Kesalahan satu orang, backup yang tidak terjawab, reboot penuh, kekacauan organisasi, kerahasiaan dan pengaturan diri
Rincian utama mulai muncul sehubungan dengan kegagalan sistem navigasi satelit
Galileo Eropa yang terjadi musim panas ini - dan ternyata sangat jelek.
Salah satu manajer proyek mencoba menyalahkan satu orang atas kegagalan seluruh sistem, tetapi sumber-sumber di dalam proyek memperingatkan bahwa kekacauan organisasi, kerahasiaan yang berlebihan, dan praktik pengaturan diri yang tidak biasa juga patut disalahkan.
Bersamaan dengan masalah-masalah ini, pertempuran organisasi-organisasi Eropa untuk kontrol atas sistem satelit dan keterlambatan pelaporan independen pada plug Juli menunjukkan masalah serius bagi pesaing Eropa ke GPS Amerika. Mungkin sistem memiliki goyangan yang lama tertunda.
Pada pertengahan Juli, agensi yang bertanggung jawab untuk pengoperasian jaringan 26 satelit, agensi Eropa untuk sistem navigasi satelit global EGSA, memperingatkan akan "memburuknya layanan", tetapi
berjanji bahwa semua masalah akan segera diselesaikan.
Namun, mereka tidak dapat diselesaikan, dan bahkan enam hari kemudian sistem tidak hanya tidak berfungsi - pembacaannya
menjadi kurang dan kurang akurat , dan lokasi satelit yang mereka laporkan secara radikal berbeda dari yang asli. Ini adalah masalah serius bagi sistem yang tujuan utamanya adalah untuk menyediakan data penentuan posisi dengan kesalahan hingga 20 cm.
Miliaran organisasi, individu, telepon, aplikasi, dan hal-hal lain di seluruh dunia berhenti menggunakan Galileo. Sulit membayangkan kekacauan yang lebih besar, kecuali jika satelit ini menghantam Bumi.
Namun, terlepas dari penolakan layanan dan kritik keras terhadap mereka yang bertanggung jawab atas ketidakmampuan untuk menjelaskan apa yang sedang terjadi, agen dan organisasi yang terlibat dalam proyek ini praktis tidak memberikan informasi apa pun.
Investigasi
Pada bulan September
diumumkan bahwa penyelidikan independen mengenai penyebab insiden tersebut telah direncanakan, terutama karena kurangnya informasi. "Rekomendasi awal" dari penyelidikan berjanji akan diberikan pada bulan Oktober. Dan masih belum ada informasi.
Kemudian, pada awal November, orang yang bertanggung jawab atas seluruh sistem, Wakil Direktur Pierre Delso, memecah kesunyian pada pertemuan para pejabat kebijakan ruang angkasa Eropa di Washington.
Selama sesi tanya jawab setelah presentasi, Delso ditanya tentang alasan kurangnya informasi, opacity, dan kurangnya sistem cadangan. Dia meledak, mengklaim bahwa masalah itu disebabkan oleh satu orang yang melakukan kesalahan dan gagal melakukan tindakan yang benar untuk menghilangkannya. Dia mengatakan bahwa kesalahan ini "tidak dapat diterima" dan menyatakan bahwa itu "tidak akan terjadi lagi."
Delso tidak mengatakan apa-apa tentang cadangan atau kurangnya informasi dan transparansi. Tetapi pejabat Eropa lainnya juga tidak menanggapi pertanyaan-pertanyaan ini, mengindikasikan bahwa masalah tersebut telah dibahas pada konferensi baru-baru ini - setelah itu beberapa pecinta ruang terkubur dalam informasi dari
situs web Institut Navigasi, dari halaman konferensi di Miami, yang diadakan pada bulan September.
Salah satu peneliti ini adalah Bert Hubert, seorang ahli DNS yang menjadi tertarik pada kekacauan yang terjadi dengan Galileo musim panas ini dan memutuskan untuk membuat sumber dayanya sendiri untuk memonitor keadaan sistem. Pada awal November, Hubert menerbitkan laporan tentang apa yang telah ia temukan sejak awal penyelidikannya, mendaftar beberapa masalah organisasi dan politik yang dialami Galileo.
Tidak ada angka
Di antara perincian paling menarik terkait Galileo, ada satu hal seperti itu: dari 26 satelit di ruang angkasa, hanya 21 yang bekerja; namun, untuk mencapai akurasi yang direncanakan, sistem membutuhkan setidaknya 24 satelit.
Direncanakan untuk meluncurkan satelit tambahan tahun depan, tetapi kemungkinan pengenalan mereka ke orbit terus menurun, terutama mengingat perselisihan antara Badan Antariksa Eropa dan Uni Eropa.
ESA telah menciptakan sistem Galileo dan sedang mengerjakan versi terbaru dari sistem yang diperlukan untuk meluncurkan satelit baru. Tetapi karena kebijakan UE yang memburuk karena
Brexit , UE ingin mencapai kontrol yang lebih ketat atas proyek ini.
Uni Eropa akan membuat badan antariksa Eropa baru, EUSA, yang, pada dasarnya, akan menjadi penggantian nama sederhana dari agensi yang ada dari sistem navigasi satelit global. Dan badan antariksa lain, GSA, akan menjadi badan program luar angkasa UE, dan UE akan segera menunjuk direktur baru untuk "industri pertahanan dan ruang angkasa". Singkatnya, ada banyak gejolak politik, yang mengarah ke berbagai masalah.
Ringkasan singkat
Dan dalam proses semua ini, sistem navigasi satelit Eropa Galileo sepenuhnya ditinggalkan, dan tidak ada yang bisa menjelaskan dengan bahasa sederhana apa yang terjadi dan mengapa. Inilah yang kami ketahui berdasarkan laporan yang didasarkan pada konferensi Miami September dan detail tambahan yang digali oleh Hubert dan lainnya.
- Laporan berkabut dari tim Galileo, yang mengklaim bahwa semuanya baik-baik saja dan tidak perlu dikhawatirkan, terkait dengan fakta bahwa secara fisik semua satelit berada dalam kondisi kerja (dengan pengecualian mereka yang tidak bekerja), dan pada posisi yang diharapkan. Dengan kata lain, semuanya normal dengan besi di orbit; satelit tidak bertabrakan dengan apa pun dan tidak terbang ke mana pun.
- Masalah sebenarnya hampir pasti terkait dengan perangkat lunak yang menyelesaikan tugas kompleks sinkronisasi seluruh sistem. Sangat sulit untuk mengamati keakuratan nanodetik dari jam atom yang dilengkapi dengan satelit yang terbang dalam orbit berbeda. Selama pembaruan, terjadi anomali tertentu dalam sistem yang terkait dengan waktu referensi - ini adalah kesalahan operator - karena itu seluruh sistem menjadi berkeping-keping.
- Karena alasan yang masih belum jelas, sistem cadangan tidak tersedia, jadi Anda tidak bisa hanya memutar kembali ke versi sebelumnya. Akibatnya, semuanya mulai bekerja kurang dan kurang akurat.
- Selain itu, tampaknya, pada saat kegagalan, sistem tidak dikonfigurasikan dengan benar, sehingga sangat sulit bagi para insinyur untuk mencari tahu bagaimana membuatnya bekerja lagi.
- Pada akhirnya, diputuskan bahwa jika perlu waktu lama untuk menemukan jawaban atas pertanyaan apa yang salah, akan lebih mudah untuk me-reboot seluruh sistem. Apa yang dilakukan para insinyur. Tetapi karena sistem ini sangat kompleks, perlu beberapa hari untuk mem-boot ulang.
Ini adalah informasi kejadian paling lengkap. Namun, ada beberapa informasi kecil namun berharga tentang bagaimana dan mengapa semuanya berjalan salah, dan mengapa sistem tidak memiliki metode pemulihan yang memadai.
Kesulitan
Semakin besar kemungkinan bahwa bagian penting dari masalah adalah jalinan kompleks organisasi yang bertanggung jawab atas pemeliharaan dan pengembangan berbagai bagian sistem ini. Segera setelah semuanya rusak, menjadi jelas bahwa dalam kerangka kerja proyek Galileo tidak ada skema yang efektif untuk bertukar informasi, dan juga bahwa semua orang segera saling menyalahkan atas masalah, yang hanya memperburuk situasi.
Skema Manajemen Proyek Galileo yang Tidak Lengkap oleh Bert Hubert
Selain itu, ada pertanyaan apakah satu organisasi tertentu, GMV, memiliki tanggung jawab tambahan untuk semua kebingungan ini. Lagi pula, ia mengendalikan tidak kurang dari tiga bagian struktur Galileo yang berbeda.
Apa yang sangat penting, dia mengelola departemen Orbital Synchronization Processing (OSPF), yang bertanggung jawab untuk output data yang masuk ke pemisahan dalam kasus ini -
ephemeris . Selain ephemeris, GMV berada di bawah departemen pemrosesan integritas data, yang secara independen memantau dan melacak data yang sama.
Apakah salah satu alasan keruntuhan yang satu perusahaan periksa sendiri?
Mengenai hubungan masyarakat, tidak ada satu pun organisasi dari rasi yang mengelilingi Galileo yang menganggap dirinya berhak untuk membicarakan apa yang terjadi, dan menyerahkan tugas ini kepada para pejabat - tidak ada yang tahu apa yang sedang terjadi. Dengan kata lain, itu adalah kegagalan klasik dalam pertukaran informasi.
Kami masih tidak bisa membayangkan apa yang terjadi, tetapi kami berharap bahwa sebagai hasil investigasi independen, laporan terperinci akan segera dirilis. Itu harus selesai pada akhir tahun.
Sementara itu, volume berbahaya dari manuver politik memaksa para insinyur untuk tidak keluar. Sangat disayangkan, karena, tampaknya, mereka menghabiskan banyak pekerjaan yang dipersulit oleh kekacauan organisasi.
Singkatnya, Galileo adalah perusahaan Eropa klasik: ide bagus dalam penerapan orang-orang berbakat, berubah menjadi kekacauan birokrasi di mana tidak ada yang mau bertanggung jawab atas masalah yang timbul dari kesulitan organisasi yang tidak dapat dibenarkan.