Bayangkan Anda, bersama kolega Anda, seorang programmer terkemuka, yang bekerja dengan bank selama 4 tahun terakhir, menghasilkan sesuatu yang tak terbayangkan, sehingga perlu untuk pasar. Anda telah memilih model bisnis yang bagus dan orang-orang kuat telah bergabung dengan Anda sebagai sebuah tim. Ide Anda telah memperoleh fitur yang cukup nyata dan bisnis ini hampir mulai menghasilkan uang.
Jika Anda tidak mengikuti aturan kebersihan, beracun, tidak konsisten, egois, menipu orang lain, maka Anda tidak bisa mendapatkan uang pertama sama sekali. Bayangkan bahwa semuanya baik-baik saja, Anda semua dilakukan dengan baik, dan waktunya tidak jauh ketika keuntungan serius pertama akan hilang. Di sini kastil-kastil di udara, yang dibangun dengan sangat cermat oleh setiap anggota tim, runtuh. Yang pertama berpikir bahwa dia adalah yang utama dan dia akan mengambil 80% dari keuntungan, karena dialah yang menjual mobil dan seluruh tim hidup dengan uangnya untuk pertama kalinya. Yang kedua berpikir bahwa kedua pendiri akan menerima masing-masing 50%, karena ia adalah programmer dan menciptakan aplikasi yang sekarang semua orang dapatkan. Yang ketiga dan keempat berpikir bahwa mereka akan mendapat bagian dalam bisnis begitu uang mengalir, karena mereka bekerja hampir sepanjang waktu dan menerima jauh lebih sedikit daripada yang bisa mereka dapatkan di bank yang sama.
Akibatnya, bisnis berada dalam bahaya kehancuran. Tetapi semua ini bisa dihindari dengan menyetujui pantai dengan benar. Bagaimana? Melalui komunikasi dan persiapan bersama dari perjanjian kemitraan.
Perjanjian kemitraan adalah dasar hubungan dan dasar untuk persiapan dokumen hukum yang diperlukan. Dalam artikel ini saya tidak akan membahas masalah hukum, karena hal utama adalah untuk setuju, dan pengacara akan membantu menandatangani dokumen yang diperlukan. Saya akan memberi tahu Anda dari pengalaman saya sendiri apa konsekuensi dari ketidakpatuhan terhadap aturan kebersihan bisnis dapat menyebabkan. Bagaimanapun, tugas utama dari perjanjian kemitraan adalah untuk mengingatkan perjanjian. Jika ada yang tidak beres, Anda selalu bisa mendapatkan dokumen dan memberi tahu mitra Anda bagaimana Anda setuju. Ini biasanya sudah cukup.
Semua orang mungkin mendengar bahwa Anda tidak dapat memulai bisnis dengan teman-teman, Anda tidak bisa, tetapi setuju dengan pantai, Anda tidak bisa mempekerjakan teman sebagai karyawan, dll. Jadi, saya sudah melakukan semua kesalahan ini dan saya bisa mengatakan bahwa ini adalah pengalaman yang tak ternilai yang ingin saya bagikan dengan Anda.
Dima
Kami adalah teman baik. Bersama-sama mereka belajar di Fisika dan Matematika Lyceum, pergi ke Olimpiade, pergi ke konser, mendengarkan Metallica. Dia memasuki Institut Fisika dan Teknologi Moskow, saya di MEPhI. Selama ini kami berbicara, berteman, menulis lagu, kebab panggang di negara ini. Setelah lulus dari institut, keduanya, dengan cara, dengan pujian, pergi bersama ke sekolah pascasarjana yang sama. Tetapi tidak ada uang di sakunya. Tak satu pun dari kami yang berencana masuk ke bidang sains. Dan, duduk di rumah negara saya, dan berpikir bagaimana menghasilkan uang, tetap bebas, kami memutuskan - kita harus masuk ke bisnis. Sebulan kemudian, LLC terdaftar, pada 22, saya menjadi CEO. Kami mulai menjual kompetensi kami dalam penerapan sistem manajemen dokumen elektronik ke usaha kecil, yang kami terima saat bekerja di program terakhir lembaga ini. Lebih tepatnya, ini adalah kompetensi Dima, saya tidak banyak bekerja di kursus terakhir saya, saya belajar lebih banyak.
Tahun pertama berjalan dengan baik, tetapi yang kedua memberi kami krisis tahun kedelapan hingga kesembilan dan penurunan tajam dalam permintaan untuk alur kerja, terutama di bisnis kecil. Sangat baik bahwa kami memiliki programmer dan seoshnik pada staf dan kami sepenuhnya beralih ke pengembangan situs web dan pemasaran Internet. Dalam krisis, periklanan tumbuh dengan baik, dan ada banyak pesanan. Tetapi suatu hari Dima mendatangi saya dan berkata: "Kolya, saya mendaftarkan perusahaan saya, kami terbagi." Bagi saya itu mengejutkan. Seperti yang dikatakan gadis tercinta itu: "Kolya, aku menemukan yang lain, ayo keluar!" Tidak ada gunanya berdebat. Kami melakukan segalanya dengan cara yang beradab dan tanpa banyak tragedi. Mereka duduk di rumah saya, menulis di selembar kertas apa yang meninggalkan saya dan apa yang terjadi padanya. Sekarang Dima memiliki bisnis yang sukses yang melampaui batas negara, dan kami terus berteman dengannya, yang saya sangat senang.
Intinya : minus 5 orang dari 9, minus 5 pelanggan besar dari 8 dan minus seluruh arah pemasaran Internet, hanya tersisa pengembangan situs.
Kesimpulan : kami memiliki sedikit kontak satu sama lain, yang penting bagi siapa pun. Saya tidak tahu bahwa penting bagi Dima untuk menjadi yang pertama, menjadi wajah merek dan bertanggung jawab penuh atas arahannya. Jika kami telah berbicara dengannya sebelumnya, menyetujui ke mana kami akan pergi, serta dalam kemitraan seperti apa, tidak akan ada celah. Kami terus berkomunikasi sebagai teman, tetapi kami harus berkomunikasi sebagai mitra. Komunikasi adalah kunci dari segalanya.
Sasha
Setelah "perceraian" dengan Dima, saya beruntung bekerja dengan studio web yang luar biasa, kepala dan pemilik bersama adalah Sasha. Kami duduk bersama di satu kantor, mereka punya 10 orang, saya punya 4, dan mulai melakukan proyek bersama. Saya menjual dan mengelola proyek. Sumber daya pengembang dan desainer pada dasarnya dibagi. Saya memiliki programmer membuat situs web di MODx, ada di Bitrix. Saya tidak bisa mengatakan bahwa kami adalah sahabat karib, tetapi secara teratur menyelenggarakan pesta bersama dan pesta perusahaan. Seperti yang saya pikirkan, kami adalah mitra yang baik dan saling memahami dengan baik. Kemudian kami membuat beberapa proyek menarik: sistem pembelajaran jarak jauh, sistem percakapan video untuk Kementerian Pendidikan Wilayah Moskow, sebuah toko online untuk pemasok produk cinderamata terbesar di Rusia. Selain itu, saya mulai bekerja dengan Moskow dan menyediakan layanan dukungan untuk situs mereka. Butuh 110% dari waktu saya dan jalur produksi situs di MODx harus ditutup. Saya pikir kami sedang melakukan satu bisnis di mana ada dukungan dan pengembangan, bahwa mereka adalah mitra saya, dan bahwa uang normal akan segera pergi dan kami akan mulai berbagi bersama. Tetapi entah bagaimana, setelah berbicara dengan Sasha, saya menyadari bahwa sebenarnya kami adalah dua organisasi independen. Kedua perusahaan berkembang, dan satu kantor tidak cukup, kami berpisah.
Intinya : minus arah pengembangan situs web, ditambah bisnis yang berkembang untuk pengoperasian sistem informasi.
Kesimpulan : sekali lagi, masalahnya adalah kurangnya komunikasi, harapan saya berbeda dari apa yang sebenarnya terjadi. Plus, kami tidak pernah membahas apa pun sebelumnya. Dan itu adalah sumber dari konflik kecil.
Artyom
Artem dan aku berteman, kami berfoto bersama, adalah peserta aktif di klub foto. Dia punya bisnis "dibangun" sendiri, saya punya bisnis sendiri. Saya menganggap Artem manajer yang sangat keren. Dan saya dengan tulus iri kepadanya bahwa di suatu tempat dia memiliki sumber pendapatan konstan, di mana dia hampir tidak melakukan apa-apa, di mana istrinya membantunya, di mana dia memiliki beberapa programmer dan administrator sistem di situs terpencil, dan bisnisnya menghasilkan pendapatan yang baik. Bisnis saya berkembang sangat cepat saat itu dan saya butuh bantuan. Dia menawarkannya kepada saya "dengan cara yang ramah." Mereka bilang saya tidak butuh apa-apa, saya punya uang, saya punya perusahaan sendiri, saya ingin bekerja sama dan ingin membantu Anda. Tentu saja, di pantai kami tidak membahas apa pun. Setahun telah berlalu. Perusahaan telah mempekerjakan lebih dari 30 orang. Omset di bawah 50 juta per tahun. Dan di sini kami dikunjungi oleh satelit dengan pertumbuhan cepat - kesenjangan uang tunai. Kami mengambil kewajiban baru, tetapi kami tidak menerima uang untuk itu, karena kami membayar kami dengan penundaan hingga satu tahun. Memang, kemudian ada krisis di perusahaan, dan saya merasa harus disalahkan. Kami tidak dapat membayar upah tepat waktu. Itu sangat menyakitkan dan sulit. Beban membiayai pembayaran upah jatuh pada saya, saya berputar sebaik mungkin, teman-teman tahu. Akibatnya, saya meninggalkan bisnis, Artem menjadi CEO-nya. Saya berhenti beroperasi. Saya dengan tulus percaya bahwa Artem akan dapat memperbaiki situasi, meyakinkan orang, mendiversifikasi bisnis. Tetapi itu terjadi secara berbeda. Artem dengan beberapa orang menciptakan perusahaan baru, tanpa kontrak negara berdarah, tanpa masalah dan pemberat yang tidak perlu. Hasilnya adalah bisnis "dibangun" kecil lainnya yang mampu bekerja secara stabil dan mampu menghasilkan pendapatan tetap.
Intinya : minus 15 orang, minus departemen pengembangan, minus seluruh tim manajemen, saya masih hampir menghancurkan bisnis dan spin-off kecil dengan perkembangan kami di dalam
Kesimpulan : kepercayaan saya, egosentrisme, dan kacamata merah muda tidak memungkinkan saya mengenali gejala yang jelas. Juga, saya tidak melihat bahwa tim pada waktu itu hanya menginginkan satu hal - uang di sini dan sekarang. Saya membangun bisnis di masa depan, mereka ada di masa sekarang. Kami memiliki minat yang sangat berbeda dan sekali lagi tidak ada perjanjian yang ditetapkan di tempat lain.
Ivan
Bekerja dengan Moskow dengan portal dan sistem informasi mereka, saya selalu bermimpi melakukan sesuatu yang serupa dan tidak kalah pentingnya untuk bidang lain. Beberapa kali di pameran saya bertemu dengan gubernur dan wakil mereka, menawarkan teknologi kami. Kemudian, di dalam perusahaan, kami mengembangkan platform yang diberi nama kode "AIST" berdasarkan kerangka Java Spring dan berbagai ikatan Java lainnya yang populer pada waktu itu, dan menerima sertifikat untuk itu. Pada 2013, kami melakukan implementasi pilot yang sukses di Dubna, meluncurkan otomatisasi beberapa proses administrasi publik. Apalagi kami sengaja melakukan segalanya dengan uang kami. Beberapa bulan kemudian kami menerima surat ucapan terima kasih dari kepala dan surat dari gubernur. Tetapi kemudian tidak ada uang untuk implementasi di kota. Saya selalu merasa seperti seorang teknisi yang tidak bisa menjual, terutama kepada pejabat, tetapi tahu bagaimana melakukan proyek dengan baik. Teman saya Ivan memutuskan untuk mendukung saya, dan bersama dengannya kami menciptakan perusahaan tempat saya berinvestasi teknologi, ia menginvestasikan kekuatan, pengalaman, waktu. Bersama dengannya, kami mengimplementasikan proyek besar di salah satu area. Kemudian banyak saraf dan usaha dihabiskan, ada konflik kerja normal dengannya. Sangat sulit bagi saya secara pribadi untuk bekerja dengan Ivan karena perbedaan interpersonal kami. Keduanya adalah pemimpin yang kuat dengan pendapat mereka sendiri. Kami saling menyalahkan atas kegagalan, dan jarang bersukacita dalam kemenangan. Pada akhirnya, saya menyerah. Proyek selesai, dan saya mulai bekerja di tempat lain secara paralel. Sudah waktunya untuk pergi. Kali ini semuanya dilakukan dengan sempurna. Kami duduk di sebuah restoran di Novoslobodskaya, melihat selembar kertas, yang kami tandatangani setahun yang lalu. Kami mendapat pelaporan manajemen dan memutuskan siapa yang harus.
Intinya : dikurangi bagian di perusahaan, ditambah cache yang bagus, dan kami tetap berteman.
Kesimpulan : pertama kali kami melakukan semuanya dengan benar. Kami telah menandatangani perjanjian kemitraan. Di dalamnya, kami menggambarkan siapa yang memiliki bidang tanggung jawab apa dan siapa yang mendapat jika meninggalkan perusahaan.
Temuan Kunci
Jika di pantai, sebelum memulai bisnis bersama, setiap kali saya menandatangani perjanjian konseptual, akan ada lebih sedikit masalah dalam hidup. Jauh kemudian, saya menghadiri kuliah oleh Gor Nakhapetyan di Skolkovo tentang tandem dan kemitraan dalam bisnis, baca buku David Gage "Perjanjian Kemitraan. Bagaimana membangun bisnis bersama berdasarkan kepercayaan. ” Kisah saya hanya menegaskan bahwa ada beberapa bagian wajib dalam perjanjian kemitraan dan tidak boleh diabaikan.
Selanjutnya, saya akan menjelaskan bagian utama dari perjanjian kemitraan, sebagai dasar saya mengambil perjanjian kemitraan dari buku David Gage. Saya juga akan memberikan pertanyaan utama yang saya sarankan untuk ditanyakan satu sama lain saat menyiapkan perjanjian, sehingga, setelah menanyakannya, akan lebih mudah untuk menyusun perjanjian ini.
Panduan Perjanjian Kemitraan
Pembukaan
- Mengapa Anda membutuhkan perjanjian kemitraan?
- Apa yang terjadi sebelum Anda memutuskan untuk mengompilasinya?
- Apa yang bisa berubah setelah kompilasi?
- Seberapa sering kita akan meninjau perjanjian kemitraan?
Bagian Satu: Aspek Bisnis
1. Visi dan arahan strategis
- Apa bisnis kami?
- Apa nilai inti kami?
- Apa yang kita fokuskan?
- Apa yang ingin kita capai?
- Mengapa ini untuk kita masing-masing?
- Masalah apa yang perlu kita pecahkan?
- Apa kriteria untuk mencapai tujuan?
- Apa yang akan menjadi jalan keluar bagi kita masing-masing?
- Akankah kita membeli bisnis lain?
- Akankah kita tumbuh secara organik atau tidak?
- Apakah kita siap untuk bergabung dengan bisnis yang lebih besar?
2. Kepemilikan
- Siapa yang mendapat bagian apa dalam bisnis ini?
- Siapa yang berinvestasi dalam apa (uang, waktu, pengalaman, koneksi, dll.)?
- Bagaimana penilaian perusahaan?
- Apakah pemegang opsi adalah pemilik dan mitra?
- Apa aturan untuk mentransfer saham jika meninggalkan perusahaan (pertimbangkan opsi yang berbeda)?
- Apa tujuan memiliki bisnis dalam mengejar tujuan bersama?
- Apa aturan program opsi, jika ada?
- Siapa yang membiayai jika ada kesenjangan uang tunai?
- Apa aturannya?
- Bagaimana kontribusi anggota baru?
- Siapa yang punya preferensi?
- Siapa yang bertindak sebagai wali amanat dalam negosiasi dengan investor?
3. Manajemen operasional: posisi, peran dan prinsip
- Siapa yang bertanggung jawab atas apa dan apa yang dilakukan?
- Apa penggambaran yang jelas dari bidang tanggung jawab?
- Bagaimana struktur manajemen organisasi (dewan, direktur umum, formulir pemungutan suara dan pengambilan keputusan)?
- Prinsip apa yang akan kita bimbing dalam membangun struktur manajerial?
4. Tenaga kerja dan kompensasi
- Siapa yang bekerja dan berapa banyak?
- Diizinkan untuk bekerja di tempat lain di samping atau lepas?
- Apa yang perlu disepakati dengan mitra dan apa yang tidak?
- Apakah pekerjaan untuk pesaing diizinkan jika seseorang meninggalkan kemitraan?
- Siapa yang punya gaji dan pembayaran lain apa?
- Bagaimana premi dipertimbangkan?
- Hak istimewa apa yang dimiliki seseorang (misalnya, menggunakan mobil perusahaan)?
5. Manajemen strategis
- Bagaimana pemilik dapat memengaruhi pengambilan keputusan dalam suatu perusahaan?
- Di mana batas-batas area tanggung jawab?
- Masalah apa yang termasuk dalam kompetensi pemilik dalam dewan direksi?
- Berapa frekuensi pertemuan?
- Apa bentuk manajemen strategis yang kita gunakan?
Bagian Dua: Hubungan antara Mitra
6. Gaya pribadi kami dan kolaborasi yang efektif
- Siapakah kita dengan tipologi DISC?
- Siapakah kita pada tipologi Myers - Briggs?
- Apa gaya manajemen kita?
- Apa ketakutanmu?
- Apa kekuatanmu?
- Apa saja kelemahannya?
- Apa cara terbaik untuk berkomunikasi dengan masing-masing dan apa bujukan untuk digunakan?
7. Nilai
- Apa yang penting bagi kami sekarang?
- Apa yang penting dalam jangka panjang?
- Apa keseimbangan pekerjaan-keluarga saya?
- Apa nilai-nilai pribadi setiap orang?
- Apa nilai-nilai perusahaan kita?
8. Keadilan Afiliasi
- Kontribusi apa yang kita masing-masing berikan pada bisnis?
- Apa yang akan berubah seiring waktu?
- Kemitraan dan perusahaan apa yang akan memberi kita masing-masing?
9. Harapan mitra
- Apa yang kita harapkan dari masing-masing?
- Apa yang kita harapkan dari diri kita sendiri?
Bagian Tiga: Masa Depan Bisnis dan Kemitraan
10. Pengembangan aturan perilaku dalam situasi yang tidak biasa
- Apa yang terjadi jika kesuksesan gila datang?
- Apa yang akan terjadi jika kerugian serius mulai?
- Apa yang terjadi jika kita ditawari untuk membeli perusahaan sebelum penilaian yang direncanakan?
- Apa yang terjadi jika salah satu dari kita sakit parah?
- Apa yang akan kita lakukan jika ada kematian pasangan?
- Apa yang akan kita lakukan jika satu pasangan masuk ke dalam konflik interpersonal dengan mitra lain?
- Bagaimana jika pasangan memulai krisis dalam masalah keluarga atau keluarga?
- Apa yang terjadi jika pendiri memutuskan untuk meninggalkan bisnis?
11. Resolusi konflik dan komunikasi yang efektif
- Bagaimana kita menyelesaikan konflik?
- Di mana perbatasan konflik kerja dan konflik interpersonal?
Saya sangat merekomendasikan, sebelum menjalin kemitraan dalam bisnis baru atau yang sudah ada, untuk duduk bersama dan saling mengajukan pertanyaan-pertanyaan serupa atau serupa. Berdasarkan tanggapan, Anda dapat membuat perjanjian kemitraan. Sekali lagi, ini bukan dokumen hukum. Untuk setiap bisnis, itu akan menjadi unik. Pertanyaan-pertanyaan di atas hanyalah contoh saya. Dan ingat - yang utama adalah komunikasi.
Tautan yang bermanfaat:
- Templat perjanjian kemitraan ada dalam buku David Gage "Perjanjian Kemitraan: Cara membangun bisnis bersama berdasarkan kepercayaan."
- Tentang perbedaan interpersonal dan tipologi DISC ditulis dengan baik dalam buku Tatyana Shcherban, "Hasilnya dengan tangan yang salah"