Budaya Barat bagi banyak orang dikaitkan dengan kesopanan dan demonstrasi yang ditekankan - kadang-kadang bahkan tidak sepenuhnya tulus, tetapi "wajib". Sulit bagi orang dengan mentalitas yang berbeda untuk bernavigasi dalam budaya di mana yang negatif biasanya dikurangi. Secara khusus, saya pribadi selalu tidak mengerti bagaimana mengatakan "tidak" dalam bahasa Inggris?
Saya menemukan posting yang menjelaskan
delapan cara untuk menolak dan memberi contoh
dengan sopan dalam bahasa Inggris. Bahannya tampak menarik bagi saya, jadi saya menyiapkan terjemahan yang disesuaikan.
1. Gunakan ekspresi yang menunjukkan emosi dan kebaikan
Jika Anda menolak untuk menunjukkan emosi yang hidup, tunjukkan bahwa Anda benar-benar berharap bisa memberikan jawaban positif - ini akan membantu mengurangi yang negatif. Inilah cara melakukannya:
Contoh:
"Aku sangat menyesal tetapi aku harus mengatakan tidak." - ekspresi penyesalan.
"Terima kasih sudah memikirkanku, tapi sayangnya, itu bukan sesuatu yang bisa aku lakukan saat ini." - Tidak hanya penyesalan, tetapi juga sesuatu yang mirip dengan penjelasan (proposal tidak pas saat ini).
2. Jelaskan lebih lanjut
Anda dapat melangkah lebih jauh dan dengan jujur menjelaskan mengapa jawabannya hanya itu. Dalam budaya Barat, penolakan dengan penjelasan singkat akan dianggap lebih baik daripada "tidak dan hanya itu".
Contoh :
"Maaf, Tuan Bullwhip. Saya berharap saya bisa tinggal, tapi saya tidak bisa bekerja lembur hari ini. Saya melatih permainan Little League anak saya malam ini. ” - Ketika bos meminta saya untuk tetap lembur, tetapi karyawan memiliki rencana lain.
“Saya benar-benar ingin mengambil pekerjaan itu tetapi saya sudah terikat dengan proyek lain minggu ini. Permintaan maaf saya - Di sini spesialis menjelaskan mengapa minggu ini tidak dapat membantu.
3. Penolakan + pujian
Adalah fakta yang terkenal bahwa, misalnya, di Amerika Serikat, bahkan ketika ide seseorang "dibungkus", perilaku yang baik mengharuskan Anda untuk memujinya terlebih dahulu dan kemudian mendaftar "tetapi".
Contoh :
“Masakanmu selalu begitu lezat, Bibi Burndet. Membunuhku untuk mengatakan tidak, tapi aku tidak bisa bergabung denganmu untuk makan malam malam ini. Maukah Anda menyelamatkan saya? ”
“Kamu melakukan pekerjaan yang bagus pada proposal ini. Saya sangat terkesan, tetapi saya khawatir saya harus mengatakan tidak saat ini. ”
4. Mengusulkan solusi lain selalu merupakan ide bagus.
Teman bicara dalam kasus apa pun akan kecewa dengan penolakan, sehingga Anda dapat mengurangi kesan dengan mengajukan alternatif. Mungkin dia akan lebih menyukainya.
Contoh:
"Aku tidak bisa melakukannya sendiri sekarang, tetapi apakah kamu sudah mempertimbangkan meminta Bibi Burndet untuk membantu dengan menunya? Aku yakin dia akan senang melakukannya! ” - Saya tidak bisa menahan diri, tetapi Anda akan beralih ke orang ini - pasti dia akan senang melakukannya.
"Dengan menyesal, aku sudah dipesan penuh saat ini, tapi aku punya beberapa referensi bagus yang akan dengan senang hati kubagikan denganmu jika kamu tertarik." - Opsi serupa.
5. Opsi "tidak sekarang" juga berfungsi dengan baik
Jika Anda tidak ingin memberikan jawaban negatif yang pasti, ingin membeli waktu atau takut tampak tidak sopan, opsi paling aman untuk menolak adalah kembali ke diskusi nanti.
Anda harus berhati-hati dengan opsi ini, karena jika lawan bicara tetap dan terus menghubungi Anda, dan Anda akhirnya menolak, konsekuensi negatifnya mungkin lebih terlihat.
Contoh :
“Kedengarannya menyenangkan, tapi aku tidak siap untuk itu hari ini. Bisakah saya mengambil raincheck? "
"Aku berharap punya waktu, tapi aku benar-benar tidak bisa sekarang. Mungkin kita bisa melakukannya lain kali? ”
6. Minta jeda untuk berpikir.
Jika Anda memahami bahwa dalam situasi saat ini lawan bicara membutuhkan jawaban segera, Anda tidak ingin menolak, tetapi juga memenuhi permintaan - akan logis untuk meminta waktu "untuk berpikir". Kemungkinan jika masalah ini mendesak, maka layanan Anda untuk solusinya tidak lagi diperlukan. Akibatnya, lawan bicara tidak akan menerima penolakan, dan Anda tidak perlu melakukan apa yang tidak Anda inginkan atau tidak tepat waktu.
Contoh:
“Kedengarannya sangat menarik. Aku harus memikirkannya. Bisakah saya memberi tahu Anda? ”
“Saya menghargai undangannya, tetapi saya tidak yakin apa yang terjadi pada hari itu. Biarkan saya memeriksa kalender saya dan kembali kepada Anda. "
7. Kegagalan sebagai upaya untuk mendapatkan kondisi yang lebih baik
Kebetulan proposal tersebut tidak terlihat bagus pada pandangan pertama, tetapi dalam kondisi tertentu Anda dapat menyetujuinya, masuk akal untuk mengatur negosiasi kecil. Tawarkan syarat kompromi Anda, sehingga Anda akan menunjukkan empati, dan - mengapa tidak - Anda bisa mendapatkan keuntungan tambahan atau setidaknya meminimalkan konsekuensi negatif untuk diri sendiri.
Contoh :
“Aku ingin membantumu bergerak tetapi punggungku benar-benar menggangguku akhir-akhir ini. Bisakah saya membawa truk dan menjadi sopir? ” - Ketika seorang teman meminta saya untuk pindah, benar-benar merepotkan untuk menolak, tetapi tidak ada keinginan untuk "mengganggu", Anda setidaknya dapat menawarkan untuk menjadi pengemudi dan menyediakan mobil Anda.
“Saya tidak bisa datang ke kantor pada hari Sabtu. Saya akan membawa anak-anak saya sepanjang akhir pekan. Saya tidak keberatan mengerjakan kasus dari rumah, jika itu berhasil untuk Anda? " - Ketika bos perlu memanggil seorang karyawan ke kantor pada akhir pekan, dia tidak ingin pergi dan menawarkan alternatif.
8. Jika permintaan tidak nyaman, Anda dapat menyebutkannya dengan cermat.
Terlepas dari kenyataan bahwa biasanya dalam dialog berbahasa Inggris tidak ada yang ingin membenamkan diri terlalu banyak dalam masalah lawan bicara, tidak ada yang mengerikan dalam menunjukkan kejujuran dan langsung menunjukkan ketidaknyamanan yang disebabkan oleh permintaan.
Metode ini membantu mengarahkan lawan bicara ke kesimpulan bahwa ia menawarkan sesuatu yang salah, tanpa memberinya penolakan langsung.
Contoh :
“Terima kasih tapi tidak, terima kasih. Panjat tebing bukan untuk saya. Aku harus akui aku takut ketinggian! Saya harap Anda bersenang-senang. Saya ingin melihat foto ketika Anda kembali. " - Ketika teman menawarkan untuk melakukan sesuatu yang tidak terlalu menarik.
Materi saya yang lain tentang belajar bahasa Inggris: