Pekan lalu, kami merilis beberapa produk baru dan kursus video pelatihan untuk para pengembang di sistem 3CX. Tetapi hal pertama yang pertama - benar-benar ada banyak berita!
Pembaruan WebMeeting 3CX
Rilis berikutnya dari layanan konferensi video 3CX WebMeeting gratis kami meliputi aplikasi mobile baru untuk Android dan iOS, keamanan yang ditingkatkan, sejumlah fitur platform server baru dan peningkatan lainnya. WebMeeting yang diperbarui menjadi lebih aman dan nyaman. Secara singkat tentang fitur baru:
- Memperkuat TLS / SSL. Enkripsi TLS / SSL yang disempurnakan untuk layanan microsoft WebMeeting - converter, MCU, portal dan transfer file.
- Pertemuan panjang. Durasi satu konferensi web meningkat hingga 90 jam. Ini berarti bahwa Anda dapat mengadakan konferensi maraton untuk zona waktu atau grup pengguna yang berbeda jika bisnis Anda membutuhkannya. Juga, solusi ini mungkin dibutuhkan dalam telemedicine.
- Remote control canggih. Dalam rilis ini, remote control PC peserta muncul di konferensi "cepat" sesuai permintaan (sebelumnya hanya tersedia dalam konferensi terjadwal).
- Antarmuka pengguna yang diperbarui. Antarmuka konferensi video yang akrab juga telah diperbarui dan dioptimalkan.
Kami juga bekerja keras pada aplikasi konferensi video seluler untuk Android dan iOS. Perubahan besar:
- Dukungan untuk versi terbaru Google WebRTC. Aplikasi mendukung skema WebRTC SDP terbaru, yang diimplementasikan dalam versi terbaru Chrome dan Firefox.
- Hemat daya baterai. Saat menghubungkan ke konferensi video dengan beberapa peserta, kami mencapai penghematan tiga kali lipat dalam daya baterai ponsel pintar!
Harap perhatikan - untuk menggunakan layanan 3CX WebMeeting yang diperbarui, diperlukan pembaruan aplikasi untuk
Android dan
iOS - aplikasi lama tidak akan berfungsi.
Changelog penuh dalam rilis.
Pemantauan Ketersediaan MCU WebMeeting
Sekarang sistem server konferensi video terdistribusi (MCU - Multipoint Control Unit) 3CX WebMeeting melayani lebih dari 100 ribu sesi konferensi video per bulan dengan jumlah total peserta hingga 200 ribu! Server terletak di pusat data di seluruh dunia, dan, sayangnya, kadang-kadang beberapa dari mereka mungkin tidak tersedia. Agar Anda tahu sebelumnya tentang masalah atau hanya dapat memilih MCU dengan ping terbaik, kami telah membuat
halaman pemantauan ketersediaan layanan WebMeeting .
Menggunakan pemantauan sangat sederhana. Arahkan kursor ke server yang Anda minati di peta untuk melihat ketersediaannya. Di bawah ini adalah daftar semua MCU WebMeeting, diurutkan berdasarkan ping terkecil dari Anda, dan di sisi kanan - berita penting terkait dengan ketersediaan fungsi tertentu.
Tidaklah adil untuk mengatakan bahwa infrastruktur cloud dari layanan tertentu menjamin 100% uptime. Oleh karena itu, kami memberi administrator kesempatan untuk memverifikasi operasi simpul secara manual dan cukup memilih yang lain jika terdekat tidak tersedia:
- Saat membuat konferensi video di klien web 3CX, klik ikon kunci inggris dan pilih MCU yang sesuai (jika yang diusulkan tidak tersedia atau memiliki terlalu banyak ping).
- Di antarmuka server 3CX, pergi ke Pengaturan> Konferensi dan pilih MCU pilihan Anda. Dalam hal ini, semua konferensi pengguna akan dibuat di MCU ini secara default.
Konverter konfigurasi online untuk FreePBX, Elastix dan Askozia
Mungkin banyak dari Anda tahu bahwa dalam periode yang berbeda 3CX mengakuisisi produsen perangkat lunak PBX lain - FreePBX, Elastix dan Askozia. Agar pengguna pertukaran telepon yang sudah ketinggalan zaman dari produsen ini dapat dengan mudah beralih ke 3CX (yang mencakup beberapa teknologi yang diterima), kami merilis
konverter konfigurasi online sederhana.
Untuk beralih ke 3CX, cukup buat cadangan konfigurasi PBX lama, masukkan ke konverter, tunjukkan nomor ekstensi yang diinginkan dalam 3CX dan unduh konfigurasi baru. Kemudian tentukan file konfigurasi ini dalam
Wisaya Instalasi Awal 3CX . Pra-dapatkan lisensi 3CX gratis dengan
mengisi formulir ini .
PBX berikut ini didukung:
- Askozia - v2.x / v3.x / v4.x / v5.x (file .xml)
- Elastix - v2.5 / 4.0 (file .tar)
- FreePBX - v12 / v13 / v14 (file .tgz)
Saat mengonversi, objek PBX berikut ditransfer:
- Nomor ekstensi (pengguna)
- Batang SIP
- Aturan routing masuk dan keluar
- Menu Suara (IVR)
- Daftar yang Diblokir
- Kode sistem PBX
Jika pertukaran telepon lama menggunakan kartu telepon analog atau digital untuk terhubung ke PSTN, kami sarankan Anda mentransfer saluran fisik, "tembaga" ke batang SIP. Tetapi jika karena alasan tertentu Anda tidak bisa melepaskan tembaga, ada dua solusi:
3CX Instance Manager dan Tutorial Video Desainer Alur Panggilan
3CX Instance Manager diperkenalkan dengan rilis 3CX v16. Ini adalah portal manajemen armada server 3CX yang cukup fungsional. Dianjurkan untuk menggunakannya jika Anda mendukung banyak pertukaran telepon otomatis untuk klien Anda atau mengelola telepon perusahaan di organisasi besar. Manajer instance segera menampilkan status semua sistem yang dipantau. Dalam banyak kasus, Anda dapat segera memulai operasi pemeliharaan darinya.
Untuk menghubungkan PBX klien ke Instance Manager Anda:
- Pada halaman utama antarmuka PBX, ikat ID afiliasi Anda dengan instance 3CX ini.
- Di antarmuka manajemen 3CX, buka Pengaturan> 3CX Instance Manager dan aktifkan opsi yang diperlukan. ATS dimonitor!
Tentunya Anda tahu bahwa 3CX Call Flow Designer (CFD) adalah lingkungan pengembangan yang kuat untuk aplikasi suara yang memungkinkan Anda mengotomatiskan pemrosesan panggilan masuk dan keluar. Aplikasi dibuat dengan menyeret dan menjatuhkan komponen yang sudah jadi - Anda dapat melakukannya tanpa pemrograman sama sekali atau dengan penggunaan kode yang minimal.
3CX CFD termasuk gratis di 3CX PRO.
Sekarang, bersama dengan
dokumentasi , pengembang dapat menonton tutorial video tentang lingkungan pengembangan dari pencipta CFD sendiri.
- Buat aplikasi suara pertama Anda (Alur Panggilan) dan unggah ke server 3CX.
- Modifikasi aplikasi suara yang ada, misalnya, pemasangan jam tidak bekerja di PBX dan mengirim pesan email.
- Perpanjangan proyek yang sudah ada (aplikasi) dengan komponen baru.
- Menambahkan logika kompleks ke Call Flow - otentikasi pengguna dalam database dengan ID.
- Memeriksa input pengguna menggunakan algoritma validasi dan memutar satu set angka ke pelanggan.
Ingatlah bahwa untuk pengembang aplikasi suara, kami mendukung
bagian khusus
di forum , di mana pembuat CFD juga bertanggung jawab!