Analisis psikoanalisis dari spesialis yang diremehkan. Bagian 2. Bagaimana dan mengapa menolak

Bagian awal artikel dengan uraian kemungkinan alasan untuk meremehkan spesialis dapat dibaca dengan mengklik "tautan" .

III Menghadapi penyebab yang diremehkan.

Virus di masa lalu tidak dapat diobati - sampai virus itu sendiri hilang, ia tidak akan pergi.
Tetapi dia dapat dan harus dilawan - untuk mencegah komplikasi.
Elchin Safarli. (Resep untuk kebahagiaan)

Setelah mengungkapkan tanda-tanda dan sifat dari masalah yang menyebabkan terlalu rendahnya perkiraan spesialis di tempat-tempat kediaman profesionalnya, mari kita temukan resep yang menangkal komplikasi yang sangat merusak karier, dan memang pada perasaan tempat seseorang di bawah sinar matahari.

Tetapi, sebagai permulaan, perlu untuk mengenali bahwa: "Saya memiliki masalah dan gejala-gejala yang tercantum dalam bab sebelumnya memiliki tempat dalam karier profesional saya." Tentu saja, Anda dapat menggunakan teknik yang telah terbukti dan mengatakan pada diri sendiri bahwa itu bukan milik saya, tetapi dengan pria di sebelah, dan saya hanya ingin membantunya. Itu akan melakukan hal yang sama.

Karena format artikel terbatas, masalah yang dipertimbangkan secara inheren sangat dalam, dan diagnosis manifestasi gejala bervariasi, mari kita ambil contoh sebagai solusi untuk hanya beberapa kasus yang representatif. Dan dalam komentar, pengguna yang peduli dapat melengkapi topik dengan kasus mereka dalam bentuk: masalah / solusi.

1. Mengembangkan retorika

Saya berhasil karena saya secara lisan dan tertulis ditujukan kepada setiap orang Jerman,
meyakinkan dia tentang kebenaran tindakannya.
Ludwig Erhard

Alat penting untuk mempromosikan seorang spesialis adalah transmisi informasi kualitatif tentang kekuatannya kepada orang lain dan pembenaran kelemahan. Tidak setiap spesialis memiliki penulis sendiri atau layanan pers yang mampu melakukan fungsi-fungsi ini. Itulah mengapa sangat penting bagi seseorang yang berusaha membangun karier, setidaknya, untuk dapat bertindak sebagai teman bicara yang menarik, menarik perhatian dan menginspirasi kepercayaan. Yang pada gilirannya akan memungkinkan Anda untuk menyampaikan informasi yang diperlukan tentang diri Anda dan urusan Anda dengan cara yang paling positif.

Pertama-tama, jika Anda selusin pemalu, kemampuan retorika dapat dikembangkan dengan menulis teks, artikel, laporan, dll. Tetapi ada satu detail penting - seseorang yang tidak bias harus selalu meninjau usaha Anda. Sangat bagus jika sensor ini tidak ada dalam subjek. Kemudian dengan nitpicking-nya, ia akan dapat membuat Anda mengekspresikan pikiran Anda dengan jelas, terstruktur dan dalam bentuk yang akan memungkinkan dia untuk tidak tertidur karena bosan, sudah di paragraf kedua. Saat itulah Anda akan berpikir tentang bagaimana orang lain menulis - yang sukses. Saat itulah Anda akan mulai mengisi kembali kosakata Anda dengan kata-kata baru, mengambil lilitan baru dalam direktori sinonim dan menambahkan cahaya dan kemudahan ke teks kering.

Dan kemudian, berbicara di depan umum di berbagai tingkat dan skala yang berbeda. Dengan analisis wajib, apa yang lebih buruk daripada yang lain - berhasil. Saat itulah Anda akan mulai memperhatikan dalam pidato orang lain tidak hanya esensi, tetapi metode menyampaikan pikiran, metode pengaruh psikologis pada audiens, dll. Setiap percakapan harus menjadi tempat uji untuk menguji pengetahuan dan keterampilan Anda di bidang retorika.

Kebanyakan orang, terutama mentalitas teknis, merasa kesulitan untuk membaca buku tentang pidato dan segera berubah menjadi ahli pertempuran verbal yang terampil. Hanya dalam praktiknya muncul pemahaman bagaimana ini bekerja, asalkan tentu saja Anda mencoba untuk mengetahuinya.

2. Kembangkan keterampilan untuk mengevaluasi diri Anda secara objektif dalam kondisi yang berbeda

Perbedaan utama antara sastra dan kehidupan adalah bahwa dalam buku-buku persentase orang asli sangat tinggi, dan yang sepele rendah; dalam hidup, sebaliknya.
Aldous Huxley

Dalam hal menentukan masalah harga diri, pada bagian pertama artikel kami menetapkan pentingnya indikator "Level klaim". Tingkat yang ingin dicapai seseorang dalam berbagai bidang kehidupan (karier, status, kesejahteraan, dll.). Dan juga membahas rumus untuk definisi:
Level Klaim = Tingkat Keberhasilan - Tingkat Kegagalan

Tetapi kemudian muncul pertanyaan lagi: bagaimana cara menghitung “besarnya keberhasilan” dan “besarnya kegagalan”? Bagaimanapun, ini hanya persepsi peristiwa dan fenomena oleh orang tertentu, baik, atau oleh sekelompok orang "berkomunikasi". Penilaian atas klaim seseorang seperti itu paling sering lebih objektif dengan latar belakang perbandingan dengan prestasi dan kegagalan orang lain. Dan dari sini, "Nilai Kesuksesan" Anda secara langsung berkaitan dengan kemampuan orang-orang di sekitar Anda yang bekerja di bidang penilaian. Terhadap latar belakang perbandingan ini, kerangka aktual skala penilaian Anda benar-benar diungkapkan. Dengan kata lain, Anda perlu mengukur Keberhasilan dan Kegagalan Anda , dengan cara yang sama seperti anggota tim lain atau komunitas yang lebih luas dari orang yang berpikiran sama mengevaluasi hasil yang sama.

Oleh karena itu, ternyata tim yang paling menjanjikan untuk pertumbuhan dan kemajuan Anda adalah tim di mana skala rata-rata untuk menilai kemampuan rekan akan bertepatan dengan milik Anda. Kalau tidak, akan ada disonansi. Dalam tim yang lemah, Anda akan santai tanpa motivasi untuk pengembangan lebih lanjut. Selain itu, jika Anda adalah orang yang bertanggung jawab, Anda akan menghabiskan waktu untuk menarik tim ke tingkat yang lebih tinggi. Tapi terlalu kuat, Anda tidak akan bisa mengimbangi pertumbuhan keseluruhan kemampuan kolega, yang bagaimanapun berlaku untuk kasus ketika potensi semua anggota tim kurang lebih sama.

3. Berusaha keras mengikuti bidang-bidang baru yang menjanjikan yang bersifat profesional

Pengembangan dan pendidikan tidak ada yang bisa diberikan atau dikomunikasikan.
Siapa pun yang ingin bergabung dengan mereka harus mencapai ini dengan aktivitasnya sendiri, oleh kekuatannya sendiri, oleh ketegangannya sendiri.
Adolf Disterweg

Untuk mendapatkan keuntungan dalam pertumbuhan karir daripada rekan-rekan di bengkel, Anda harus selalu dalam tren dan memantau tren baru yang bisa menjadi "milik kita semua" besok. Cara termudah untuk tetap mengikuti arus inovasi adalah dengan terus-menerus memonitor majalah, blog profesional, dll.

Sangat baik ketika tim memiliki pemimpin teknis yang dapat berbagi dengan tim inovasi yang telah disaring melalui saringan kompetensi dan intuisi mereka. Ini sangat meningkatkan efektivitas belajar mandiri dan memungkinkan Anda untuk berkonsentrasi pada hal yang paling penting, tanpa menyemprotkan semua jenis sekam. Karena itu, kerja tim dengan para pemimpin - pemandu profesional, selalu lebih disukai untuk prospek Anda.

Baru-baru ini, tim kami berpartisipasi dalam proyek perancangan ulang perangkat lunak untuk klinik medis. Kami terkejut menemukan perkembangan yang terlihat seperti makalah siswa ... bertahun-tahun yang lalu. Ternyata ciptaan ini dibuat oleh seorang programmer, mendidih di dunianya sendiri. Dia terus-menerus mengubah sesuatu, terus-menerus memperbaiki kesalahan yang timbul, tetapi pada saat yang sama, untuk semua itu, aplikasi pada dasarnya tidak berubah. Semua upaya untuk berkolaborasi dengannya menemui rintangan yang berat. Jelaskan kepadanya bahwa teknologi telah lama berjalan dan memaksa orang untuk menggunakan perangkat lunak usang secara moral dan fungsional sama sekali tidak etis, kita tidak bisa. Mereka tidak mulai melukai jiwa manusia dan menyimpulkannya dari Matrix.

4. Tingkatkan kelemahan Anda dan tingkatkan kekuatan

Adalah yang lemah yang harus bisa menjadi kuat dan pergi ketika yang kuat terlalu lemah untuk bisa menyakiti yang lemah.
Milan Kundera

Untuk mengetahui kelemahan Anda sama sekali tidak sulit, untuk ini Anda hanya perlu mendengar apa yang mereka katakan tentang Anda di tim. Dalam kata "mendengar", dalam konteks ini, yang saya maksud adalah konsep mempersepsi, mengenali, berliku, dll.

Mengakui kekurangan Anda selalu sulit. Sebagai bagian dari kegiatan profesional saya, saya telah berulang kali bertemu orang-orang berbakat yang, dalam percakapan, tidak secara resmi menerima kesalahan dan kelemahan mereka, tetapi kemudian, setelah menyuap "Aku" besar mereka, mereka masih diam-diam, tanpa iklan, mengubah pikiran mereka. Itu akan melakukan hal yang sama.

Untuk mengatasi sebagian besar masalah yang dapat Anda pelajari dengan mendengarkan pendapat orang lain, Anda dapat menggunakan banyak blog dan pelatihan yang diterbitkan dalam jumlah besar di Internet. Hal utama adalah jangan biarkan masalah melayang.

Sisi kebalikan dari masalah ini terkait dengan kekuatan Anda. Untuk menekankan mereka, Anda perlu memaksimalkan upaya Anda di bidang di mana Anda memiliki kesempatan untuk mewujudkan diri dengan cara terbaik. Jangan repot-repot di pintu spesialisasi, yang diberikan kepada Anda lebih buruk daripada alternatif. Proses produksi produk perangkat lunak ( saya tulis di sini ) sangat luas dan Anda selalu dapat menemukan tempat yang layak untuk diri sendiri sesuai dengan kemampuan dan mentalitas Anda.

Sebagai contoh, setelah bekerja dengan sukses selama 18 tahun sebagai programmer, saya pindah tanpa penyesalan ke bidang analisis sistem dan manajemen proyek. Menurut pendapat saya, bidang ini lebih dan lebih mendasar, tahan lama dan stabil. Di jalan ini saya merasa lebih nyaman.

5. Waspadai kesalahan identifikasi diri dalam ekosistem yang tidak Anda mengerti.

Tanggung jawab adalah hal yang nyata, nyata, dan peluang ... pada dasarnya, ini adalah chimera - rapuh, tidak berarti, dan kadang-kadang berbahaya. Dengan menjadi lebih tua dan lebih bijaksana, Anda menjadi sadar akan hal itu dan menolaknya. Itu lebih baik. Dan lebih tenang.
Nicholas Evans.

Tema bab ini bersinggungan erat dengan bab “2. Kembangkan keterampilan untuk mengevaluasi diri Anda secara objektif dalam berbagai kondisi ”, di mana kami memeriksa bagaimana Anda dapat mengevaluasi klaim Anda ke suatu tempat di tim rekanan. Dengan kata lain, definisi posisi kami pada skala peluang tim, dibandingkan dengan anggota tim lainnya. Dan mereka menemukan bahwa itu baik ketika penilaian kami terhadap situasi ini dimungkinkan dengan kesalahan kecil, namun demikian bertepatan dengan pendapat mayoritas. Kalau tidak, Anda bekerja di tim yang salah.

Tapi ada skala penilaian lain. Evaluasi manajemen posisi Anda di tim. Ini mungkin tidak sesuai dengan penilaian yang dijelaskan di atas, karena mengandung parameter tambahan yang penting khusus untuk manajemen, yang menyelesaikan tugasnya dalam bisnis bersama tim.

Perbedaan mendasar antara kedua penilaian ini adalah bahwa pelaku mengevaluasi posisi spesialis dalam Peluang (pengetahuan, keterampilan, kemampuan bersosialisasi, dll.), Dan manajer untuk Nilai Ciptakan (hasil tugas, dalam kaitannya dengan: kualitas, produktivitas, kegunaan dalam interaksi, pengaruh kepada anggota tim lainnya, dll.). Rasakan bedanya?

Dengan demikian, untuk kesalahan dalam menilai posisi seseorang pada skala "peluang", kesalahan dalam menentukan posisi pada skala "nilai-nilai yang diciptakan" dapat ditambahkan.

Memperoleh penilaian pada skala tipe kedua untuk seorang karyawan jauh lebih sulit karena fakta bahwa ia sering memiliki sedikit informasi tentang bagaimana ia mengukur nilai yang diciptakannya. Dengan demikian, untuk pertanyaan: "Mengapa saya dibayar kurang dari pria itu?" cara termudah untuk mendapatkan jawaban adalah dengan belajar lebih banyak tentang skala “menciptakan nilai”.

Bagaimana cara melakukannya? Dalam setiap kasus, dengan cara yang berbeda. Pilihan termudah adalah mencari tahu dari manajer (jika ia termotivasi untuk membicarakannya). Pilihannya sedikit lebih sulit - untuk menjadi manajer sendiri dan mengintai segala sesuatu dari dalam.

6. Lakukan tugas Anda selalu dengan minat maksimal, terlepas dari motivasi.

Siapa pun yang tidak melakukan apa yang mereka katakan kepadanya tidak akan pernah bisa menerobos.
dan orang yang melakukan tidak lebih dari apa yang diperintahkan kepadanya.
Andrew Carnegie.

Jika Anda melakukan tugas, selalu lakukan seefisien mungkin, atau jangan turun ke bisnis sama sekali!

Ada hal yang melebihi harapan dalam bisnis. Singkatnya, ini adalah teknik ketika klien menerima layanan atau produk yang tidak hanya sepenuhnya memenuhi karakteristik yang dinyatakan, tetapi juga dengan opsi tambahan yang tidak dinyatakan dalam penawaran asli. Pada saat yang sama, biayanya tidak berubah. Pendekatan ini menyebabkan ketidakseimbangan emosional yang menghasilkan seluruh rantai reaksi positif yang membawa bonus tambahan kepada penjual. Dalam bentuk pelanggan setia, rekomendasi positif, pelanggan baru terkemuka, pembelian aksesori tambahan, dll. Bersama-sama, ini menyebabkan resonansi tertentu, yang sudah tanpa partisipasi Anda bekerja untuk keuntungan Anda untuk waktu yang lama.

Konsep resonansi ini berlaku untuk rekayasa sosial suatu perusahaan. Hasil kerja karyawan, yang setiap kali sedikit melebihi harapan manajemen, tanpa sengaja mendorong manual ini ke dalam kait emosional. Tapi ini hanya umpan kail. Dan jika Anda tidak memotong permintaan khusus untuk preferensi, maka ekspektasi berlebih ini dapat menjadi norma dan tidak lagi menjadi ekses. Di sini Anda harus memahami garis yang halus. Setelah semua, kami mengatakan bahwa efek "Melebihi Harapan" terjadi tanpa mengubah biaya produk / layanan, karena bonus tambahan yang memungkinkan untuk memimpin di antara pesaing lain (dalam kasus kami, anggota tim).

Jika sinisme ditolak, kami dapat menyarankan Anda untuk selalu mengambil tugas apa pun sebagai tantangan pribadi Anda dan menjadikannya seefisien dan seefektif mungkin, terlepas dari imbalan yang diharapkan. Biasanya, pendekatan ini menyebabkan resonansi di atas, mempengaruhi pertumbuhan karier.

Dalam praktik saya, ada kasus ketika pengembang yang peduli yang menerima kehidupan perusahaan sebagai "miliknya", akhirnya menerima tawaran untuk menjadi rekan pemiliknya.

7. Saat membuat keputusan, berperilaku wajar, tidak berusaha menyenangkan seseorang

Lebih baik membuat kesalahan yang menentukan daripada menjadi ragu-ragu.
Tallulah Bankhead

Kami membahas di bagian pertama artikel, cacat seperti keragu-raguan dan memutuskan bahwa ia adalah musuh pertumbuhan karier.

Dalam publikasi ini, kami hanya mempertimbangkan salah satu penyebab keragu-raguan, seperti keinginan untuk menyenangkan kurator. Terhadap latar belakang keinginan anak anjing ini, timbul keraguan tentang apa yang akan menaklukkan kartrid lebih banyak: ini atau itu. Dan alih-alih baru mulai mencari solusi optimal dalam situasi ini, ada pergulatan internal untuk pemilihan jalur yang mampu menemukan diri sendiri. Akibatnya, ada semacam kepalsuan, sinisme, dan nuansa tidak menyenangkan lainnya. Dari luar, menjilat ini tentu saja terlihat, dan seringkali terlihat menyedihkan.

Saat membuat keputusan, jangan fokus pada bagaimana keputusan ini akan terlihat dari luar. Jangan meninggalkan makanan untuk kecoak di kepala Anda, menyingkirkan mereka nanti akan sangat bermasalah. Ini adalah keputusan Anda, tidak mungkin buruk (dalam kasus terburuk - salah). Diskusikan dengan orang lain, buktikan kasus Anda, pertama-tama untuk diri sendiri. Tetapi pada saat yang sama, sangat penting untuk mendengar orang lain dan mengakui kesalahan Anda.

Manajer yang berorientasi pada hasil lebih nyaman bekerja dengan orang-orang yang percaya diri. Mereka lebih sulit untuk dikelola, tetapi jauh lebih mudah untuk membuat keputusan dalam kondisi yang lebih pasti.

Slogan saya terdaftar di akun Skype saya: "Sukses dicapai tidak harus oleh orang yang membuat keputusan yang tepat, tetapi oleh orang yang membuat keputusannya adalah orang yang tepat."

8. Waspadai ilusi kesuksesan.

Aturan utama dari kenyataan adalah tidak tersesat dalam ilusi Anda.
x / f Mulai (Awal)

Entah bagaimana saya harus bekerja dengan tim yang, dalam retrospeksi, adalah alat metodologi Agile yang dirancang untuk menganalisis hasil penyelesaian tahap kerja saat ini, dengan perbaikan selanjutnya dari proses kerja, diubah menjadi ritual pujian-diri tim.

Hanya seorang manajer, saya membaca di suatu tempat bahwa tim adalah sifat dari organisasi gugup yang kompleks, dan itu hanya perlu dipuji dan dihargai, sambil melindunginya dari kritik. Oleh karena itu, selama retrospektif, tim menghasilkan setidaknya lima poin positif dari tahap yang dianalisis. Karena tim masih sangat muda, dialah yang menemukan kemenangannya, dan tidak menyatakan keberhasilan.

Dari luar, prosesnya tampak seperti mempelai laki-laki, berjalan menuju apartemen mempelai wanita di pesta pernikahan melalui jajaran kerabat dan pacar, memeras janji di depan setiap pos baru, cara lain apa yang akan membuat hidup calon istri dan kerabatnya lebih bahagia. “Aku akan membawanya di lenganku! Saya akan memanjakan ibu mertua saya! .. ”Prestasi ini, disedot dari jari, tim menulis dalam jurnal sehingga mereka tidak akan pernah mengingatnya lagi, dan tidak untuk memproyeksikan keberhasilan pada proses yang kurang berhasil.

Untuk pertanyaan saya, kapan kita akan menyelesaikan masalah dan kesalahan, saya mendapat jawaban bahwa tim masih muda dan tidak perlu melukainya dengan ingatan yang tidak menyenangkan. Menurut manajer, pendekatan yang memotivasi seperti itu bekerja dengan sempurna dalam proyek-proyek sebelumnya, adalah metodologi yang fleksibel dan belum gagal. Tetapi dalam proyek yang lebih besar berikutnya, dengan pendekatan ini, seluruh skema hancur seperti rumah kartu. Tim, yang hidup dalam euforia ilusi mereka sendiri, tidak memperhatikan masalah yang jelas dalam produk yang sedang dikembangkan dan proses penciptaannya sampai tiba waktunya untuk mentransfer hasil yang kompleks kepada pelanggan, dan untuk membayar semua bencana ini.

Kisah ini adalah tentang bagaimana Anda dapat dengan mudah jatuh ke dalam perangkap jika Anda berhasil menarik kasus sederhana melalui mekanisme yang dibangun hanya pada indera dan tebakan Anda, jauh dari skema yang benar-benar berfungsi.Pengalaman sukses pertama menyebabkan euforia dari kesuksesan, mengarahkan rasa kehati-hatian ke sudut kesadaran yang paling jauh. Tetapi kasus yang sangat rumit berikutnya menempatkan semuanya pada tempatnya. Seringkali, masalah tidak muncul segera, tetapi tetap tertinggal, secara bertahap terperangkap, menidurkan perhatian dengan kesan menipu dari pengalaman singkat di masa lalu. Ketika sejumlah besar kesalahan menumpuk di belakang, seluruh struktur mulai runtuh.

Adalah perlu untuk waspada terhadap metodologi baru yang belum Anda verifikasi, bahkan jika mereka digantung dengan banyak kemenangan dan diperlakukan dengan pujian. Terutama jika instruksi untuk penggunaannya bersifat deklaratif, ada kemungkinan besar bahwa Anda hanya akan mengambil ritual dari permukaan, tanpa memahami seluk-beluk halus yang sangat individual untuk berbagai kasus sehari-hari.

9.

. , ,
. ( )

Dengan usia dan "pematangan" profesional, paling sering di mata seorang spesialis percikan inovasi keluar. Tidak, belum tentu ia berhenti menjadi inovator, tetapi pada bagian yang muda dan panas, inovasi ini terlihat seperti bergerak lambat: membosankan, tidak menarik, dan lambat menyebalkan. Waktu hampir habis, pesaing waspada, setiap menit diperhitungkan dan penundaan, hanya kelalaian kriminal.

Karena itu, ketika mengubah tempat kerja, ruang aktivitas, dan gerakan lain di ruang profesional, di satu sisi, disarankan untuk memompa diri secara emosional, misalnya, dengan bantuan pengisian pelatihan atau bacaan khusus, dan di sisi lain, unduh kolega yang lebih muda, kurang berpengalaman, mendelegasikannya dengan otoritas. Dan biarkan mereka sendiri melakukan keajaiban yang mereka harapkan dari Anda. Ajari mereka untuk melakukan keajaiban, dan libatkan mereka dalam proses ini!

10. Jangan memproyeksikan pengalaman implementasi produk Anda ke model manajemen proses.

Kebahagiaan orang lain bagi Anda selalu dibesar-besarkan.
Charles de Montesquieu

Kami menemukan di bagian pertama artikel bahwa mengevaluasi pekerjaan manajer dari sudut pandang pemain yang belum tahu dalam seni manajemen bukanlah hal yang wajar. Mereka memiliki serangkaian indikator yang berbeda untuk mengukur efektivitas. Hal ini disebabkan oleh kenyataan bahwa persyaratan untuk proses produksi suatu produk dan pengaturan produksi dari produk ini adalah dua fungsi yang sepenuhnya berbeda, yang memerlukan keterampilan dan kompetensi yang berbeda, karakteristik pribadi yang berbeda, kesiapan psikologis dan etika, dll. Untuk penerapannya yang efektif.

Satu-satunya indikator yang memungkinkan dalam hal ini mencambuk manajer, mengamati moralitas dan etika adalah "kegagalan untuk mengimplementasikan proyek", yang menjadi tanggung jawabnya secara langsung. Ini adalah indikatornya. Tentu saja, ia akan memiliki sejuta alasan yang secara objektif mencegahnya melakukan segala sesuatu "sebagaimana mestinya," tetapi ini, seperti yang mereka katakan, bukan lagi masalah Anda.

Tentang pelatihan penulis tentang topik: "Rekayasa Sosial" dapat ditemukan di situs web perusahaan IC Tavrida LLC