Apa yang harus dilakukan memimpin tim sehingga tim tidak kehabisan tenaga


Baru-baru ini, di podcast Zinc Prod , kami membahas kelelahan. Saya memutuskan untuk menyusun beberapa pemikiran dan menjadikan sebagai artikel


Cerita pertama


Suatu ketika, ketika saya masih seorang pengembang linier sederhana, saya memutuskan untuk lepas. Seorang teman meminta saya untuk memodifikasi satu sistem yang agak rumit, dibayar dengan baik (kami menyetujui pembayaran per jam), tidak menetapkan tenggat waktu banyak, dan saya setuju. Kenapa tidak?


Harus segera dikatakan bahwa pekerjaan utama yang saya lakukan cukup intens, di samping itu, saya memiliki seorang putra dengan masalah kesehatan yang besar. Yaitu Saya sudah pada dasarnya berada pada batas kemungkinan mental, tetapi tampaknya saya tidak sepenuhnya menyadari hal ini. Dan secara umum, kinerja normal - saya dalam performa yang baik dengan perusahaan, saya bekerja dengan jujur.


Maka saya mulai lepas di malam hari.


Saya pulang dari kerja, makan, terlibat dalam berbagai urusan keluarga dan mulai bekerja, sebenarnya mengambil sedikit waktu dari tidur. Ketika Anda kesal dan ingin tidur, sangat sulit untuk memuat konteks yang kompleks ke dalam otak dan mulai bekerja. Namun, saya berjanji untuk menyelesaikan tugas itu, jadi intinya saya melakukannya dengan paksa. Yaitu Dengan susah payah saya mulai bekerja, sedikit maju dan pergi tidur.


Setiap hari basis kode tumbuh, ketergantungan antara bagian-bagian proyek menjadi lebih rumit, dan saya harus mengingat lebih banyak konteks untuk mulai bekerja. Dan saya bekerja, saya mengingatkan Anda, pada dasarnya dalam keadaan lelah saya tidak bisa melewatinya.


Alam bawah sadar mulai mencari alasan untuk otmazatsya dari ketegangan seperti itu, dan sering kali aku mencetak gol dan pergi tidur. Terkadang "istirahat" seperti itu berlangsung beberapa hari. Namun, pekerjaan itu harus dilakukan, uang itu harus diperoleh, dan saya mulai bekerja lagi.


Selain itu, setelah beberapa minggu istirahat (walaupun tidak ada istirahat, itu agak "terlalu banyak bekerja") mengingat konteks yang sulit bahkan lebih sulit, sehingga hampir menyiksa. Bahkan, refleks terkondisikan yang sangat nyata secara bertahap dikembangkan. Anda membuka IDE - Anda menerima wasir. Hampir seperti sengatan listrik untuk anjing Pavlov.


Pada akhirnya, suatu hari saya menyadari bahwa saya tidak bisa membuka IDE, itu hampir menyakitkan saya secara fisik. Dan pemikiran tentang pekerjaan adalah suatu ketakutan panik.


Saya berkata pada diri sendiri: jadi, berhentilah! Saya seorang programmer fanatik, saya mencintai pekerjaan saya. Apa yang sedang terjadi


Akibatnya, setelah merenungkan masalah itu, saya memutuskan untuk tidak bekerja jika saya sangat lelah. Dan juga memutuskan untuk tidak pernah lepas lagi tanpa perlu ekstrim. Selain itu, saya mencoba melakukan proyek kesayangan bahkan hanya dalam keadaan pikiran yang ceria, ini juga menghasilkan buah - proyek yang kurang lebih mencapai kesimpulan logisnya.


Ketika saya menulis artikel tentang Habr, dan saya merasa lelah atau lelah, saya menundanya sampai waktu yang lebih baik, bahkan jika ada sedikit penggilingan yang tersisa.


Saran untuk pemimpin tim nomor 1. Jangan memeras semua jus dari programmer


Jika Anda seorang pemimpin tim, pantau status karyawan Anda secara berkelanjutan. Secara permanen - ini berarti secara permanen, dan tidak setiap enam bulan sekali untuk memaksa seseorang pergi berlibur. Liburan tidak membantu ketika semuanya sudah buruk. Saat berlibur, seseorang harus mendapatkan pengalaman baru dan bersenang-senang dengan teman atau keluarga, dan tidak hidup setelah kelelahan.


Oleh karena itu, terlepas dari semua sprint dan tenggat waktu, pastikan pemrogram tidak bekerja terlalu keras. Jika seseorang bekerja dalam mode darurat atau dikerjakan ulang - maka beri dia hari libur atau setidaknya hanya mode operasi yang lemah. Letakkan lebih sedikit tugas di sprint atau menyerah sprint sama sekali. Ketika tugas mendesak atau tugas tenggat waktu datang dari bisnis, pastikan tidak ada kompromi yang bisa dicapai. Sering terjadi bahwa tugas ditetapkan sebagai hal yang mendesak, tetapi pada kenyataannya itu tidak terlalu penting dalam hal moneter.


Cerita kedua


Suatu ketika saya mendapat pekerjaan di sebuah perusahaan di mana ada aturan kerja yang ketat. Ketika saya dipekerjakan, mereka memberi saya setumpuk instruksi yang perlu ditandatangani. Misalnya, seperti:


  • Bos harus dipanggil dengan nama dan patronimik
  • Anda dapat meninggalkan tempat tidak lebih dari dua kali sebelum makan siang dan tidak lebih dari tiga kali setelah makan siang
  • Makan siang tepatnya pukul 13.00
  • Tiba di tempat kerja tepat waktu dianggap penundaan, karena jam 9:00 karyawan tidak boleh hanya datang, tetapi duduk di depan komputer

dan sejenisnya, sejumlah besar. Bagian dari instruksi di tempat saling bertentangan.


Saya sedikit terkejut, tetapi memutuskan untuk tidak segera melarikan diri, karena wawancara itu cukup memadai. Anda tidak pernah tahu apa yang mereka tulis di koran.


Dalam prosesnya, ternyata ada cabang neraka. Sepanjang waktu kami disesuaikan dari segi waktu, diberlakukan arsitektur buruk (EAV), tidak ada akses admin di komputer yang bekerja, dan secara umum ada suasana kamp konsentrasi. Stres ini atau itu hampir setiap hari. Semua jenis peraturan dan pembatasan menyedot semua jus.


Burnout datang dengan sangat cepat. Tidak pernah bekerja selama sebulan, saya dibuang dari sana.


Kiat nomor 2. Jangan berikan batasan yang tidak berarti, jangan nyalakan paranoia, kepercayaan karyawan. Ingat, stres memengaruhi kinerja dan terbakar.


Kisah ketiga, sangat singkat


Sekali waktu saya memiliki bisnis saya sendiri, jika Anda bisa menyebutnya begitu. Bisnis ini bertahan pada upaya tidak manusiawi selama sekitar tujuh tahun (kemudian mati, tetapi ini sudah detail). Ada kalanya, untuk menguji ide, saya harus menulis kode pada akhir pekan. Atau ditunda hingga terlambat.


Namun, yang mengejutkan, saya menganggap ini sebagai hal yang sangat normal. Tidak ada kejenuhan tentang pemurnian. Lagipula, itu bukan hanya bekerja untuk pamanku, tetapi juga bagian dari hidupku.


Kiat nomor 3. Jangan menganggap karyawan sebagai sumber daya manusia yang tidak berjiwa. Dia harus terlibat dalam pergerakan bisnis secara keseluruhan. Dia harus mengambil kolega sebagai teman atau bahkan keluarga. Sulit untuk diterapkan, tetapi ini harus dicari.


Kesimpulan


Kesimpulannya sangat sederhana, bahkan kapten: semakin banyak seseorang melakukannya dengan paksa (bertentangan dengan keinginan), semakin banyak tekanan dalam pekerjaan, semakin cepat terbakar . Sisanya adalah detailnya.


PS Ada orang yang percaya bahwa menaikkan gaji dapat mengimbangi stres / pemrosesan dan mengurangi kelelahan. Saya percaya tidak. Lebih tepatnya, ini hanya akan membantu jika seseorang memiliki gaji rendah, ia secara konstan tidak memiliki cukup uang, dan ini menyebabkan stres. Lalu ya. Tetapi jika sn tinggi, maka peningkatan lebih lanjut dari sudut pandang burnout tidak memainkan peran apa pun.


PPS Berlangganan Podcast Seng Prod !

Source: https://habr.com/ru/post/id477728/


All Articles