - meskipun sedikit menakutkan - tetapi mereka belum siap untuk penggunaan komersial. Selain itu, mereka belum diadaptasi untuk pekerjaan yang memuaskan dengan banyak peserta yang berlokasi di satu tempat, atau untuk kontak mata selektif dengan salah satu dari beberapa peserta jarak jauh.
Sangat bagus bahwa kemajuan tidak berhenti, tetapi mengingat kekuatan komputasi yang besar di perangkat komputasi saat ini, saya terkejut dan kecewa bahwa sejauh ini tidak ada alat perangkat lunak yang tersedia bagi semua orang untuk memperbaiki pandangan mereka. Sangat menyebalkan bahwa alat seperti itu sudah ada sebelumnya - aplikasi Windows bernama
CatchEye yang bekerja dengan Skype, Google Hangouts, Facebook Messenger dan produk lainnya. Namun, ia dikeluarkan dari pasar pada 2017 tanpa penjelasan apa pun. Saya ingin berpikir bahwa ini terjadi karena pengembang dibeli oleh perusahaan besar seperti Apple atau Microsoft, dan sekarang bekerja keras untuk memberikan kesempatan ini kepada massa, tetapi saya mungkin terlalu optimis. Kalau saja saya bisa melihat ke raksasa teknologi tepat di mata ...