Bagaimana Memaksimalkan Nilai Penanganan Kesalahan Produk?

Metodologi Agile terdiri dari berbagai konsep dan artefak wajib. Tumpukan produk adalah salah satunya. Ini sebenarnya satu set persyaratan yang diterima dari bisnis dan dirumuskan dalam bentuk tugas pengembangan.

Perawatan backlog bukanlah tongkat ajaib; ini adalah kegiatan komprehensif yang bertujuan untuk memastikan bahwa semua tugas selalu dalam urutan yang jelas. Bagaimana proses perawatan dapat ditingkatkan? Dan apa saja hal khusus tentang itu?

gambar

Tugas-tugas di backlog tidak memiliki nilai jika mereka tidak membawa optimasi sistem atau struktur apa pun. Sangat penting bagi manajer produk untuk bekerja dengan jaminan simpanan produk dengan benar untuk mendapatkan tugas yang relevan. Perawatan backlog produk adalah proses yang mengalir untuk membantu melakukannya dengan benar.

Paralel dengan merawat penampilan seseorang sangat cocok di sini karena produk apa pun juga membutuhkan perhatian yang tinggi.



Satu lagi jenis rapat Scrum


Perawatan backlog adalah pertemuan tim di Scrum yang menyoroti diskusi tentang rincian backlog dan perencanaan Sprint berikutnya. Nama lain dari pertemuan itu adalah Penyempurnaan Produk (atau terkadang - sesi Storytime).

Pada pandangan pertama, tampaknya manajer produk dan pemilik produk yang paling berpengalaman tahu bagaimana mengubah manajemen jaminan rutin menjadi proses yang sukses. Namun, untuk mencapai ini, mereka harus dapat dengan hati-hati merawat dan "menghargai" simpanan produk mereka, tahu cara membersihkan dan mengoptimalkannya. Semua tindakan ini merupakan penyempurnaan jaminan simpanan produk.

Jujur saja - produk apa pun, seperti manusia, membutuhkan perhatian dan perawatan.


Rasa strategis perawatan dalam manajemen produk: bagaimana meningkatkan nilainya


Tumpukan produk adalah daftar cerita pengguna yang tidak ada dalam sprint saat ini. Ini mendefinisikan sisa ruang lingkup proyek. Item-item terpisah dalam daftar ini dapat dengan cepat menjadi alasan kewalahan. Ini sering menyebabkan kepanikan tentang apa yang harus dilakukan ketika tumpukan produk tumbuh dengan cepat.


Anggota tim dapat kehilangan fokus pada tugas-tugas penting dan status cerita pengguna mungkin menjadi tidak jelas, tantangan dengan estimasi waktu dan sumber daya mungkin muncul.

Penyempurnaan backlog bertujuan untuk melakukan pertemuan yang produktif antara pemilik produk / manajer produk dan perwakilan pelanggan. Tujuan utamanya adalah memecah jaminan simpanan menjadi cerita pengguna dan memprioritaskannya kembali. Lebih baik mengatur perawatan secara teratur. Prosesnya harus didasarkan pada analisis mendalam dan tindakan yang jelas.

Perawatan yang dilakukan dengan baik memastikan bahwa tugas-tugas yang disajikan dalam backlog relevan dan yang disajikan di bagian atas daftar siap untuk perencanaan dalam sprint, implementasi, dan rilis.

Perawatan backlog sering disebut proses pra-perencanaan. Biasanya, pemilik produk dan perwakilan tim mengaturnya di tengah Sprint. Itu tidak dianggap sebagai bagian formal dari Scrum. Namun, disarankan untuk mengalokasikan hingga 15% dari setiap Sprint untuk kegiatan ini.

Berikut adalah beberapa pendapat yang diambil dari Quora tentang berapa banyak waktu yang harus dihabiskan tim untuk mendukung aktivitas perawatan backlog:

“Waktu yang dihabiskan untuk penyempurnaan jaminan merupakan fungsi dari kematangan tim (berdasarkan teknologi serta merangkul Agile), ukuran & kompleksitas produk, struktur organisasi, keadaan siklus hidup produk, dan lingkungan di sekitar tim. Secara umum, sebuah tim dapat memulai dengan dua hingga empat jam seminggu dan membiarkannya tenang. "
Tushar Jain, pelatih Agile, pelatih, dan pembicara
"Itu tergantung pada tim Anda, cerita Anda, dan berapa banyak" perawatan "yang ingin Anda lakukan. Biasanya, saya telah berhasil mempersiapkan dengan Perencanaan Sprint, sebagai tugas "sebelum" atau "setelah" di mana kami mendiskusikan cerita baru atau cerita mendatang yang mungkin memiliki pertanyaan atau masalah yang perlu diselesaikan sebelum mereka dapat ditindaklanjuti. "Kami bertujuan untuk sesi Perencanaan Sprint 15-30 menit, jadi biasanya mudah untuk menggunakan sisa setengah jam atau lebih untuk pergi melalui cerita mendatang lainnya."
Cliff Gilley, profesional Manajemen Produk
“Terkadang 1-2 jam per Sprint sudah cukup, kadang-kadang dibutuhkan lebih dari itu. Jika Anda melihat tanda-tanda peringatan, berusahalah lebih banyak untuk perawatan! Ingatlah bahwa cerita harus dibicarakan dan diperkirakan selama perawatan, BUKAN selama perencanaan Sprint (meskipun sesekali estimasi ulang baik-baik saja). Adalah tugas Pemilik Produk untuk menjaga jaminan simpanan saat ini, relevan dan selaras dengan tujuan bisnis - perawatan ada untuk membantu mereka. Perawatan ini juga membantu tim untuk mempersingkat sesi perencanaan dan menyebarkan pengetahuan bisnis yang diperlukan untuk mengimplementasikan fitur. "
Matthias Orgler, Pelatih Agile, Inovator Bisnis

Tujuan dari perawatan backlog


Tujuan utama dari perawatan backlog produk adalah untuk membahas daftar item saat ini dan mengidentifikasi saran yang jelas untuk peningkatannya.

Untuk meningkatkan jaminan, peserta rapat dapat bertindak sebagai berikut:

  • Tambahkan kisah pengguna baru
  • Menilai kembali prioritas
  • Hancurkan beberapa cerita pengguna menjadi lebih kecil
  • Hapus cerita pengguna yang belum relevan
  • Tambahkan dan perkirakan fitur baru, prioritaskan
  • Saring cerita pengguna yang ditulis sebelumnya
  • Tinjau estimasi waktu dan personel untuk masalah individual
  • Tetapkan ulang kriteria pengujian
  • Perkiraan yang benar sesuai dengan data yang baru didefinisikan, dan beberapa tindakan yang lebih penting.


Sebenarnya, proses perawatan memastikan bahwa persyaratan akan diklarifikasi dan cerita pengguna akan disiapkan untuk pekerjaan di muka. Saat merencanakan interaksi di masa depan, semua peserta akan memiliki serangkaian cerita yang terdefinisi dengan baik, dipecah menjadi komponen independen dan diprioritaskan dengan jelas.

Alat apa yang membantu mempelai pria?


Karena mendefinisikan prioritas adalah bagian penting dari kegiatan perawatan, agak penting untuk memvisualisasikan hubungan tugas dengan benar untuk bekerja dengan mereka.

Prioritas profesional adalah hal yang sangat penting. Untungnya, pemilik produk dapat dengan mudah menggunakan kerangka kerja prioritas modern yang dapat ditemukan dalam fungsionalitas beberapa perangkat lunak manajemen produk (Hygger, ProductPlan, Airfocus, dll.)

Misalnya, Hygger.io mengusulkan untuk memprioritaskan jaminan simpanan Anda, menghapus cerita pengguna yang tidak relevan, menambah atau mengurangi prioritas tugas yang terpisah, menambah dan merevisi fitur baru, dan banyak lagi. Anda dapat memilih salah satu model prioritas yang tersedia dari yang sederhana (Value vs Effort matrix) ke solusi yang lebih kompleks (ICE scoring model atau RICE prioritization framework).

gambar

Apa hasil dari perawatan simpanan yang diatur dengan baik?


Backlog Anda terlihat sehat setelah proses penyempurnaan ketika:

  • Kisah pengguna terlihat jelas bagi semua anggota tim
  • Jumlah tugas di bagian atas backlog cukup untuk 2-3 Sprint
  • Kisah-kisah pengguna dinilai oleh tim
  • Cerita-cerita memiliki ukuran normal untuk mengimplementasikan beberapa dari mereka dalam satu Sprint

gambar

Perawatan backlog bukan perencanaan Sprint!


Terkadang aktivitas perawatan bingung dengan perencanaan Sprint.

  • Perawatan produk berarti menjaga backlog tetap terbaru dan mendapatkan item backlog siap untuk Sprint mendatang.
  • Gagasan inti perencanaan Sprint adalah menyetujui tujuan untuk tumpukan Sprint dan Sprint saat ini. Ini bukan hanya tentang mengkomunikasikan persyaratan tetapi juga tentang belajar, menentukan opsi dan membuat keputusan bersama.

Kesimpulan


Singkatnya, kita dapat dengan mudah menentukan keuntungan utama dari perawatan jaminan simpanan produk:

  • Mengarah ke perencanaan sprint yang efektif
  • Menghapus ketidakpastian cerita pengguna
  • Meningkatkan efisiensi produk
  • Membantu menghindari pengerjaan ulang dalam pengembangan dan pengujian
  • Menghemat waktu untuk tim pengembangan untuk diskusi lebih lanjut selama siklus Sprint karena mereka memberikan kejelasan tentang persyaratan
  • Identifikasi dependensi dalam tim
  • Membantu meramalkan risiko
  • Memberi pemilik dan manajer produk lebih banyak peluang untuk meningkatkan persyaratan dengan informasi lebih lanjut jika diperlukan.

Jangan menghemat waktu perawatan dan ingat bahwa penyempurnaan jaminan simpanan produk harus menjadi kegiatan yang konstan. Proses ini akan memastikan pengembangan kualitatif produk Anda.

Kuncinya adalah untuk mengoptimalkan tugas-tugas di backlog untuk pekerjaan selanjutnya dengan mereka. Mengisi backlog, Anda mengklarifikasi relevansi tugas, meninjau tantangan yang ada, dan mendapatkan info tambahan tentang tugas yang masih belum jelas.

Source: https://habr.com/ru/post/id462117/


All Articles