Di sisi lain dudukan

Anda tidak memperhatikan (pernyataan ini) bahwa semua artikel tentang konferensi dan pameran dibagi menjadi dua jenis.


Yang pertama adalah posting dari penyelenggara. Dengan menggunakan semua klise dan klise yang dikenal umat manusia, mereka memberi tahu kami betapa hebatnya bagi mereka di konferensi mereka, kemudian mereka menulis betapa kerennya itu, berharap untuk membuatnya dengan iri datang. Artikel orang dalam tentang proses penyelenggaraan konferensi, apa yang mereka hadapi, dan bagaimana semuanya diselesaikan secara heroik lima menit sebelum dimulainya, berfungsi sebagai sinar di kerajaan gelap. Hal utama di sini adalah tidak membiarkan pemasar masuk, sehingga materi ternyata benar-benar hidup, dan semuanya akan baik-baik saja.


Tipe kedua adalah posting dari pengunjung biasa. Seseorang memuji penyelenggara, seseorang memarahi betapa sia-sia, di suatu tempat memberikan pemesanan yang jujur, tetapi secara umum, bahan-bahan ini memungkinkan Anda untuk mendapatkan ide rata-rata tertentu dari peristiwa masa lalu dan membuat kesimpulan tentang apakah akan mengunjungi yang berikut.


Tetapi ada juga jenis pameran ketiga di pameran, yang tanpanya semua pameran dan kebahagiaan festival ini mungkin tidak akan terjadi sama sekali. Ini adalah orang-orang yang bekerja di stand sponsor, pada orang biasa - standmen. Dan tidak, gadis-gadis di rok mini yang memberikan suvenir bukan milik mereka.



Setelah kembali dari tiga konferensi besar (RIT ++ 2019, DotNext 2019 Piter dan Heisenbug 2019 Piter), saya memutuskan untuk menulis artikel ini untuk merefleksikan mengapa sponsor membelanjakan uang untuk semua ini, berapa biayanya, berapa pekerjaan di mimbar, mengapa suvenir selalu kurang, dan menyoroti nuansa lain yang tersembunyi dari sebagian besar dunia.
PS Sebagai subtitle, saya memutuskan untuk menggunakan umpan balik kutub dari pengunjung tentang stan kami, yang dikirimkan panitia kepada kami setelah konferensi. Dengan spesifik apa ini - saya tidak akan mengatakan.


Saya tidak ingat // Saya menyukai stand, pertanyaan, hadiah


Pertama, mari kita lihat mengapa sponsor pergi ke konferensi IT dan menghabiskan jumlah uang yang layak untuk ini?


Di sini, setiap perusahaan menjawab pertanyaan ini dengan cara yang berbeda, berdasarkan tujuan dan jenis acara. Namun secara global, alasan untuk berpartisipasi dapat dibagi seperti ini:


  • Penghapusan kelaparan informasi. Masalah yang tidak biasa bagi perusahaan B2C besar, tetapi sakit kepala konstan untuk pemula B2B dan B2C. Anda bisa menjadi perusahaan besar yang sewenang-wenang dengan kantor di seluruh dunia, produk luar biasa dengan sejarah panjang dan banyak uang dalam anggaran, tetapi betapa kerennya Anda - hanya pelanggan Anda yang akan tahu. Dan ini berarti bahwa ketika Anda mempekerjakan orang, Anda ditakdirkan untuk terus-menerus memberi tahu siapa diri Anda, berusaha mendapatkan kepercayaan dan minat. Sementara kondisi kerja bisa jadi luar biasa. Hanya pencari kerja yang tidak mengenal Anda, dan ini menjadi masalah nyata.
  • Mempertahankan kebisingan. Ini adalah konsekuensi dari poin pertama, karakteristik perusahaan besar. Pada titik tertentu, Anda harus sudah berdiri dengan Anda di acara-acara khusus hanya karena Anda harus. Orang-orang tahu tentang Anda, mereka mencintai dan mengingat Anda, tetapi jika Anda berhenti berkedip di depan mata Anda, suvenir Anda tidak akan semenyenangkan sebelumnya, tetapi alih-alih dudukan yang besar akan ada meja dengan iklan kertas - semua orang akan memutuskan bahwa Anda melakukan hal buruk dan penutupan sudah dekat. . Contoh khas adalah iklan cola. Dia tidak membutuhkan iklan seperti itu selama seratus tahun, tetapi mereka membuang anggaran selangit dalam mempertahankan visibilitas merek.
  • Jual solusi Anda. Tentu saja, jika kita tidak akan menjual tomat, kita berbicara tentang penjualan tidak langsung. Jika Anda membawa produk Anda ke tempat konsentrasi maksimum dari target audiensnya, Anda akan menerima ulasan nyata, mendengarkan rasa sakit dan dapat menunjukkan bagaimana Anda membantu menyingkirkannya. Hampir semua orang melakukan ini: mulai dari produsen IDE dan penganalisa kode hingga perusahaan memperluas basis klien.
  • Memburu orang. Dalam benak publik, inilah tepatnya yang menjadi sponsor siap untuk membawa uang ke penyelenggara. Setelah semua, semua berdiri sebagai satu, tidur dan melihat bagaimana mengumpulkan data Anda, sehingga nantinya sangat spam dengan lowongan dan iklan lainnya. Namun, saya segera kesal, semuanya agak berbeda.
    Mari kita perkirakan berapa probabilitas menemukan pengembang / penguji setelah pengiriman massal berdasarkan hasil hikpik bersyarat, di mana Anda dapat dengan mudah mengumpulkan seribu kontak dalam sehari? Hampir tidak besar.


Pergi ke konferensi profil dengan tiket mahal dan berburu dengan sengaja? Idenya bagus, tetapi mayoritas audiens ada orang-orang dengan tingkat kepercayaan yang tinggi dari majikan saat ini, dan tidak mungkin ada di antara mereka yang akan segera menyerahkan semuanya dan mendatangi Anda besok. Juga jangan lupa tentang kualitas kontak yang dikumpulkan. Biasanya pengunjung diminta untuk menunjukkan nama depan / belakang / surat? dan yah, jika itu benar. Ya, mereka kemudian dapat mengirim surat dengan konten bersyarat "Terima kasih telah mengunjungi stan kami" melalui surat, tapi itu saja. Beberapa mungkin secara otomatis berlangganan buletin tertentu, tetapi orang-orang yang baik belum lama melakukan hal ini.


Pengecualiannya adalah pameran pekerjaan siswa. Saat ini buruk dengan junas yang masuk akal (itu sangat jauh dari kata), dan belum ada yang membatalkan lowongan yang direkrut secara massal, jadi jika Anda ingin memperjuangkan Anda secara eksplisit, jadilah pelajar dan pergilah ke bursa kerja.


Orang-orang yang benar-benar tidak kompeten di stand // Keramahtamahan, jelas berbicara tentang produk dan teknologi


Sekarang mari kita bicara tentang penjaga dan nasib mereka.


Masyarakat sangat percaya bahwa dalam 90% kasus, hanya perekrut yang berdiri di kursi. Faktanya, semuanya jauh lebih rumit di sini.


Memang ada perekrut paling banyak berdiri, orang bahkan mungkin mengatakan itu sama sekali. Tetapi tujuan kehadiran mereka bukan untuk menyerbu setiap orang yang cocok dengan harapan menutup lowongan, tetapi untuk menjawab pertanyaan pengunjung.


Semuanya dimulai dengan tipikal "Sudahkah Anda mendengar tentang perusahaan kami?". Kemudian mereka akan tertarik dengan siapa Anda bekerja, memberi tahu Anda apa yang dimiliki perusahaan dalam profil ini. Jika perusahaan tidak memiliki sesuatu yang serupa, mereka tidak akan mengeluarkan Anda atau langsung kehilangan minat, tetapi melanjutkan percakapan yang bagus. Mengapa Untuk menciptakan citra perusahaan yang menguntungkan. Tidak ada lowongan hari ini, tapi besok ada, dan berbicara dengan orang-orang yang menarik selalu menyenangkan. Jadi, ketika Anda duduk di bar dan dalam percakapan nama perusahaan yang Anda tidak ingat apa-apa muncul, Anda memiliki perasaan yang menyenangkan di subkorteks.


Tetapi bagaimana dengan kontak, alamat dan nomor telepon, Anda berseru? Ya, mereka tidak perlu kontak semua dalam satu baris. Orang sehat sudah lama tidak bekerja seperti ini. Sekarang, jika seorang pengunjung mulai aktif dan dengan minat yang jelas untuk mengajukan pertanyaan yang tepat, percakapan yang sama sekali berbeda dimulai dengannya. Jauh lebih substantif dan terperinci. Dan sekarang ini mungkin sudah berakhir dengan perekrut meminta Anda untuk meninggalkan data untuk komunikasi. Tahukah Anda berapa kali ini bisa terjadi dalam satu hari? Lima untuk seluruh stand hanya hasil yang bagus. Sepuluh berada di ambang fiksi ilmiah. Jika setidaknya satu kemudian dipekerjakan, maka partisipasi dalam konferensi terbayar. Jumlah rata-rata pengunjung ke stan adalah 70% dari total pemirsa. Kebanyakan konferensi terdiri dari 800 hingga 1.000 orang. Jadi pertimbangkan ...



Tapi bukan perekrut tunggal. Kami akan menghadiri konferensi teknis, yang berarti bahwa kami perlu menangkap setidaknya satu orang yang tahu bagaimana produk kami bekerja. Di sini, semua orang diusir, yang ada di berapa banyak. Anda dapat mengambil sukarelawan dari dukungan teknis, Anda dapat dari presale insinyur, atau Anda bahkan dapat seseorang dari pengembangan atau pengujian. Dan seseorang bahkan menyalakan orang-orang istimewa yang disebut penginjil atau derel (halo). Jika kita pergi ke acara khusus, kita juga segera menutup pertanyaan tentang keberadaan seseorang sesuai dengan profilnya, yang, tentu saja, lebih baik daripada perekrut yang bisa tahu tentang fitur pengembangan. Tapi ada nuansa, di mana tanpanya! Jika perusahaan Anda besar, dan ada banyak produk, maka tidak peduli seberapa keren pengembangnya, produk secara keseluruhan yang ia tahu jauh lebih buruk daripada dukungan teknis. Oleh karena itu, sebagian besar, jika perusahaan ingin terwakili dengan baik dan siap untuk berinvestasi dalam hal ini, mereka pergi ke stand sebagai pasangan: seorang wakil dari profesi yang terkait dengan tema umum acara, dan seseorang dengan pengetahuan yang lebih umum tentang semua produk (walaupun tidak sedalam).


Dan ceri pada kue adalah partisipasi perwakilan perusahaan Anda sebagai pembicara. Di sini, banyak orang berpikir bahwa jika Anda memasukkan uang sponsor, itu berarti Anda secara otomatis menerima slot untuk pembicara. Tetapi tidak, penyelenggara konferensi (kecuali yang paling terbuka pemasaran) secara langsung tertarik untuk memiliki laporan dengan kualitas terbaik, sehingga tidak ada preferensi untuk sponsor.


Dan karena pembicaraan tentang "investasi" telah dimulai, sekarang saatnya untuk membicarakan yang paling menarik. Tentang uang.


Hadiah buruk // Hadiah utama keren - maaf, hanya satu


Partisipasi dalam konferensi itu mahal. Sangat mahal Total biaya untuk satu acara dengan mudah mencapai satu juta (rubel, tentu saja). Jadi mari kita cari tahu dari mana jumlah ini berasal.


Pertama-tama, kita perlu membeli paket sponsor. Biasanya ada banyak dari mereka, roti di dalamnya sedang tumbuh, tetapi kami tertarik pada mereka yang memberikan hak untuk memasang dan menyediakan semacam liputan media. Jika kita pergi ke konferensi lokal dari tangan rata-rata, paket yang cocok untuk kita dapat dibeli seharga 100-150 ribu rubel. Jika konferensi ini diselenggarakan oleh para profesional seperti JUGRU atau Ontico, kami menyiapkan sekitar 300-500rb. Dan jika Anda menggesek acara global seperti Hikpiknik, maka Anda memutuskan bahwa saya menemukan angka-angka ini.



Kemudian datang stand. Itu semua tergantung pada penyelenggara. Siapa yang ada di RIT ++, mereka bisa melihat bahwa semua stan dibuat dengan gaya yang sama. Ini adalah kondisi penyelenggara, dan dia terlibat dalam membangun sendiri. Anda hanya akan diminta memberikan latar belakang desain. Meskipun tidak ada yang melarang untuk datang dan membangun stand Anda sendiri, dalam desain Anda. Maka Anda hanya akan membayar ruang untuk dudukan, dan Anda akan memesannya di tempat lain, untuk uang terpisah (bukan kecil).


Pilihan lain adalah ketika Anda sendiri berdiri. Ini persis desain tipis yang Anda lihat hampir di mana-mana. Harganya relatif murah (~ 50k), dilipat menjadi bagasi pakaian yang nyaman di atas roda, Anda dapat menggunakannya berkali-kali sampai berantakan atau desainer Anda memutuskan untuk secara dramatis mengubah buku merek Anda.


Dan ada opsi ketiga, termahal dan langka. Ini adalah stan yang mewakili desain penuh, seperti Vkontakte di Heisenbug. Stand semacam itu dibuat oleh perusahaan khusus, mereka menyimpannya di gudang mereka, mereka membawa diri ke mana pun Anda katakan, dan membawanya kembali setelah acara. Seperti yang Anda tahu, kesenangan itu tidak murah.
Orang-orang diminta untuk berdiri. Pengalaman menunjukkan bahwa jumlah optimal petugas stand yang mencakup semua masalah adalah 4-5 orang. Jika acara tersebut pada akhir pekan, harap berbaik hati untuk membayar mereka sehari dengan tarif ganda (Kode Perburuhan Federasi Rusia dalam masyarakat yang layak adalah kebiasaan untuk diamati). Jika di kota lain, biaya pindah dan hotel ditambahkan dari atas.


Dan dalam kasus apa pun kita tidak lupa tentang keagungannya suvenir (dia razdatka, dia rampasan, dia freebie, dll.). Semuanya sudah dibatasi di sini oleh imajinasi dan anggaran Anda, tetapi latihan telah menunjukkan bahwa Anda dapat dengan mudah membunuh sebagian besar anggaran dengan razdatka. Pena, stiker, dll. Yang didistribusikan secara tak terkendali dalam massa mereka dengan mudah menyerap hingga seratus ribu, meskipun harga per unit jarang melebihi 50 rubel. Di sini Anda perlu memahami bahwa pena yang paling menyedihkan sekalipun harganya 2-3 kali lebih mahal daripada di toko, karena premium untuk penerapan logo dan logistik. Jika Anda memiliki masalah di stan atau semacam interaktivitas (dan sekarang mereka akan tertawa tanpanya), alangkah baiknya jika memberikan hadiah yang menghibur kepada para peserta. Ya, dan beri mereka kesempatan untuk memilih di antara opsi. Sudah ada percakapan tentang ratusan rubel per unit. Dan di akhir acara, mohon berbaik hati mengatur pengundian hadiah utama. Di sini sebaran akan dari ransel ke iPhone.


Staf Haughty // Orang-orang yang luar biasa baik dan positif


Mari kita bayangkan bahwa Anda ditawari bekerja di stan, dan Anda setuju. Sebenarnya, Anda adalah orang yang baik, tetapi saya ingin memberi Anda beberapa tips tentang cara bertahan hidup hari ini dengan manfaat maksimal dan kerusakan minimal pada diri Anda sendiri =)



Hal utama untuk dipahami dan diterima adalah bahwa Anda akan menghabiskan hari ini dengan berjalan kaki dan akan banyak berbicara (banyak). Jika konfa selama dua hari, maka dua hari berjalan kaki, dll. Ini cukup sulit secara fisik. Sampai pada akhirnya mulut Anda mungkin sakit dan Anda akan berbicara satu tahun ke depan. Tugas Anda bukanlah berdiri di suatu tempat di latar belakang, tetapi untuk secara aktif berinteraksi dengan orang-orang. Ingat diri Anda ketika Anda datang ke stand dan ada keheningan yang canggung. Banal "Halo, apakah Anda tahu tentang perusahaan kami?" meredakan situasi dengan dua urutan besarnya dan mendorong dimulainya dialog. Hanya sekarang Anda telah beralih peran dan Anda harus memulai dialog. 10 kali pertama akan sangat tidak biasa, dan kemudian akan berjalan dengan sendirinya.


Apakah Anda tahu apa yang sebenarnya sulit? Jawab pertanyaan paling dangkal: "Beri tahu kami apa yang sedang dilakukan perusahaan Anda?". Saya mengerti bahwa ini terdengar sangat aneh, tetapi mari kita lakukan simulasi sederhana: ajukan pertanyaan ini sendiri dan berikan jawaban segera dan dalam satu kalimat. Di sini untuk membuatnya menjadi jelas dan tanpa kata-kata yang tidak perlu. Mungkin Anda akan berhasil, mungkin tidak, tetapi terlepas dari hasilnya, cobalah untuk melakukannya lagi. Dan sekali lagi. Jadi setiap lima menit. Tentu saja, Anda dapat menghafal definisi yang diberkati tertentu, tetapi bayangkan sendiri betapa salahnya hal ini. Oleh karena itu, mudah untuk mendengar mutiara dari orang-orang yang berdiri seperti "Ya, kami melakukan segalanya", "Kami menulis situs," dan deskripsi panjang lainnya. Karena itu, jangan ragu untuk mengklarifikasi. Dengan ini, Anda akan banyak membantu untuk memberikan jawaban.


Secara umum, saran saya yang paling penting bagi mereka yang berada di kedua sisi barikade adalah berkomunikasi dengan nyaman. Komunitas TI pada umumnya sangat ramah dan bersatu. Karenanya, untuk sampai ke konferensi, Anda tidak perlu menciptakan apa pun, cukup komunikasikan bagaimana Anda melakukannya di tempat kerja, dan orang-orang akan meraih Anda.


Semacam timah, bukan kuis // Tugas luar biasa (yang terbaik di konferensi ini)


Katakan sedikit tentang tugas / kuis / kuis /% opsi Anda% di stand.
Resep untuk sukses di bidang ini tidak ditemukan, jadi semuanya dibatasi oleh imajinasi para standmen dan anggaran yang dialokasikan. Beberapa orang lebih suka memberikan tugas pada kursus yang sangat serius, yang lain membawa program hiburan, yang lain hanya memberikan suvenir untuk umpan balik tentang produk perusahaan.



Dalam pencarian kami, kami sampai pada resep bahwa kami semua memiliki pekerjaan dan pekerjaan yang cukup (tiba-tiba, kan?), Jadi kami berhenti memberikan tugas "sesuai profil". Oleh karena itu, tidak ada lagi Temukan 10 kesalahan dalam kode, Masukkan aturan iptables yang hilang dan permainan serupa. Resep kami adalah masalah logika yang menyenangkan berdasarkan matematika dasar dan kemampuan untuk berpikir di luar kotak. Konten ini tidak mudah dibuat, kecuali Anda jenius seperti Jacob Perelman yang menulis "Entertaining Arithmetic," tetapi persentase ulasan positif telah tumbuh secara signifikan. Meskipun yang tidak puas juga tetap, tetapi mereka selalu begitu. Bahkan ada persentase tertentu dari orang yang dengan tulus percaya bahwa semua hadiah dan hadiah harus diberikan kepada mereka hanya setelah kehadiran mereka di acara tersebut.


Tetapi setiap orang memiliki hak untuk pendapat pribadi, tetapi kami suka bahwa orang selalu datang ke analisis tugas dan praktis tidak ada orang yang tidak puas.


Konferensi berbeda


Waktunya telah tiba untuk beralih dari teori ke praktik, karena ingatannya segar dan ada sesuatu yang bisa dibandingkan.
Jadi, di Rusia ada dua penyelenggara utama konferensi TI. Ini adalah JUGRU dan Ontico. Aset yang pertama adalah banyak acara khusus, seperti Heisenbug, Holy JS, Joker, dll. TechTrain muncul dari konferensi berbasis luas tahun itu. Kita dapat mengatakan bahwa ini hampir Hikpiknik dalam bentuk yang seharusnya dia datangi. Di sisi lain, Ontico berbicara, mereka juga konferensi Oleg Bunin, di mana acara paling terkenal dirancang untuk masyarakat umum: ini adalah Highload ++ dan RIT ++, dan konferensi profil belum begitu populer.
Di mana lebih baik - pada konf hardcore pada profil atau di mana gado-gado adalah pertanyaan terbuka. Di satu sisi, jika Anda tidak mengerti apa pun dalam laporan di satu utas, Anda selalu dapat mendengarkan sesuatu yang sangat berbeda, tetapi juga menarik. Contoh yang bagus adalah aliran Whale Rider dan DevRel di RIT. Tidak ada masalah teknis, soft skill terus menerus, tetapi setelah mendengarkan selama lima menit, Anda mengerti bahwa itu bukan teknik tunggal, dan Anda terlibat. Anda mengenali situasi di sisi lain dari barikade, sehingga untuk berbicara.


Di sisi lain, Anda tidak akan memiliki perendaman yang kuat di area subjek. Tetapi di sini kita harus menerima bahwa konferensi apa pun terutama merupakan platform untuk komunikasi, di mana Anda terus-menerus bertemu dengan seseorang dan mendiskusikan sesuatu, dan tidak seperti komunikasi di kantor, di konferensi, jauh lebih mudah untuk menemukan pendapat yang berlawanan, yang didukung oleh proyek-proyek yang berjalan.
Di sini saya ingin membungkuk ke arah Skolkovo, di mana RIT ++ berlangsung. Area yang luas, banyak ruang pertemuan kecil, beberapa sudut, sudut, dan sofa, mis. semua kondisi diciptakan untuk menemukan tempat yang tenang untuk komunikasi di konferensi yang ramai. Tapi, sekali lagi, ada kerugian. Skolkovo adalah domina di tengah lapangan di mana tidak ada apa-apa. Jika Anda tiba-tiba membutuhkan sesuatu, Anda tidak akan bisa lari ke toko terdekat. Atau tunggu transfer ke Moskow, atau naik taksi ke Moskow yang sama. Tapi yang ini punya sisi positifnya sendiri =) Konferensi tanpa meja prasmanan dan bukan konferensi. Jika di acara "kota" Anda tidak membuat semacam program hiburan di meja prasmanan, maka tak lama kemudian semua orang mulai merangkak, beberapa di bar, beberapa hanya berjalan-jalan di sekitar kota. Itu signifikan di DotNext, di mana kelompok pengembang penutup tampil dan cukup banyak orang tetap. Tetapi di Heisenbug, tempat hiburan tidak disediakan, dalam setengah jam aula hampir kosong. Skolkovo tidak punya tempat tujuan, terutama jika Anda tinggal di hotel lokal. Tapi di sini Ontico muncul di lima solid, menyediakan hampir semua jenis rekreasi yang mungkin. Penggemar meja diberikan meja, penggemar permainan intelektual membuat Brain Slaughterhouse, mereka yang ingin bersantai dengan minuman busa juga menyediakan segalanya. Dan apa yang ingin saya perhatikan sebagai titik terpisah - penyelenggara tidak mengizinkan untuk merangkak melalui wilayah itu dengan alkohol. Dan bukan karena mereka hanya mendorong semua orang ke ruangan yang sama dan tidak mengizinkan orang untuk pergi dengan kacamata, melainkan mengalokasikan wilayah yang luas, tetapi masih terbatas, di mana tidak hanya ada bir, tetapi juga hiburan lainnya.



Apa yang ingin saya katakan dalam bentuk akord final: dirasakan bahwa tingkat konferensi domestik telah meningkat tajam dan terus tumbuh. Mereka tidak akan pernah sebesar seperti di Barat, jika saja tiba-tiba format konferensi dalam bahasa Inggris menjadi sepopuler kita. Di sisi lain, apakah perlu mengikuti apa yang sudah dilakukan atau lebih baik membangun sendiri?

Source: https://habr.com/ru/post/id462593/


All Articles