Khusus untuk siswa kursus
"Team Lead 2.0" , kami menyiapkan beberapa materi yang bermanfaat. Selamat membaca.
Jadi, Anda dipromosikan untuk memimpin tim atau bahkan menjadi manajer Proyek, Anda pulang dan sangat senang dengan posisi baru. Di malam hari Anda berbaring di tempat tidur, mencoba tidur, tetapi dalam jiwa Anda, Anda senang dengan perspektif baru yang telah terbuka. Namun, ada hal lain yang mengganggu Anda. Sekarang, di antara rekan kerja Anda di bengkel, Anda adalah yang utama, karena Anda adalah yang terbaik dalam memahami bidang ini atau itu, membantu orang lain dan berpartisipasi dalam keputusan penting, atau untuk alasan layak lainnya Anda telah dijadikan "utama". Pada saat ini, transformasi profesional yang paling penting sedang berlangsung, sebelum Anda adalah area raksasa baru yang harus Anda kuasai - manajemen. Bagaimana harus berperilaku? Besok dan setiap hari setelah itu? Apa yang menanti kamu?
1) Adopsi praktik dan ajukan pertanyaan
Pertanyaan-pertanyaan di atas dapat ditanyakan pada kartu Tarot atau buku tentang psikologi ... Tetapi Anda bukan yang pertama dan bukan yang terakhir untuk mengambil posisi manajer. Dan di atas Anda, kemungkinan besar ada manajer lain yang memilih Anda karena suatu alasan. Pertama-tama - mintalah saran dari mereka yang telah lama memegang posisi manajerial, dan juga mencari tahu kualitas apa, selain profesionalisme teknis, Anda telah ditempatkan di posisi Anda saat ini. Kualitas-kualitas inilah yang harus Anda kembangkan dengan lebih rajin.
Jangan pernah malu untuk bertanya, dan jangan mencoba "mengatur segalanya dengan cara Anda sendiri" sejak awal. Ajukan pertanyaan tidak hanya kepada mereka di atas, tetapi juga ke bangsal (perhatikan, bukan bawahan, tetapi bangsal). Agar tidak menjadi "burung hantu - manajer yang efektif", jangan letakkan bangsal Anda di atas roda dan jangan mencoba untuk membangun kembali alur kerja mereka yang biasa. Awalnya, Anda harus menyesuaikan, dan bukan tim untuk Anda. Dan begitu Anda terbiasa, maka sesuatu dapat diubah dengan langkah-langkah kecil.
2) Sindrom manajer
Sindrom Manajer adalah tentang kejenuhan. Dan sekarang Anda harus menjaga tidak hanya kondisi emosional Anda, tetapi juga kolega Anda. Sindrom manajer untuk profesional TI dapat muncul karena beberapa alasan:
- Jenis kegiatan yang sama, tidak menunjukkan pertumbuhan apa pun;
- Persyaratan kepala yang berlebihan;
- Keinginan kuat untuk bekerja.
Untuk menghindari poin pertama - Anda harus memperhatikan pengembangan tim Anda. Baik jika Anda mendelegasikan tugas yang layak, tetapi Anda perlu memberi orang kesempatan untuk berkembang. Tawarkan tugas kepada anggota tim yang tidak hanya membutuhkan keterampilan yang terasah dengan baik, tetapi juga kreativitas dan penambahan tumpukan teknologi. Bicara tentang prospek, tidak hanya pribadi dan karier, tetapi juga tentang prospek untuk perusahaan. Penting bagi setiap orang untuk memahami mengapa ia berusaha dan untuk tujuan apa ini akan menuntunnya dan mereka yang dekat dengannya.
Di sini perlu disebutkan bahwa agar tidak terus-menerus memuat seseorang dengan tugas-tugas kompleks, penting untuk tidak termasuk dalam item kedua dari daftar alasan.
Tetapi yang membuat sakit setiap detik spesialis TI, termasuk kemungkinan besar Anda, adalah keinginan kuat untuk bekerja, terkadang berkembang menjadi gila kerja. Ia memiliki berbagai alasan, keinginan untuk diaktualisasikan, tumbuh sebagai spesialis, menerima gaji besar, dll. Tetapi pada akhirnya, itu mencegah tubuh berfungsi normal. Dan di sini teknik manajemen waktu datang untuk menyelamatkan, yang harus Anda dan tim Anda temui.
Teknik tomat , membuat buku harian, matriks Eisenhower atau teknik
penentuan prioritas lainnya, setidaknya metode Pareto yang sama, analisis ABC, Anda harus mempelajari semua ini, melakukan eksperimen pada diri sendiri dan memberi tahu lingkungan tentang hal ini.
3) Manajer atau pengembang?
Anda akan ingin melakukan lebih banyak, karena sebelum Anda terlibat dalam, katakanlah, pengembangan, tetapi sekarang Anda masih perlu melacak bagaimana orang lain bekerja dan membantu mereka sejauh mungkin. Anda mulai berperilaku lebih agresif, merasa jengkel jika Anda didekati untuk meminta bantuan atau mulai memandang orang-orang yang tinggi.
Kembali ke langkah dua lagi, atau pikirkan prioritisasi. Sekarang prioritas awal Anda bukanlah menulis kode, tetapi mendelegasikan tanggung jawab, memastikan kerja tim dan perencanaan yang efektif. Selamat datang di pos yang tidak memiliki banyak kesamaan dengan yang sebelumnya pada akhirnya.
Dan di sini perlu untuk melakukan rekonsiliasi dan membentuk keinginan yang jelas untuk manajemen, atau kembali ke sisi lain, di mana akan ada pekerjaan yang lebih praktis. Perhatikan bahwa tidak ada pembicaraan tentang "penurunan pangkat," tidak ada yang mengatakan bahwa manajer atau pemimpin tim akan menerima lebih dari pengembang yang paling mengerti teknologi di tim. Masalahnya adalah apa yang Anda inginkan lebih. Di antara harapan orang lain dan preferensi mereka, Anda harus memilih yang kedua, terutama dalam hal pekerjaan dan karier.
Hal yang sama berlaku tidak hanya untuk Anda, tetapi juga untuk tim Anda. Ketika Anda mendelegasikan tanggung jawab, lihat seberapa cocok orang tersebut dengan pekerjaan yang Anda berikan kepadanya.
4) Belajarlah untuk sadar bahwa Anda tidak selalu melakukan hal yang benar
Semakin banyak pengaruh - semakin banyak peluang untuk melakukan kesalahan, semakin sedikit peluang Anda akan dimaafkan karena kesalahan ini. Jadi Anda bisa mengambilnya, tetapi kebenaran hanyalah bagian pertama. Di sini psikoterapi perilaku-kognitif datang untuk menyelamatkan, gagasan utamanya adalah bahwa seseorang mulai menyadari bahwa ia tidak dapat mengendalikan segala sesuatu yang terjadi dalam hidupnya, tetapi ia dapat mengendalikan pikirannya tentang berbagai peristiwa dan membentuk sikap terhadapnya. dengan berbagai cara.
Jika Anda bereaksi tajam, misalnya, terhadap kritik, inilah saatnya menemukan akar irasional dalam masalah ini, yaitu memahami situasi, perasaan, dan pikiran yang menyebabkan ketidaknyamanan khusus. Dan kemudian, berdasarkan hasil introspeksi semacam itu, bentuk model perilaku yang berbeda dan latihlah (mirip dengan seberapa penting pidato dilatih di depan cermin).
Ketika Anda belajar bagaimana menangani masalah komunikasi Anda, akan jauh lebih mudah bagi Anda untuk memahami bagaimana menemukan bahasa yang sama dengan tim.
5) Jangan jatuh ke dalam perangkap pikiran bawah sadar saat membuat keputusan
Sebelumnya, mereka hanya mendengarkan kata-kata Anda, mereka adalah bagian dari penilaian akhir. Sekarang Anda sendiri dapat mempertimbangkan pandangan anggota tim Anda, tetapi kata terakhir dalam keputusan akan tetap menjadi milik Anda. Ada saat-saat ketika keputusan dibuat tidak hanya berdasarkan statistik atau praktik umum, pada titik inilah heuristik ikut bermain.
Ketika Anda memutuskan untuk merilis layanan atau fungsi unik baru dalam aplikasi Anda untuk produksi, terutama jika Anda tidak bekerja di perusahaan besar, Anda mungkin tidak memiliki cukup data tentang riset pengguna, tetapi Anda harus membuat keputusan. Ketika Anda membuat keputusan, pikirkan dan tanyakan pada diri sendiri pertanyaan-pertanyaan berikut:
- Apakah keputusan Anda dibuat di bawah pengaruh perasaan atau ingatan pribadi dari mana Anda mencoba menyusun statistik (Contoh: "Ya, semua orang melakukan itu, Perusahaan N telah menggunakan ini sejak lama!"?
Aksesibilitas heuristik terkadang membuat orang melebih-lebihkan kemungkinan kejadian yang jarang terjadi.
- Apakah probabilitas keberhasilan memperkenalkan fungsi baru sama dengan probabilitas keberhasilan menerapkan salah satu dari fungsi sebelumnya?
Penilaian pribadi Anda atas berbagai peristiwa juga berperan di sini, Anda mulai mengabaikan statistik nyata. Tampaknya bagi Anda bahwa situasinya sedang berkembang satu-satu, seperti yang terakhir kali, tetapi heuristik keterwakilan menunjukkan bahwa kesamaan dalam satu hal tidak mengarah pada kesamaan dalam hal lain.
- Apakah Anda mencoba meyakinkan semua orang di ruangan itu?
Dengan menolak penilaian murni pribadi dalam situasi ketidakpastian, Anda akan dapat membuat keputusan yang lebih rasional dan Anda akan selalu memiliki penjelasan logis untuk kegagalan atau kesuksesan.
Mengenai hal ini saya akan mengakhiri seri catatan singkat saya untuk pemimpin tim. Beberapa dari mereka akan berguna tidak hanya untuk pemula, tetapi juga untuk orang-orang tua yang telah memimpin tim, tetapi ingin melakukannya dengan lebih efisien. Kiat-kiat ini akan membantu mendistribusikan muatan Anda dengan benar, tidak hanya moral, tetapi juga fisik. Saya harap Anda menemukan mereka berguna.