Timlide adalah kepingan salju. Ketika diperiksa secara rinci, masing-masing perusahaan mengambil bentuk yang berbeda. Di suatu tempat mereka berharap dia hanya memindahkan tugas di sekitar papan, di suatu tempat dia akan mempekerjakan dan memecat, dan di suatu tempat dia akan diminta untuk secara simultan merancang arsitektur, menetapkan tujuan bisnis dan berpikir tentang rasa sakit pengguna produk. Faktanya, semuanya bahkan lebih rumit. Perbedaan ditemukan tidak hanya antara perusahaan yang berbeda, tetapi bahkan di dalam tim yang berlokasi di kantor yang sama.
Ini menjadi sangat nyata ketika sebuah perusahaan dihadapkan dengan salah satu pertanyaan berikut: bagaimana cara mewawancarai seorang pemimpin tim, bagaimana mengevaluasi pekerjaannya, bagaimana menyusun rencana pengembangan untuknya. Timlids juga sangat membuat frustrasi - mereka tidak mengerti berapa banyak pengalaman kerja mereka saat ini akan tetap relevan ketika pindah ke perusahaan baru, apa yang ada kesenjangan pengetahuan dan keterampilan dan bagaimana mereka dapat diisi. Singkatnya, di mana pun Anda melihat, di mana pun dengan pemimpin tim itu sulit.
Masalah ini juga ditemui oleh Stas Tsyganov . Tapi kali ini, alih-alih memberikan solusi sederhana untuk masalah saat ini, kami ingin mendekati masalah ini secara lebih mendasar, mengumpulkan informasi tentang harapan dari para pemimpin tim di perusahaan yang berbeda dan menggeneralisasikannya menjadi model umum tunggal . Dan, sepertinya, kita berhasil.
Peta jalan
Peta jalan berisi dua bagian:
- Peran dan tanggung jawab. Daftar peran kerja tingkat tinggi dan tanggung jawab yang lebih spesifik dan bidang tanggung jawab.
- Keterampilan Pribadi. Keterampilan dan kualitas pribadi yang diperlukan untuk peran dan tanggung jawab tertentu.
Model ini dapat digunakan sesuka Anda - untuk menyusun rencana pengembangan Anda sendiri, untuk merumuskan deskripsi pekerjaan di perusahaan, untuk membuat lowongan atau melakukan wawancara. Ingatlah bahwa kemungkinan besar Anda tidak memerlukan semua cabang pengembangan potensial - dan ini normal.
Sedikit tentang peran:
- Resource Manager - mengelola orang dan tim.
- Administrator - manajemen proyek dan pengembangan tugas.
- Timbal Teknis - teknologi, kualitas, arsitektur, otomasi.
- Pemilik Produk - manajemen produk, tujuan, dan jaminan simpanan.
- Integrator - pemahaman tentang bisnis, nilai-nilai dan struktur perusahaan.
Mengapa roadmap bisa dipercaya
Masalah utama yang telah saya sebutkan adalah perbedaan persepsi tentang peran pemimpin tim di perusahaan yang berbeda. Dalam menyusun model umum, tidak mungkin untuk hanya mengandalkan pengalaman kami di Avito, Tutu dan Rambler. Itu perlu untuk meneliti lebih banyak perusahaan.
Kami mulai dengan mengumpulkan informasi, membentuk kelompok kerja yang terdiri dari sepuluh orang yang berbagi informasi tentang siapa pemimpin tim dalam kasus mereka. Grup ini dihadiri oleh manajer pengembangan baik dari perusahaan Rusia maupun asing, baik dari perusahaan kecil yang baru berdiri maupun yang sangat besar. Curah pendapat pertama mengkonfirmasi hipotesis asli kami. Meskipun terdapat banyak perbedaan, semua harapan dan tanggung jawab dapat diringkas dalam beberapa kelompok peran terpisah.
Kemudian kami mengerjakan setiap peran secara terperinci, membaginya menjadi cabang-cabang dan pergi dengan tanggung jawab langsung dari seorang pemimpin tim, berusaha untuk tidak secara bersamaan membebani peta jalan dan tidak membuatnya terlalu abstrak. Setiap tugas dikaitkan dengan deskripsi di basis pengetahuan, yang mengungkapkan bagian-bagian berikut:
- Cabang apa ini?
- Mengapa cabang itu penting?
- Apa yang akan terjadi jika Anda tidak melakukannya?
- Kepada siapa saya dapat mendelegasikannya?
- Contoh perilaku
- Metode Pemompaan
Kami memvalidasi struktur yang dihasilkan melalui serangkaian wawancara dengan manajer pengembangan dari berbagai perusahaan. Selama wawancara, kami mengajukan serangkaian pertanyaan untuk mengetahui semua tanggung jawab pemimpin tim di perusahaan, dan pada saat yang sama mencatatnya dalam peta jalan kami. Pada akhirnya, kami menunjukkan model yang dihasilkan kepada orang yang diwawancarai dan melakukan validasi akhir. Menilai dari hasilnya, kami nyaris tidak melewatkan apa pun.
Cara menggunakan peta jalan
Untuk perusahaan
- Unduh Mindmap Anda dengan model kepemimpinan tim lengkap.
- Periksa semua cabang pemimpin tim. Hapus yang tidak diperlukan oleh perusahaan Anda atau sudah diterapkan oleh orang lain.
- Formulir dari peta yang dihasilkan artefak yang Anda butuhkan: profil untuk perekrutan, deskripsi harapan peran, rencana pengembangan.
- Untuk memperdalam salah satu cabang, gunakan basis pengetahuan kami. Untuk masing-masing cabang, kami menjelaskan secara rinci maknanya, motivasi untuk menggunakan, contoh-contoh perilaku baik dan buruk, cara-cara pengembangan dalam praktik dan dalam teori.
Untuk memimpin tim
- Unduh Mindmap Anda dengan model kepemimpinan tim lengkap.
- Tandai kompetensi yang sudah Anda miliki dan yang Anda butuhkan untuk pertumbuhan lebih lanjut dalam perusahaan. Untuk petunjuk, lihat apa yang dilakukan manajer atau kolega Anda. Jika masih ada kesulitan, ajukan pertanyaan dalam obrolan kami .
- Buat daftar dengan kompetensi yang ada di antara profil Anda saat ini dan target.
- Menggunakan basis pengetahuan kami, buat sendiri rencana pengembangan untuk masing-masing kompetensi, yang meliputi teori, konsultasi, dan aplikasi praktis.
- Tunjukkan rencana pengembangan Anda kepada pemimpin dan minta bantuan di dalamnya.
Bekerja pada roadmap baru saja dimulai - kami membuat rilis pertama dan sangat penting bagi kami untuk mengumpulkan lebih banyak umpan balik:
- Berapa struktur yang diusulkan jatuh pada perusahaan Anda?
- Keterampilan apa yang kurang di masing-masing cabang?
- Konten dan tautan apa yang tidak ada dalam deskripsi di basis pengetahuan?
Tulis komentar di artikel, masalah tentang GitHub dan saran di obrolan kami !