Apakah Anda tahu situasinya: mereka memutuskan untuk menghabiskan malam di rumah dan menonton beberapa film di perusahaan yang baik, tetapi, mencoba untuk memutuskan yang mana, mereka menghabiskan begitu banyak waktu memilih sehingga mereka tidak memiliki yang tersisa di film - atau keinginan menghilang - atau, bagaimanapun, sesuatu untuk ditonton, tetapi suasana hatinya tidak benar?
Kebanyakan orang mengaitkan masalah ini dengan kurangnya kesadaran mereka tentang dunia perfilman, dan mencoba menyelesaikannya menggunakan pilihan dan peringkat yang berbeda, atau dengan meminta saran - dan bisnis, pada gilirannya, mencoba melakukan hal yang sama dengan menawarkan pilihan dan peringkat kepada pengguna, atau dengan mengembangkan rekomendasi sistem. Namun demikian, masalahnya tidak ingin pergi ke mana pun - dan pengembangan sistem rekomendasi hanya dicat ulang dengan nada yang berbeda: sekarang pengguna, alih-alih meminta saran dari teman dan orang asing di Internet, tanpa henti membolak-balik jajaran poster cerah di Netflix (masalahnya adalah global) atau ivi. Bisnis, sementara itu, dengan tidak adanya ide yang lebih baik, terus mencoba mendorong kubus ke dalam lubang kunci, berharap bahwa mereka tetap dapat membuat sistem rekomendasi yang akan belajar menebak apa yang diinginkan pengguna, yang tidak tahu apa yang diinginkannya; Benar, harapan pengembang untuk pikiran kolektif tidak lagi dibenarkan: itu tidak membantu untuk meminta bantuan dari pengguna lain - katalog umpan balik dan layanan tanya jawab hanya mengurangi rasa sakit, tanpa menghilangkannya - jadi sekarang semua taruhan pada pikiran adalah buatan - tentu saja AI Harus mencari tahu kacang ini!
Jangan paham. Pertama, jaringan saraf bukan AI.
Pemasar perusahaan yang terlibat dalam pengembangan jaringan saraf dan mencari petunjuk rahasia menciptakan AI mengaburkan perbedaan ini, saling memanggil satu sama lain, tetapi itu tidak hilang dari ini.
Kedua, mereka hanya menyelesaikan masalah yang salah. Setiap kali pengguna mengakses Internet dengan keinginan untuk "melihat sesuatu" atau "membaca sesuatu", sistem pemberi rekomendasi dengan patuh menjalankannya, menawarkan pilihan opsi yang tak terhitung jumlahnya; sedangkan pertanyaan sebenarnya yang perlu dijawab seseorang bukanlah "apa yang ingin saya lihat?", tetapi "apa yang saya inginkan?"
Mengapa saya mengklaim bahwa sistem pemberi rekomendasi tidak berfungsi
Di satu sisi, mereka pasti bekerja hebat, membantu meningkatkan waktu yang dihabiskan orang membaca Yandex Zen atau menonton Netflix. Tetapi masalah pilihan bukanlah kekurangannya - sebaliknya, ketika tidak ada pilihan, maka tidak ada masalah - tetapi di hadapannya. Ketika orang mencari saran atau rekomendasi, mereka tidak mencari "di sini seratus pilihan bagus untuk Anda pilih", tetapi untuk menyingkirkan pilihan ini: "inilah yang Anda butuhkan." Cara belajar bagaimana memberikan nasihat yang persis seperti itu - sesuatu yang setiap orang yang pernah jual, rekomendasikan, atau beriklan membingungkan karena tidak masalah, miliknya sendiri. Dan kemajuan, tentu saja, tetapi kuantitatif - efektivitas periklanan, saran, dan rekomendasi berkembang - tetapi transisi kualitatif dari situasi "di sini kami dapat menawarkan Anda" ke "di sini Anda perlu" belum terjadi dalam arah saat ini - tidak diharapkan.
Faktanya adalah bahwa kemajuan peradaban manusia sangat tidak merata - dan, setelah belajar dengan cemerlang untuk memahami bagaimana mengubah realitas di sekitarnya untuk kebutuhan mereka, orang-orang masih tetap tetap, sebagian besar, tidak tahu apa sebenarnya kebutuhan ini. Dan ketika alat untuk melakukan tugas dipilih secara salah, kemajuan dan kesempurnaan teknologinya tidak lagi penting.
Saya akan menjelaskan contoh dengan pilihan bioskop.
Masalah "apa yang harus dilihat" sudah lama saya kenal dan menyakitkan - dan oleh karena itu saya dapat langsung mengabaikan opsi dengan kurangnya pengetahuan pengguna tentang film baru:
film dengan pengalaman , selama bertahun-tahun saya telah mengumpulkan di dalam benak saya sebuah katalog yang cukup solid yang tidak hanya ditonton, tetapi juga film yang tidak direview. - termasuk yang disimpan di bawah bendera "harus melihat!" - bahwa saya bahkan tidak memerlukan Internet untuk segera mengambil banyak pilihan dalam genre yang berbeda - dan, bagaimanapun, ketidakmampuan untuk memutuskan apa yang ingin saya lihat adalah pekerjaan rutin saya.
Artinya, masalahnya bukan pada bermacam-macam opsi - dan sistem rekomendasi tidak dapat menyelesaikannya. Jaringan saraf dapat dilatih tentang ketepatan menebak rasa di bioskop, tidak diragukan lagi, tetapi itu akan menjadi kecerdasan ketika ia belajar untuk tidak menebak keinginan pengguna, tetapi untuk pertama-tama menentukan apakah pengguna sendiri memahami apa yang diinginkannya.
Dalam kebanyakan kasus, lelucon film yang sukses tidak dimulai dengan keinginan untuk "melihat sesuatu," tetapi dengan keinginan untuk melihat sesuatu yang spesifik.
Jika keinginan untuk menonton film tidak disertai dengan nama film tertentu di kepala, maka Anda tidak perlu mematuhinya, seperti budak lampu, akan dengan patuh memilah-milah katalog film;
pertama mari kita sebut masalahnya:
- niat harus memiliki tujuan;
- "Apa pun" bukanlah tujuan;
- niat untuk melakukan "sesuatu" adalah niat tanpa tujuan.
Niat tanpa tujuan mengarah pada keputusan yang sia-sia: masalah "melihat sesuatu" tidak dapat diselesaikan dengan
mencari di suatu tempat .
Niat itu sendiri juga hanya alat: alat untuk memenuhi kebutuhan atau kebutuhan.
Adalah kebutuhan / kebutuhan yang menetapkan tugas, dan niat hanyalah sebuah proposal, rekomendasi terkenal tentang bagaimana cara memenuhinya. Tidak ada masalah yang tidak dapat diselesaikan, terkadang ada masalah yang salah. Dan niat yang tidak jelas menandakan kebutuhan yang tidak jelas.
Niat hanyalah rute, tetapi jika tujuan, titik akhir, tidak diketahui, maka Anda harus beralih ke titik awal: apa yang memicu gerakan ini? Hanya ada satu solusi untuk masalah hasrat yang tidak jelas: untuk mundur selangkah dan menangani apa yang dibutuhkan oleh hasrat ini.
"Saya tidak mengerti apa yang saya inginkan" adalah pernyataan yang salah tentang masalahnya, itu akan benar "Saya tidak mengerti mengapa saya ingin."Keinginan untuk melihat sesuatu tidak berarti keinginan untuk melihat sesuatu atau secara umum keinginan untuk menonton sesuatu secara prinsip. Ini hanya rekomendasi - rekomendasi dari sistem rekomendasi internal yang dibangun pada setiap orang. Sistem ini disebut tidak sadar, dan bekerja sama seperti jaringan syaraf rekomendasi, karena ini adalah jaringan syaraf - jaringan syaraf asli, prototipe semua jaringan syaraf.
Apa yang terjadi ketika sinyal kebutuhan terdengar di alam bawah sadar?
- Setelah merasakan sinyal kebutuhan, alam bawah sadar merangkak ke dalam memori dan mulai mencari solusi yang cocok - yaitu, ia melihat tindakan apa yang terakhir kali memenuhi kebutuhan, yang sedekat mungkin dengan sinyal yang masuk dalam tanda tangan.
- Setelah menemukan opsi yang paling cocok dari pengalaman yang ada , alam bawah sadar mentransmisikan sinyal ke korteks prefrontal, korteks prefrontal otak alias daerah pengambilan keputusan: keinginan <ref> masuk, mungkin solusinya adalah "menonton film".
Singkatnya, jaringan saraf tidak akan membantu kita, karena pikiran bawah sadar kita juga merupakan jaringan saraf. Singkatnya, inilah saatnya untuk menghubungkan aktivitas saraf yang lebih tinggi dan menangani hasrat sebagai sinyal kebutuhan, dan kita perlu mencari tahu bukan apa yang harus dilakukan, tetapi dari mana sinyal itu berasal.
Perbedaan antara jaringan saraf, tiruan atau biologis, dan kecerdasan, buatan atau biologis, adalah perbedaan antara sistem rekomendasi dan sistem pengambilan keputusan. Ketidaksadaran seseorang adalah sistem rekomendasi yang sama, dan setiap rekomendasi selalu merupakan permainan dalam asosiasi:
- menilai dari masalah yang Anda jelaskan
- berdasarkan pengalaman saya sebelumnya
- Saya dapat merekomendasikan Anda solusi berikut
Tentu saja, hit yang tepat juga terjadi - misalnya, jika ketidaksadaran mulai memecahkan masalah 3 + 3:
- hmm, kami tidak memiliki pengalaman sebelumnya dalam memecahkan masalah 3 + 3, tetapi di pustaka pola kami kasus-kasus yang berhasil memecahkan masalah 2 + 2 dan 3 * 3 disimpan;
- 3 * 3 berbeda dari 3 + 3 hanya dengan satu karakter, dan 2 + 2 - dua karakter dari tiga karakter;
- Jawaban yang disarankan: 9.
Pada saat yang sama, metode pemecahan masalah yang serupa cukup mampu menghasilkan hasil yang efektif: misalnya, jika tugasnya 2 + 2, dan ada contoh-contoh yang berhasil memecahkan masalah 3 + 3 dan 2 * 2 dalam memori, maka alam bawah sadar (dan jaringan saraf) akan merekomendasikan jawaban 4. Dan semakin kaya pengalaman (perpustakaan gambar) - semakin besar kemungkinan probabilitas pilihan yang baik, tetapi, dalam paradigma asosiatif, keputusan yang tepat akan selalu tetap menjadi masalah dari kategori probabilitas.
Jadi bagaimana dengan memilih film mana yang akan ditonton?
Saya akan memberi tahu Anda dengan contoh fenomena seperti makan stres:
- bawah sadar menerima sinyal stres;
- mulai meraba-raba hamparan memori, sampai tersandung pada kenangan kedamaian dan kebaikan dalam proses memakan bak es krim;
- merekomendasikan makan sesuatu untuk menenangkan diri.
Dalam hal kesuksesan - yaitu, seseorang mematuhi, makan permen dan, memang, merasa lebih baik baginya - pola stres-makanan akan diperbaiki. Semakin banyak pengulangan, semakin kuat fiksasinya: fluktuasi satu kali yang tidak sesuai dengan pola, sistem rekomendasi pesimis. Jadi, jika suatu hari baki es krim tidak berfungsi, tetapi masih ada lebih banyak contoh ketika mungkin untuk menenangkan sinyal stres dengan cara ini, maka ketika itu diulang akan tetap menjadi yang pertama dalam daftar solusi yang direkomendasikan oleh alam bawah sadar.
Jadi: solusi dari tugas "apa yang harus dilihat"
- keinginan untuk "melihat sesuatu" adalah dorongan yang disebabkan oleh kebutuhan yang tidak diakui;
- tugas yang perlu diselesaikan bukanlah apa yang harus dilihat, tetapi jenis kebutuhan apa yang menyebabkan dorongan untuk “melihat sesuatu.
Sinyal nyata kebutuhan biologis, baik fisik maupun psikologis, bukanlah niat, tetapi emosi yang melekat padanya. Niat hanyalah rasionalisasi, kebutuhan tersembunyi di balik emosi.
Oleh karena itu, untuk menyelesaikannya, perlu untuk mencerminkan emosi tertentu mana yang diantisipasi sehubungan dengan maksud tertentu. Dengan kata lain, metode bekerja dengan niat yang tidak jelas menyiratkan gerakan bukan ke arah pencarian langkah selanjutnya, tetapi rekayasa balik ke sumber niat ini - kebutuhan. Dalam proses analisis, Anda harus bergerak dalam langkah-langkah kecil, karena aktivitas saraf yang paling kompleks dibagi, sebagai akibatnya, ke dalam operasi biner yang paling sederhana: sinapsis dalam sistem saraf baik menyala atau tidak.
Begini seperti apa teknik membalikkan makan stres yang disederhanakan:
- tujuannya adalah makan sesuatu;
- emosi yang terkait dengannya - kedamaian dan kebaikan;
- Kebutuhan istirahat disebabkan oleh stres;
- solusinya adalah mengatasi stres, dan tidak memilih apa yang akan dimakan.
Mereka yang berharap dapat melakukan rekayasa balik yang sama dari keinginan untuk "melihat sesuatu di malam hari" sendiri.
PS Contoh-contoh "Dan saya menemukan film dalam situasi yang sama dan menonton secara normal" bukan keberatan yang relevan, karena ada terlalu banyak yang tidak diketahui - masalah pencarian dapat, pada akhirnya, menghilangkan sinyal yang diinginkan - seperti roti menenggelamkan rasa lapar, tetapi dalam kedua kasus keinginan yang diinginkan kebutuhan tetap tidak terpuaskan. Tetapi jika filmnya terlihat setengah mata, tanpa minat, sebentar-sebentar, dll. - itu berarti bahwa itu jelas bukan keinginan untuk menonton film.
PPS Anda dapat mendukung penulis dalam rubel menggunakan fungsi "Mendukung penulis" atau layanan
QIWI .