Menurut statistik terbaru, ada lebih dari 2,7 miliar pengguna smartphone di seluruh dunia dan lebih dari 2,8 juta aplikasi di Google Play Store.
Sekarang, fakta bahwa jumlah pengguna seluler meningkat dengan kecepatan luar biasa, dan begitu pula nama aplikasi di Google Play Store.
Tetapi apakah semua aplikasi berhasil membuat perbedaan? Tidak, tapi hanya sedikit yang menonjol dan mendapatkan popularitas.
Misalnya, ada beberapa permainan di Play Store, tetapi mengapa hanya Candy Crush, Subway Surfers, dan Angry Birds yang menduduki puncak tangga lagu sementara permainan lainnya berjuang bahkan untuk sepuluh unduhan.
Triknya adalah memberi para pemain apa yang mereka inginkan, dan pada gilirannya, respons untuk aplikasi semacam itu luar biasa.
Namun, pada titik ini, ketika kompetisi sangat tinggi, itu menantang untuk datang dengan sesuatu yang baru yang dapat menonjol dari kerumunan.
Sangat penting untuk membuat nama merek sehingga orang dapat membicarakannya.
Jadi, jika Anda seseorang yang berjuang untuk mendapatkan aplikasinya, tetapi masih tertinggal, sekarang saatnya untuk meninjau kembali strategi aplikasi Anda dan memodifikasinya sebanyak mungkin.
Tetapi bagaimana Anda bisa melakukannya?
Ikut serta dengan pelanggan Anda dan cobalah mencari tahu mengapa aplikasi Anda tidak berfungsi. Apa yang dibutuhkan pelanggan Anda? Dan dalam pendekatan ini apa yang akan membantu Anda adalah- Pengujian A / B.
Apa itu Pengujian A / B?
Sebagian besar orang salah memahami pengujian A / B hanya sebagai metode untuk membuat beberapa perubahan kecil menjadi tajuk utama, warna, atau ajakan bertindak, tetapi pada kenyataannya, jauh lebih mendalam dari itu.
Singkatnya, pengujian A / B adalah metode untuk memahami desain, fungsi, atau konten mana yang lebih sukses di antara pengunjung aplikasi Anda. Ini memungkinkan Anda menguji variasi halaman Anda yang dapat memengaruhi perilaku pelanggan Anda.
Ini juga disebut pengujian "split" karena Anda dapat menampilkan versi A dari aplikasi ke setengah dari pengguna Anda dan versi B ke yang lain.
Mengapa Anda membutuhkan Pengujian A / B?
Manfaat menjalankan tes A / B untuk aplikasi seluler mirip dengan menjalankan tes di web.
Ini memungkinkan Anda untuk menguji berbagai hipotesis untuk pengalaman dalam aplikasi seluler Anda dan memodifikasinya berdasarkan data aktual, bukan insting.
Pengujian A / B akan memungkinkan Anda untuk menentukan opsi yang tepat dengan keyakinan statistik mengenai dampak perubahan yang Anda buat & mengukur secara akurat seberapa besar dampak yang akan terjadi.
Dengan secara teratur menjalankan tes pada aplikasi seluler Anda, Anda akan terus dapat memodifikasi aplikasi dan meningkatkan pengalaman aplikasi Anda serta metrik konversi.
Itulah alasan mengapa raksasa seperti Google, Facebook, dan Amazon terus menjalankan tes A / B untuk aplikasi seluler mereka.
Tip Dan Trik Untuk Melakukan Aplikasi Seluler yang Sukses Pengujian A / B
Pilih Hanya Satu Variabel Untuk Diuji
Ketika Anda mulai mengoptimalkan elemen-elemen aplikasi Anda, Anda mungkin menemukan bahwa ada beberapa variabel yang ingin Anda uji.
Tetapi untuk mengevaluasi seberapa efektif suatu perubahan, Anda harus mengisolasi satu "variabel independen" dan mengukur kinerjanya.
Jika Anda mengoptimalkan beberapa elemen sekaligus, Anda mungkin tidak mengerti elemen mana yang bertanggung jawab atas perubahan kinerja.
Anda dapat menguji lebih dari satu elemen untuk suatu aplikasi tetapi pastikan Anda menguji satu per satu.
Lihatlah berbagai elemen dan kemungkinan alternatifnya untuk desain, tata letak, dan kata-kata.
Perlu diingat bahwa perubahan kecil seperti mengubah warna, tombol ajakan bertindak, posisi tombol, konten halaman juga dapat mendorong peningkatan yang signifikan.
Identifikasi Tujuan Anda
Meskipun Anda akan mengukur beberapa metrik untuk setiap tes, Anda harus memilih metrik untuk menjadi fokus sebelum Anda memulai tes.
Untuk memilih sasaran untuk dipikirkan di mana Anda ingin variabel ini berada di akhir tes split. Anda dapat menyatakan hipotesis yang benar dan memeriksa hasilnya berdasarkan prediksi tersebut.
Jika Anda tidak menetapkan tujuan sebelum memulai, maka Anda mungkin tidak dapat menguji paling efektif.
Uji Deskripsi App Store Anda
Deskripsi toko aplikasi Anda adalah salah satu hal paling penting yang akan diperiksa pengguna Anda. Dan cara Anda menggambarkan aplikasi Anda menggunakan kata-kata dapat membuat perbedaan yang signifikan dalam konversi.
Anda dapat memulai deskripsi aplikasi Anda dari pesan pemasaran atau dengan ulasan dan penilaian pelanggan Anda. Coba berbagai pendekatan dari waktu ke waktu dan periksa mana yang paling cocok untuk aplikasi Anda.
Minta Masukan Dari Pengguna Anda
Pengguna Anda di sini adalah prioritas Anda, Anda perlu tahu apa yang mereka sukai dan yang lainnya, setelah semua ini tentang pengujian A / B.
Pengujian A / B banyak terkait dengan data kuantitatif, tetapi itu tidak akan memberi tahu Anda mengapa pengguna mengambil tindakan spesifik setelah yang lain. Saat Anda menjalankan tes A / B, mengapa tidak meminta umpan balik dari pengguna?
Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan melakukan survei dan jajak pendapat. Anda dapat menambahkan survei keluar pada aplikasi Anda bertanya kepada pengguna Anda mengapa mereka tidak mengklik beberapa CTA tertentu.
Langkah kecil ini akan memungkinkan Anda untuk memahami apa yang disukai pengguna dan apa yang bisa diubah di aplikasi Anda.
Pertahankan Untuk Mencapai Tujuan Jangka Panjang
Setiap kali kita melakukan perubahan, kita sering cenderung mengabaikan hasil holistik. Kami cenderung fokus pada hasil jangka pendek lebih dari hasil jangka panjang.
Jelas bahwa tujuan utama Anda adalah untuk meningkatkan tingkat konversi untuk aplikasi Anda segera, tetapi Anda mungkin tidak dapat mencapai semuanya hanya setelah tes pertama yang Anda jalankan.
Terkadang, dibutuhkan lebih banyak waktu dari yang diharapkan untuk mendapatkan hasil yang diinginkan. Jadi, Anda harus tetap bekerja dengan baik karena selalu ada ruang untuk optimasi ketika menguji aplikasi seluler.
Ambil Tindakan Berdasarkan Hasil Anda
Jika satu perubahan secara statistik lebih baik dari yang lain, Anda sudah mendapatkan pemenang. Jika tidak ada perubahan yang secara statistik lebih baik, Anda harus menandai tes sebagai tidak meyakinkan.
Dalam situasi seperti itu, tempel versi yang lebih lama atau jalankan tes lain untuk mengeksplorasi peluang. Anda dapat menggunakan data yang gagal untuk mengetahui modifikasi baru untuk analisis lebih lanjut Anda.
Sementara tes A / B membantu Perusahaan Pengembangan Aplikasi Seluler mana pun untuk memengaruhi hasil berdasarkan kasus per kasus, Anda juga dapat menerapkan pelajaran yang Anda pelajari dari kriteria sebelumnya dan menerapkannya pada yang akan datang.
Kesimpulan
Saat pengembang aplikasi membuat aplikasi, menambahkan fungsionalitas, berbagai warna, atau mendesain tombol ajakan bertindak, mungkin tergoda untuk menggunakan insting mereka untuk memprediksi apa yang akan membuat pengguna terlibat, berkonversi, dan mengunjungi kembali.
Namun, mendasarkan keputusan pembangunan dari "naluri" bisa sangat merugikan hasilnya. Daripada hanya menebak untuk membuat keputusan seperti itu, disarankan untuk menjalankan tes A / B dan menentukan apa yang terbaik untuk aplikasi.
Pada awalnya, ini mungkin tampak seperti tugas yang menakutkan, tetapi seiring waktu, Anda akan mulai mengeksplorasi cara-cara yang mungkin untuk meningkatkan pengalaman pengguna, mendapatkan lebih banyak arahan dan konversi.