Peloton: Apple berikutnya atau penipuan lain?

Tentang Habré tentang Peloton sejauh ini hanya diketahui dari artikel berita pendek. Namun sia-sia. Kasusnya di sini sangat menarik. Perusahaan ini membuat sepeda dengan streaming online bawaan. Tampaknya ini omong kosong (dan apa yang bisa lebih sederhana)? Namun demikian, itu sudah bernilai lebih dari $ 9 miliar, ratusan juta orang baru terus berinvestasi di dalamnya, dan memiliki puluhan ribu penggemar nyata, lebih buruk daripada Apple. Perangkat mereka bahkan disebut "iPhone di antara sepeda olahraga." Kami memutuskan untuk mencari tahu apa fenomena ini dan mengapa semua orang di Peloton menjadi gila. Dan akankah ada cerita yang sama di sini dengan Theranos, yang pada puncaknya juga, saya ingat, diperkirakan mencapai $ 9 miliar.

Perangkat apa ini?

Peloton menawarkan sepeda latihan rumahan dan treadmill, dengan siaran latihan dan pelajaran streaming dari pelatih berdasarkan permintaan. Biaya sepeda, produk utama, adalah $ 2.245, ditambah pengiriman dan pemasangan adalah $ 250. Uang tampak liar, tetapi penjualan perangkat sudah melebihi setengah juta. Harga treadmill adalah $ 4295. Akses ke kelas online dibeli secara terpisah dan biaya $ 39 per bulan. Pengguna yang belum membeli simulator dapat membeli langganan yang lebih murah - seharga $ 20 per bulan.

Perbedaan utama antara sepeda Peloton dan sepeda olahraga mahal yang biasa adalah layar sentuh 22 inci dengan Wi-Fi di depan, yang menyiarkan kelas Anda. Anda dapat bersaing dengan peserta lain, melihat kemajuan secara keseluruhan, menyaksikan metodologi pelatih. Dan di sana, mungkin, akan ada sedikit lebih banyak insentif untuk terlibat, dan waktu akan berlalu lebih cepat.

Tanpa biaya berlangganan, Peloton tidak masuk akal. Pengguna hanya diberikan 3 pelajaran gratis dan mode reguler di mana data Anda saat ini ditampilkan di layar. Tidak ada catatan, tidak ada papan peringkat, tidak ada komunitas tempat Anda bekerja setiap minggu. Karena itu, jika Anda belum mencetak gol untuk pelatihan, membayar untuk berlangganan hampir wajib di sini. Sebagian besar keuntungan perusahaan datang dari sini: 600 ribu pelanggan setiap bulan menghasilkan sekitar $ 22 juta.

Selama perjalanan, tampilan (pada kenyataannya, hanya sebuah tablet dengan aplikasi iOS) menunjukkan semua statistik. Durasi pelatihan dan berapa banyak yang tersisa, kecepatan saat ini, jarak yang ditempuh, detak jantung, kecepatan mengayuh, intensitas resistensi terhadap pengguliran, kalori yang terbakar. Bergantung pada berapa banyak energi yang Anda habiskan untuk perjalanan, Anda mendapatkan tempat di papan peringkat. Ngomong-ngomong, ini memberi keuntungan bagi orang gemuk khususnya yang bisa menekan pedal bahkan pada resistensi maksimum. Dalam peringkat, mereka selalu berada di tempat yang tinggi. Namun, mungkin ini benar: orang-orang seperti itu paling membutuhkan motivasi.

Selama pelatihan, Anda melihat bagaimana orang-orang baru datang ke "kelas" dan muncul di papan peringkat - dengan nama panggilan, usia, jenis kelamin, dan kota. Dan jika Anda mengambil pelajaran yang direkam sebelumnya, Anda melihat nama-nama semua orang yang mengambilnya. Saat Anda mengayuh, peringkat Anda berubah. Anda dapat menentukan sendiri tujuan memasuki 200 teratas dari 500. Atau mengalahkan "Steve, 35 dari New Jersey" tertentu. Dan jika Anda hanya ingin berlatih dengan kecepatan Anda sendiri dan menyelesaikan tugas instruktur, Anda dapat mematikan daftar pengguna dan fokus pada pelatihan. Sistem ini juga mencatat hasil sebelumnya untuk balapan dengan durasi saat ini, dan, jika Anda mau, membandingkan Anda dengan pengguna lain dengan jenis kelamin dan usia yang sama. Ada banyak alasan untuk terus mengayuh di sini.

Salah satu faktor utama kesuksesan Peloton adalah instrukturnya. Ini adalah selusin pelatih yang dipilih secara khusus, cantik, bersemangat dan populer, yang menyenangkan untuk menghabiskan waktu bersama. Mereka memiliki banyak penggemar, mereka telah mempromosikan akun Instagram, mereka dikabarkan menghasilkan jutaan. Bahkan jika sisa teknologi Peloton dapat diciptakan kembali, pendiri perusahaan, John Fowley, mengatakan bahwa tidak ada yang akan dapat mengumpulkan sekelompok pelatih seperti itu.

Misalnya, salah satu yang paling populer, Robin Arzon , untuk jasanya juga merupakan salah satu wakil presiden perusahaan. Tiga bulan lalu, ia memiliki 109 ribu pelanggan. Sekarang - sudah 265 ribu. Beberapa kelasnya dalam mode streaming langsung ditonton oleh 11.000 orang. Dalam catatan - ratusan ribu lebih, seperti beberapa YouTube. Kami mengingatkan Anda bahwa hanya untuk ini mereka membayar uang, untuk orang-orang ini bukan hanya hiburan.

Peloton menyiarkan 10-14 pelajaran per hari. Yang pertama dimulai pada jam 4:30 pagi, yang terakhir jam 10 malam. Perpustakaan perusahaan memiliki 7.000 kelas yang dibagi menjadi sepuluh kategori. Dari pemula hingga lift dengan susah payah, di mana Anda harus berdiri di atas pedal. Dari 5 menit hingga 120 menit, sebagian besar sekitar 40 menit.

Pengguna dapat memilih kelas tergantung pada instruktur, genre musik, keberadaan DJ live. Dan, tentu saja, Anda hanya bisa meminta tumpangan "di alam", sehingga tampilan menunjukkan jalur gunung atau jalur sepeda di dekat pantai yang indah. Semua pelajaran seperti itu juga tersedia di Apple TV atau iPhone / iPad, jika Anda memiliki aplikasi iOS yang tepat. Untuk aplikasi, Anda perlu membayar secara terpisah pada $ 19,50 per bulan (sampai saat ini $ 13, jadi gila, apa yang terjadi).

Kesan sosial dari simulator ditingkatkan oleh fakta bahwa semua teman Anda dengan sepeda seperti itu juga terlihat di aplikasi. Anda dapat menyaksikan siapa yang menurunkan berat badan dengan kecepatan apa, bersaing dengan mereka, berbagi informasi di Facebook. Anda dapat mengikat profil Fitbit dan Strava. Bahkan ketika pengguna Peloton duduk di tempat kerja, banyak dari mereka mengintip ke dalam aplikasi untuk melihat apa yang sedang dilakukan teman-teman mereka, atau untuk menandai kelas-kelas tempat mereka ingin berpartisipasi.

Harga gila

Peloton adalah, secara sederhana, kesenangan bukan untuk orang miskin.

Hanya untuk memulai, Anda perlu minimum:

• $ 2.245 - per sepeda (karena perusahaan menjual dengan biaya);
• $ 250 - untuk pengiriman dan pemasangan;
• $ 125 - untuk sepatu pelatihan dari Peloton;
• $ 468 - untuk berlangganan setahun.

Ternyata $ 3088, dan ini belum termasuk pajak. Hampir rata-rata gaji orang Amerika.

Selain itu, disarankan untuk membayar ekstra:

• $ 60 - untuk tikar sepeda (untuk melindungi lantai);
• $ 50 - untuk monitor denyut jantung ANT +;
• $ 25 - untuk sepasang dumbel (0,5, 1 atau 1,5 kg) untuk memompa tubuh bagian atas saat berkuda.

Peloton juga menjual berbagai headphone sehingga Anda dapat mendengarkan kelas dengan volume penuh tanpa mengganggu tetangga atau anggota rumah tangga. Nah, semua ini ditawarkan jaminan. Lima tahun pertama datang dengan pembelian, tetapi setiap tahun tambahan - $ 175.

Penggemar merasa bahwa, dengan mempertimbangkan biaya gym, Peloton dengan kelas reguler "terbayar" dalam waktu sekitar 6-9 bulan. Ini di New York. Di kota-kota yang lebih murah dan di Rusia, perangkat mungkin tidak akan pernah membayar.

Mereka yang tidak ingin mengembalikan nilai mobil bekas atau seluruh gaji bulanan mereka untuk satu sepeda muncul dengan peretasan seumur hidup. Dalam sebuah blog yang populer , seorang wanita berbicara tentang bagaimana dia membuatnya "pseudo-Peloton" dengan melampirkan iPad dengan aplikasi ke simulator yang jauh lebih murah. Dalam hal ini, perusahaan masih harus membayarnya - untuk berlangganan bulanan. Tetapi segala sesuatu tentang semuanya ternyata hanya $ 550, dan hasilnya mirip. Benar, mendapatkan statistik, papan peringkat dan rasa lengkap tentang "komunitas" tempat perusahaan itu hidup tidak berfungsi. Di sini Anda perlu memiliki sepeda penuh.

Kekurangan lainnya, kecuali untuk harga, untuk beberapa alasan dalam perangkat yang mahal tidak membuat tombol jeda. Anda tidak dapat menghentikan program pelajaran, meskipun itu tidak langsung, tetapi dari perpustakaan. Tampaknya ini adalah keuntungan utama dari memiliki sepeda olahraga di rumah - kemampuan untuk membebaskan diri kapan saja dan dengan cepat menjalankan bisnis Anda. Tetapi dengan Peloton program Anda tidak akan berhenti, dan semua "saingan" utama Anda selama pelajaran (atau Anda sendiri, di salah satu entri sebelumnya) akan maju jauh. Anda harus berkeringat dua kali lipat, mengejar ketinggalan, atau memulai pelajaran lagi. Di forum reddit Peloton, mereka telah meminta fungsi jeda selama dua tahun sekarang, tetapi perusahaan itu sendiri - tampaknya, ia memiliki alasan sendiri.

Dari mana hype berasal?

Peloton belum menjadi Uber atau Tesla, tetapi lebih dari gabungan Quora, 23AndMe, Reddit, BlaBlaCar, dan GitLab. Selain itu, nilai perusahaan lebih dari dua kali lipat selama setahun terakhir. Pada tahun 2018, mereka membayar $ 4 miliar untuk itu, sekarang sudah $ 9 miliar. Selama beberapa tahun terakhir, mulai tahun 2014, investor telah berinvestasi di perusahaan lebih dari satu miliar dolar yang sudah berhasil dia belanjakan.

Alasan untuk penilaian raksasa seperti itu, terutama dengan pendapatan tahunan perusahaan yang sangat sederhana, pada kenyataannya, hanya ada satu. Hampir semua orang yang duduk di atas sepeda olahraga kemudian tergila-gila padanya. Dan, sebagai suatu peraturan, mereka menjadi pelanggan untuk tahun-tahun mendatang. Peringkat aplikasi Peloton, misalnya, adalah 4,9 dari lima bintang. Semua posting blog, semua artikel , semua komentar semuanya positif. Tidak ada orang lain dalam bisnis ini yang sedekat ini, ini adalah anomali. Hanya harga liar dari perangkat yang dianggap negatif, tetapi bahkan dengan itu, penganutnya mengatakan itu layak.

Peloton Interactive didirikan pada 2012 oleh John Fowley dengan empat mitra bisnis. Fowley saat itu berusia empat puluh tahun, dia menikah, dengan dua anak muda, posisi yang melemahkan salah satu manajer top di Barnes & Noble di New York. Dan dia memperhatikan bahwa dia mulai menjadi gemuk. Upaya entah bagaimana menyisihkan waktu untuk pelatihan kardio tidak berhasil. Setiap menit dihitung. Tetapi selama berjalan melalui aula pelatihan di New York, ia memperhatikan bahwa faktor utama dari daya tarik mereka - baik untuknya dan untuk peserta lainnya - bukanlah peralatan, bukan merek dan bukan lokasi aula, tetapi instruktur di dalam. Pelatih yang baik, tenang dan percaya diri, membuat saya ingin datang ke kelas lagi. Faktor penting lainnya adalah musik dimainkan di ruang kelas. Dia memperhatikan bahwa lebih mudah baginya untuk berlatih musik yang bagus.

Fowley bertanya-tanya apakah seluruh proses dapat dibuat lebih mudah diakses. Sehingga akses ke pelatih yang baik tidak hanya untuk pengunjung ke gym paling mahal di New York, yang membayar ratusan dolar untuk setiap pelajaran, tetapi juga untuk semua orang yang bekerja di rumah. Untuk $ 400.000 dari investor, ia membuka perusahaannya sendiri dan mulai mengembangkan sepeda olahraga dan layanan yang menyertainya. Nama perusahaan, Peloton, berasal dari istilah Perancis untuk sekelompok pengendara sepeda. Kata "grup" adalah kunci di sini: Foley awalnya mengerti bahwa pekerjaan rumah harus dilakukan sebagai kegiatan sosial, jika tidak, tidak ada yang akan berhasil.

Hasilnya - model "Latihan Sepeda sebagai Layanan". Perangkat tersebut pertama, sepeda rumah dengan streaming, perusahaan diperkenalkan pada tahun 2014. Dan sejak itu telah tumbuh lebih dari 200% per tahun. Pada 2017, ia menjadi 500 ribu pengguna (pemilik sepeda, pemilik jalur sepeda, pelanggan aplikasi, pengendara di dalam studio). Sekarang - lebih dari 1,2 juta Di antaranya - lebih dari 600 ribu pelanggan aktif membayar bulanan.

Pada awalnya, Peloton mendapatkan popularitas di dalamnya. industri. Geeks dari Lembah Silikon mulai mengendarainya. Dan sekarang semua orang kehilangan berat badan seperti itu - baik ibu rumah tangga, dan ayah dari pinggiran, yang pergi jauh ke aula terdekat, dan semua orang yang ingin merasakan bagian dari sesuatu yang lebih besar. Terlibat dengan teman, ngobrol dan ngobrol, kenali pelatih, lihat nama Anda naik di daftar pembalap top. Para instruktur berkontribusi dalam segala hal dalam hal ini: dari waktu ke waktu mereka, bahkan jika kelasnya untuk seribu orang, tanyakan tentang apa yang dilakukan seseorang. Dan bahkan (kadang-kadang) mereka ingat siapa yang bekerja di mana dan siapa yang memiliki hobi. Ini sangat mengesankan bagi pemula.

"Budaya ini sangat kuat," kata pencipta GroupMe, yang kehilangan 20 kg dengan Peloton, diisi ulang dengan energi, dan berhasil menjual Skype perusahaannya. "Saya merasa setiap kegiatan memotivasi saya."

Di antara "pelotonschikov" - aktor Hugh Jackman, juara Olimpiade Usain Bolt, miliarder Richard Branson. Pengusaha, yang waktu jauh lebih penting daripada uang, dengan tenang memberikan $ 3 ribu agar tidak pergi ke gym. Dan kemudian, kata mereka, mereka bersaing satu sama lain yang bisa membakar lebih banyak kalori dalam seminggu. Bahkan mereka yang memiliki bisnis kecil, dan banyak hal berjalan lebih sederhana, memiliki alasan untuk membanggakan hasil mereka, dan menjebak "pengendara motor" yang kurang sukses. Perusahaan itu sendiri sangat mendukung hal ini.

Mereka mengatakan di Reddit bahwa hal itu sangat membantu . Penuh dengan posting tentang bagaimana orang turun 20 kg, 40 kg dan bahkan lebih. Banyak orang mengatakan bahwa mereka kehilangan setidaknya 10 kg. Bagikan jadwal, rahasia kesuksesan, dorong dan ucapkan selamat kepada satu sama lain. Demi efek seperti itu (dan komunikasi), banyak yang tidak keberatan berlangganan. Dan mengingat bahwa populasi dunia terus bertambah gemuk, sepeda seperti itu (dan treadmill) diperkirakan akan semakin meningkat permintaannya.

Para ahli mengatakan Peloton adalah perusahaan pertama yang berhasil memanfaatkan tren kesehatan, kebugaran, dan teknologi. Investor percaya pada masa depan perusahaan, percaya pada manfaat produk, dan setuju untuk memberikan uang untuk itu. Dan para pemimpin perusahaan membandingkan diri mereka dengan Apple dan Amazon, mengatakan bahwa mereka akan melakukan revolusi. Tom Cortez, salah satu dari lima pendiri, mengatakan kepada CNBC dalam sebuah wawancara:

Pada awalnya, kami berbicara banyak tentang model Netflix dan Amazon, kami berbicara tentang ke mana arah Apple sekarang. Layanan streaming, platform besar - ini adalah masa depan kita. Ketika Anda berpikir tentang cara mengubah masa depan, Anda harus melihat mereka yang melakukannya hari ini. Kami melihat bahwa ini selalu menekankan pada pengalaman pengguna, ini adalah pengembangan merek, ini adalah inovasi yang berani, bahkan jika mereka tidak mendatangkan keuntungan instan. Lihat apa yang telah kita lakukan dalam 5 tahun. Dan ini baru permulaan.

Berlangganan ke gimnasium di AS tumbuh dengan sangat cepat. Sudah 56% orang Amerika mengikuti pelatihan. Tetapi - kurang dari 50% dari mereka dianggap sebagai "inti" dari penonton. Sebagian besar secara berkala meninggalkan langganan, lalu memperbaruinya lagi selama beberapa bulan dalam setahun. Pengguna aktif di antara pembeli peralatan rumah - bahkan kurang, sekitar 30%. Sebagian besar orang membeli treadmill dan berolahraga sepeda, menggunakannya, dan kemudian menyerah, paling tidak, mengingat kembali keberadaan mereka secara berkala. Bahkan perusahaan seperti Fitbit, jumlah pengguna "aktif" dijaga pada level 50-70%.

Peloton memiliki 96%. Ini adalah koefisien retensi mereka, mis. keteraturan pembaruan langganan tahunan. Selain itu, orang rata-rata melakukan 10 hingga 11 pelajaran per bulan. Masing-masing, sekali lagi, rata-rata 40 menit.

Mungkin pengguna didorong oleh harga kesenangan yang besar. Ketika Anda menghabiskan setidaknya tiga ribu dolar - ada insentif untuk mengayuh. Namun demikian persentase pengguna aktif adalah anomali bagi industri, tidak ada yang memilikinya. Dan itu memberi investor kepercayaan bahwa perusahaan seperti itu memiliki masa depan.

Pada saat yang sama, Peloton masih tidak mendapat untung. Selain itu - kerugian meningkat! Pada tahun 2019, kerugian bersih perusahaan rintisan adalah sebesar $ 246 juta. Setahun sebelumnya, berada pada $ 48 juta. Hal ini dibuktikan oleh dokumen - dokumen perusahaan yang disampaikan kepada Komisi Sekuritas dan Bursa AS pada malam sebelum IPO. Dan pada Mei 2018, pendiri dan CEO Peloton John Fowley mengatakan kepada CNBC bahwa perusahaan itu "sangat menguntungkan." Bagaimana ini dikombinasikan dengan pelaporan sebenarnya - hanya sedikit orang yang mengerti.

Dunia sebagai Layanan

Apakah itu scam atau tidak, dan apakah Peloton dapat muncul dari kerugian yang semakin meningkat karena antusiasme basis pengguna adalah satu hal. Dan $ 9 miliar adalah $ 9 miliar Ada ratusan perusahaan yang memproduksi sepeda olahraga di dunia. Dan di antara mereka, hanya Peloton yang masuk dalam huruf kapital yang liar. Pendiri perusahaan John Foley sudah menjadi orang yang sangat, sangat kaya. Ada banyak orang di dunia yang ingin mengulang keberhasilannya. Karena itu, suka atau tidak, model pelatihan bisnis sebagai layanan tiba-tiba mulai tumbuh dengan kecepatan yang benar-benar liar. Ada ratusan perusahaan yang mencoba meluncurkan produk Peloton mereka dan berinvestasi besar-besaran di dalamnya.

Paling mudah, pasang tablet ke simulator lama, dan lepaskan aplikasi iOS untuk tablet. Dan tiba-tiba naik! Ambisi di sini tidak terlalu besar, ini dapat dilihat bahkan dalam pemasaran. Peloton menyebut dirinya "Netflix Fitness" pada awalnya. Dan ini akan mempromosikan diri mereka sebagai "Peloton (semacam pelatihan)." Misalnya, "We Are Peloton Squats" atau "Peloton Jumping Rope." Harga, tentu saja, liar, semuanya dirancang untuk Geeks dan putus asa. Menyaksikan fenomena yang muncul secara harfiah dalam dua tahun terakhir sedikit tidak menyenangkan.

Tetapi banyak yang masih mencoba melangkah lebih jauh.

Startup roda gila telah menjadi populer , mencoba bersaing dengan Peloton secara langsung. Juga berolahraga sepeda, dengan 43 studio di seluruh negeri, dengan sepeda rumah + tablet seharga $ 1999, yang muncul pada tahun 2017. Tahun lalu, Peloton menggugatnya, mengklaim pencurian teknologi yang dipatenkan.

Rumble , klub pelatihan tinju yang menerima investasi dari manajer Justin Bieber, Scooter Brown, baru-baru ini mengumumkan kemitraan dengan pengembang Technogym. Sekarang dia akan menjual karung tinju dengan sensor seharga $ 1.700 dan akses ke pelajaran seharga $ 39 per bulan dengan berlangganan. Dan pelatih New York, petinju profesional dan mantan pejuang gulat, sekarang menjadi selebritas online.

Mengembangkan NordicTrack secara aktif. Sejak 2015, perusahaan ini telah menawarkan tiga treadmill dengan harga streaming mulai dari $ 1.699 hingga $ 2.899. Tahun pertama pelajaran gratis, lalu berlangganan. Tentu saja, $ 39 per bulan (tentu saja!). Sepeda olahraga yang terhubung internet dan perangkat dayung rumah juga baru-baru ini muncul. Perusahaan itu mengatakan memiliki 1,9 juta pengguna. Rupanya, pelanggan gratis termasuk dalam angka ini.

Secara umum, sejumlah besar mesin dayung “pintar” ini dirilis. Startup CityRow dari New York menjualnya seharga $ 1395, dengan berlangganan sebesar $ 19 per bulan. Dan pelatih tim dayung Amerika Bruce Smith mendirikan Hydrow , dengan pelatih yang paling tenang dan paling menyenangkan (kata mereka) dalam proses pelatihan. Biaya satu "perahu" semacam itu - dari $ 2.999, berlangganan pelajaran - $ 38 lagi per bulan. Semua instruktur adalah siswa dan kolega Smith, dan pelajaran dicatat dan disiarkan dari perahu nyata yang berlayar di sepanjang sungai.

Dari hal-hal yang bahkan lebih unik, Tonal menjual simulator pembangun otot yang terlihat seperti iPhone raksasa yang dipasang di dinding. Di sana, di layar lebar, pelatih menunjukkan bagaimana melakukan latihan Anda dengan benar. Nah, Anda memilih kekuatan, aktivitas, dan durasi latihan. Elektromagnet menunjukkan hambatan, dan mesin secara otomatis menyesuaikannya jika melihat bahwa itu terlalu mudah atau terlalu sulit untuk Anda sekarang. Mode pelatihan pribadi terus berubah berkat AI. Perangkat ini berharga $ 2995, berlangganan pelajaran streaming - $ 49 per bulan. Bobot, tali, bangku, tali, dan "gadget" pintar lainnya berharga $ 495. Memasang iPhone di dinding adalah $ 250. Pada saat yang sama, hal itu sangat populer, NY Times, Bloomberg, EnGadget menulis tentang itu, semua orang yang tidak malas. Sejauh ini, hanya tersedia di San Francisco.

Sesuatu yang secara visual tampak seperti Cermin baginya - juga layar besar di dinding. Seperti namanya, ini adalah cermin, hanya pintar. Di dalamnya Anda bisa melihat diri Anda berlatih. Dan, secara paralel, - seorang instruktur yang dengan benar melakukan latihan yang sama. Sama seperti di kelas kelompok, hanya di sini Anda sendirian, dan Anda melihat diri Anda pada saat yang sama sebagai seorang guru, sehingga lebih mudah untuk fokus dan bekerja dengan baik (seperti yang dikatakan perusahaan). Ada pelajaran yoga, kardio, Pilates, barre, squat / push-up, tinju. $1495, Bluetooth- ( Apple Watch). – , ! – $39 .

Peloton . , . . , – – .

?

, Peloton? ? , ?