Pasar kerja yang semakin kompetitif menunjukkan bahwa kinerja hanya berdasarkan pada keterampilan keras saja tidak lagi memadai. Dalam kenyataan manajemen proyek, hard skill mengandung penciptaan struktur rincian kerja, mengelola anggaran proyek, penilaian nilai yang diperoleh, dan grafik jalur kritis. Semua keterampilan ini membutuhkan latar belakang teknis dan menerapkan pengetahuan dan alat profesional untuk berkinerja baik. Apa saja soft skill kepemimpinan dan bagaimana mereka membantu mengungkap fasilitas manajer proyek?
Keterampilan lunak (juga dikenal sebagai "keterampilan orang") juga penting, mereka berkembang menjadi lebih dan lebih populer di antara pekerjaan di semua industri.Keterampilan lunak memberikan tepi nyata bagi manajer yang telah belajar menggunakannya dengan baik.
Definisi hard skill dan soft skill
Hard skill memungkinkan keterampilan kompetensi teknis tertentu dalam industri pilihan kami. Sebenarnya, latar belakang teknis ini adalah unsur inti untuk setiap proyek. Ini biasanya mencakup keterampilan pemrograman kecakapan, kompetensi dengan manajemen proyek atau pengalaman dengan sistem arsitek. Kemahiran teknis, sertifikasi, dan ruang lingkup pengalaman adalah dasar paling umum untuk dipekerjakan.
Hal terbaik tentang soft skill adalah mereka membantu kami menerapkan dasar teknis kami dalam konteks tertentu.
Keterampilan lunak dalam penyediaan tempat kerja dan meningkatkan keterampilan keras. Itu mengarah pada inovasi dan kreativitas dalam lingkungan yang bergerak cepat saat ini.
Seringkali mereka dianggap sebagai sekunder dari keterampilan keras saat merekrut. Namun, obsesi dengan hard skill terhadap soft skill dapat berasal dari kebutuhan untuk fokus untuk mendorong kemajuan yang cepat.
Inilah daftar soft skill yang diperlukan untuk manajemen proyek yang sukses.
12 soft skill paling dituntut untuk manajer proyek
Kepemimpinan
Sama seperti setiap kru memiliki pilotnya, seperti pasukan terkuat memiliki komandannya sendiri, sehingga setiap tim yang berfokus pada hasil harus memiliki pemimpinnya sendiri. Menjadi seorang pemimpin bukan hanya tentang menciptakan getaran perasaan-baik dan memotivasi semua orang, ini lebih tentang menyelesaikan tantangan sehari-hari.
Kepemimpinan yang sukses sangat penting bagi manajer proyek. Ini berarti mereka harus dapat memimpin dan mengelola tim, menetapkan visi, memotivasi karyawan dan melayani mereka, melatih dan menginspirasi semua anggota tim.
Manajer proyek yang efektif memimpin dari perspektif strategis dan operasional, mereka mengomunikasikan visi, mengevaluasi kinerja dan memastikan semua anggota tim memiliki alat yang kuat, uang, dan sumber daya lain yang diperlukan untuk berkinerja dengan baik.
Memimpin orang berarti melayani mereka dengan mengambil tanggung jawab untuk bagaimana membuat hidup tim lebih baik dan proyek-proyek sukses. Keterampilan kepemimpinan kunci dalam manajemen proyek berkaitan dengan memimpin, bukan hanya mengelola. Anda harus memberikan visi dan peta jalan proyek untuk memberdayakan tim Anda untuk sampai ke sana.
Membangun kepercayaan
Tidak ada kepemimpinan tanpa kepercayaan. Seorang pemimpin sejati adalah seseorang yang telah mendapatkan kepercayaan tim dan dapat mempercayai tim tanpa ragu-ragu.
Menjadi transparan tentang keputusan dan melibatkan orang-orang dalam proses pengambilan keputusan, manajer proyek dapat dengan cepat mencapai kesuksesan. Mereka harus tertarik pada pertumbuhan anggota tim dan membantu orang mencapai tujuan khusus mereka.
Komunikasi
Kemampuan untuk berkomunikasi dengan baik, memahami dan dipahami juga penting bagi orang-orang yang terlibat dalam manajemen proyek.
Komunikasi yang efektif adalah kunci menuju pintu hubungan apa pun. Keahlian manajer proyek ini berdampak tidak hanya pada tim tetapi juga pelanggan dan semua pemangku kepentingan.
Komunikasi yang buruk merongrong hasil proyek yang sukses, sementara komunikasi yang jelas pada dasarnya tentang dipahami dan mempertahankan dialog, bukan pesan satu arah. Oleh karena itu, sangat penting bagi manajer proyek untuk memilih
alat kolaborasi online berkualitas tinggi dan memilih "kunci" individual untuk setiap karyawan.
Mendengarkan aktif
Ini bukan keterampilan bawaan, tetapi teknik yang dapat dan harus dikembangkan hari demi hari. Mendengarkan secara langsung selaras dengan komunikasi. Sebenarnya, tidak sulit untuk memberikan umpan balik yang konstan kepada pembicara, dengan menyatakan kembali apa yang dia pahami.
Mendengarkan dengan baik memungkinkan manajer proyek untuk belajar lebih banyak tentang pelanggan dan anggota tim mereka dan lebih terlibat. Menguasai keterampilan ini menciptakan rasa saling percaya di antara semua pihak yang terlibat.
Untuk meningkatkan mendengarkan aktif, Anda harus fokus pada benar-benar memahami apa yang sedang diucapkan, dan menyampaikan kembali informasi yang dikomunikasikan dengan frase dalam kata-kata Anda sendiri.
Semangat tim
Proyek dapat melibatkan orang yang berbeda termasuk pelanggan, vendor, sponsor, konsultan, tim jaminan kualitas, dll. Tim yang bekerja pada pekerjaan proyek berinteraksi dengan sebagian besar orang-orang ini, jadi penting bagi mereka untuk merasa aman dan saling percaya.
Untuk setiap manajer, penting untuk tidak hanya menjadi pemimpin tim tetapi juga menjadi anggota penuh kelompok ini. Itu sebabnya mereka harus dapat mengatur latihan membangun tim dan kegiatan penyelesaian masalah untuk mengembangkan lingkungan proyek yang membantu orang-orang saling terikat satu sama lain.
Manajer proyek harus tahu bagaimana dan kapan harus melibatkan orang dalam pengambilan keputusan, menjaga tim dalam pengetahuan tentang berita terkait bisnis pelanggan, menyelesaikan kemungkinan konflik dan meningkatkan perasaan semangat tim yang kuat.
Motivasi
Setiap karyawan akan tetap termotivasi jika mereka tahu bahwa pekerjaan mereka masuk akal. Manajer proyek harus peduli dengan berbagai kebutuhan dan tujuan pribadi dan profesional dari anggota tim mereka dan dapat memuaskan mereka di depan itu.
Ini bukan hanya tentang kompensasi finansial, tetapi juga tentang rasa pencapaian dengan melakukan pekerjaan yang menantang, pertumbuhan hierarkis atau mendapatkan pengakuan dari kerja keras.
Mempengaruhi
Mampu membuat orang berubah pikiran adalah keterampilan lain yang berharga bagi manajer proyek.
Pengaruh adalah kekuatan dan mencapai lebih banyak pengaruh di tempat kerja dapat menjadi penting untuk keberhasilan proyek.
Ini dapat membantu Anda bekerja lebih efektif dan membuat Anda lebih dihormati serta membuat suara Anda didengar dan diakui. Namun, mendapatkan pengaruh itu membutuhkan waktu dan upaya.
Ada garis tipis antara pengaruh dan manipulasi, jadi cobalah untuk mencari mereka dan menggunakan hubungan dengan anggota tim secara efektif untuk memastikan mereka berkolaborasi dengan baik dalam membuat keputusan yang tepat dan mencapai semua tujuan proyek.
Pengambilan keputusan
Keputusan dapat bersifat strategis atau darurat, rutin atau operasional.
Setiap manajer proyek memiliki serangkaian kriteria sendiri yang membantu ketika harus membuat penilaian. Selama proses pengambilan keputusan, mereka harus memperhatikan bagaimana orang lain akan terpengaruh dan berkonsultasi dengan rekan mereka jika diperlukan.
Ada beberapa teknik pengambilan keputusan dasar:
- Otoritatif (perintah) ketika keputusan manajer proyek bersifat final.
- Konsultasi ketika anggota tim dan pemangku kepentingan terlibat.
- Konsensus - keputusan yang menarik bagi mayoritas tim diambil.
- Keputusan acak sering dibuat dengan metode flip koin.
Negosiasi
Keterampilan negosiasi juga diperlukan untuk manajer proyek yang harus selalu memastikan bahwa mereka mendengarkan kedua pihak dan membuat keputusan secara adil. Mereka dapat bernegosiasi dengan hampir semua orang dan setiap hari.
Menemukan jalan tengah adalah elemen wajib dari proses negosiasi yang baik. Anda mungkin sering menghadapi minat yang bersaing, dan pekerjaan Anda adalah untuk mendapatkan minat yang berbeda ini di halaman yang sama, mencapai tujuan proyek.
Manajemen konflik
Hanya dunia ideal dari manajemen proyek yang menyiratkan kurangnya konflik dan situasi kontroversial. Pada kenyataannya, konflik adalah bagian dari sistem di mana orang terlibat.
Manajemen konflik mungkin menjadi salah satu soft skill inti yang harus dikuasai oleh manajer proyek.
Mereka mungkin menghadapi berbagai alasan untuk memunculkan konflik di tim proyek: mulai dari kompetisi, kesenjangan komunikasi, persyaratan yang tidak jelas, hingga kebijakan personalia, dll.
Konflik yang dikelola dengan baik dapat menyatukan orang dan membuat mereka lebih fokus dan produktif.
Manajemen risiko
Setiap proyek dapat melampaui rencana dan manajer proyek bukan penyihir. Terkadang sangat sulit untuk memperkirakan dan mencegah risiko sebelum menjadi masalah. Namun, para PM harus mencoba yang terbaik untuk tetap di atas proyek mereka dengan mengendalikan risiko, dan secara aktif memitigasi mereka sejauh yang mereka bisa.
Manajemen risiko benar-benar tentang pengalaman profesional Anda. Semakin dini Anda mengidentifikasi risiko, semakin baik peluang Anda untuk menghindarinya dan kejadiannya.
Pelatihan
Pemimpin yang baik adalah pelatih yang baik. Coaching membantu karyawan menemukan potensi mereka sendiri dan meningkat dari tingkat keahlian mereka saat ini ke langkah selanjutnya. Untuk menjadi pelatih yang efektif, manajer proyek harus dapat membantu orang mengubah pola pikir mereka tentang suatu situasi dan membantu melakukan lebih baik.
Ketika orang tahu bahwa seorang pelatih membantu mereka, mereka mengambil langkah-langkah tambahan untuk mencapai tujuan profesional mereka.
Pikiran penutup
Untuk manajer proyek, harus sama pentingnya untuk mengembangkan keterampilan keras dan mengembangkan keterampilan dan kemampuan lunak.
Buat rencana proyek yang bagus, kelola anggaran, perkirakan waktu dan upaya, tetapi juga jangan lupa untuk membuat tim Anda teratur, terinformasi, dan bahagia. Soft skill akan membantu Anda menjadi manajer proyek terbaik yang Anda bisa.
Apa soft skill manajemen proyek favorit Anda? Bagaimana Anda mencoba mengembangkannya? Jangan ragu untuk berkomentar di bawah ini.