Dalam artikel kami akan memberi tahu Anda secara rinci dalam format apa pelanggan harus memberikan informasi kepada kontraktor untuk mengembangkan proyek VR dan bahan-bahan apa yang harus disediakan untuk menggambarkan dengan jelas proyek ide tersebut. Tugas pelanggan adalah untuk menyampaikan informasi kepada kontraktor, untuk pekerjaan lebih lanjut dari kontraktor dengan materi dan personel pelatihan dari perusahaan pelanggan.
Untuk pemahaman umum, kami akan menganalisis 3 opsi untuk mentransmisikan informasi oleh pelanggan, perusahaan pelaksana, untuk implementasi proyek VR.
Opsi 1
Pelanggan beralih ke studio dengan tugas teknis penuh. Yang mencantumkan informasi berikut: deskripsi peralatan yang akan digunakan proyek, foto-fotonya, contoh grafik dan diagram peralatan. Deskripsi lengkap skema yang akan kami gunakan untuk melatih karyawan perusahaan pelanggan.
Contoh: Proses servis dan penggantian papan peralatan.
Algoritme tindakan berikut dijelaskan:- Usap perisai;
- Buka baut;
- Lepaskan perisai;
- Putuskan sambungan sakelar;
- Pasang kembali sakelar;
- Periksa sakelar.
Opsi 2
Pelanggan memahami apa yang diinginkannya dan berbicara secara rinci tentang proyeknya. Memberikan informasi tentang peralatan dan komponennya.
Setelah itu tim pengembangan meminta bahan-bahan berikut:
- Nama peralatan;
- Sirkuit;
- Standar internal untuk perbaikan;
- Manual resmi untuk pemeliharaan peralatan dan banyak lainnya. lainnya
- Pelanggan memberi kami semua bahan yang diperlukan dan kami menyetujui skenario TK di masa depan.
Opsi 3
Pelanggan ingin mengotomatiskan proses pelatihan di perusahaannya dan membuatnya lebih murah. Dia mengharapkan pertanyaan dari kami mengenai proses dan proposal untuk persiapan proyek pelatihan VR.
Untuk bagian kami, kami menganalisis:- Berapa banyak peralatan yang mahal;
- Betapa rumitnya proses perbaikan;
- Berapa banyak waktu yang dibutuhkan untuk proses implementasi semua materi dalam VR.
- Dan pada akhir studi dari semua materi, kami menawarkan solusi kami sendiri untuk masalah tersebut.
Seperti yang bisa kita lihat, ada tiga skenario:Pertama - pelanggan menyiapkan paket informasi lengkap dari dan ke;
Yang kedua - pelanggan mengerti apa yang diinginkannya;
Ketiga - pelanggan membutuhkan bantuan.
Mendapatkan materi pelatihan (Teori, Praktek dan Ujian). Materi yang diberikan akan membantu Anda memahami aliran materi informasi untuk implementasi proyek.
Pelanggan menyediakan bahan-bahan berikut:- Instruksi metodis dalam bentuk teks atau grafik;
- Gambar yang akan memberikan representasi model objek, lokasi, dan karakter 3D untuk proyek VR;
- Bahan video;
- File audio untuk akting suara dan banyak lainnya
Bahan-bahan yang disajikan akan membantu pengembang mempelajari ide utama proyek, mempelajari operasi peralatan dan mekanisme internal, yang pada gilirannya akan membantu kita untuk mencatat tindakan dalam sistem yang dapat menyebabkan kerusakan signifikan / kecil pada peralatan.
Pengguna mengenakan helm realitas virtual dan urutan tindakan berikut ditampilkan di depannya, yang mencerminkan seluruh mekanisme pekerjaan pengguna yang akan datang:- Obeng mengapung di udara dan membuka bautnya sendiri;
- Sakelar dihapus;
- Sakelar baru dipasang;
- Sistem daya sedang diuji.
- Selama proses ini, teks yang menyertainya ditampilkan, di sebelah objek, serta cahaya latar (obeng, baut, kabel dan komponen lainnya).
Teks yang menyertai - urutan tindakan:- Usap perisai;
- Buka tutupnya;
- Ubah sakelar;
- Periksa kinerja sistem daya.
- Pada tahap ini, pengguna perlu mengamati semua yang terjadi dan mengingat urutan tindakan.
Pengguna mengenakan helmnya dan melihat peralatan di depannya, tetapi kali ini ia tidak hanya memiliki bagian teoretis, tetapi juga praktis. Penting untuk mengulang semua tindakan yang ada di bagian teoretis. Pengguna menggunakan semua alat, mengikuti instruksi langkah demi langkah yang muncul di sebelah peralatan.
Gambar yang dilihat pengguna:- Peralatan berdebu;
- Agen pembersih;
- Obeng;
- Saklar baru;
- Peralatan untuk memeriksa operabilitas.
Instruksi:- Usap perisai;
- Buka baut;
- Lepaskan perisai;
- Putuskan sambungan sakelar;
- Pasang kembali sakelar;
- Periksa kinerja sistem daya.
Bersihkan peralatan dan melepas pelindung tidak sulit, tetapi mengganti sakelar sudah lebih sulit.
Ketika pengguna mencapai item "Ganti penggantian", petunjuk berikut mulai muncul:- Putuskan daya;
- Buka pengencang;
- Tarik perlahan sakelar paralel ke lantai;
- Instal yang baru;
- Ulangi semua langkah dalam urutan terbalik dan seterusnya.
Setelah pengguna melewati semua tugas menggunakan perintah, program menempatkannya dalam mode format ujian.
Pengguna melakukan semua manipulasi yang dikuasai sebelumnya, tanpa menggunakan prompt. Sistem pada akhir ujian, mengevaluasi semua tahapan pekerjaan dan menampilkan penilaian akhir dari tugas yang diselesaikan.
Apakah pengguna melewatkan langkah, melakukan segalanya dengan benar, atau membuat kesalahan selama penggantian atau memeriksa.
Semua data dievaluasi berdasarkan bahan yang disediakan pelanggan, untuk inilah studio kami perlu menetapkan semua poin dari proses layanan dan poin mana yang dianggap salah secara kritis. Misalnya, Anda lupa menghapus debu - ini tidak dianggap sebagai kesalahan penting, tetapi jika Anda salah mengganti sakelar dan peralatan Anda rusak, perusahaan akan menderita kerugian besar karena kesalahan ini.
Berdasarkan pentingnya semua poin, sebuah program yang ditulis oleh pengembang mengevaluasi kualitas kemajuan pengguna melalui tugas. Dan menempatkan nilai dengan deskripsi terperinci tentang poin yang salah diselesaikan saat menyelesaikan tugas.
Sebagai penutup, saya ingin mengatakan:
"Sebelum studio kami membantu melatih karyawan Anda, kami harus menyelami pekerjaan Anda dan mempelajari semuanya sendiri."