Teknologi AMP dalam email: pro, kontra, dan kemungkinan penggunaan

Gambar: Unsplash

Salah satu tren penting 2019 dalam pemasaran email adalah awal dari pengenalan teknologi AMP, yang sebelumnya digunakan untuk mempercepat pekerjaan situs versi seluler. Banyak pemasar dan pemasar email sangat antusias dan menantikan untuk menerapkan dukungan AMP, karena teknologi baru berjanji untuk membuat email email interaktif.

Tetapi sejauh mana teknologi ini benar-benar berlaku sekarang, kesulitan apa yang akan Anda temui dalam implementasinya dan hasil apa yang bisa diharapkan? Kami menjawab pertanyaan-pertanyaan ini di artikel.

Apa itu AMP?

AMP (kependekan dari Accelerated Mobile Pages) adalah kerangka kerja komponen web Google. Proyek ini diluncurkan pada Oktober 2015 dengan tujuan meningkatkan kinerja web seluler. Awalnya, banyak penerbit dan penerbit konten online berpartisipasi dalam pengembangan proyek, termasuk Twitter, Pinterest, LinkedIn dan WordPres.

Sudah pada tahun 2016, halaman pertama yang dibuat menggunakan teknologi AMP menjadi tersedia bagi pengguna, dan Google mulai menyoroti situs-situs tersebut dalam penerbitan seluler.

Situs resmi proyek AMP mencantumkan 7 alasan utama mengapa penggunaan teknologi memungkinkan Anda mempercepat pekerjaan situs:

• Di AMP, JavaScript dijalankan secara tidak serempak, yang membantu menghindari keterlambatan dalam merender halaman.
• Dimensi elemen eksternal diatur secara statis. Akibatnya, kerangka kerja "tahu" ukuran gambar dan elemen lainnya pada halaman, sebelum mereka benar-benar dimuat.
• AMP mencegah render pemblokiran oleh ekstensi halaman eksternal.
• Eksekusi kode JavaScript pihak ketiga hanya diizinkan dalam iframe khusus yang terisolasi.
• Hanya gaya inline CSS yang diizinkan.
• AMP memiliki mekanisme yang mencegah pemblokiran pengunduhan font web.
• Penghitungan ulang gaya diminimalkan. Operasi baca DOM terjadi sebelum dimulainya semua proses penulisan data.

AMP dan email

Pada musim semi tahun 2019, penyedia email terkemuka: Gmail, Outlook, Yahoo, Mail.ru. mengumumkan pengenalan teknologi AMP untuk email. Berita ini ternyata menjadi inspirasi bagi banyak pemasar, karena sekarang secara teori dimungkinkan untuk membuat surat yang benar-benar interaktif.

Dalam pesan email standar, semua interaksi dengan pelanggan dilakukan menggunakan tautan, dan animasi apa pun ditambahkan sebagai gambar GIF.

Sebaliknya, dengan bantuan tipe MIME individu dimungkinkan untuk membuat galeri dengan menggulirkan gambar langsung dalam surat, melampirkan formulir, kartu produk dengan kemungkinan membeli dari surat.

Selain itu, surat-surat dari AMP dapat diubah secara waktu nyata. Artinya, tidak sulit bagi pengirim untuk mengubah konten yang ditampilkan dalam pesan yang sudah dikirim dan diterima. Misalnya, ini dapat berguna dalam kasus buletin e-niaga: jika diskon dalam surat tersebut telah kehilangan relevansinya, Anda dapat "menarik" harga saat ini untuk semua produk yang disebutkan.

Arsitektur teknologi AMP memberikan tingkat keamanan yang tinggi. Secara khusus, fakta bahwa JavaScript eksternal hanya berjalan di kotak pasir iframe khusus mencegah pengenalan kode berbahaya ke dalam blok AMP. Ini adalah keuntungan penting yang memungkinkan perusahaan untuk mengurangi risiko ketika memperkenalkan alat pemasaran baru.

Keterbatasan Teknologi Baru

Pertama-tama, harus dikatakan bahwa, terlepas dari kebaruan AMP, pada kenyataannya, percobaan dengan interaktivitas dalam pemasaran email telah dilakukan selama beberapa waktu. Banyak perusahaan meluncurkan apa yang disebut surat kinetik, di mana elemen interaktif diimplementasikan menggunakan berbagai peretasan kehidupan menggunakan HTML dan CSS. Ini tidak berfungsi di semua klien email, tetapi masih memungkinkan untuk menutupi sebagian database dengan surat interaktif selama beberapa waktu.

Masalah dengan AMP adalah bahwa teknologi tersebut belum memungkinkan peningkatan liputan yang dramatis untuk buletin interaktif. Menurut berbagai perkiraan , bahkan di AS, audiensi semua klien yang mendukung AMP menyumbang 36% dari semua pembukaan surat, sedangkan bagian dari berbagai klien email Apple di mana tidak ada dukungan AMP di luar kotak menyumbang 45% dari pembukaan.

AMP untuk teknologi email sebenarnya didukung pada perangkat desktop oleh hanya beberapa penyedia email, yang terbesar adalah Gmail dan Mail.ru. Pada musim gugur, Outlook mengumumkan peluncuran dukungan beta untuk AMP. Pengujian dukungan untuk email dinamis di perangkat seluler pada akhir musim gugur 2019 masih berlangsung.

Selain itu, untuk memanfaatkan teknologi baru, Anda perlu mempelajari bahasa markup khusus . Google telah menggambarkannya dengan baik, tetapi akan membutuhkan banyak waktu untuk dokumentasi.

Untuk menggunakan AMP, Anda perlu menambahkan jenis MIME baru ke huruf. Huruf biasa berisi dua jenis ini: versi teks biasa dan HTML. Ketika klien email tidak dapat membaca HTML, itu akan menampilkan teks biasa. AMP membutuhkan yang ketiga. Akibatnya, pada klien yang mendukung teknologi, itu akan dimuat pertama, kemudian versi HTML surat itu, dan hanya kemudian teks biasa. Ternyata pemasar perlu mengembangkan dan menguji versi lain dari surat itu. Editor DashaMail mendukung surat AMP, dan Anda dapat membuat elemen di dalamnya, seperti korsel dan akordeon.

Jangan lupa bahwa penggunaan AMP di Gmail hanya tersedia untuk pengirim dengan reputasi tinggi. Agar dapat mengirim surat AMP, Anda harus mengisi formulir khusus . Selanjutnya, spesialis Google akan memeriksa data yang disajikan dan, jika pemohon memenuhi persyaratan, aktifkan teknologi baru untuknya. Untuk mendapatkan persetujuan, Anda harus memiliki riwayat email yang konsisten dengan keluhan spam yang rendah. Selanjutnya, jika algoritma sistem surat tidak menyukai sesuatu dalam pesan, versi AMP dari pesan tidak akan diunduh.

Dan perlu diingat bahwa biasanya audiens yang berlangganan newsletter email cukup konservatif. E-mail telah ada selama beberapa dekade, dan orang-orang terbiasa dengan format pesan tertentu. Mungkin tidak semua orang akan menghargai surat interaktif dengan komidi putar dan animasi. Oleh karena itu, percobaan dengan AMP harus dimulai dengan hati-hati, menguji pada segmen kecil dari pangkalan.

Kesimpulan

Kami merangkum fakta-fakta utama tentang teknologi AMP untuk milis:

• AMP dapat secara signifikan meningkatkan konversi pesan tertentu seperti buletin e-niaga, permintaan umpan balik, konfirmasi pendaftaran / berlangganan, dll.
• Teknologi ini benar-benar berfungsi dan cukup aman . AMP dikembangkan di Google, sehingga kualitas teknologi dan keamanannya berada pada tingkat tinggi karena pilihan awal arsitektur.
• Menerapkan AMP tidaklah mudah . Anda perlu mempelajari bahasa markup baru, membuat tipe MIME baru dan mengujinya.
• Anda tidak perlu menunggu peningkatan dramatis dalam kinerja pengiriman surat dengan AMP . Saat ini, hanya sejumlah kecil penyedia email yang memiliki dukungan AMP. Fakta ini harus diperhitungkan.
• Pelanggannya konservatif . AMP harus dilaksanakan secara bertahap dan menggunakan segmentasi, dengan cermat menganalisis hasil setiap distribusi AMP.
• Untuk mengirim surat AMP, Anda memerlukan layanan email dengan dukungan untuk teknologi ini . Di DashaMail ada kesempatan seperti itu, Anda dapat menghubungkannya berdasarkan permintaan. Tapi pertama-tama, pastikan Anda mengikuti persyaratan Mail.ru dan Gmail, dan mendaftar dengan mereka untuk menjadi pengirim surat AMP.

Teknologi AMP memungkinkan untuk bereksperimen dan meningkatkan kinerja buletin, tetapi pada saat yang sama membutuhkan lebih banyak waktu untuk implementasi. Jika ada sumber daya untuk eksperimen, maka pasti patut dicoba.