Materi disiapkan oleh editor "Video + Conference".
Masalah dengan akses ke situs layanan konferensi video berbasis cloud zoom.us dan dengan konferensi itu sendiri untuk pengguna Cina
dimulai pada 8 September . Dua hari kemudian, pada tanggal 10, dukungan teknis Zoom menerbitkan alasan - ketidakmampuan pengguna China untuk menentukan alamat server Zoom dengan benar melalui DNS. Spoofing DNS adalah salah satu metode standar untuk memblokir situs di Cina. Pada 19 September, Zoom meminta maaf dan "melanjutkan penyelidikan." Pada pertengahan Oktober, situasi belum secara resmi membaik.
Apakah ada alasannya?
Media online Tiongkok agaknya secara diam-diam menyatakan fakta pemblokiran dan alih-alih memberi tahu sejarah kepahlawanan layanan ini.
Zoom China menyebut dirinya mitra resmi di Shanghai Huawan Communication Technology, didirikan pada 2013. Di situs resmi Huawan, juga, tanpa penjelasan, hanya kontak yang diterbitkan untuk menyelesaikan masalah koneksi.
Tangkapan layar iyiou.com (kata demi kata untuk mempelajari tangkapan layar dengan nyaman melalui kamera aplikasi Google Translate)
Mereka mengatakan bahwa dalam kelompok kerja Huawan di WeChat terdapat pemberitahuan seperti ini (tangkapan layar di bawah): “Karena hubungan internasional yang tegang dan periode khusus Hari Nasional pagi ini, perusahaan kami menerima pemberitahuan dari Kementerian Perindustrian dan Teknologi Informasi bahwa mereka sepenuhnya memblokir versi internasional Zoom server dan dalam jangka panjang itu juga akan diblokir. " Perusahaan menyarankan agar karyawan beralih ke versi layanan lokal untuk menghindari masalah dengan komunikasi video.
Cuplikan layar xianjichina.com menyebutkan pesan informasi dari kementerian
Sumber iyiou.com membantah keberadaan pesan ini di WeChat, mengutip perwakilan Huawan, hanya ada cetak ulang.
Adapun "periode khusus Hari Nasional", yang diduga mempengaruhi kunci Zoom, banyak kekhawatiran jatuh pada awal musim gugur. Mao Zedong meninggal pada 9 September 1976, 30 September, Tiongkok secara tradisional membayar upeti kepada para martir-komunis di Lapangan Tiananmen.
Dan sudah pada 1 Oktober, negara itu sedang bersiap untuk merayakan ulang tahun ke 70 dengan parade militer besar dan melepaskan 70 ribu merpati.
Orang dalam iyiou.com percaya bahwa alasan pemblokiran ini adalah pelanggaran aturan untuk penyediaan layanan komunikasi kepada perusahaan Cina. Dipahami bahwa vendor harus memiliki server di negara tersebut tidak hanya untuk pertukaran data media, tetapi juga untuk menyimpan informasi tentang pengguna lokal. Dalam hal ini, Zoom Amerika mencurigakan dan tentunya data pengguna ditransmisikan di luar China.
Tampaknya pemblokiran layanan komunikasi populer adalah peristiwa yang luar biasa. Tapi tidak ada yang membuat pernyataan keras dan secara umum tentang ini tampaknya tidak khawatir ...
Akar
Sudah waktunya untuk mengingat bahwa pendiri Zoom Eric Yuan berasal dari Cina. Sebuah kisah romantis yang bagus tentang dia, yang ditulis pada kesempatan IPO, dapat dibaca di Forbes .
Foto: Zoom Twitter
Dia berhasil mencapai Amerika pada upaya kesembilan, delapan kali pertama mereka tidak memberikan visa. Setelah tiba di AS pada tahun 1997, Eric Yuan bergabung dengan tim pengembangan Webex, yang dibeli oleh Cisco sebesar $ 3,2 miliar pada tahun 2007. Pengusaha masa depan memimpin pengembangan Webex di Cisco, dan pada tahun 2011 menciptakan layanan yang sesuai dengan idenya tentang keindahan. dan standar layanan pelanggan. "Mereka pasti senang" menggunakan produk. 45 insinyur meninggalkan Cisco bersamanya. Dalam wawancara Februari, Anda dapat melihat bagaimana dia berbicara tentang periode ini.
Sementara itu, di Cina ...
Para ahli Cina percaya bahwa kolaborasi modern - yaitu, interaksi jarak jauh melalui Internet - di negara itu menjadi sangat populer sekitar tahun 2003 setelah penyebaran virus SARS. Sejak itu, pasar telah tumbuh sebesar 20% per tahun. Dan sebelum itu, mulai pertengahan 90-an, komunikasi video hanya ada dalam format dekat-negara.
Menurut perkiraan IDC , pada tahun 2019, pasar untuk perangkat lunak konferensi video di Cina akan mencapai $ 218 juta, yang hampir tiga kali lebih sedikit daripada perangkat keras. Tetapi, tidak seperti perangkat keras, perangkat ini tumbuh lebih dari 20% setiap tahun, dan tingkat pertumbuhannya dijanjikan akan terus berlanjut. Kami akan memberikan lebih banyak analisis di pasar Cina dalam artikel terpisah agar tidak terganggu.
Sekarang otoritas Cina khawatir tentang pengembangan layanan cloud dan bahkan menawarkan bonus pajak untuk tim yang bekerja pada model SaaS di pasar Cina.
Sumber: Vopier Asia
Namun, setelah 2017, perusahaan milik negara di China terutama menggunakan sistem komunikasi video domestik karena strategi keamanan baru. Mereka mengatakan bahwa bahkan ada beberapa persyaratan yang menyulitkan pemasok asing untuk memasuki pasar domestik. Nah, dan siapa yang tidak memilikinya ...
Enam pemain IDC 2018 pertama terlihat seperti ini.
Sumber: IDC + Institute for Advanced Industrial Studies
Melalui "/" kami memberikan nama alternatif yang mungkin muncul di Internet bahasa Inggris dan muncul dalam nama domain. Ada juga yang khusus dibuat oleh vendor untuk pasar luar negeri.
13% - Haoshitong / Fastmeeting / Good Vision
10% - Xiaoyu Yilian / Xylink / Little Fish Easy Connect
7% - Quanshi / Purna Waktu / GNet
7% - 263
6% - Cisco / Ketianyun
6% - Huichang Communication / BizConf (berencana untuk secara aktif bekerja sama dengan Zoom)
51% adalah pelaku pasar dengan pangsa kecil (analis menyebutkan Tenchong, Uin, Risunton, Polycom, V2, Iactive, Lenovo, WeChat Work dari Tencent, InfowareLab, Huawang, Ding Talk dari Alibaba, QiNiu).
Di mana Zoom di sini?
Dan Zoom adalah seperti gopher yang tidak kita lihat, tetapi benar.
Zoom marketing berbasis di AS, dan kekayaan intelektual terdaftar di sana. Namun, sebagian besar insinyur, menurut formulir S-1, berlokasi di Cina , tempat lebih dari 500 orang bekerja. Ini adalah 30% dari total jumlah karyawan dan 70% dari total jumlah karyawan non-Amerika.
Lebih dari 80% dari pendapatan Zoom kini ada di pasar Amerika Utara. Wilayah Asia-Pasifik belum dikembangkan, dan secara khusus pasar Cina, Eric Yuan, menganggap tidak dapat diprediksi. Namun, rekan kerja menyebutkan setidaknya tiga reseller layanan berlisensi di pasar Cina:
zoom.cn / Teknologi Komunikasi Huawan
zoomvip.cn / Teknologi Visi Baru
zoomcloud.cn / Teknologi Visi
Ada lima hingga enam agen di negara ini yang tidak dapat menggunakan merek Zoom, tetapi pelanggan dilayani di platformnya. Pada 9 September, hari pemblokiran berita, pengguna memposting video yang merekomendasikan klon mutlak zhumu.me , versi Zoom yang ketinggalan zaman, seperti yang dijelaskan penulis. Dan tentu saja klon tidak resmi semacam itu tidak sendirian.
Artinya, konsumen tidak kehilangan apa pun dari larangan produk "Amerika". Dan dilihat dari hubungan ekonomi dengan China, Zoom sendiri tidak akan rugi banyak. "Kami menggunakan mitra strategis dan pengecer di pasar internasional seperti China, di mana kami memiliki batasan atau tidak ada penjualan," itu ditulis dalam aplikasi IPO publik pada Maret 2019.