Manajemen Proyek

Pendekatan tangkas semakin populer karena pelaksanaan pekerjaan yang baik dengan ketidakpastian karena pengiriman hasil yang konstan. Namun, hampir semua proses Agile membutuhkan tim khusus untuk proyek dan hampir tidak menyediakan apa pun untuk perencanaan strategis. Realitas organisasi adalah bahwa mereka harus memenuhi semua kewajiban mereka tepat waktu dan penuh dengan sumber daya yang tersedia. Dan di sisi lain, manajemen portofolio adalah buku aplikasi terpisah untuk PMBoK dan sedikit orang yang mendapatkannya, meskipun hampir semua organisasi memiliki "arah" dan sumber daya terbatas.

Oleh karena itu, saya membuat metode manajemen proyek manajemen pulsa - Metode Pulse (selanjutnya disebut Metode). Ini adalah serangkaian rekomendasi dan Aturan berdasarkan Teori Kendala, Pendekatan Agile dan manajemen proyek yang memastikan pemenuhan kewajiban oleh Organisasi tepat waktu dan secara penuh dalam kondisi sumber daya terbatas dan ketidakpastian yang tinggi dari isi proyek.

Ceritanya

Kebetulan saya menciptakan sistem real-time, terus-menerus bekerja di perusahaan dengan komponen ilmiah yang tinggi. Ketika Anda perlu melakukan banyak R&D (pekerjaan penelitian dan pengembangan), penelitian dan proyek-proyek TI pada saat yang sama, tetapi Anda tidak dapat menyewa tim khusus untuk setiap proyek. Pada saat yang sama, setiap unit adalah Produk terpisah yang perlu dikembangkan dengan berpartisipasi dalam beberapa R&D. Dengan kata lain, ada tingkat konektivitas proyek yang tinggi dan setiap proyek dilakukan untuk Pelanggan yang berbeda.

Sejak 2002 saya telah menerapkan Agile dalam opsi Pemrograman eXtreme di perusahaan IT, sebagai insinyur, sebagai manajer, sejak 2016 sebagai konsultan. Dalam upaya menemukan cara terbaik untuk mengelola insinyur, saya membaca kembali semua yang ada. Tetapi saya masih belum dapat menemukan jawaban untuk pertanyaan "Apa yang harus dilakukan dalam kondisi tenggat waktu yang ketat?" . Oleh karena itu, ketika saya memulai Teori Kendala pada tahun 2011, saya menerima jawaban untuk pertanyaan ini. Dan Metode yang dijelaskan adalah generalisasi pengalaman pribadi dan praktik terbaik yang saling melengkapi.

Tujuan artikel ini adalah untuk memperkenalkan Anda pada batasan penerapan Metode dan konsep dasar. Dan juga mengundang untuk diskusi dan implementasi dari pendekatan yang dijelaskan dalam organisasi mereka. Aplikasi percontohan Metode secara penuh (sebelumnya saya hanya menggunakan elemen individual) selama enam bulan terakhir telah menunjukkan hasil yang sangat baik.

Batas aplikasi

Yang paling penting adalah menentukan batas-batas aplikasi. Jika Anda memiliki kondisi ideal dan Anda membuat Produk B2C tanpa batasan eksternal, maka Metode ini tidak akan banyak membantu Anda. Tetapi jika kondisi Anda seperti yang dijelaskan, maka menggunakan Metode ini akan membawa manfaat nyata.

Metode Pulse dirancang untuk organisasi yang berbasis pada sumber daya manusia
dan mereka yang dalam kondisi ekstrem, ketika perlu untuk memenuhi semua kewajiban tepat waktu dan secara penuh dan tidak ada cara untuk "mengisi dengan uang" dan menyewa lebih banyak sumber daya.

Cara memverifikasi bahwa Anda berada dalam situasi ini:

1. Direktur Jenderal secara teratur berkomunikasi dengan Klien, meminta maaf karena tidak memenuhi harapan ("memegang pembelaan").
   
2. Perusahaan memiliki ritme pengiriman "sobek", Pelanggan tidak menerima yang dijanjikan dan tidak diketahui kapan mereka akan menerima.
3. Manajer proyek berada dalam tekanan konstan
4. Manajemen tugas manual oleh pemimpin diperlukan.
5. Insinyur tidak memiliki cukup waktu untuk menyelesaikan tugas.

Mengenali diri sendiri? Kemudian, lanjutkan!

Apa yang mendefinisikan Metode

Karena kami telah mengetahui batasan aplikasi, saya akan segera membahas apa yang menentukan Metode dan apa yang tidak.

Metode ini menentukan aturan dasar permainan:

1. Metode ini menentukan aturan untuk merencanakan proyek dan bekerja dalam sprint
2. Metode ini mendefinisikan Aturan Prioritas dalam portofolio proyek
3. Metode ini mendefinisikan Aturan untuk memantau kinerja pekerjaan
4. Metode ini mendefinisikan aturan untuk rapat dan acara lain yang diperlukan

Dan beberapa aturan lainnya. Aturan - Programkan Organisasi.

Konsep metode

Organisasi Tiga Dimensi

Metode ini dibangun di atas model organisasi tiga dimensi. Organisasi harus tumbuh dalam tiga arah pada saat yang bersamaan. Jika ada bias ke arah mana pun, maka disfungsi Organisasi muncul.


Tiga dimensi organisasi

Metode Pulse mencakup semua 3 simpul segitiga:

1. Tujuan - Organisasi harus terus menetapkan tujuan untuk memenuhi janji dan mencari peluang baru untuk pertumbuhan di pasar. Ini adalah arah pertumbuhan komersial, dengan kata lain "tentang uang dan pembangunan".
   
2. Proses dan Aturan - Penting untuk terus meningkatkan proses bisnis dan menyetujui aturan.
3. Teknologi dan profesionalisme - perlu terus meningkatkan kualifikasi spesialis dan meningkatkan desain dan teknologi produksi.

Setiap simpul dari segitiga model Organisasi memiliki Alur Keputusan dan perlu perbaikan terus-menerus. Jika beberapa titik segitiga mulai mendominasi, maka celah muncul di antara bagian-bagian lain, karena ini, konflik muncul di Organisasi. Sebagai contoh:

• Ketika komponen Tujuan "meninggalkan celah" dari Teknologi dan Proses, maka spesialis biasa memiliki situasi gugup karena kegagalan konstan untuk mengimbangi tujuan.
• Ketika banyak perhatian diberikan pada Proses, birokrasi muncul.
• Ketika Teknologi memimpin, dan sisanya berada di belakang, maka ada kelumpuhan "tidak berguna bagi pasar" dan ketidakmampuan untuk mempertahankan laju pengembangan yang konstan dari Produk baru.

Streaming Keputusan

Semua keputusan yang dibuat dalam Organisasi dapat dibagi menjadi Alur Keputusan. Setiap keputusan yang dibuat pada levelnya sendiri mengarah pada perubahan besar dalam Aliran level berikutnya.

Streaming Keputusan

Alur implementasi

Aliran implementasi adalah aliran pekerjaan yang perlu dilakukan untuk mendapatkan hasil. Ini adalah hasil dari Aliran Penjualan yang mendatangkan pendapatan dan kepuasan pelanggan.

Mengontrol aliran

Aliran manajemen - aliran keputusan manajemen yang memengaruhi kualitas Aliran Implementasi. Aliran kontrol dapat mempercepat Aliran Implementasi dan memperlambatnya. Aliran kontrol menempatkan Tujuan dalam aliran Realisasi. Control Stream “memprogram” Stream Implementasi.

Aliran perbaikan

Aliran perbaikan adalah aliran keputusan yang memengaruhi kualitas aliran kontrol. Ini adalah keputusan manajemen yang ditujukan untuk meningkatkan proses pengambilan keputusan. Hanya dengan berada dalam Aliran Perbaikan kami menganalisis peristiwa masa lalu dan dapat mengevaluasi kualitas keputusan yang dibuat, melakukan kesalahan dan membuat keputusan selanjutnya yang lebih baik dan membawa hasil yang lebih baik.

Aplikasi

Bekerja di setiap Stream mewakili Sistem yang terpisah. Anda tidak dapat meningkatkan sistem saat berada di dalam sistem (target), Anda perlu "naik" ke sistem tingkat atas (supersistem) untuk membuat keputusan yang tepat terkait dengan sistem target. Streaming adalah kemampuan untuk mengubah fokus perhatian dan fokus menerapkan upaya untuk mengubah sistem target.

Upaya yang dihabiskan untuk transisi dari satu Stream ke yang lain sangat besar dibandingkan dengan transisi ke yang sama, tetapi aliran paralel (misalnya: transisi untuk menyelesaikan tugas dari aliran implementasi proyek lain). Oleh karena itu, sisihkan waktu untuk mengerjakan setiap Thread dengan jelas. Ubah keadaan pikiran Anda saat bekerja di Stream lain. Sadarilah di aliran mana Anda berada dan di mana karyawan Anda berada. Ini akan membantu meningkatkan efisiensi lini mereka dan efisiensi karyawan.

Bagian kesimpulan

Pada bagian ini saya menjabarkan ketentuan dasar Metode. Anda dapat menemukan refleksi dari konsep ini dalam kerangka kerja manajemen lainnya. Memperhatikan Streaming Keputusan dan mengembangkan Aturan untuk beralih di antara Streaming sesuai dengan strategi pengembangan Organisasi dalam tiga arah dapat berfungsi sebagai dasar yang baik untuk meningkatkan sistem manajemen Anda sendiri.

Untuk dilanjutkan.

PS: Tapi, kalau mau semuanya sekaligus, ada manual “Manajemen Pulsa: Manajemen organisasi proyek”.