Pendiri ABBYY mengatakan kepada Forbes bagaimana bisnis yang sukses berbeda dari yang gagal. Kami di LeadStartup sepenuhnya setuju dengan David Jan, jadi kami ingin berbagi wawancaranya.
1. Investasi yang kompeten
Saya berinvestasi dalam proyek-proyek di mana saya secara pribadi berpartisipasi dalam operasi. Saya berinvestasi sangat sedikit di mana saya tidak dapat memengaruhi proses internal. Namun - ini bukan investasi, bukan hadiah - saya berinvestasi dalam dana pendidikan Ayb.
Untuk pertanyaan "Apa bidang bisnis yang paling menguntungkan sekarang?" Tidak ada jawaban yang pasti. Jika pembuluh darah semacam itu diketahui semua orang, maka akan ada banyak orang di sana untuk waktu yang lama. Lebih baik bicara tentang perubahan skala besar. Mereka terdiri dari teknologi kecerdasan buatan yang sedang diterapkan di semua bidang kehidupan kita.
Dan hal yang paling menarik terjadi di persimpangan kebutuhan orang yang diketahui sebelumnya dan teknologi baru yang memenuhi kebutuhan ini. Ada pengiriman ke kurir - pengiriman menggunakan perangkat self-propelled dan robot. Ada layanan kantor - asisten perekrutan otomatis muncul. Misalnya, robot bernama Vera sendiri melakukan wawancara awal dengan kandidat. Ada kesimpulan dokter - jaringan saraf muncul yang mampu menentukan asal penyakit lebih akurat daripada kardiogram dan tomogram.
Dengan munculnya kecerdasan buatan, semuanya menjadi terbalik. Oleh karena itu, saya akan menyarankan pengusaha muda untuk mengembangkan ceruk di mana mereka akan menemukan 3 "kristal ajaib":
- Pengetahuan tentang masalah;
- Pengetahuan teknologi;
- Pengetahuan tentang saluran distribusi.
Seseorang harus tahu tentang "penyakit", harus membuat pil darinya, dan harus bisa memberikannya kepada pasien. Jika seorang wirausahawan tidak memiliki keunggulan pasar "tidak jujur" pada titik-titik ini, maka tidak masuk akal untuk memulai bisnis. Saya bertemu banyak orang dengan siapa saya memiliki sekitar dialog berikut:
- (mereka) saya mengembangkan program editing video baru!
- (i) Apa pendidikan Anda? Operator kamera? Mengarahkan? Menurut Anda mengapa program Anda akan lebih baik daripada yang sudah ada?
- Pendidikan seperti itu, saya baru saja mencoba program lain. Dan menurut saya ada beberapa ketidaknyamanan.
- Mungkin Anda memiliki pengetahuan khusus tentang pemrosesan gambar atau streaming video?
- Secara umum, tidak, tapi saya melakukan ini sebagai siswa.
- Atau mungkin Anda tahu cara menjual program ini?
- Tidak, saya belum memikirkan cara menjual.
Di wajah kekurangan ketiga kristal. Seringkali orang tahu cara membuat pil. Mereka berasal dari komunitas ilmiah, mereka mengatakan bahwa "sepanjang hidupku aku terlibat dalam pemrosesan gambar." Tetapi ini tidak cukup. Mereka tidak tahu pengetahuan tentang penyakit dan kemampuan untuk memberikan pil kepada pasien.
2. Sikap gagal sebagai pengalaman
Sebagian besar startup mengalami kebangkrutan bahkan sebelum impas, karena mereka tidak memiliki keunggulan kompetitif yang signifikan, pemahaman tentang "penyakit" dan saluran distribusi.
Menutup proyek bisnis adalah proses bisnis normal. Ini bukan sesuatu yang luar biasa. Menurut statistik, hanya 1 proyek dari 10 yang bertahan sehingga penutupan adalah hasil yang paling diharapkan. Itu menyakitkan, tetapi itu adalah bagian dari kehidupan seorang wirausahawan dan startup.
Dalam keadaan apa pun, perlu untuk mempertahankan hubungan interpersonal, karena kepercayaan investor dan kolega akan diperpanjang oleh proyek lain yang akan Anda lakukan. Dengan karyawan ini, Anda akan pergi ke proyek lain. Pisahkan dalam satu proyek seefisien dan se konstruktif mungkin untuk melanjutkan yang lain.
3. Pengembangan metodis proyek bisnis
Saya biasanya memulai bisnis dengan naksir. Di dunia modern ada banyak informasi, orang, ide di sekitar. Tapi tiba-tiba muncul wawasan: "Ini keren, belum ada yang melakukan ini!" Memiliki pengalaman bertahun-tahun dalam menciptakan bisnis, saya memberikan ini kepada istri saya. Dan menurut reaksinya, saya mengerti bahwa lebih baik tidak mengambil 90% gagasan, karena saya telah mencoba berkali-kali.
Tetapi jatuh cinta saja tidak cukup. Sangat penting segera setelah munculnya ide untuk berbicara dengan orang-orang, dapatkan umpan balik dari mereka. Jika Anda memahami bahwa implementasi ide itu masuk akal, maka langkah selanjutnya adalah membuat prototipe kertas.
Pada tahap ini, tidak perlu mengembangkan apa pun, untuk berinvestasi di mana saja. Anda hanya perlu membayangkan bahwa produk tersebut sudah ada. Tuliskan iklan padanya, mungkin lakukan pendaratan. Cobalah untuk menjualnya kepada pembeli di masa depan. Kepada seseorang untuk duduk tepat di bangku. Apakah orang ini akan membeli produk Anda sekarang? Biarkan dia memberi peringkat pada skala 10 poin. Ini disebut Net Promoter Score (NPS).
Kemudian hitung berapa banyak orang yang akan memberi Anda 9 atau 10 poin. Jika dari 15 responden tidak ada yang menilai pada 9-10, maka tidak masuk akal untuk melakukan ini. Peringkat 7 atau 8 berarti orang hanya sopan, tetapi mereka tidak akan membeli produk Anda. Ini adalah pengalaman praktis terpenting yang saya terima. Di Lembah Silikon, itu disebut "Palsu, lalu buatlah."
Pengusaha pemula untuk waktu yang lama datang ke ide bahwa jika Anda hanya meminta seseorang, Anda bisa mendapatkan sejumlah besar wawasan dan pemahaman masalah. Jika 20-30% responden menyatakan ide 9 atau 10, maka ini adalah sinyal yang sangat serius bahwa Anda telah menemukan sesuatu.
4. Memahami jawaban atas pertanyaan "Mengapa dan untuk siapa saya melakukan bisnis?"
Buat keputusan saat Anda belum memiliki Fit Produk-Pasar. Ini adalah konsep penting dalam startup. Temukan niche Anda, konsumen Anda, saluran penjualan. Biasanya, ini tidak berfungsi di awal. Sangat jarang bagi startup untuk mencapai titik impas pada ide yang menghasilkan uang. Dalam proses pencarian, ia membuat beberapa Pivot - perubahan besar pada konsep produk.
Sampai uangnya habis, Anda perlu membuat Pivot yang cukup untuk menemukan klien Anda. Jika Anda memiliki satu atau dua tahun lagi, maka Anda perlu melakukan 4-5 "putaran" seperti itu. Untuk masing-masing Anda memiliki 2-3 bulan. Kita perlu membuat hipotesis lain dan mulai mengujinya menggunakan prototipe kertas. Jika semuanya berjalan dengan baik - buat prototipe nyata, coba jual. Bahkan jika MVP sedang dijual, ini pertanda baik. Jual di.
Jika MVP tidak mendapatkan jumlah sembilan yang memadai - ambil giliran berikutnya. Dengan metode ini, tahap "Lembah Kematian" dilakukan. Jika selama waktu ini dimungkinkan untuk menemukan titik pertumbuhan, pengguna muncul di produk, maka Anda dapat skala.
Saibiko adalah komputer komunikasi genggam pertama di dunia, pendahulu Tinder, WhatsApp. Ini adalah kotak tempat Anda memasukkan informasi tentang diri sendiri dan gadis impian Anda. Dia bergetar ketika dia menemukan gadis seperti itu pada jarak 150 meter. Kemudian Anda menghubunginya dengan menulis pesan dan membuat janji.
Kami menemukan hal ini pada tahun 1998. Kami mengembangkan semuanya dari awal: belum ada komunikasi seluler dan Bluetooth. Gagasan ini ternyata sangat populer sehingga dalam 4 bulan pada tahun 2000 kami menjual 250 ribu unit (dijual di AS). Mereka bahkan mengenali kami di jalanan New York.
Tapi ada krisis Nasdakov. Kami mencoba memodernisasi perusahaan, memasuki pasar Eropa. Lalu ada serangan teroris terkenal. Komunikasi nirkabel dengan orang tak dikenal telah menjadi cerita terlarang bagi remaja. Krisis berlanjut selama beberapa tahun lagi. Dan kami masuk ke penggiling daging ini secara tidak sengaja.
Ada kegigihan, tetapi kegigihan. Keras kepala adalah apa yang menyebabkan bisnis runtuh. Ketekunan adalah yang membawa kesuksesan. Menemukan garis tipis di antara mereka, seperti yang Anda tahu, sangat sulit. Tapi ini seni wirausaha. Satu-satunya hal yang dapat membantu ini adalah komunikasi yang konstan dengan pengguna Anda. Perlu menyerap umpan balik seperti spons. Cobalah untuk memahami sudut pandang mereka. Hanya pengalaman seperti itu yang membantu dengan cepat menemukan perbedaan antara ketekunan dan kekeraskepalaan.
Tautan Video