Backend United 4: Okroshka. Insiden

Hai Kami melanjutkan serangkaian mitaps Backend United. Pertemuan keempat disebut Okroshka, dan akan didedikasikan untuk insiden. Bersama dengan rekan-rekan dari Tutu.Ru, Ozon dan Avito kita akan berbicara tentang bekerja dengan insiden, tentang alat untuk meningkatkan respon insiden dan tentang nilai utang teknis.


Pertemuan akan diadakan pada 10 Agustus, dimulai pukul 12:00. Daftarkan diri Anda dan undang rekan kerja. Di bawah cutscene - abstrak, tautan ke pendaftaran dan penyiaran video mitap.



Laporan


Alat sederhana untuk meningkatkan respons insiden: Pengalaman Tutu. Andrey Borzov (Tutu.ru)


gambar


Kita semua ingin pengguna kita bahagia, dan layanannya bekerja dan cepat diperbaiki setelah kerusakan. Semakin banyak pengembang dan tim, semakin banyak layanan yang berbeda, semakin banyak pula alat kontrol yang berfungsi. Dan lebih banyak tindakan yang mungkin harus diambil untuk mendiagnosis dan memulihkan.
Saya akan memberi tahu Anda bagaimana solusi teknis sederhana membantu kami membuat hidup kami lebih mudah selama insiden. Bagaimana, menggunakan fitur obrolan, hampir tanpa sulap, kami memberi tim sistem yang dapat disesuaikan yang membuat diagnostik lebih penting bagi mereka, peringatan dari berbagai sistem lebih bermanfaat, dan peruteannya lebih mudah.
Dan sebagai bonus saya akan memberi tahu Anda bagaimana Anda bisa mengukur "sembilan" yang berharga dari ketersediaan layanan Anda, dan apa yang terjadi dengan kami.



Bekerja dengan Ledakan Produksi: deteksi, estimasi kehilangan, manajemen insiden. Dmitry Khimion (Avito)


gambar


Pernahkah terjadi dalam praktik Anda bahwa suatu kegagalan, yang sampai baru-baru ini tampaknya tidak signifikan, menyebabkan fakta bahwa seluruh makanan dipersiapkan? Atau apakah Anda memperbaiki masalah yang tidak terlalu serius?
Bagaimana cara memahami efek aktual dan mengenali bom waktu? Bagaimana cara mengatur aliran bug dan crash dan mengisolasi yang signifikan? Dalam laporan itu saya akan memberi tahu Anda bagaimana praktiknya diatur dalam Avito dan penelitian serta otomasi apa yang kami gunakan dalam pekerjaan kami.



AutoLSR - Pengumpulan data otomatis untuk insiden signifikan. Vladimir Kolobaev (Avito)


gambar


Kadang-kadang muncul situasi di mana semuanya rusak, semua grafik berwarna merah, dan semuanya terbakar. Tampaknya dengan analisis terperinci semuanya menjadi jelas ... tetapi tidak. Tidak mudah untuk menangkap akar penyebab masalah, terutama ketika Anda tidak memiliki gambaran lengkap tentang apa yang terjadi di monolit, layanan, layanan mikro, basis data, di kepala pengembang, dll.
Saya akan memberi tahu Anda bagaimana kami mengumpulkan semua pengetahuan rahasia, skenario kegagalan berbagai sistem dan layanan dan mentransfer semua ini ke kode untuk tujuan deteksi otomatis dan analisis awal dari insiden yang signifikan.


Kami memecahkannya sekarang, tetapi kami akan memperbaikinya nanti. Hutang teknologi dan nilainya. Boris Kaiser (Ozon)


gambar


Tingkat perkembangan yang tinggi menyebabkan percepatan tingkat akumulasi utang teknis. Semakin sering kita harus membuat konsesi untuk stabilitas dan kualitas solusi yang dikembangkan demi fungsionalitas baru dan atribut produk baru. Tanpa kontrol yang tepat dari volume utang teknis, situasi dengan stabilitas sistem dan, sebagai akibatnya, dengan stabilitas teknis bisnis dapat memburuk. Saya akan berbicara tentang apa yang kami lakukan untuk mengendalikan segala sesuatu yang rusak dan dengan cepat diperbaiki, bagaimana kami membantu tim tidak melupakan janji-janji ini, dan kami memberikan bisnis dengan informasi yang lengkap dan dapat dimengerti tentang apa yang terjadi, bagaimana itu diperbaiki dan apa yang akan kami lakukan untuk itu tidak terjadi lagi.


Jadwalkan


12:30 - 13:15 - Alat sederhana untuk meningkatkan respons insiden: pengalaman Tutu . Andrey Borzov (Tutu.ru)
13:20 - 14:00 - Bekerja dengan Ledakan Produksi: deteksi, estimasi kehilangan, manajemen insiden . Dmitry Khimion (Avito)
14:00 - 14:45 - Makan siang
14:45 - 15:30 - AutoLSR - pengumpulan data otomatis untuk insiden signifikan . Vladimir Kolobaev (Avito)
15:40 - 16:20 - Kami memecahkannya sekarang, tetapi kami akan memperbaikinya nanti. Hutang teknologi dan nilainya . Boris Kaiser (Ozon)
16:30 - Setelah pesta di ONE MORE PUB


Kata sandi dan penampilan


Mitap akan dimulai pada 10 Agustus pukul 12:00. Partisipasi dalam acara ini gratis, tetapi Anda harus mendaftar . Harap sebutkan nama belakang dan nama depan Anda seperti pada paspor Anda, dan jangan lupa untuk membawanya (atau SIM) bersama Anda, jika tidak, Anda tidak akan diizinkan masuk ke kantor.


Alamat: Kantor Avito, Lesnaya 7 .


Tonton siaran langsung mitap di saluran YouTube AvitoTech.


Sampai ketemu lagi!

Source: https://habr.com/ru/post/id461739/


All Articles