Cara membuat tim mencari ide yang lebih produktif

Penciptaan model desain serta visualisasi solusi adalah karena alasan tertentu selalu menjadi subjek yang sangat menarik di antara semua anggota tim yang produktif, baik itu manajer yang ingin menguasai Sketch, atau pengembang yang ingin membuat antarmuka keren tanpa perlu untuk pergi ke desainer. Tapi kita semua tahu apa yang terjadi ketika benar-benar melakukan hal-hal.

Cara saya

Hai semuanya!

Nama saya Anna dan saya bekerja untuk perusahaan Amerika Scentbird NY sebagai perancang produk. Sebelumnya saya terlibat dalam pengembangan produk unggulan di tim desain Alfa-Bank.

Saya mungkin dilahirkan di bawah bintang keberuntungan tetapi sepanjang hidup saya saya telah bekerja dengan para pengembang yang menyarankan solusi produk terbaik, lebih baik daripada banyak manajer produk dan pemilik produk. Tapi bagaimanapun, pengamatan saya adalah bahwa semakin awal Anda melibatkan pengembang untuk mengerjakan tugas tertentu, semakin baik Anda.

Apa yang akan Anda baca sebenarnya adalah cetak biru tentang bagaimana melakukan sesi curah pendapat dan menghasilkan solusi yang tidak begitu jelas namun efektif, yang tampaknya sangat mudah dijangkau dan tidak terlalu memakan waktu.

Prosesnya

1. Pilih masalah yang tepat

Pilih masalah yang tepat untuk sesi curah pendapat Anda. Masalah yang akan Anda pikirkan seharusnya tidak terlalu mudah, tidak terlalu sulit untuk dipecahkan (jika Anda perlu membuat peta jalan selama 6 bulan, pikirkan sendiri). Cobalah untuk tidak mengangkat masalah yang perlu Anda setujui dengan para pemangku kepentingan (yang membutuhkan waktu), pilih sesuatu yang dapat diselesaikan dalam beberapa minggu.

2. Siapkan analitik Anda

Untuk menjawab pertanyaan "Mengapa kita memecahkan masalah ini secara khusus?" gunakan fakta. Persiapkan semua data yang diperlukan sebelumnya dan gunakan dalam diskusi Anda. Misalnya, Anda dapat berbicara tentang berapa banyak uang yang akan dihasilkan hanya dengan menyelesaikan masalah ini. Ukur kesuksesan dalam dolar atau klien.

Sangat berguna untuk memanfaatkan pemahaman Anda tentang pelanggan Anda, titik nyeri mereka dengan menampilkan salah satu umpan balik video dari klien yang secara eksplisit mengatakan betapa canggung dan tidak nyamannya pengalaman pengguna mereka. Itu akan memicu beberapa emosi dalam tim.

3. Dapatkan "Dua Tim Pizza"

Untuk sesi itu sendiri, jumlah ideal orang cukup untuk DUA pizza untuk dimakan, tidak lebih (sekitar 5-7 orang). Sangat masuk akal untuk mengundang anggota tim yang paling bersemangat dan termotivasi.

NB Ini juga merupakan ide bagus untuk membawa pizza untuk rapat juga.

4. Jangan lupa: waktu adalah uang

Bagilah sesi menjadi dua bagian.

Bagian pertama adalah di mana Anda mencoba mencari solusi 10-12 untuk masalah tersebut. Ingat: semua orang harus didengar. Selain itu, bersabarlah, tetapi jelaskan batas-batasnya, artinya jika Anda merasa bahwa seseorang sedang pergi, fokuskan perhatian mereka pada masalah yang dihadapi.

Pada bagian kedua pilih 3-5 solusi terbaik dari yang ada di bagian sebelumnya dan diskusikan secara detail. Beberapa ide bisa dijalani dengan cara "berlakunya" untuk memastikan semua orang ada di halaman yang sama.

5. Visualisasikan

Aturan praktisnya adalah meletakkan dan menggambar SEMUA ide menggunakan flipchart dan tempelkan catatan atau stiker (belum ada yang lebih baik dari itu, kawan).

Anda mungkin bertanya: "Oke, bagaimana jika saya bekerja dengan tim yang terdesentralisasi?"
Ada banyak perangkat lunak yang dapat Anda gunakan dalam kasus ini.


seperti Sococo (panggilan ruang + video umum);


Miro; Figma dan papan interaktif lainnya tempat Anda dapat memasang stiker, membuat daftar, dll.;


Obrolan VR (Saya belum pernah mencoba yang ini tapi kelihatannya cukup menjanjikan)

6. Buntutnya

Ketika tiba saatnya untuk membuahkan hasil, pertahankan tim Anda dalam gambar (tentang status dan semacamnya):
menarik bagi mereka untuk melihat bagaimana ide-ide mereka memiliki dampak nyata pada kualitas dan kegunaan produk serta pada uang yang dihasilkan oleh perusahaan.
Beberapa metrik bisnis.

Berikut adalah sesuatu yang saya lihat dengan mata kepala sendiri setelah sesi-sesi seperti itu.

Keterlibatan dan minat

Sangat jelas bahwa orang yang mengambil bagian aktif dalam mencari solusi jauh lebih tertarik pada eksekusi. Keterlibatan anggota tim ini sangat bermanfaat bagi bisnis karena menghilangkan rasa apatis yang dihadapi banyak tim. Anda lihat, setelah sesi seperti itu mereka melihat korelasi langsung antara upaya yang mereka lakukan dan hasil yang mereka dapatkan.

Teknik yang saya uraikan juga membantu melihat banyak jebakan pada tahap yang jauh lebih awal dari biasanya.

Sesi-sesi curah pendapat itu akan membantu Anda melihat semua kasus sudut sebelumnya, ide-ide akan dihasilkan oleh tim Anda dan, siapa tahu, mungkin beberapa peserta tiba-tiba merupakan pakar sistem warisan yang lebih baik daripada Anda! BOOM, Anda punya home run di sana!
Keuntungan lain adalah bahwa akan ada jauh lebih sedikit trolling dan gesekan antara anggota karena tidak ada dari mereka yang akan memberikan kepausan pada absurditas solusi karena mereka telah disulap oleh rekan satu tim mereka.

Semangat tim

Transparansi tujuan menyatukan tim. Pertama-tama, ini adalah kesempatan lain untuk menembak angin sepoi-sepoi dengan rekan-rekan.

Kedua, T2M menukik!

Semua hasil di atas dalam masalah yang diselesaikan lebih cepat. Dan jika Anda cukup siap sebelum bertukar pikiran dan mempresentasikan hasilnya sesudahnya dengan cara yang benar, keberhasilan bahkan dapat diulang beberapa kali.

Kemungkinannya adalah bahwa beberapa peserta mungkin menemukan sesi membosankan dan tidak berarti (mereka adalah pengembang, mereka ingin kode demi Tuhan!). Ya, ide yang sangat bagus untuk melakukan brainstorming secara sukarela.

Jika beberapa poin yang saya uraikan tidak berlaku untuk tim Anda, keluarkan saja atau ganti dengan poin Anda sendiri.

Dan yang terakhir, tetapi tidak sedikit: jika Anda ingin proses menjadi pembunuh jangan lupa untuk mengumpulkan umpan balik dari tim Anda.