Cara membuat produk atau nama perusahaan menggunakan Vepp sebagai contoh

Panduan untuk semua orang yang membutuhkan nama untuk produk atau bisnis - yang sudah ada atau baru. Kami akan memberi tahu Anda cara membuat, mengevaluasi, dan memilih.

Selama tiga bulan kami mengerjakan penggantian nama panel kontrol dengan ratusan ribu pengguna. Kami kesakitan dan pada awal perjalanan ada kekurangan nasihat. Karena itu, ketika selesai, kami memutuskan untuk mengumpulkan pengalaman mereka dalam instruksi. Kami harap seseorang berguna.

Apakah saya perlu mengubah nama

Lewati ke bagian selanjutnya jika Anda membuat nama dari awal. Jika tidak, mari kita cari tahu. Ini adalah tahap persiapan yang paling penting.

Sedikit pengantar kami. Produk andalannya adalah ISPmanager , panel untuk mengelola hosting, telah ada di pasaran selama 15 tahun. Pada tahun 2019, kami berencana untuk merilis versi baru, tetapi memutuskan untuk mengubah segalanya. Bahkan namanya.

Mungkin ada banyak alasan untuk mengubah nama: dari “tidak suka” dangkal menjadi reputasi buruk. Dalam kasus kami, ada beberapa prasyarat seperti itu:

1. Produk baru ini memiliki konsep, antarmuka, dan fungsi yang berbeda. Dengan dia, kami memasuki audiens baru, yang nama besar "ISPmanager" dapat menakuti.
2. Nama sebelumnya tidak terkait dengan panel kontrol, tetapi dengan penyedia layanan Internet (ISP, Penyedia Layanan Internet), yang tidak terkait.
3. Kami ingin pergi ke mitra asing dengan produk dan nama baru.
4. ISPmanager sulit untuk menulis dan membaca.
5. Di antara pesaing ada panel dengan nama yang mirip - ISPconfig.

Hanya ada satu argumen yang menentang perubahan nama: 70% pasar di Rusia dan CIS menggunakan panel kami, dan ada banyak konten di Internet tempat Anda dapat menemukannya.

Total, 5 lawan 1. Mudah bagi kami untuk memilih, tetapi sangat menakutkan. Mengapa Anda perlu mengubah nama? Apakah ada cukup alasan?

Siapa yang harus dipercayakan rebranding

Dalam artikel ini, kita berbicara tentang cara mengubah citra diri. Tetapi untuk berpikir tentang outsourcing tugas ini layak dilakukan. Pro dan kontra ada di semua opsi.

Ketika membuat keputusan, perlu untuk mempertimbangkan:

Waktu Jika Anda membutuhkan nama "kemarin", yang terbaik adalah segera menghubungi agensi. Mereka akan mengatasi dengan cepat, tetapi mereka mungkin kehilangan ide dan memodifikasi untuk waktu yang lama. Jika Anda punya waktu, ambil saja sendiri. Kami butuh tiga bulan untuk menghasilkan 30 opsi kerja, memilih yang terbaik dari mereka dan membeli domain dari petugas parkir.

Anggaran. Semuanya sederhana di sini. Jika Anda punya uang, Anda bisa pergi ke agensi. Jika anggaran terbatas, coba sendiri. Harap dicatat bahwa uang akan diperlukan dalam hal apa pun, misalnya, untuk membeli domain atau identitas perusahaan. Kami pasti memutuskan untuk memberikan desain logo kepada agensi.

Terlihat kabur. Alasan lain untuk "keluar" adalah pemahaman bahwa Anda tidak melampaui solusi yang biasa, bola, injak di tempat. Kami mengalami hal ini di bulan kedua pekerjaan, dalam kebuntuan total, kami mempertimbangkan opsi untuk mempekerjakan konsultan. Akibatnya, itu tidak perlu.

Kompleksitas Mengevaluasi persyaratan, batasan, produk atau layanan. Seberapa layak hal ini bagi Anda, dengan mempertimbangkan semua poin sebelumnya? Apakah agensi memiliki pengalaman serupa?

Hack kehidupan kecil. Jika Anda memahami bahwa Anda tidak dapat mengatasinya sendiri, dan tidak ada anggaran untuk konsultan, gunakan layanan crowdsourcing. Berikut ini beberapa di antaranya: Tinta & Kunci , crowdSPRING , atau Squadhelp . Anda menggambarkan tugas, membayar uang, dan menerima hasilnya. Atau tidak terima - ada risiko di mana-mana.

Mana dari karyawan yang akan diambil

Sudahkah ada pemasar Anda dalam branding, dapat mengatur prosesnya? Apakah Anda memiliki tim kreatif? Bagaimana dengan mengetahui bahasa, apakah fasih di perusahaan (jika Anda membutuhkan nama internasional, bukan dalam bahasa Rusia)? Ini adalah keterampilan minimum yang harus dipertimbangkan ketika membuat kelompok kerja.

Kami mengembangkan nama baru untuk tim. Penting bagi kami pendapat berbagai departemen yang bekerja dengan produk: pemasaran, manajer produk, pengembangan, UX. Kelompok kerja terdiri dari tujuh orang, tetapi hanya ada satu yang bertanggung jawab - pemasar, penulis artikel. Saya bertanggung jawab untuk mengatur proses, serta menemukan nama (percayalah, sepanjang waktu). Tugas ini selalu menjadi yang utama dalam daftar, meskipun bukan satu-satunya.

Manajer produk, pengembang, dan anggota lain dari kelompok kerja muncul dengan nama ketika ada inspirasi, atau melakukan sesi brainstorming pribadi. Pertama-tama, tim dibutuhkan sebagai orang yang lebih tahu tentang produk dan konsepnya daripada yang lain, serta mereka yang mampu mengevaluasi opsi dan membuat keputusan.

Kami mencoba - dan kami merekomendasikannya kepada Anda - bukan untuk mengembang komposisi tim. Percayalah, ini akan menyelamatkan sel-sel saraf Anda, yang akan mati dalam upaya untuk mempertimbangkan pendapat yang sangat berbeda, kadang-kadang berlawanan.

Untuk apa Anda harus siap

Saat membuat nama baru, Anda akan gugup, marah, dan menyerah. Saya akan memberi tahu Anda tentang momen tidak menyenangkan yang kami temui.

Semuanya sudah diambil. Nama asli dan berharga mungkin tampak ditempati oleh perusahaan atau produk lain. Kebetulan tidak selalu berupa kalimat, tetapi akan mendemotivasi. Jangan menyerah!

Literasi dan skeptisisme. Anda dan tim akan terlalu skeptis tentang banyak opsi. Pada saat-saat seperti itu, saya ingat sepeda Facebook. Tentunya ketika seseorang menyarankan nama ini, orang lain berkata: "Bukan pilihan terbaik, orang akan berpikir bahwa kami menjual buku." Seperti yang Anda lihat, asosiasi ini tidak mencegah Facebook menjadi jejaring sosial terbesar di dunia.

"Di balik merek keren tidak hanya dan tidak begitu banyak namanya seperti sejarahnya, strategi dan inovasi"

Saya tidak suka itu! Anda akan mengulangi frasa ini sendiri dan mendengar dari rekan kerja. Saran saya adalah ini: melarang Anda untuk mengatakan itu kepada diri sendiri dan menjelaskan kepada tim bahwa "Saya tidak menyukainya" bukan kriteria evaluasi, tetapi rasa.

Mereka akan selalu dibandingkan. Anggota tim dan pelanggan akan menggunakan nama lama untuk waktu yang lama dan membandingkan nama baru dengan itu (tidak selalu mendukung yang terakhir). Untuk memahami, memaafkan, bertahan - itu akan berlalu.

Cara membuat nama

Dan sekarang hal yang paling sulit dan menarik adalah generasi varian nama baru. Pada tahap ini, tugas utama adalah membuat kata-kata sebanyak mungkin yang sesuai dengan perusahaan Anda dan terdengar bagus. Kami akan mengevaluasi nanti. Ada banyak cara untuk melakukan ini, Anda perlu memilih pasangan dan mencoba, dan jika tidak berhasil, ambil yang lain.

Cari solusi yang sudah jadi. Anda dapat mulai dengan yang sederhana - menjelajahi situs yang menjual domain bersama dengan nama dan bahkan logo. Anda dapat menemukan nama yang sangat menarik di sana. Benar, mereka dapat berharga 1.000 hingga 20.000 dolar, tergantung pada seberapa kreatif, ringkas, dan berkesan nama itu nantinya. Retas seumur hidup: di sana Anda bisa menawar. Untuk gagasan - di Brandpa dan Brandroot .

Persaingan antar karyawan. Ini adalah cara yang baik untuk mendapatkan ide, tetapi bukan opsi yang sudah jadi. Dan juga - untuk mendiversifikasi rutinitas dan melibatkan karyawan dalam pemasaran. Kami memiliki 20 peserta dengan ratusan pilihan, beberapa di antaranya pergi ke tahap akhir, dan beberapa menjadi sumber inspirasi. Tidak ada pemenang, tetapi kami memilih 10 ide paling kreatif dan menghadiahkan penulis dengan sertifikat untuk restoran yang bagus.

Persaingan antar pengguna. Jika suatu merek memiliki komunitas yang loyal, Anda dapat melibatkannya dalam menciptakan merek baru. Tetapi jika ada banyak pelanggan yang tidak puas, atau Anda tidak yakin bagaimana peluncuran produk akan pergi, Anda harus berpikir dengan hati-hati. Nilai risikonya. Dalam kasus kami, ini diperumit oleh fakta bahwa pengguna saat ini tidak mengetahui konsep produk baru, yang berarti mereka tidak dapat menawarkan apa pun.

Brainstorming tim. Banyak yang telah ditulis tentang brainstorming, Anda hanya perlu memilih format yang sesuai dengan tugas Anda. Di sini kita membatasi diri kita pada beberapa tips.

• Lakukan beberapa serangan dengan orang yang berbeda.
• Keluar dari kantor (ke lokasi perkemahan atau alam, ke rekan kerja atau kafe) dan membuat acara penyerangan, bukan pertemuan berikutnya di ruang rapat.
• Jangan membatasi diri Anda pada serangan tetap: letakkan papan di kantor tempat semua orang dapat menuliskan ide, mengatur "kotak surat" untuk ide-ide atau mengatur cabang terpisah di portal internal.

Brainstorm individu. Bagi saya, tugas membuat nama adalah yang utama, jadi pikiran tentang penamaan berputar di kepala saya sepanjang waktu. Gagasan diambil alih di tempat kerja dan makan siang bisnis, sebelum tidur dan saat menyikat gigi. Saya mengandalkan "mengingat" atau menulis di mana perlu. Saya masih berpikir: mungkin ini cara saya mengubur sesuatu yang keren? Oleh karena itu, saya menyarankan Anda untuk memulai satu dokumen di awal, di mana semua ide akan disimpan.

Cara mengevaluasi dan apa yang harus dipilih

Ketika opsi NN terakumulasi di bank ide, mereka perlu dievaluasi. Pada tahap pertama, skala dari "ini adalah omong kosong terus terang, tentu saja tidak" untuk "ada sesuatu di dalamnya" sudah cukup. Seorang manajer proyek atau pemasar dapat mengevaluasi, cukup akal sehat saja. Semua nama di mana "ada sesuatu" dikeluarkan dalam file terpisah atau disorot. Kami mengesampingkan sisanya, tetapi jangan menghapus, itu akan berguna.

Ini adalah catatan penting. Nama harus terdengar dan diingat dengan baik, membedakan Anda dari pesaing, dan juga bebas dan bersih secara hukum. Berdasarkan kriteria umum ini, kita akan membaca artikel ini, tetapi beberapa harus ditentukan terlebih dahulu untuk diri kita sendiri. Misalnya, haruskah nama baru tersebut menjadi khas pasar Anda, mengandung prangko tertentu, atau berkelanjutan dengan yang lama? Sebagai contoh, katakanlah sebelumnya kami menolak panel kata atas nama manajer kami (ini adalah bagian dari seluruh lini produk sistem ISPs).

Periksa kebetulan dan makna

Gagasan yang telah melalui penyaringan untuk delirium harus diperiksa untuk kebetulan dan makna tersembunyi: apakah ada konsonan dengan kutukan atau kata-kata kotor dalam bahasa Inggris? Sebagai contoh, kami hampir menyebut produk "gadis gemuk".

Di sini, Anda juga bisa dan harus melakukannya tanpa tim. Ketika ada banyak nama, lebih mudah menggunakan tabel Google untuk mengevaluasinya. Kolom akan berisi nama, dan baris akan berisi faktor dari daftar di bawah ini.

Kebetulan literal. Periksa dengan Google dan Yandex, dengan pengaturan bahasa yang berbeda dan dari mode penyamaran, sehingga pencarian tidak beradaptasi dengan profil Anda. Jika ada nama yang sama, letakkan minus di tabel, tetapi jangan hapus sama sekali: proyek bisa amatir, lokal atau ditinggalkan. Potong dengan tepat jika Anda benar-benar bertepatan dengan pemain global, dengan pemain pasar, dll. Lihat juga di bagian "Gambar" dalam pencarian, itu dapat menampilkan logo nama asli atau nama yang dijual di domain yang tidak ditemukan dalam pencarian situs.

Domain gratis. Masukkan nama yang diciptakan di bilah browser. Jika domain gratis, bagus. Jika Anda sibuk dengan situs web nyata, "langsung", centang kotak, tetapi jangan mencoret - pendaftar mungkin memiliki domain serupa. Sulit menemukan nama gratis di zona .com, dengan .ru kami lebih mudah. Jangan lupa tentang ekstensi tematik seperti .io, .ai, .site, .pro, .wareware, .shop, dll. Jika domain ditempati oleh petugas parkir, kami membuat catatan dengan kontak dan harga.

Situs di jejaring sosial. Periksa nama di bilah browser dan melalui pencarian di dalam jejaring sosial. Jika situs sudah terisi, output akan menambahkan kata resmi, misalnya, ke nama.

Berarti dalam bahasa lain. Item ini sangat penting jika Anda memiliki konsumen di seluruh dunia. Jika bisnis ini lokal dan tidak akan berkembang - lewati saja. Google Translate akan membantu di sini: masukkan kata dan pilih opsi "Tentukan bahasa". Ini akan memberi tahu Anda jika bahkan sebuah kata fiksi memiliki arti dalam salah satu dari 100 bahasa yang diproses Google.

Makna tersembunyi dalam bahasa Inggris. Lihatlah kamus Urban , kamus slang bahasa Inggris terbesar. Kata-kata dari seluruh dunia datang ke bahasa Inggris, dan kamus Urban diisi ulang oleh siapa pun tanpa memeriksa, jadi Anda mungkin akan menemukan versi Anda di sini. Begitu juga dengan kita. Maka Anda perlu memahami apakah kata itu benar-benar digunakan dalam arti ini: tanyakan Google, operator atau penerjemah.

Berdasarkan semua faktor ini, berikan ringkasan masing-masing opsi pada papan nama Anda. Sekarang daftar opsi yang melewati dua tahap pertama penilaian dapat ditunjukkan kepada tim.

Kami tunjukkan tim

Tim akan membantu Anda menyaring kelebihan, memilih yang terbaik atau memperjelas bahwa Anda masih perlu bekerja. Bersama-sama, Anda akan menentukan tiga atau lima opsi, di mana, setelah audit hukum, pilih "satu."

Bagaimana cara menyajikannya? Jika Anda membayangkan opsi hanya daftar, tidak ada yang akan mengerti apa pun. Jika Anda tampil di rapat umum, maka orang akan memengaruhi pendapat sisanya. Untuk menghindari hal ini, sebaiknya lakukan sebagai berikut.

Kirim presentasi secara langsung. Ada tiga poin penting. Pertama, minta untuk tidak membahas dan tidak menunjukkan kepada siapa pun. Jelaskan mengapa ini penting. Yang kedua - dalam presentasi, pastikan untuk menunjukkan logo, bahkan beberapa. Untuk melakukan ini, tidak perlu (walaupun mungkin) melibatkan seorang desainer. Gunakan desainer logo online, dan peringatkan tim bahwa ini hanyalah contoh. Dan yang terakhir - pada slide, jelaskan gagasannya, tunjukkan opsi domain dan harganya, dan juga tunjukkan apakah jejaring sosial itu gratis.

Lakukan survei. Kami mengirim dua profil. Yang pertama diminta untuk membuat daftar tiga hingga lima nama yang diingat. Yang kedua mengajukan sepuluh pertanyaan spesifik untuk menghindari penilaian subyektif “Suka / Tidak Suka”. Anda dapat mengambil templat yang sudah jadi atau bagian dari pertanyaan di tabel Google

Diskusikan seluruh kelompok kerja. Sekarang orang sudah membuat pilihan, Anda dapat mendiskusikan opsi secara kolektif. Pada pertemuan tersebut, perlihatkan nama-nama yang paling diingat dan yang paling banyak poin.

Tinjauan hukum

Anda perlu memeriksa apakah kata yang Anda pilih bukan merek dagang terdaftar. Jika ini tidak dilakukan, maka penggunaan merek baru mungkin dilarang. Jadi, Anda akan melihat merek dagang yang tidak dikeluarkan oleh mesin pencari.

Identifikasi ILCU Anda . Pertama, Anda perlu menentukan ruang lingkup di mana Anda bekerja, dan kemudian memeriksa apakah ada produk dengan nama Anda di dalamnya. Semua barang, karya dan layanan dikelompokkan ke dalam kelas-kelas dalam Klasifikasi Barang dan Layanan Internasional (ICGS).

Temukan kode yang sesuai dengan aktivitas Anda di ICGS. Untuk melakukan ini, pelajari bagian "Klasifikasi barang dan jasa" di situs web FIPS atau gunakan pencarian di situs web ICGS : masukkan kata atau akarnya. Mungkin ada beberapa kode MKTU, bahkan semuanya 45. Dalam kasus kami, kami fokus pada dua kelas: 9 dan 42, yang meliputi perangkat lunak dan pengembangannya.

Periksa di basis data Rusia . FIPS adalah lembaga federal properti industri. FIPS melayani bank data paten. Pergi ke sistem pencarian informasi , masukkan nama dan periksa apakah ada hal seperti itu. Sistem ini dibayar, tetapi ada juga sumber daya gratis dengan database lengkap, misalnya, Paten Online . Pertama periksa ejaan langsung, lalu - serupa dalam opsi suara dan makna. Jika Anda memutuskan untuk memberi nama produk LUNI, maka Anda perlu mencari LUNI, LUNY, LOONI, LOONY, dll.

Jika nama yang mirip ditemukan, lihat kelas apa dari MKTU yang dimilikinya. Jika tidak cocok dengan milik Anda, Anda bisa menerimanya. Jika cocok, mendaftarkan merek dagang secara umum tidak akan berhasil, hanya melalui persetujuan pemegang hak cipta saat ini. Tetapi mengapa Anda membutuhkan kesulitan seperti itu?

Periksa di pangkalan internasional . Merek dagang terdaftar oleh Organisasi Kekayaan Intelektual Dunia - WIPO. Pergi ke situs web WIPO dan lakukan hal yang sama: masukkan nama, lihat kelas-kelas IKTU. Kemudian periksa konsonan dan kata-kata serupa.

Pilih

Sekarang Anda perlu mempertimbangkan pro dan kontra dari setiap item dalam daftar pendek. Segera potong yang tidak cocok untuk pendaftaran sebagai merek dagang. Menggunakannya adalah risiko besar untuk suatu produk, perusahaan, layanan. Kemudian perkirakan biaya pembelian domain dan sekali lagi menganalisis hasil pencarian. Juga tanyakan pada diri sendiri dua pertanyaan utama:

1. Apakah ada legenda, cerita, sebuah chip yang dapat digunakan dalam pemasaran? Jika demikian, itu akan membuat hidup lebih mudah bagi merek. Dan untukmu. Dan bahkan untuk konsumen Anda.
2. Apakah Anda nyaman dengan nama ini? Cobalah untuk tinggal bersamanya selama beberapa hari, ucapkan dia, hadir dalam konteks yang berbeda. Saya mempresentasikan jawaban dukungan teknis, pertanyaan pengguna, presentasi dan pameran bizdev.

Kami bertemu dengan tim dan membuat keputusan. Jika Anda tidak dapat memilih di antara keduanya, nyatakan pemungutan suara di antara karyawan atau, jika Anda sangat berani, pelanggan.

Apa selanjutnya

Jika Anda berpikir bahwa ini semua berakhir, saya segera kesal. Semuanya baru saja dimulai, kemudian lebih banyak:

1. Beli domain. Selain yang standar, ada baiknya membeli ekstensi tematik yang paling sukses.
2. Kembangkan logo dan identitas perusahaan (di sini kami tidak menganjurkan mencoba tangan Anda).
3. Daftarkan merek dagang (opsional), hanya akan memakan waktu sekitar satu tahun di Federasi Rusia. Anda tidak perlu menunggu akhir prosedur untuk memulai, penting bahwa Anda memiliki tanggal penerimaan aplikasi pendaftaran.
4. Dan hal yang paling sulit adalah melaporkan rebranding ke karyawan, pelanggan saat ini dan yang potensial, mitra.

Apa yang terjadi pada kita

Dan sekarang tentang hasilnya. Kami memanggil panel Vepp baru (ada ISP manajer, ingat?).
Nama baru sesuai dengan "web" dan "aplikasi" - itulah yang kami inginkan. Kami mempercayakan pengembangan logo dan desain situs Vepp bersama orang-orang dari Pinkman Studios . Lihat apa yang terjadi.