Wawancara game

Beberapa minggu yang lalu, saya secara tidak sengaja membuka resume ke seluruh Internet dan menjalani beberapa wawancara. Ini membuat saya berpikir tentang proses seleksi secara keseluruhan.

Di dunia yang ideal, saya ingin wawancara untuk mengambil sesedikit mungkin waktu dari saya. Dan saya membutuhkan saya untuk mendapatkan pekerjaan hanya di perusahaan yang cocok untuk saya. Saya tidak ingin mencari kerja sebulan setelah pergi ke yang sebelumnya. Tetapi bagaimana berperilaku untuk mencapai ini?

Di sisi lain, saya mungkin perlu mewawancarai seorang kandidat. Dan prioritas saya adalah sama. Saya tidak ingin menghabiskan banyak waktu dan saya harus menghindari situasi dengan pemecatan karyawan baru karena ketidakcocokan atau kehendak bebas saya sendiri.

Mengingat semua hal di atas, saya mulai menganalisis proses pemilihan kandidat dari kedua belah pihak. Saya memiliki kursus singkat dalam teori permainan, sedikit statistik dan akal sehat. Dan hasilnya ada di bawah potongan.

Tinjauan Strategi

Dalam pemilihan personil melibatkan 2 pihak: kandidat dan perusahaan.

Untuk mulai dengan, saya ingin melihat strategi umum. Saya menyebut mereka jujur dan tidak jujur .

Strategi kandidat yang jujur adalah memberikan informasi lengkap tentang keterampilan dan harapan Anda. Untuk perusahaan - untuk menggambarkan kondisi kerja sedetail mungkin.

Dengan strategi yang tidak jujur , kami maksudkan penyembunyian atau distorsi informasi yang relevan.

Terkadang saya akan memberikan pertanyaan kepada Anda. Saya menyarankan Anda untuk mengambil 5 menit dan mencoba menjawabnya sendiri. Anda akan mempelajari informasi dengan lebih baik jika Anda mencoba bekerja dengannya, dan tidak hanya membaca jawabannya. Selain itu, Anda bisa sampai pada kesimpulan lain dan menuliskannya di komentar.

Pertanyaan pertama saya: Coba bayangkan seperti apa kombinasi dari kandidat yang jujur ​​/ perusahaan yang tidak jujur, siapa yang akan menang, dan siapa yang akan kalah dan mengapa? Bagaimana acara akan berkembang di setiap kombinasi strategi? Hanya ada 4 pasang, tidak perlu banyak waktu.

Mari kita uraikan beberapa strategi.

Calon Jujur / Perusahaan Jujur

Strategi yang paling membosankan, tetapi dengan klaim optimalitas. Jika kita tenang - semuanya baik-baik saja, karena semua peserta tahu apa yang akan mereka lakukan. Kami tidak puas - ini juga bagus, karena kami tidak cocok dengan perusahaan, atau itu milik kami.

Calon Jujur / Perusahaan Tidak jujur

Opsi ini menarik karena dengan probabilitas tinggi hal ini menyebabkan hilangnya kedua belah pihak. Anda mendapat pekerjaan dan kemudian mengetahui bahwa jadwal gratis sama sekali tidak gratis, sn grey, dll. Anda kehabisan teman dengan semua kaki Anda. Kehilangan Anda: waktu untuk wawancara, waktu bekerja di perusahaan, dan denda -20 untuk semangat kerja. Perusahaan kehilangan waktu, uang, dan perlu membuka kembali lowongan.

Calon tidak jujur ​​/ Perusahaan Jujur

Pilihan lain yang menarik. Berbeda dengan yang sebelumnya, di mana pemain yang tidak jujur ​​kalah - kandidat yang licik bisa menang! Kehilangan perusahaan itu jelas: butuh seorang pria yang, untuk beberapa karakteristik, tidak cocok untuknya. Bukan fakta bahwa seseorang akan benar-benar buruk. Tetapi Anda, sebagai majikan, mengharapkan yang lain dan membayar uang untuk harapan yang tidak terwujud. Dalam kasus terburuk, seseorang tidak akan mampu mengatasi pekerjaannya dan Anda harus memecatnya. Dan kode tenaga kerja dalam kasus ini ada di pihak kandidat.

Dan bagaimana dengan kandidat yang tidak jujur? Dia bisa menang dan kalah. Dia diambil, mungkin pada tingkat yang lebih besar daripada dalam permainan yang adil. Namun ada risiko pemecatan.

Total: + uang, + pekerjaan, -saraf, -Risiko dipecat. Kerugian ini adalah kesempatan untuk berpikir serius. Untuk kesederhanaan, kami menganggap bahwa kandidat menang.

Calon tidak jujur ​​/ Perusahaan tidak jujur

Saya tidak akan serius mempertimbangkan opsi ketika perusahaan dan kandidat berhasil menemukan satu sama lain. Saya hanya bisa mengatakan bahwa aturan "minus plus memberi plus" hampir tidak memiliki peluang untuk berhasil. Perusahaan cenderung menyembunyikan kondisi kerja, sementara kandidat akan mencoba untuk mengisi harga. Akibatnya, baik kandidat yang memikat dan perusahaan yang dihiasi akan mengalami sakit akut di tempat di mana kursi dan tubuh bertemu.

Sebelum merangkum, mari meringkas semuanya dalam tablet kecil, sesuai aturan ini:
Jika pemain (kandidat atau perusahaan) - dalam perolehan - tulis 1. Untuk yang kalah, tulis -1.





Apa yang bisa diperhatikan? Tampaknya perusahaan tidak menguntungkan untuk berbohong kepada kandidat. Atau dalam bahasa teori permainan, strategi permainan yang adil untuk perusahaan dominan. Lemah dominan, karena perusahaan memiliki risiko kehilangan dalam permainan yang tidak jujur ​​dari kandidat.

Saya tidak menyangkal bahwa mungkin ada kasus ketika seorang kandidat tidak berhenti setelah menemukan beberapa kekurangan dalam pekerjaan baru. Tapi bukankah lebih mudah untuk hanya menyebutkan kekurangan ini sebelumnya? Jadi, Anda mengurangi kemungkinan perkembangan peristiwa yang tidak menyenangkan.

Dengan kandidat itu lebih menarik. Dia dapat memilih strategi pertama dan kedua. Kehilangan atau keuntungannya hanya bergantung pada strategi perusahaan. Perbedaan antara opsi untuk memperindah atau tidak, model kami tidak lagi menjelaskan. Mungkin, tentang hal ini, Anda dapat menulis artikel terpisah.

Untuk saat ini, ingatlah bahwa saat merekrut staf, kami perlu mempertimbangkan kecurangan kandidat.

Kesalahan harga

Apa itu wawancara? Ini pada dasarnya adalah filter. Calon memasuki pintu masuk, perusahaan menghilangkannya. Masa lalu menerima tawaran. Dari sisi kandidat, situasinya terlihat serupa - ia menerima tawaran di pintu masuk, ia menyaringnya dan membuat pilihan yang dia sukai.

Filter ini berfungsi dengan kesalahan.

Perusahaan atau kandidat dapat lulus filter, meskipun mereka tidak sesuai dengan kriteria seleksi kami. Inilah yang disebut kesalahan jenis pertama. Kami menguji hipotesis "Kami ingin bekerja dengan X" dan mendapat hasil positif palsu.

Di sisi lain, filter dapat menyingkirkan mereka yang berhasil bekerja dengan kami. Kasus ini disebut kesalahan jenis kedua, atau tanggapan negatif palsu.

Secara intuitif jelas bahwa mengambil orang yang salah dalam tim atau masuk ke perusahaan yang salah jauh lebih buruk daripada secara tidak sengaja menyingkirkan calon yang cocok.

Ini digunakan oleh perusahaan besar dengan aliran pendatang yang tak berujung. Logikanya sederhana - seleksi lebih ketat, lebih sedikit kesalahan dari jenis pertama. Dan hasil negatif palsu dari wawancara diimbangi oleh sejumlah besar dari mereka.

Bisakah pendekatan ini dianggap optimal? Bagaimana cara merumuskan tugas mengoptimalkan wawancara?

Ya, Anda tidak salah, ini pertanyaan lain untuk dipikirkan. Cobalah untuk merumuskan apa tujuan dari wawancara itu. Pertimbangkan juga bahwa berbagai pendekatan dapat diambil untuk mencapai hal ini. Bayangkan saya datang kepada Anda dengan beberapa pilihan untuk proses wawancara. Bagaimana Anda memilih yang terbaik?

Saya mengatur tugas ini seperti ini:
Tugas wawancara:
Untuk perusahaan: temukan kandidat yang memenuhi beberapa parameter. Kami akan berbicara tentang parameter spesifik sedikit kemudian. Untuk seorang kandidat - sama. Temukan perusahaan yang tepat.

Kriteria untuk mengevaluasi wawancara adalah biayanya. Anda bisa mengukurnya dalam hitungan jam, Anda bisa mengubahnya menjadi presiden yang selalu hijau. Tugas kami di pihak perusahaan adalah memilih satu dari semua opsi wawancara yang akan memberi kami kandidat yang tepat dengan harga terendah. Di pihak kandidat - untuk lulus wawancara sedemikian rupa untuk mendapatkan perusahaan yang cocok dengan waktu minimum.

Pertanyaan kami berikutnya: Bagaimana cara mengevaluasi biaya proses seleksi?

Ya, di sini Anda juga bisa berhenti dan berpikir.

Semuanya sangat sederhana.

Jika Anda mencari pekerjaan - sepanjang waktu yang Anda habiskan untuk mencari pekerjaan, termasuk upaya yang gagal - ini adalah harga pekerjaan Anda. Menyusun resume, mencari informasi perusahaan, wawancara yang gagal. Jika Anda mendapat perusahaan yang salah, semua waktu hilang di dalamnya dan mencari pekerjaan baru. Ya, kesalahan jenis pertama adalah kesalahan yang sangat mahal.

Jika Anda mencari karyawan - ini semua biaya Anda untuk menemukannya. Ini adalah biaya semua wawancara yang Anda lakukan sebelum merekrut kandidat yang tepat. Dan tentu saja, biaya kandidat yang dipilih secara keliru. Saya tidak akan berbicara tentang berapa biaya untuk mempekerjakan karyawan yang salah. Saya tidak punya informasi seperti itu. Tapi saya ingin membuat komentar kecil tentang kesalahan jenis kedua, ketika Anda menyingkirkan kandidat yang cocok untuk Anda.

Misalkan Anda memiliki wawancara dengan 20 kandidat, Anda menyewa satu. Wawancara berlangsung rata-rata 2 jam, 3 ahli berpartisipasi di dalamnya. Harga kandidat ini adalah 120 jam dari waktu karyawan Anda. Ini adalah waktu di mana mereka tidak menyelesaikan masalah yang menghasilkan keuntungan langsung. Apalagi itu dibayar. Jika Anda memiliki bodyshop, Anda membayar: 120 * (tarif per jam pengembang + tarif per jam pengembang, yang merupakan keuntungan Anda).

Sekarang bayangkan bahwa di antara 20 kandidat ini, itu bukan 1, tetapi 5. Hanya saja satu dari lima kandidat melewati seleksi Anda yang terlalu ketat. Untuk kesederhanaan, anggaplah Anda segera memilih kandidat yang tepat. Anda tidak beruntung bahwa dia berusia dua puluh. Mari kita bermain jujur ​​- kandidat ini bisa didahulukan dan Anda akan menerimanya. Bisakah Anda mencari tahu berapa lama rata-rata untuk memilih 1 kandidat? Tetapi bagaimana jika fit sebenarnya adalah 5/20? Berapa banyak waktu yang Anda habiskan karena kesalahan jenis kedua?


Tapi kita tidak akan terlalu ekstrem. Misalkan Anda telah sedikit memperbaiki proses. Sekarang, dari 5 kandidat, Anda dalam skrining sia-sia bukan empat, tetapi tiga. Sekarang, rata-rata, 2 dari 20 kandidat akan bekerja untuk Anda. Asumsikan berapa banyak waktu perbaikan kecil ini akan menyelamatkan Anda?


Secara umum, mengatur pemilihan super-kaku dengan sejumlah besar hasil negatif palsu sangat mahal. Dan bahkan sedikit optimasi wawancara Anda dapat menghemat banyak waktu. Tetapi bagaimana cara mengoptimalkan?

Gagal cepat

Kami jauh dari orang pertama yang menghadapi masalah kesalahan jenis pertama dan kedua.

Situasi serupa terjadi dalam kedokteran. Anda ingin memeriksa sekelompok orang untuk beberapa jenis penyakit. Tapi ada masalah - tesnya panjang dan mahal. Apa yang harus dilakukan Untuk ini, tahap pendahuluan diperkenalkan - itu disebut skrining. Pada tahap ini, kami melakukan tes murah, yang lebih mungkin untuk menghasilkan false positive dan memberikan hasilnya kepada orang yang “sehat”. Jika ini terjadi - kami melakukan tes berikutnya yang lebih mahal, yang memberikan hasil yang lebih akurat.

Tidak menyerupai apa pun? Pertama Anda memanggil SDM, kemudian melalui wawancara teknis, lalu Anda bertemu dengan kepala departemen. Beberapa perusahaan memungkinkan untuk memecahkan masalah sederhana dalam mode live-coding sebelum wawancara teknis.

Semua tahapan sebelum wawancara teknis adalah analog dengan skrining dalam kedokteran. Cara murah untuk menyingkirkan kandidat yang tidak masuk akal untuk diuji.

Saya harap sekarang Anda lebih memahami arti dari semua “flip the linked list” ini.

Di atas adalah kasus khusus dari konsep Gagal Cepat. Alih-alih menghabiskan banyak waktu pada opsi yang tidak cocok untuk Anda, lebih bijaksana untuk melakukan pemeriksaan cepat dan menyaring opsi tidak menjanjikan di muka. Dan tidak masalah siapa Anda dalam game ini - orang yang diwawancarai atau pewawancara.

Jika Anda mencari pekerjaan, luangkan 5 menit dan tulis daftar periksa untuk perusahaan. Bagilah menjadi beberapa kategori, misalnya, organisasi dan teknis. Bagian dari daftar ini dapat ditemukan dalam ringkasan. Ketika SDM memanggil Anda, periksa bagian organisasi. Ketika Anda datang ke wawancara - periksa teknisnya. Ini berlaku bahkan untuk kandidat yang memutuskan untuk menipu sedikit dan memperindah keterampilan mereka. Anda masih memiliki beberapa persyaratan untuk perusahaan, dan Anda lebih tahu tentang itu)

Biarkan saya memberi Anda contoh daftar saya, bagaimana jika seseorang berguna.


Jika Anda mencari kandidat - lakukan hal yang sama! Tulis apa yang sebenarnya tidak cocok untuk Anda. Dan memeriksanya sesegera mungkin, tetapi menempatkan daftar ini di lowongan. Ya, saya tahu gaji tidak ditulis karena alasan politik. Tetapi gaji tidak semuanya. Saya bertanya-tanya apakah seorang siswa luar sekolah dapat bekerja untuk Anda? Jadwal gratis - apa itu? Apakah Anda baik-baik saja jika saya datang dalam satu jam? Anda menunjukkan pengetahuan mendalam tentang Jawa - apa maksud Anda? Saya menyadari bahwa ini adalah kriteria penting bagi Anda. Anda memiliki lowongan yang disebut Pengembang Java. Tapi apa yang kamu inginkan? Sehingga seseorang mengetahui semua metode dari kelas Object? (Ya, ini adalah pertanyaan sebenarnya dari wawancara)

Pikirkan setengah jam dari kekosongan dan Anda akan menghemat waktu yang Anda habiskan untuk wawancara yang tidak berhasil, hanya karena kandidat tidak memahami Anda.

Dan Anda dapat mengingat fitur-fitur proyek tertentu. Komunikasi dengan pelanggan asing dan bahasa Inggris percakapan. Multithreading. Perpustakaan dan kerangka kerja. Membangun sistem. Bidang subjek.

Apa tugas departemen Anda? Apa yang akan dilakukan oleh orang yang Anda cari? Siapa sebenarnya yang Anda butuhkan? Dari wawancara, orang mendapat kesan bahwa semua orang mencari pengembang yang sama. Dan lowongan umumnya tampak seolah-olah dihasilkan secara otomatis.

Hal terbaik yang dapat Anda lakukan untuk kandidat yang tidak cocok untuk Anda dan untuk diri Anda sendiri adalah menyaring kandidat tersebut pada tahap membaca lowongan.

Jatuh cepat dan jangan buang waktu dengan sia-sia.

Kesimpulan

Kami menemukan bahwa dari sudut pandang perusahaan itu tidak menguntungkan untuk menipu seorang kandidat (Jika Anda tidak berencana untuk memeras setengah miliar dolar dari mantan karyawan). Tetapi kandidat mungkin bermanfaat untuk memperindah.

Kami membuat kesalahan jenis pertama dan kedua selama wawancara. Kami menemukan bahwa itu mahal. Kami menyadari bahwa pemilihan yang paling ketat tidak selalu merupakan strategi yang optimal.

Kami melihat pendekatan Fail Fast. Ini memungkinkan Anda untuk menghabiskan lebih sedikit waktu di muka opsi tidak menjanjikan. Untuk menggunakannya, kita perlu menjawab pertanyaan - apa sebenarnya yang tidak cocok untuk kita? Dan gunakan jawabannya sebagai filter cepat untuk memilih perusahaan / kandidat.

Ini adalah artikel ulasan.
Saya masih punya banyak pertanyaan:
Perjalanan mana yang harus saya gunakan sebagai kandidat? Untuk berbohong tentang keahlian Anda atau dengan jujur ​​menata segalanya?
Bagaimana cara membuat resume? Bagaimana cara membuat lowongan?
Berapa banyak langkah untuk menghentikan wawancara? Apa tahapannya?
Benarkah pertanyaan dari daftar "100 pertanyaan untuk wawancara" tidak berguna, dan mereka hanya mengatakan apakah kandidat membaca daftar ini sebelum wawancara? Dan jika demikian, lalu apa yang harus ditanyakan?

Untuk beberapa dari mereka saya sudah punya ide, tetapi bidang situs ini terlalu sempit ... Secara umum, ini akan berada di seri berikutnya.

PS

Saya menulis artikel ini dalam beberapa hari. Adalah bodoh untuk menghabiskan banyak waktu untuk itu dan mengetahui bahwa topiknya tidak menarik. Ya, ya, gagal dengan cepat. Pada artikel selanjutnya saya dapat memperbaiki beberapa kekurangan. Buat kurang produktif. Atau sebaliknya, menjejalkan lebih banyak. Atau singkirkan perhitungannya. Ada jajak pendapat di bawah ini, saya akan senang jika Anda menjawabnya.