Tenggat waktu ada di semua proyek tanpa kecuali dan di hampir semua proses pengembangan produk. Dalam manajemen proyek, tenggat waktu mudah terkait langsung dengan pendapatan, tetapi untuk produk, hal-hal sedikit lebih rumit. Peran apa yang dimainkan tenggat waktu dalam pengembangan produk? Apakah mungkin dilakukan tanpa mereka?
Berdasarkan sebuah artikel oleh John Cutler. Diterbitkan dengan izin untuk mendiskusikan dan berbagi pengalaman.Jenis tenggat waktu paling sederhana adalah
iklan . Jika Anda “meninju” itu, Anda jelas kehilangan banyak uang. Ada beberapa tenggat waktu seperti itu: biasanya balapan dengan pesaing, atau dikaitkan dengan acara kalender (liburan, pameran, dll.). Kebetulan itu adalah batas waktu komersial yang dinyatakan, tetapi setelah "menerobos" ternyata uang itu tidak hilang. Kebetulan bahwa
probabilitas kehilangan banyak uang dinyatakan. Ini lebih sulit untuk diverifikasi, tetapi juga mungkin (secara statistik) - sering kali ternyata kerugian langsung terlalu tinggi atau tidak sama sekali.
Ini adalah konsekuensi dari penyalahgunaan tenggat waktu
buatan . Sebagian besar tenggat waktu dalam ekosistem makanan (sebagai lawan dari desain) adalah buatan.
Mengapa mereka dibutuhkan:
- Batasi biaya . Tidak masuk akal untuk menghabiskan lebih dari sumber daya X pada fitur / hipotesis
- Ciptakan suasana urgensi yang sehat . Sebuah tim yang menjaga kecepatan dan dalam kondisi yang baik bekerja lebih efisien
- Merangsang ruang lingkup pemotongan . Fitur pemolesan dengan cepat mengurangi utilitas marjinal
- Cegah rengekan tim . Berenang gratis tanpa landmark bisnis tidak efisien
- Dorong penetapan tujuan dan fokus . Meningkatkan efektivitas setiap anggota tim
- Mengkoordinasikan ketergantungan . Kami sepakat bahwa tim X akan dapat mulai bekerja setelah xx.xx.xxxx. Penjadwalan ulang dan reservasi sumber daya tidak efisien
- Mengkoordinasikan kegiatan bisnis . Awal penjualan dijadwalkan untuk xx.xx.xxxx. Pada saat ini, anggaran dapat dialokasikan atau kegiatan pemasaran direncanakan
- Buat tanggung jawab yang terukur . Jika jelas siapa yang bertanggung jawab atas apa, maka jelas bagaimana / kapan mempromosikan - transparansi umpan balik
- Ciptakan rasa dapat diprediksi dan ketenangan di antara mitra bisnis . Kepercayaan unit bisnis memungkinkan Anda menyederhanakan komunikasi dan membangun proses yang lebih efisien
Kadang-kadang tenggat waktu buatan digunakan dengan tepat, kadang-kadang tidak. Bagaimanapun, penting untuk memahami dan dengan jujur mengiklankan tujuan mereka yang sebenarnya pada saat tertentu.
Contoh penggunaan tenggat waktu artifisial yang kurang optimal:
- Sprint tanpa hasil yang dapat digunakan . Jika diketahui sebelumnya bahwa tidak akan ada yang terlihat sebagai hasil dari sprint, dan tidak ada yang baru akan diintegrasikan ke dalam layanan, maka overhead untuk mengganggu pekerjaan (akhir / awal sprint) mungkin tidak akan membayar
- Paket belanjaan triwulanan / tahunan . Karena banyaknya elemen non-deterministik, probabilitas kesalahan signifikan dalam perencanaan dan hipotesis produk mendekati 100%, yang mendiskreditkan tenggat waktu yang tertunda tersebut.
- Tenggat waktu berdasarkan peringkat . Ini memecahkan sejumlah masalah dan sangat populer, tetapi mengandung kekurangan:
- merangsang "konvergensi prematur" - solusi optimal lokal dipilih, meskipun optimal secara global bisa sangat dekat
- mungkin tidak tergantung pada tim, karena penilaian tidak termasuk faktor eksternal
- memfokuskan tim pada pekerjaan "tepat waktu" alih-alih bekerja "pada hasil", yang meningkatkan jumlah keputusan yang salah
Saran untuk kemungkinan peningkatan:
- Kotak waktu "benar" . Pedoman / inisiatif umum selama beberapa minggu. Di dalam periode ini, sprint pendek dengan hipotesis implementasi yang dapat diverifikasi. Tenggat waktu ditetapkan, ruang lingkupnya sewenang-wenang dan ditinjau berulang kali
- Kontrol aliran . Kami mensimulasikan pekerjaan sebagai aliran (misalnya: Reinertsen , ToC , kanban ), mengoptimalkannya. Secara paralel, kami mencari cara untuk melakukan integrasi yang sering (retro otomatis untuk kegiatan lebih lama dari X hari, CI / CD , SAFe IP / PI , dll.)
- Jika Anda menggunakan tenggat waktu, maka tunjukkan dengan jelas masalah apa yang mereka pecahkan
Gagasan utama : untuk berpikir satu tingkat lebih tinggi. Mencoba mencari solusi untuk masalah bisnis tertentu (motivasi, koordinasi, dll.), Dan tidak menggunakan tongkat dalam bentuk tenggat waktu dalam situasi yang tidak dapat dipahami.
Diskusi : Apa studi kasus lain yang memiliki tenggat waktu? Pendekatan alternatif apa yang dapat digunakan sebagai ganti tenggat waktu?