🥑 👏🏽 🏂🏼 BERAS: Prioritas Mudah untuk Manajer Produk 📣 🤮 🏁

Terjemahan artikel ini disiapkan khusus untuk siswa dari kursus "Manajer Produk IT-proyek"

Masalah yang terus muncul ketika membangun peta jalan produk adalah alokasi prioritas. Bagaimana Anda memutuskan apa yang perlu Anda kerjakan terlebih dahulu?

Jika Anda cukup berupaya melakukan brainstorming, mencari peluang untuk meningkatkan dan mendapatkan umpan balik, Anda dapat membuat peta jalan produk yang baik. Namun, urutan di mana Anda akan mewujudkan ide-ide baru, juga patut mendapat perhatian. Anda perlu meluangkan waktu untuk memprioritaskan dengan benar.

Prioritas sulit

Mengapa begitu sulit untuk memprioritaskan peta jalan produk? Biarkan saya daftar alasannya:

Lebih menyenangkan mengerjakan ide-ide Anda daripada proyek-proyek besar;
Lebih menarik untuk berfokus pada ide-ide yang bijaksana daripada hanya pada proyek yang akan mengarahkan Anda ke tujuan;
Lebih menarik untuk terjun ke solusi ide-ide baru dengan kepala Anda, dan bukan ke proyek-proyek di mana Anda sudah percaya diri.
Sangat mudah untuk mengabaikan upaya ekstra yang perlu Anda lakukan pada satu proyek yang merupakan bagian dari yang lain.

Bahkan jika Anda melewati ladang ranjau mental ini dengan aman dan sehat, Anda akan menghadapi tugas sulit untuk secara konsisten menggabungkan dan membandingkan faktor-faktor ini untuk setiap ide dalam proyek. Untungnya, Anda tidak harus melakukan semua ini langsung di kepala Anda.

Evaluasi BERAS: Alat Prioritas Sederhana

Pada titik inilah sistem poin berperan. Struktur prioritas yang baik akan membantu Anda mengevaluasi setiap ide dan menggabungkannya dalam urutan yang ketat untuk implementasi.

Menggunakan sistem poin untuk memprioritaskan manajemen produk tentu bukan ide baru. Ada banyak sistem yang dirancang untuk mencapai keseimbangan antara biaya dan manfaat. Tetapi mungkin sulit bagi Anda untuk menemukan ide yang memungkinkan Anda untuk membandingkan ide-ide berbeda secara konsisten.

Sebagai solusi, kami mulai mengembangkan sistem penilaian kami sendiri untuk menentukan prioritas, berdasarkan prinsip pertama. Setelah iterasi tes yang panjang, kami menentukan empat faktor dan menemukan metode untuk menggabungkannya.

BERAS: 4 Faktor Peringkat Prioritas

RICE adalah singkatan dari empat faktor yang kami gunakan untuk mengevaluasi setiap ide proyek: Jangkauan, Dampak, Keyakinan, dan Upaya.

Mencapai

Untuk menghindari prasangka terhadap fitur yang akan Anda gunakan sendiri, evaluasi bagaimana proyek akan memengaruhi banyak orang selama periode tertentu. Tim saya memahami ini sebagai "Berapa banyak orang yang akan terkena dampak proyek ini dalam seperempat?"

Jangkauan diukur dengan jumlah orang / peristiwa selama periode waktu tertentu. Ini mungkin "jumlah pelanggan per kuartal" atau "jumlah transaksi per bulan." Sebisa mungkin, gunakan pengukuran nyata dari metrik produk alih-alih hanya mengambil angka dari langit-langit.

Contoh:

Proyek 1: 500 klien mencapai titik tertentu dalam corong pendaftaran setiap bulan, dan 30% memilih opsi tertentu. Cakupan adalah 500 x 30% = 450 pelanggan per kuartal.
Proyek 2: Setiap klien yang menggunakan fungsi spesifik setiap kuartal akan melihat perubahan yang dibuat. Cakupan akan menjadi 2.000 pelanggan per kuartal.
Proyek 3: Perubahan tertentu akan memengaruhi 800 pelanggan yang ada satu kali dan tidak akan memiliki efek permanen. Cakupan untuk kuartal ini akan menjadi 800 pelanggan.

Dampak

Untuk fokus pada proyek yang menggerakkan Anda ke arah tujuan Anda, evaluasi dampaknya pada setiap orang. Tim saya memahami hal ini sebagai berikut: "Berapa banyak proyek ini akan meningkatkan konversi ketika klien menjumpainya?" Tim Anda dapat menginterpretasikan ini secara berbeda, seperti "cara meningkatkan aplikasi" atau "memaksimalkan kenikmatan penggunaan".

Pengaruh sulit diukur. Oleh karena itu, saya akan memilih dari skala pilihan ganda: 3 - "pengaruh massa", 2 - "tinggi", 1 - "menengah", 0,5 - "rendah" dan, akhirnya, 0,25 - "minimal". Indikator-indikator ini akan dikalikan dengan hasil akhir untuk meningkatkan atau menurunkannya.

Memilih angka untuk diukur mungkin tampak tidak ilmiah. Tetapi Anda selalu memiliki alternatif: bola perasaan campur aduk ke arah sebuah ide.

Contoh:

Proyek 1: Untuk setiap klien yang melihat proyek ini, ia akan memiliki dampak besar. Skor pengaruh adalah 3.
Proyek 2: Proyek ini akan berdampak lebih kecil pada setiap klien. Penilaian dampak - 1.
Proyek 3: Proyek ini akan memiliki dampak menengah. Penilaian dampak - 2.

Keyakinan

Untuk mengekang antusiasme Anda terhadap ide-ide yang menarik, tetapi tidak didefinisikan dengan baik, pertimbangkan tingkat kepercayaan Anda pada peringkat Anda. Jika Anda yakin bahwa proyek tersebut dapat memiliki dampak besar pada pelanggan, tetapi tidak memiliki data untuk mengonfirmasi ini, suatu tingkat kepercayaan akan memungkinkan Anda untuk mengendalikannya.

Keyakinan adalah persentase. Saya menggunakan skala pilihan ganda agar tidak melumpuhkan keputusan. 100% - "kepercayaan diri tinggi", 80% - "sedang", 50% - "rendah". Segala sesuatu di bawah indikator ini hanyalah sebuah taruhan. Jujurlah dengan diri sendiri: seberapa banyak Anda benar-benar percaya pada penilaian Anda?

Contoh:

Proyek 1: Kami memiliki indikator kuantitatif cakupan, studi pengguna untuk kepercayaan pada indikator dampak dan penilaian upaya yang diperlukan untuk implementasi. Proyek semacam itu mendapat kepercayaan 100%.
Proyek 2: Saya memiliki data untuk menilai ruang lingkup dan upaya yang diperlukan, tetapi saya tidak yakin tentang faktor dampaknya. Proyek semacam itu mendapat kepercayaan 80%.
Proyek 3: Cakupan dan dampak mungkin lebih rendah dari yang diperkirakan, dan biaya upaya mungkin lebih tinggi. Proyek semacam itu akan mendapatkan kepercayaan diri 50%.

Usaha

Untuk bergerak maju dengan cepat dan berdampak besar dengan sedikit usaha, evaluasi jumlah total waktu yang akan dilakukan oleh semua anggota tim Anda untuk menyelesaikan proyek: desain, teknik, dan pengembangan.

Upaya (upaya) diperkirakan sebagai jumlah "bulan-man" - yaitu, pekerjaan yang dapat dilakukan oleh satu anggota tim dalam sebulan. Ada banyak variabel yang tidak diketahui di sini, jadi saya memberikan perkiraan kasar, menempel pada bilangan bulat (atau nilai 0,5 selama setengah bulan). Tidak seperti faktor positif lainnya, indikator besar upaya itu buruk, sehingga akan menjadi pembagi bagi dampak keseluruhan.

Contoh:

Proyek 1: Proyek ini akan membutuhkan satu minggu perencanaan, 1-2 minggu untuk desain, 2-4 minggu untuk pengembangan. Saya akan memberikan peringkat 2 orang-bulan.
Proyek 2: Proyek ini akan memakan waktu beberapa minggu perencanaan, sejumlah besar waktu untuk desain, dan setidaknya dua bulan untuk pengembangan. Saya akan memberi proyek ini perkiraan 4 orang-bulan.
Proyek 3: Proyek akan membutuhkan minggu untuk merencanakan, tanpa biaya arsitektur, dan beberapa minggu untuk berkembang. Saya akan memberikan peringkat 1 orang-bulan.

Bagaimana skor RICE akhir ditetapkan?

Untuk meringkas keempat faktor dengan cepat:

Jangkauan : Berapa banyak orang yang akan terpengaruh? (Diperkirakan selama periode waktu tertentu)

Dampak : Seberapa besar pengaruhnya bagi setiap orang? (Sangat kuat - 3x, kuat - 2x, sedang - 1x, kecil - 0,5x, minimum - 0,25x)

Keyakinan : Seberapa percaya diri Anda dalam peringkat Anda? (Sangat yakin - 100%, sedang - 80%, tidak terlalu yakin - 50%.)

Upaya : Berapa banyak "bulan-bulan" yang dibutuhkan? (Gunakan bilangan bulat dan minimal setengah bulan - jangan pergi ke alam liar saat mengevaluasi.)

Setelah Anda mengevaluasi faktor-faktor ini, gabungkan mereka menjadi satu penilaian sehingga Anda dapat melakukan pra-evaluasi proyek yang ada. Berikut ini rumus sederhana:

(Jangkauan x Dampak x Keyakinan) / Usaha = Skor RICE

Penilaian akhir akan menjadi indikator dari "dampak total selama pekerjaan" - persis apa yang perlu dimaksimalkan. Saya mengatur tabel untuk secara otomatis menghitung nilai akhir ketika setiap faktor berubah.

Anda dapat menggunakan tabel ini dengan aman untuk kebutuhan Anda atau mengunduhnya dalam .xls .

Ketika penilaian awal selesai, urutkan daftar Anda dan tinjau kembali. Apakah ada proyek di mana penilaiannya kelihatan terlalu tinggi atau rendah? Jika demikian, tinjau nilai Anda dan buat perubahan yang diperlukan, atau terima bahwa insting Anda memberi tahu Anda salah.

BERAS dapat banyak membantu ketika memilih di antara gagasan yang sulit dijangkau. Metodologi ini akan membuat Anda berpikir tentang mengapa ide proyek akan berdampak besar dan dengan jujur menghitung upaya yang diperlukan untuk implementasinya.

Cara menggunakan metodologi RICE secara efektif

Tentu saja, skor RICE tidak boleh digunakan sebagai aturan yang cepat dan sulit. Ada banyak alasan mengapa Anda dapat mulai mengerjakan proyek dengan prioritas yang lebih rendah. Satu proyek mungkin bergantung pada yang lain, jadi itu harus dilaksanakan terlebih dahulu, atau Anda dapat memasang taruhan tinggi pada fungsi lain untuk menjualnya kepada pelanggan tertentu.

Kadang-kadang mungkin terjadi bahwa Anda perlu mengerjakan tugas-tugas proyek tidak dalam urutan yang ditentukan secara ketat. Dan ini normal! Dengan sistem poin, Anda dapat dengan jelas menentukan pada titik mana Anda perlu melakukan kompromi.

Sistem prioritas seperti RICE akan membantu Anda membuat keputusan yang lebih baik tentang apa yang perlu Anda kerjakan terlebih dahulu dan melindungi keputusan itu di hadapan orang lain. Berikan RICE kesempatan untuk memprioritaskan tugas Anda dan lihat bagaimana metodologi ini cocok untuk Anda.

BERAS: Prioritas Mudah untuk Manajer Produk