Bisnis tidak selalu muncul dari ide yang bagus
Kepala terbelah secara harfiah. Anda berdiri di apotek, memijat wiski dan mencari sesuatu -
apa saja - di jendela untuk menghentikan rasa sakit yang mematikan ini.
Apa yang harus diambil? Tylenol? Advil? Naproxen?
Saya kira mayoritas akan mengambil sesuatu yang lebih murah, atau apa pun yang ada di tangan, atau sesuatu yang
akrab . Tetapi jika Anda cukup teliti, minta Google untuk obat nyeri tanpa resep (OTC) terbaik. Inilah yang akan dijawab oleh hippo teknologi ramah kami:
Oh terima kasih, Google, Anda telah mencantumkan
semua opsi .
Jika Anda mengajukan pertanyaan tentang kesehatan, seperti
77% orang Amerika , jawaban yang tidak jelas itu tidak akan mengejutkan Anda. Meski sebenarnya
harus mengejutkan, karena setiap tahun peneliti melakukan
puluhan ribu uji klinis. Dan ratusan uji klinis ditujukan untuk efektivitas obat penghilang rasa sakit. Jadi mengapa saya tidak dapat google hasil ini?
Dan pada tahun 2017 yang diberkati, saya memiliki
Startup Brilliant Idea : untuk membuat database uji klinis terstruktur untuk mengekstrak jawaban praktis sederhana untuk pertanyaan medis umum.
Sebagai bukti konsep, saya mencoba melakukannya secara manual: Saya menyusun
lembar kerja dengan hasil semua tes obat penghilang rasa sakit yang dijual bebas yang dapat saya temukan. Di
R, ia menulis sebuah program untuk
meta-analisis jaringan ,
standar emas untuk kedokteran berbasis bukti.
Hasilnya ternyata cukup menarik - persis apa yang saya cari, tanpa tujuan berkeliaran di jendela apotek:
Obat penghilang rasa sakit yang paling efektif. Hasil meta-analisis pertama ( 157 studi , 4.400 orang)Gelombang kegembiraan menyapu saya. Inilah masalahnya
- Menarik
- Dapat membantu orang
- Saya tahu bagaimana menyelesaikannya
Kombinasi sempurna. Setelah berjam-jam mencari domain gratis, saya datang dengan nama untuk proyek:
GlacierMD .
Selama sembilan bulan ke depan, saya akan berhenti dari pekerjaan saya, menulis lebih dari 200.000 baris kode, merekrut lima kontraktor, mendaftarkan badan hukum di Delaware, mengundang empat dokter ke dewan penasihat saya, dan mendemonstrasikan GlacierMD di dua belas fasilitas kesehatan Lembah Silikon. Saya akan menghabiskan $ 40.000 dari tabungan saya sendiri untuk membeli hasil uji klinis dan upah kontraktor untuk menambahkan hasil ini ke database GlacierMD.
Pada 2 Juli 2018, mesin GlacierMD melakukan meta-analisis terbesar di dunia untuk pengobatan depresi, menggunakan data dari 846 studi, memecahkan
rekor Cipriani sebelumnya di 522.
Lembar Fakta Depresi GlacierMDPaduan suara malaikat bernyanyi di kepalaku. Inilah saya, mewujudkan impian Lembah Silikon: meningkatkan dunia dengan teknologi.
Dua minggu kemudian, GlacierMD ditutup.
"Ini ide yang luar biasa," kata Carl. "Sepertinya layak untuk dikerjakan."
Carl adalah bosku. Kami bekerja di sebuah startup yang menggunakan blockchain otonom untuk mentransfer uang dari investor yang naif ke orang yang sedikit kurang naif. Bisnis lebih buruk.
Jadi, Karl mengatakan bahwa ide startup akan membawa manfaat bagi kemanusiaan sehingga saya
harus pergi, dan membiarkan tenggat waktunya habis. Aku mengangguk mengerti, merasakan bagaimana beban tanggung jawab jatuh di pundakku yang sombong.
"Terima kasih, Carl," kataku, "aku akan mencoba untuk menyebutkan kamu di upacara Hadiah Nobel."
Dua minggu kemudian, saya berhenti dan dengan sangat cepat mulai menulis kode. Dia menggambar dengan berbagai macam diagram yang tidak bisa dipahami di jendela rumah orang tua. Menyewa tim campuran dari kontraktor Mesir untuk mulai memasukkan hasil uji klinis ke dalam basis data. Saya memesan logo, mendaftarkan domain dan terjun ke skema warna.
Portal Ekstraksi Data untuk GlacierMDKetika saya akhirnya membuat versi alfa pertama, saya menunjukkannya kepada manajer produk di perusahaan saya sebelumnya. Saya melihatnya mempelajari demo, dan menunggu matanya melebar karena terkejut. Sebaliknya, dia hanya mengangkat bahu.
"Ada banyak saran medis di Internet," katanya. "Kenapa aku harus mempercayai milikmu?"
Saya mulai mengobrol tentang meta-analisis jaringan, signifikansi statistik, dan nilai-p, tetapi ia menyela saya:
- Ya, semuanya bagus, tapi tidak ada yang peduli dengan masalah matematika ini. Anda butuh dokter.
Heck, dia benar. Jika tidak ada yang peduli dengan matematika, maka saya tidak lebih baik dari Gwyneth Paltrow dengan
telur -
telurnya . Untuk mendapatkan kepercayaan, Anda perlu mendapatkan rekomendasi dari orang-orang terkemuka.
Jadi saya menelepon beberapa teman saya, sahabat, teman teman saya: "Apakah Anda ingin menjadi konsultan untuk startup lanjutan saya di bidang teknologi medis?", Saya bertanya, makan pizza di ruang bawah tanah rumah orang tua saya. Saya dapat menawarkan 1% dari startup yang sangat berharga dan tumbuh cepat, dengan imbalan wajah Anda di seluruh situs.
Empat dokter setuju. Ini disebut
membuat kesepakatan , saudara-saudara, saya merasa seperti hewan peliharaan favorit Warren Buffett dan Dr. Oz.
Semuanya baik-baik saja. Teman dan kerabat dengan suara bulat mengatakan bahwa mereka menyukai situs ini. Bahkan beberapa orang asing di Internet menyukainya.
“Saya tahu bahwa ini adalah informasi yang benar-benar benar,” saya memberi tahu mereka. "Dan berapa banyak yang kamu bayarkan untuk itu?"
Namun, pertanyaan karena beberapa alasan menyebabkan reaksi yang sama:
- Ha ha ha ha! Baiklah katamu!
Saya lupa bahwa hukum pertama teknologi konsumen adalah
tidak ada yang membayar untuk teknologi konsumen . Tapi masalahnya adalah, kataku pada diri sendiri. Itu sebabnya
Eric Schmidt menciptakan iklan online. Saya hanya akan menaruh beberapa spanduk di GlacierMD - dan
bim-bum-boom , saya sudah berada di
kota terapung dengan
Peter Thiel sebelum
Burning Man .
Tapi kemudian saya melihat
laporan keuangan WebMD dan merasa sedih. Ternyata situs perawatan kesehatan terbesar di dunia menghasilkan sekitar $ 0,50 per tahun
per pengguna . Itu ... tidak cukup untuk meluncurkan GlacierMD. Saya belanjakan untuk sewa, kontraktor Mesir, AWS - saya akan segera membutuhkan penghasilan.
Yang saya butuhkan adalah pengguna yang bersedia membayar untuk layanan ini. Bagaimana dengan dokter? Dokter punya uang, kan?
(Dokter di AS memiliki pendapatan tinggi - sekitar per.) Dokter, trainee, atau mungkin orang lain dari industri medis - mungkin mereka akan membayar meta-analisis saya berdasarkan pesanan?
Jadi saya mendengarkan beberapa podcast dan menjadi pakar penjualan. Saya mulai menulis skrip panggilan dari Internet, mencoba meyakinkan orang untuk menonton demo GlacierMD.
Sementara itu, beberapa pesan meresahkan datang dari kontraktor Mesir.
"Saya pikir sudah waktunya untuk berbicara tentang menaikkan gaji," tulis seorang.
“Saya merasa telah menjadi luar biasa dalam pekerjaan saya,” tulis yang lain. "Tolong pertimbangkan menaikkan gaji, atau aku akan berhenti bekerja."
“Tolong tingkatkan pembayaran,” tulis yang ketiga dengan terus terang, mengirimkan tangkapan layar yang bermanfaat yang menunjukkan bagaimana melakukan peningkatan ini melalui situs web Upwork.
Apakah kontraktor saya berserikat? Luar biasa Saya melihat sekilas saldo akun saat ini yang menyisakan puncak, mengertakkan gigi dan menyetujui kenaikan itu. Pada tingkat ini, uang cukup untuk hanya beberapa minggu.
Tetapi panggilan penjualan saya mulai membuahkan hasil. Ajaibnya, beberapa dokter setuju untuk berbicara dengan saya. Jadi saya mengambil mobil orang tua saya dan pergi ke pinggiran kota untuk menemui dokter, yang akan kita sebut Susan.
Susan memiliki sedikit latihan di pusat Redwood City, sebuah kota di Lembah Silikon, seolah dicetak dari gambar-gambar dari pencarian
jalan utama .
Susan sedikit cerewet (dia seorang psikiater), tetapi pada akhirnya saya masih menjalankan demo. Saya menunjukkan cara memfilter studi berdasarkan data demografis pasien, cara mendapatkan rekomendasi pengobatan berdasarkan profil efek samping, cara membuat kurva dosis-respons. Dia
mengerang dan
terengah -
engah di semua tempat yang tepat. Di akhir pembicaraan, Susan praktis ngiler.
Perbandingan efektivitas dua antidepresan dari waktu ke waktuKail, pancing, dan pemberat, pikirku dalam hati. Saya sudah bertanya-tanya
tas Away mana yang akan terlihat lebih baik di kursi belakang Cybertruck saya, ketika Susan menyela pemikiran saya.
- Proyek yang sangat menarik! Dia berkata dengan antusias.
Sesuatu dalam nadanya membuat saya berhenti: "Ya, ya," kataku. "Dan bayangkan produk serupa yang dapat mengubah
praktik pengobatan itu sendiri - berapa banyak yang akan Anda bayarkan untuk layanan seperti itu?"
"Ahhhh ...," katanya. - Jujur, saya tidak tahu apakah kita bisa menghabiskan anggaran untuk ini. Program ini sangat menarik ... tetapi saya tidak yakin praktik kami akan membayar kembali biaya-biaya ini.
Dari buku penjualan, saya tahu bahwa jika orang berbicara tentang harga yang
terlalu tinggi , maka sebenarnya itu berarti bahwa produk Anda
tidak cukup berharga . Tetapi sebelum itu, Susan sangat tinggi seolah-olah saya menawarkan layanan seperti Nirvana, jadi percakapannya agak aneh.
"Jadi, Anda tidak menemukan produk ini berguna?"
- Tidak, tentu saja ini berguna! Maksud saya, dalam banyak kasus, saya hanya meresepkan apa yang biasa, karena itu nyaman bagi saya. Tapi mungkin kadang-kadang saya akan meresepkan sesuatu yang lain berdasarkan meta-studi Anda.
"Dan apakah itu memerlukan biaya?" Tahu perawatan terbaik?
"Hmmm," pikirnya, mengambil kukunya. "Tidak juga." Tentu saja, saya selalu peduli dengan kepentingan terbaik pasien saya, tetapi, Anda tahu, mereka tidak akan membayar lebih jika saya meresepkan Lexapro daripada Zoloft. Mereka tidak akan datang atau membawa lebih banyak teman lebih sering. Yaitu, saya agak
membuang -
buang uang jika saya membeli barang ini dari Anda, bukan?
Saya benar-benar tidak punya jawaban. Selama beberapa minggu terakhir, saya telah mengembangkan beberapa hipotesis yang berfungsi bahwa jika Anda dapat meningkatkan kesehatan pasien, maka, Anda tahu, dokter atau rumah sakit, atau orang lain akan membayar Anda untuk itu. Ada hal besar yang disebut
perawatan kesehatan , dan tujuan utamanya tampaknya untuk
meningkatkan kesehatan . Triliunan dolar dihabiskan untuk ini. Jadi jika Anda membuat program yang meningkatkan kesehatan, seseorang harus membayar Anda, bukan?
Saya mengucapkan selamat tinggal pada Susan dan mencoba untuk bersemangat. Masih ada selusin pertemuan dengan dokter di seluruh teluk - yah, tidak semua kapitalis kejam yang sama seperti Susan. Mungkin mereka akan melihat keunggulan cemerlang GlacierMD dan mengeluarkan sejumlah uang.
Bahkan, semua orang menjawab dengan semangat yang sama:
"Kami tidak akan membenarkan biaya," dokter anak mengakui.
"Tidak yakin apakah ini termasuk dalam anggaran," jawab terapis.
"Hebat," kata salah satu staf rumah sakit. - Anda harus mencoba menjualnya! -
ugh ...
Karena itu, pada Juli 2018, setelah sembilan bulan dan $ 40 ribu dihabiskan, saya menutup GlacierMD. Kontraktor yang dipecat, mengarsipkan database dan memutus server. GlacierMD sudah mati.
Lakukan apa yang orang inginkan . Ini adalah moto inkubator startup dan pepatah utama pengusaha internet pemula. Idenya adalah bahwa jika Anda membuat sesuatu yang benar-benar luar biasa, Anda tetap akan menemukan cara untuk memanfaatkannya.
Karena itu, saya melakukan apa yang benar-benar dibutuhkan orang. Baik pasien maupun dokter, tetapi
saya sendiri membutuhkan layanan seperti itu. Dimana kesalahannya?
Terkadang saya suka memutuskan koneksi dari pseudo-dropper Internet - dan membaca buku. Saya tahu ini aneh. Mungkin sedikit hipster. Namun baru-baru ini, saya membaca tutorial pemasaran pemula Wharton, Strategic Marketing Management. Ini dinyatakan dalam bab pertama:
Agar berhasil, proposal harus menciptakan nilai baru untuk semua entitas yang terlibat dalam pertukaran - target pelanggan, perusahaan itu sendiri dan karyawannya. - "Manajemen Pemasaran Strategis"
Untuk semua mata pelajaran. Anda tidak bisa hanya menciptakan nilai bagi pengguna: itu adalah amal. Anda juga tidak bisa begitu saja menciptakan nilai bagi perusahaan Anda: ini adalah penipuan. Tujuan Anda adalah menciptakan semacam pertukaran dengan jumlah positif, tempat semua orang menang, termasuk Anda. Menurut tutorial ini, rencana bisnis dimulai dengan pertanyaan sederhana: bagaimana Anda menciptakan nilai untuk diri sendiri
dan perusahaan?
Apa yang diajarkan di sekolah bisnisTanpa sadar aku tersentak ketika aku membacanya. Berapa banyak waktu yang bisa saya hemat! Jika saya merumuskan model pendapatan GlacierMD dari awal, saya bisa meneliti ekonomi pasar periklanan atau memverifikasi bahwa dokter, rumah sakit atau perusahaan asuransi bersedia membayar untuk layanan seperti itu.
Beberapa bulan setelah penutupan GlacierMD dan kembali ke kehidupan perusahaan, seorang teman menawari saya ide startup baru:
"Sebut saja dia Doppelganger," katanya. - Ini sangat sederhana: Anda mengunggah foto selfie ke database, dan dia menggunakan kecerdasan buatan atau sesuatu yang lain untuk langsung menemukan dalam database semua yang ...
"Sepertinya kamu," aku selesai untuknya.
"Tepat sekali," teman itu mengangguk, menyeringai dengan semua giginya. - Luar biasa! Kita harus melakukannya!
Ya, itu terdengar seperti lelucon pesta yang menarik. Dalam arti sempit, saya ingin layanan seperti itu, tetapi saya tidak akan mencurahkan waktu untuk apa pun. Doppelganger menciptakan nilai untuk klien, tetapi tidak untuk perusahaan.
"Panggil aku ketika kamu menulis rencana bisnis," kataku, mengikat salib tua dan pergi ke matahari terbenam dengan skuter Lime.