Serial "Silicon Valley" (Silicon Valley) tidak hanya sebuah komedi yang menarik tentang startup dan programmer. Ini berisi banyak informasi yang berguna dalam pengembangan startup, disajikan dalam bahasa yang sederhana dan dapat diakses. Saya selalu merekomendasikan untuk menonton seri ini untuk semua startup pemula. Bagi mereka yang tidak menganggap perlu untuk menghabiskan waktu menonton acara TV, saya telah menyiapkan beberapa pilihan episode yang paling berguna, yang pasti layak untuk ditonton. Anda mungkin ingin menonton pertunjukan ini setelah membaca artikel ini.
Serial ini menceritakan tentang nasib Richard Hendrix - seorang programmer Amerika yang menemukan algoritma kompresi data revolusioner baru dan, bersama-sama dengan teman-teman, memutuskan untuk membuat startup berdasarkan penemuannya. Teman tidak memiliki pengalaman bisnis sebelumnya dan karena itu mengumpulkan semua kemungkinan gundukan dan garu.
Episode 1 - 17:40 - 18:40
Richard tidak memahami potensi dari penemuannya, tetapi pengusaha yang lebih berpengalaman Gavin Belson (kepala Hooli Corporation) dan Peter Gregory (investor) memahami segalanya dengan sempurna dan menawarkan Richard dua pilihan untuk pengembangan acara. Gavin menawarkan untuk membeli layanan web Richard bersama dengan kode dan hak algoritme, dan Peter menawarkan investasi di perusahaan masa depan Richard.
Episode ini menunjukkan satu cara untuk menentukan kondisi investasi. Salah satu momen sulit ketika berinvestasi di tahap awal adalah evaluasi startup. Tawaran pembelian Gavin memberi Peter cara termudah untuk mengevaluasi. Jika ada pembeli untuk seluruh startup, maka jelas berapa besar biaya yang harus dikeluarkan untuk investor. Dialog ini juga menarik karena dengan peningkatan penawaran Gavin, Peter mengurangi jumlah investasi dan bagiannya, tetap di koridor nyaman bagi investor dengan jumlah investasi.
Episode 2 - 5:30 - 9:50
Richard datang ke pertemuan dengan Peter Gregory untuk membahas proyek dan investasi. Pertanyaan pertama yang menarik perhatian Peter adalah komposisi tim proyek dan siapa yang telah mengalokasikan bagian apa. Selanjutnya, Peter tertarik pada rencana bisnis, strategi masuk pasar, anggaran dan dokumen lain yang mencerminkan visi bisnis masa depan. Dia menjelaskan bahwa dia, sebagai investor, tertarik pada perusahaan, bukan produknya. Seorang investor membeli saham di perusahaan. Bagi seorang investor, suatu produk adalah perusahaan, bukan produknya. Investor mendapat untung utama ketika menjual sahamnya di perusahaan setelah nilainya naik. Prinsip ini juga berfungsi dalam investasi modal ventura dan dalam pembelian saham biasa di perusahaan publik atau saham di LLC. Peter Gregory juga menyuarakan pemikiran berikut: "Saya membayar $ 200.000 untuk 5%, dan Anda memberi seseorang 10%, untuk apa?" Artinya, diharapkan orang yang menerima 10% harus membawa manfaat setidaknya $ 400.000.
2 seri - 12:30 - 16:40
Richard dan Jared akan mewawancarai teman-teman Richard untuk mengetahui keterampilan dan peran mereka di perusahaan masa depan, serta manfaat yang dapat mereka bawa. Pikiran itu terdengar bahwa hanya teman dan cowok keren tidak diberi bagian dalam perusahaan. Persahabatan adalah persahabatan, tetapi saham dalam perusahaan harus mencerminkan kegunaan para pendiri untuk pengembangan bisnis dan kontribusi mereka terhadap tujuan bersama.
Episode 3 - 0:10 - 1:10
Ternyata pada akhir seri ke-2, Gavin Belson (kepala korporasi Hooli), yang Richard tolak kesepakatan, membentuk tim untuk rekayasa balik - memulihkan algoritma Richard dari situs yang ada dan potongan-potongan kode front-end. Secara paralel, Gavin meluncurkan video dengan pengumuman platform kompresi data Nucleus-nya. Teman-teman Richard mendiskusikan mengapa dia melakukan ini, karena dia masih belum memiliki apa-apa. Dinesh - programmer dari tim Richard mengatakan: "Orang yang keluar lebih awal, meskipun dengan kualitas terburuk, menang." Dia benar dan salah pada saat bersamaan.
Tampaknya siapa pun yang pertama memasuki pasar dengan produk baru yang fundamental, ia memiliki kesempatan untuk menangkapnya tanpa persaingan. Selain itu, produk tersebut bahkan dapat menjadi nama rumah tangga - seperti Xerox dan Polaroid.
Namun, biasanya untuk produk baru yang fundamental, tidak ada kebutuhan yang jelas dan terbentuk dan Anda harus menjelaskan kepada orang-orang seberapa baik dan nyaman produk baru itu, bagaimana hal itu meningkatkan kehidupan konsumen. Dalam arah ini, Gavin Belson pindah dengan iklannya. Selain itu, kurangnya pesaing langsung tidak berarti sama sekali bahwa itu akan mudah. Konsumen yang masih memiliki kebutuhan, entah bagaimana, telah memuaskannya dan terbiasa dengan urutan barang yang ada. Semua sama, mereka harus menjelaskan mengapa produk Anda lebih baik. Ketika traktor ditemukan, orang-orang telah membajak sapi dan kuda selama ribuan tahun. Karena itu, transisi menuju mekanisasi pertanian membutuhkan waktu puluhan tahun - ada alternatif yang sudah dikenal dengan manfaatnya sendiri.
Memasuki pasar di mana sudah ada perintis, startup mendapat nilai tambah besar - Anda dapat mempelajari kekurangan dari pesaing yang ada, kebutuhan pengguna yang ada dan menawarkan mereka solusi terbaik yang disesuaikan dengan tugas-tugas khusus dari segmen pelanggan tertentu. Startup tidak mampu menyemprotkan produk untuk semua orang. Startup perlu fokus pada audiens target kecil dengan kebutuhan yang dinyatakan dengan jelas.
Episode 3 - 1:35 - 3:00
Peter Gregory (investor) menulis cek atas nama Pied Piper Inc, dan tidak secara pribadi kepada Richard, dan untuk mentransfer dana, Anda harus mendaftarkan perusahaan. Ini terungkap di akhir seri ke-2. Sekarang Richard dihadapkan dengan masalah - di California sudah ada perusahaan dengan nama itu dan Anda harus menyetujui penebusan nama, atau mengubah nama dan meminta Peter untuk menulis ulang cek (dalam kehidupan nyata ada lebih banyak pilihan, tetapi ini adalah karya seni). Richard memutuskan untuk bertemu dengan pemilik Pied Piper Inc dan mengatur tebusan nama, jika memungkinkan. Berikut ini adalah beberapa situasi lucu.
Episode ini memberi kita pelajaran seperti itu - sebelum melekat pada nama perusahaan atau produk masa depan, Anda perlu memeriksa nama ini untuk legalitasnya (saya akan memberi tahu Anda dalam komentar satu cerita lucu dan sedih dari praktik Rusia) dan konflik dengan merek dan merek dagang yang ada.
Episode 4 - 1:20 - 2:30
Richard mendatangi seorang pengacara (Ron) untuk menandatangani dokumen hukum sebagai kepala perusahaan baru Pied Piper Inc (secara harfiah "pembuat pipa beraneka ragam", dalam pengisi suara seri "penangkap tikus" atau "piper pied" digunakan).
Berbicara dengan Richard, Ron mengatakan bahwa "Pied Piper" adalah proyek lain untuk mengompres data (dan hanya ada 6 atau 8) dalam portofolio investor Peter Gregory.
Untuk pertanyaan Richard - mengapa begitu banyak proyek harus dibiayai, Ron menjawab: “Kura-kura melahirkan awan lobak anak kuda, karena mayoritas mati tanpa mencapai air. Peter ingin uangnya didapat ... ". Dan kemudian Ron menambahkan: "Bisnis yang sukses membutuhkan kedua belahan otak." Selama percakapan, menjadi jelas bagi Richard bahwa dia tidak memiliki visi untuk konsep produk masa depan. Dia datang dengan algoritma yang memberikan keuntungan yang bisa menjadi dasar teknologi, tetapi apa yang akan menjadi produk perusahaan? Jelas bahwa tidak ada yang mulai berpikir tentang monetisasi. Situasi ini cukup tipikal, karena startups sering memiliki tingkat teknis yang baik dari beberapa solusi, tetapi tidak ada ide yang jelas kepada siapa yang membutuhkannya, bagaimana dan berapa banyak untuk menjualnya.
5 seri - 18:30 - 21:00
Jared (yang sebenarnya Donald) menyarankan mulai bekerja di SCRUM untuk meningkatkan efektivitas tim. Proyek hewan peliharaan pribadi dapat dan dapat dipotong tanpa metodologi dan tugas pelacakan, namun, ketika sebuah tim mulai mengerjakan proyek, kesuksesan tidak dapat dicapai tanpa alat kerja tim yang efektif. Secara singkat menunjukkan pekerjaan di SCRUM dan kompetisi yang telah dimulai antara anggota tim untuk yang bekerja lebih cepat, menutup lebih banyak tugas dan umumnya yang lebih dingin. Formalisasi tugas menyediakan alat untuk mengukur efektivitas anggota tim.
Episode 6 - 17:30 - 21:00
Tim "Pied Piper" dinyatakan sebagai peserta dalam pertempuran start-up dan tidak punya waktu untuk menyelesaikan platform penyimpanan data berbasis cloud-nya. Modul pemrosesan file terpisah dari berbagai format sudah siap, tetapi tidak ada arsitektur cloud itu sendiri, karena tidak ada tim yang memiliki kompetensi yang diperlukan. Investor Peter Gregory menyarankan menggunakan pakar eksternal untuk mengembangkan kode untuk elemen-elemen yang hilang dari sistem. Seorang ahli berjuluk "The Carver" ternyata adalah seorang yang sangat muda dan menunjukkan keterampilan tinggi dalam bidang pekerjaan yang diberikan. Pengukir bekerja dengan biaya tetap dalam 2 hari. Karena dia berhasil melakukan pekerjaannya lebih cepat dari jadwal, Richard setuju untuk memberinya lebih banyak tugas dari bidang lain, karena ini tidak akan menambah jumlah pembayaran untuk layanan. Karena Rezchik bekerja hampir sepanjang waktu dan pada "zat," sebagai akibatnya, sebuah kecelakaan terjadi di otaknya dan dia menghancurkan banyak modul yang sudah jadi. Situasinya lucu dan, mungkin, tidak terlalu nyata, tetapi kesimpulan berikut dapat diambil darinya:
- jangan serakah dan percaya pada karyawan sementara lebih dari apa yang telah disepakati dan apa yang benar-benar mereka pahami.
- tidak perlu memberi karyawan lebih banyak hak dan wewenang daripada yang diperlukan untuk menjalankan tugas mereka, terutama karyawan sementara.
Menurut saya, episode itu, menunjukkan kerapuhan sistem perangkat lunak dan memperingatkan terhadap perubahan berisiko pada malam peristiwa penting. Lebih baik menunjukkan lebih sedikit fungsionalitas, tetapi terbukti dan teruji, daripada menggesek lebih banyak dengan risiko tinggi duduk di genangan air dan menjadi tercela.
Episode 7 - 23:30 - 24:10
Tim "Pied Piper" pergi ke pertempuran TechCrunch Disrupts startups, di mana mereka memiliki beberapa situasi lucu yang bersifat pribadi. Episode ini menunjukkan puncak proyek lain - Pemanas Manusia. Para hakim mengajukan pertanyaan dan berkomentar - "ini tidak aman, tidak ada yang akan membelinya." Pembicara mulai berdebat dengan para hakim dan, untuk mendukung ketidakbersalahannya, berpendapat, "Saya telah mengerjakan ini selama 15 tahun."
Setidaknya 2 rekomendasi dapat disimpulkan dari episode ini:
- dalam persiapan untuk berbicara di depan umum, ada baiknya membuat pelatihan berjalan di depan orang-orang yang tidak terbiasa dengan proyek, dan mendengarkan pertanyaan dan keberatan untuk mempersiapkan mereka;
- jawaban atas keberatan harus meyakinkan, argumen harus faktual, cara jawabannya harus sopan dan hormat.
Episode 8 - 4:20 - 7:00
Jared memberi tahu tim Pied Piper tentang pivot - mengubah model atau produk bisnis. Perilaku selanjutnya adalah lucu dan menunjukkan bagaimana tidak melakukannya. Faktanya, dia mencoba melakukan wawancara masalah, tetapi sama sekali tidak benar. Ini adalah episode pertama dalam seri di mana seseorang dari tim Pied Piper mencoba mengobrol dengan pengguna potensial.
Selama musim berikutnya ada beberapa episode yang lebih menarik tentang topik komunikasi dengan pelanggan dan yang paling penting dari mereka, seperti yang tampak bagi saya di musim 3 episode 9. Saya berencana untuk hanya mencakup episode musim 1 di artikel ini, tetapi saya akan membicarakan episode ini dari musim 3, karena menurut saya ini adalah episode paling instruktif dari seluruh seri.
Musim 3 - Episode 9 - 5:30 - 14:00
Platform cloud Pied Piper telah diluncurkan, ada aplikasi mobile, ada lebih dari 500.000 pengguna terdaftar, tetapi jumlah pengguna yang terus menggunakan platform tidak melebihi 20 ribu. Richard mengakui kepada Monica ini - seorang asisten kepala dana investasi. Monica memutuskan untuk mencari tahu apa masalahnya dan mengorganisir kelompok fokus untuk mempelajari reaksi pengguna terhadap produk. Karena produk, seolah-olah, untuk semua orang dan konon tidak memerlukan pengetahuan khusus, orang-orang dari berbagai profesi (bukan dari TI) masuk dalam kelompok fokus. Richard diundang untuk mengamati diskusi tentang produk perusahaannya dengan kelompok fokus pengguna potensial.
Ternyata, para pengguna "benar-benar bingung" dan "membuang waktu," "merasa bodoh." Tetapi pada kenyataannya, mereka tidak mengerti apa yang sedang terjadi. Richard mengklaim bahwa kelompok itu mungkin kurang cocok, tetapi dia diberitahu bahwa ini sudah menjadi kelompok ke-5 dan memiliki reaksi yang paling tidak bermusuhan.
Ternyata, sebelumnya platform diperlihatkan dan diberikan kepada spesialis TI untuk pengujian, dan "orang biasa" dipilih sebagai target audiens produk, kepada siapa mereka sebelumnya tidak menunjukkan platform dan tidak meminta pendapat mereka.
Episode ini menunjukkan kesalahan yang sangat khas yang dibuat oleh startup ketika umpan balik tentang suatu ide dan kemudian suatu produk tidak dikumpulkan dari audiens target yang menjadi tujuan produk tersebut. Akibatnya, produknya tidak buruk dan ulasannya bagus, tetapi tidak dari orang-orang yang seharusnya membelinya. Akibatnya, ada produk dan bagus, dibuat dengan mempertimbangkan umpan balik pengguna, tetapi tidak akan ada penjualan yang direncanakan, metrik nyata akan sangat berbeda dan ekonomi kemungkinan besar tidak akan bertemu.