Salah satu teman saya datang dengan ide untuk mengoptimalkan infrastruktur TI mereka dengan pergi ke cloud. Dan dia meminta saya untuk mewawancarai semua penyedia cloud untuk menemukan yang terbaik ... Berhenti. Saya bohong Tidak demikian. Dia tidak akrab, tetapi akrab, dan dia benar-benar tertarik pada awan. Tetapi hanya dia membutuhkan rekomendasi, kepada siapa harus berpaling. Dan saya dalam mencari informasi menemukan perbandingan artikel tentang Habré ( satu , dua , tiga ). Dan dia memutuskan bahwa akan menyenangkan untuk melakukan percobaan yang sama, karena itu adalah kesempatan seperti itu.
Ya, lalu saya pikir itu lucu. Saya tidak memperhatikan fakta bahwa penulis lain menghabiskan beberapa bulan untuk penelitian mereka. Pemuda naif Chukchi. Tapi, karena terlibat dalam pertempuran, dia memutuskan untuk tidak mundur. Bagaimana semuanya berakhir, baca terus. Jadi, kembali ke intinya. Seorang teman memiliki klinik sendiri dengan banyak peralatan canggih untuk semua jenis ujian. Hasil penelitian - tomograms dan lainnya - gram dihasilkan setiap hari dalam volume besar. Dan mereka harus disimpan di suatu tempat dan ditangani entah bagaimana. Jika perlu, gambar diambil dari basis data operasional dan / atau arsip historis, hasilnya disimpan dalam basis data operasional. File sering memiliki volume yang sangat besar, sehingga beban yang serius ditempatkan di server. Untuk tugas-tugas rutin, server lain digunakan, lebih sederhana. Kenalan TI tidak terlalu berpengalaman, dia lebih dari seorang manajer.
Setelah memperkirakan semuanya secara kasar, saya menyadari bahwa 4 server sebenarnya diperlukan:
- Ini melayani input informasi utama, memelihara file karyawan dan jadwal kerja / penerimaan pasien, riwayat pasien, melihat gambar studi pasien dari database operasional dan arsip historis, surat perusahaan, dll. Pada kenyataannya, itu adalah server akses terminal untuk CRM medis.
- Ini layanan koneksi peralatan diagnostik dan workstation standar DICOM (transmisi terjadi melalui protokol IP), memperoleh gambar dari itu, pemrosesan awal dan penyimpanan dalam database operasional. Intinya, server diagnostik.
- Melayani arsip historis dari akumulasi gambar MRI, CT, EKG, dan studi lainnya. File gambar dapat berbagai ukuran, dengan jumlah atribut layanan yang berbeda (sekarang 32, dengan kemungkinan meningkat menjadi 256). Arsip harus bekerja berdasarkan prinsip perekaman satu kali, banyak tampilan dan ketidakmampuan untuk memodifikasi / menghapus file. Tingkatan penyimpanan minimal 10 tahun. Jumlah awal informasi yang disimpan adalah dari 10 terabyte dengan kemungkinan peningkatan bertahap yang direncanakan berdasarkan permintaan. Anda mungkin perlu penyimpanan objek. Ternyata ini adalah server arsip.
- Melayani perangkat lunak untuk analisis grafis gambar MRI, CT, EKG, dll. Digunakan untuk mempelajari penyakit, membuat diagnosis dan merumuskan rencana perawatan awal. Hasilnya disimpan dalam database operasional. Dalam kasus saya, seharusnya server grafis.
Mengirim semua ini ke penyedia, saya hampir pasti akan mendapatkan jawaban yang waras. Tapi kemudian penelitian itu ternyata begitu-begitu. Tidak ada angka pastinya. Setelah berpikir sedikit (setelah membaca banyak, banyak informasi tentang layanan cloud dan menginterogasi semua orang yang setidaknya sekali terkait dengan solusi cloud), saya merumuskan kriteria berikut:
- Server akses terminal.
Win Server, 8 core 2,6 GHz, RAM 64, 300 GB disk. Cadangkan Untuk 30 pengguna. Menghubungkan pengguna - melalui Internet, VPN.
- Server Diagnostik
Win Server, 8 core 2,6 GHz, RAM 64, 3000 GB drive: SSD semua drive, cadangan.
- Layanan arsip
Anda memerlukan penyimpanan untuk arsip gambar yang terakumulasi 10 TB sekarang, dengan kemungkinan meningkat menjadi 300 TB (lebih disukai S3).
- Grafis
Win Server, 8 core 2,6 GHz, RAM 128, disk 4000 GB, grafis 1 vGPU, memori video 8GB, cadangan
+ VPN IPSec 1 alamat ip, lebar saluran 50 Mb.
Model upah per jam diinginkan. Server keempat akan bekerja 4-8 jam sehari, pada malam hari waktu Moskow. Seharusnya ada fungsi menghidupkan / mematikan server dengan pembayaran hanya untuk waktu operasi yang sebenarnya.
Dengan angka-angka ini, saya beralih ke penyedia Rusia. Saya tidak mengambil yang asing, karena masalah ini berkaitan dengan obat-obatan. Dan ini adalah data pribadi yang harus disimpan dan diproses di Rusia. Secara total, saya mengirim 31 permintaan, dan 25 perusahaan menjawabnya.
Daftar Perusahaan- 1Cloud
- 3Data
- Activecloud
- Cloud4y
- Datafort
- IT-Grad
- IT-Lite
- Lancloud
- Linxdatacenter
- M1Cloud / stackgroup.ru
- Onlanta
- Parkir | INOVENTICA
- Rusonyx
- Sbcloud
- Selectel
- Dataline
- Krok
- Perpustakaan cloud
- Yandex Cloud
Dijawab tetapi putus- Infobox mengatakan bahwa itu tidak akan dapat meng-host server dengan karakteristik ini dalam waktu dekat.
- Clodo hanya dapat menawarkan infrastruktur di Linux
- Beeline Business mengambil sikap keras, mengatakan bahwa mereka tidak dapat melakukan apa pun tanpa panggilan.
- CloudMTS dan Yandex bertindak serupa. Komunikasi terhenti pada tahap panggilan.
Mengabaikan permintaan : Rostelecom, Technoserv, MakeCloud, Rentacloud, e-Style Telecom, SoftLine.
Bagaimana penyedia dinilai
Teknologi ini mirip dengan yang digunakan sebelumnya. Dibandingkan layanan yang disediakan oleh penyedia berbeda, kemampuan untuk mendapatkan semua yang Anda butuhkan segera, serta total biaya.
Jika perusahaan tidak memiliki layanan, itu menerima minus.
++ Unggul - fungsionalitas atau solusi memenuhi atau melampaui harapan)
+ (Luar biasa - fungsionalitas atau solusi hadir dan memungkinkan Anda untuk menutup kebutuhan)
+ - (Medium - fungsionalitas atau solusi hadir sebagian, ada batasannya)
- (Buruk - fungsionalitas atau solusi hilang atau tidak dapat menutup kebutuhan)
- (Bedovo - fungsi atau solusi tidak dapat menutup kebutuhan dan bahkan menyentuhnya menakutkan)
? (Tidak ada informasi, tidak ada jawaban untuk pertanyaan).
PenafianSaya harus mengatakan, ada nuansa - saya meminta perusahaan untuk tidak menelepon saya. Bukannya saya seorang yang introvert atau salah sasaran, saya hampir tuli. Saya dapat berbicara di telepon, tetapi dengan kesulitan besar dan dengan bantuan tambahan. peralatan. Dan momen ini ternyata benar-benar menjadi hambatan - mereka sangat ingin berbicara dengan saya. Mereka menelepon selama jam kerja dan di akhir pekan, sore hari dan dini hari. Tersapu oleh longsoran telepon, saya terpaksa menghubungkan teman-teman saya dengan proyek. Ketika mereka bisa, mereka menjawab panggilan. Tapi itu tidak selalu mungkin. Jadi saya minta maaf kepada semua orang yang tidak bisa lewat. Bukan kamu yang curang, akulah yang tidak bisa mendengarkan kamu.
Saya ingin menyoroti poin lain - penegakan aktual percakapan telepon. Para manajer bahkan tidak berpikir bahwa ada orang-orang cacat atau tidak komunikatif. Berkomunikasi dengan klien dengan cara yang nyaman baginya. Ini disebut fokus pelanggan. Di Eropa yang sama, saya pertama kali menulis kepada penjual beberapa kali melalui email sebelum ia menawarkan untuk mengadakan panggilan konferensi. Panggilan kami hampir dijamin jika Anda meninggalkan nomor telepon Anda di suatu tempat. Itu marah.
Tingkat respons
Sebagian besar perusahaan menanggapi permintaan dalam beberapa jam, DataFort, M1Cloud dan SbCloud membuat mereka menunggu beberapa hari, tetapi Linxdatacenter membedakan dirinya - itu menjawab sudah setelah 14 hari. Dengan CP, situasinya sedikit berbeda. Sebagian besar perusahaan bertemu dalam seminggu, menyiapkan perhitungan sesuai dengan parameter saya. M1Cloud membutuhkan waktu 8 hari, Selectel - 9. Rusonyx menipu, mengirim CP pendahuluan dalam 3 hari, dan yang lengkap dalam 5 hari. Onlanta menghabiskan 13 hari membangun proposal, seperti halnya Linxdatacenter.
Infobox menjawab dalam satu jam dan dengan jujur mengatakan bahwa mereka tidak dapat menyediakan infrastruktur yang diperlukan. Dan beberapa perusahaan secara otomatis berlangganan saya ke "milis yang berguna". Saya tidak suka obsesi, jadi saya menulis 0,5 poin kepada mereka.
Sekarang saya usulkan pindah ke bagian teknis penelitian. Apa yang bisa ditawarkan operator cloud kepada pelanggan hari ini?
Platform yang paling umum tetap VMWare, namun, sejumlah perusahaan menawarkan platform lain. Varian dengan beberapa opsi untuk hypervisor juga umum. Semua perusahaan mengklaim menggunakan pusat data TIER 3.
Sebagian besar operator menggunakan 1 pusat data, bagian lain menggunakan dua. Banyak dari mereka berada di Rusia. 1Cloud, Cloud4Y, Krok bekerja dengan pusat data asing. Tapi, seperti yang saya pahami, Cloud4Y tidak memiliki pusat data sendiri. Untuk ini, mereka akhirnya menulis 1 poin.
Dukungan teknis dari sebagian besar operator cloud gratis, bekerja setiap hari selama 24/7. Sebagai aturan, dalam kerangka dukungan teknis gratis, operator memecahkan masalah dengan ketersediaan layanan, dukungan untuk cloud. Bantuan untuk infrastruktur dan administrasi pelanggan dari sistemnya juga dimungkinkan, tetapi sudah dengan ketentuan pembayaran.
Hampir semua orang memiliki pengujian gratis (Selectel sedikit serakah, INOVENTICA tidak memberikan pengujian gratis sama sekali), tetapi persyaratannya bervariasi dari 3 hari hingga dua minggu. Sekitar setengah dari perusahaan mengizinkan perpanjangan periode pengujian. LanCloud siap menawarkan satu bulan pengujian gratis, Cloud4Y mengatakan siap untuk menyediakan bahkan tiga bulan jika diperlukan untuk penilaian komprehensif kemampuan pengujian cloud dan beban.
Dan sekarang saya mengusulkan untuk pindah ke bagian yang sangat penting dari penelitian ini - harga semua rahmat ini.
Seperti yang Anda lihat, spreadnya sangat besar. SbCloud menghitung lebih dari setengah juta rubel sebulan, sementara INOVENTICA menawarkan 88 tr, tetapi tanpa penyimpanan vGPU dan S3. Beberapa penyedia masih belum memasukkan PPN di KP mereka, meskipun sebagian besar telah menyingkirkan kebiasaan buruk ini. 6 dari 18 penyedia siap untuk menyediakan semua layanan secara komprehensif. Ini adalah 33,3%. Tidak tebal.
Saya mengambil prinsip penetapan harga paling sederhana.
+1 poin
+ - 0,5 poin
- -1 poin
Ringkasan
Jadi apa yang bisa dikatakan pada akhirnya? Di antara para pemimpin adalah perusahaan berikut:
- Dari sudut pandang harga, tidak ada kesatuan, jumlah totalnya berbeda untuk setiap orang. Tetapi saya perhatikan bahwa mereka ditawarkan untuk menguranginya karena diskon yang secara aktif ditunjukkan oleh penyedia cloud. Selain itu, para pemimpin memiliki semua layanan yang saya butuhkan, yaitu, mereka siap untuk melayani bisnis secara komprehensif, tidak perlu memesan beberapa server dari satu perusahaan, dan yang ketiga dan keempat dari yang lain.
- Dibandingkan dengan penelitian sebelumnya, Anda dapat melihat bahwa beberapa pemimpin terdesak oleh perusahaan yang lebih muda. Namun, saya menekankan sekali lagi bahwa beberapa penyedia cloud tidak menanggapi surat saya. Mungkin, dengan partisipasi aktif mereka, hasilnya akan berbeda. Tetapi apakah mereka tidak terlalu tertarik untuk memperluas basis klien, atau mereka hanya membuat profil surat saya - tidak jelas. Mungkin mereka akan menjawab di komentar.
- Juga sekarang saya tahu bahwa beberapa penyedia cloud milik orang lain, yang lebih besar. Dan Dataline itu dibeli oleh Rostelecom. Informasi ini membuat saya kesal, karena bagi saya kepentingan bisnis perusahaan milik negara tampaknya dapat merusak proses bisnis penyedia debugged. Saya juga tahu bahwa IT-Grad lulus di bawah sayap MTS. Operator seluler, seperti yang ditunjukkan oleh pengalaman saya, sangat tidak fleksibel dan tidak terlalu tertarik pada klien kecil. Hal serupa dapat terjadi di Datalayn. Tapi ini murni pengalaman dan kekhawatiran negatif saya.
- Awan dari Yandex, MTS dan Beeline terlihat menarik, tetapi mereka memiliki sedikit pengalaman praktis. Bahkan, sekarang mereka belajar dari pelanggan mereka, dan ada kekhawatiran bahwa akan ada penyakit "masa kanak-kanak" di mana penyedia cloud besar yang telah lama bekerja di pasar telah berlalu. Artinya, dua atau tiga tahun untuk berpegang teguh pada mereka berisiko.
Secara umum, saya mencoba memperhitungkan segala sesuatu yang dapat diperhitungkan. Apa yang terjadi - menilai sendiri. Secara umum, saya menyukai pendekatan Cloud4Y, dan Cloud Library melakukan pekerjaan dengan baik. Linxdatacenter, pada prinsipnya, menunjukkan diri mereka di sisi yang baik, tetapi mereka bunuh diri dengan mengirim KP sebanyak 27 hari setelah saya menulisnya.
Pada akhirnya, saya ingin mencatat beberapa nuansa yang terasa penting bagi saya.
- Tidak semua perusahaan memiliki email untuk komunikasi. Ini tidak nyaman. Saya tidak suka menelepon, mengobrol, dan menunggu jawaban juga tidak selalu nyaman.
- Si introvert harus berkeringat. Bersiaplah untuk kesibukan panggilan dan surat yang tiba-tiba Anda akan berlangganan buletin (terpisah IT-Grad dan Krok, saya mengambil setengah dari poin untuk ini).
- Pentingnya penjual kadang-kadang bahkan marah. Saya berbicara tentang panggilan Sabtu pagi. Dan tampaknya tidak ada yang perlu dimasukkan ke dalam keadaan darurat, tetapi jelas tidak ada keinginan untuk mengangkat telepon.
- Ignore terkejut oleh perusahaan besar dan kecil.Mengapa SoftLine tidak menjawab - sebuah teka-teki, mereka berada di antara para pemimpin dalam perbandingan sebelumnya. Bagi saya pendekatan yang aneh dalam bisnis. Dan perusahaan "diam" lainnya bisa berpura-pura melakukan sesuatu.
Siapa yang Anda pilih untuk klinik? Mungkin saya tidak akan menjawab pertanyaan ini. Pria itu sendiri yang membuat pilihan, dan saya tidak ingin mengiklankan siapa pun. Jika Anda tiba-tiba menyadari adanya ketidakakuratan, tuliskan kepada saya. Butuh tiga bulan untuk mengumpulkan data, maka semua ini harus dikumpulkan dalam sebuah tabel dan dibawa ke bentuk yang tepat. Tentu saja, saya membaca kembali dan menghitung semuanya beberapa kali, jadi jika ada ketidakakuratan, maka itu tidak akan mempengaruhi hasil akhir. Jadi, saya akan senang jika posting pertama saya bermanfaat bagi seseorang.