Metode memerangi pencurian di klub robotika

Salam kepada semua anggota komunitas! Dan secara terpisah - guru dan pemilik lingkaran teknis: untuk Anda, kolega terkasih, artikel saya dibahas.

Nama saya Vladimir Mozgovoy. Saya adalah pendiri pusat kreativitas teknis pribadi Robo.Grade di Novocherkassk.

Subjek publikasi: bagaimana saya menghentikan pencurian uang dan properti di lingkaran teknis.

Saya membuat organisasi pada 2017. Idenya adalah sebagai berikut: untuk mengajar anak-anak dasar-dasar sirkuit, pemrograman Arduino dan pemodelan 3D, menunjukkan cara bekerja dengan alat dan mesin, dan pada akhirnya menunjukkan cara menggunakan keterampilan ini dengan cara yang kompleks untuk menyelesaikan masalah teknik.

Saya akan memberi tahu Anda secara terpisah apa yang saya kelola dan apa yang tidak. Sekarang saya ingin menyentuh pencurian kecil yang menyakitkan.

Secara harfiah sejak bulan-bulan pertama, ketika saya masih seorang pengusaha perorangan yang bekerja tanpa karyawan, saya pertama kali dicuri dengan jumlah yang agak besar. Laptop Dexp hilang senilai 10K rubel. Maka itu tidak membuat kesan yang kuat pada saya - "Yah, apa yang bisa dilakukan di sini? ..." Saya beralasan, dan terus melakukan hal saya sendiri.

Lebih banyak lagi ...

Mengenai klien, paradigmanya adalah ini: begitu seorang siswa yang berpendidikan mencapai tingkat tertentu dalam keterampilannya, dan keterampilan ini membentuk banyak yang cukup untuk membuat proyek yang lengkap, saya memberikan siswa semacam "kesenangan" untuk kehadiran gratis di klub di luar jam sekolah dan mengerjakan proyek. Di satu sisi, langkah ini mengarah pada pengungkapan sepenuhnya potensi siswa, dan di sisi lain, itu membuat saya meninggalkan bengkel tanpa pengawasan, melakukan bisnis saya sendiri. Dan ada beberapa kasus ketika saya tidak menghitung sesuatu.

Kantor berubah, bangunan semakin besar. Ada karyawan. Saya menyatakan gaya manajemen yang demokratis (karyawan adalah teman, hampir tidak ada pelaporan, saya percaya semua orang "pada kata"). Dan di sini pencurian telah mengambil skala non-kekanak-kanakan.

Pada bulan Desember, sistem pengawasan video dipasang. Dalam dirinya sendiri, dia sama sekali tidak memberikan apa pun.
Masalah Kunci 1: Terlalu banyak waktu berlalu sejak tanggal pencurian hingga saat ditemukannya kerugian. Bahkan peningkatan interval penyimpanan catatan tidak akan memberikan hasil, karena fakta bahwa volume video yang ditonton bisa sangat kolosal, dan waktu yang dihabiskan untuk mencari pelakunya akan lebih mahal daripada pencurian itu sendiri. Masalah utama 2: benda-benda kecil dicuri, bahkan pada catatan yang baik sulit untuk mengetahui bahwa ada seseorang di sakunya.


Saya mengerjakan kedua masalah ini selama minggu liburan Tahun Baru. Solusi yang saya datang sebagian sudah diimplementasikan, sebagian dalam proses implementasi. Saya mengusulkan untuk mempertimbangkan situasinya.

1. Klien secara tidak sengaja menembakkan kunci RFID dari toilet (toilet di lantai, setiap penyewa memiliki kunci sendiri). Ketika barang kecil biasa digunakan, kasus kehilangan hanya karena kecerobohan tidak biasa.

Solusi (berhasil diterapkan): untuk membuat barang kecil BESAR sehingga tidak sengaja menempelkannya di saku Anda benar-benar tidak realistis. Untuk kunci, saya menginstruksikan siswa untuk membuat bingkai menggunakan plotter laser dari kayu lapis, di mana kunci akan dilem dengan kuat. Formatnya sedikit lebih kecil dari A4. Akibatnya, kuncinya tidak lagi hilang. Mungkin bagi sebagian orang itu dangkal, tetapi keputusannya bukanlah asosiatif primer.

2. Klien menembakkan sesuatu dari alat yang tergantung di dudukan di bengkel. Kunci pas, tang, setrika solder, jigsaw, dll. Tidak ada pembicaraan tentang "terbawa secara tidak sengaja": semuanya cukup besar.

Solusi (diimplementasikan sebagian): semuanya memiliki tempatnya. Artinya, di rak dengan alat, setiap solder dan kunci memiliki tempat masing-masing. Untuk pelanggaran pengaturan alat setelah akhir pekerjaan, siswa akan didenda oleh layanan masyarakat - mengepel, membersihkan debu, dll. Jika siswa yang bertanggung jawab atas gangguan tersebut tidak dapat ditemukan, guru yang bertanggung jawab atas siswa tersebut bertanggung jawab untuk memulihkan ketertiban.

Pada akhirnya, mudah untuk memeriksa apakah semuanya ada di tempatnya. Jika ada sesuatu yang hilang - kamera untuk membantu, cari orang yang terakhir bekerja dengan alat ini, hubungi, cari tahu.

Selain itu, guru memotret rak alat dan mengirim saya foto-foto ini ke situs. Ini bukan laporan harian.


3. Hilang sepasang IMaxB6, sepasang Raspberry Pi, satu multimeter.

Solusi (berhasil diimplementasikan): sekali lagi, besar lebih sulit untuk dicuri daripada kecil. Multimeter sekarang melekat pada substrat kayu lapis dua sekaligus. Substrat itu sendiri memiliki alas yang miring. Stand semacam itu nyaman digunakan dalam pelajaran ketika anak-anak baru belajar bagaimana mengukur jumlah listrik. Satu berdiri untuk dua - dan semua orang merasa nyaman. Pada saat yang sama, jumlah tegakan yang cukup keseluruhan lebih mudah untuk dihitung daripada jumlah multimeter individu. Situasi serupa dengan aimaks - Saya menginstruksikan siswa untuk merancang "stasiun pengisian". Seperti halnya multimeter, itu hanya sebuah piring di mana tersedia bidikan dan "litokals" secara estetika. Solusi ini memiliki dua keunggulan - lebih sulit untuk dicuri, dan sepenuhnya menghilangkan situasi seperti "Di mana biayanya? Siapa yang terakhir mengambil? Di mana Anda meletakkannya? "


4. Transfer materi pelatihan ke pesaing, pencurian kekayaan intelektual.

Solusi (Saya yakin Anda entah bagaimana bisa lebih pintar, saya menunggu komentar Anda): cetak semua manual di atas kertas, dan berikan kepada anak-anak dan guru sesuai kebutuhan. Guru ketenagakerjaan menandatangani perjanjian tanpa pengungkapan untuk rahasia dagang. Tidak nyaman, dokumen elektronik seringkali lebih baik, dan memang, sering tanpa mereka dengan cara apa pun. Secara umum, belum ada yang memadai. Dipahami bahwa hak cipta tidak dapat dicabut. Tetapi untuk menemukan fakta mentransfer materi ke pihak ketiga itu sulit. Karena itu, saya tidak menganggap metode ini sebagai solusi lengkap.


5. Pencurian uang oleh administrator (sementara itu tampaknya seperti masalah hipotetis).

Keputusan (saya tidak dapat menilai keefektifannya, karena saya tampaknya tidak mencuri): Saya memperkenalkan laporan harian, mingguan dan bulanan yang diserahkan oleh administrator, dan juga menginstruksikan klien untuk menyimpan catatan baik administrator dan guru. Saya pribadi menghitung pada akhir hari uang di meja kas, pada rekening giro dan memeriksa laporan. Saya mencari tahu alasan perbedaan tersebut. Di akhir bulan, saya memeriksa “kesaksian” para guru di jurnal mereka dan kesaksian para administrator. Subjek verifikasi adalah apakah saya melihat semua siswa dalam jurnal disimpan oleh administrator, dan apakah semua siswa membayar. Jika klien mitos muncul yang belum membayar untuk kelas (atau siapa yang pergi ke kelas, tetapi tidak ada dalam jurnal administrator), saya pribadi mengetahui pertanyaan ini.

Meringkas:

1. Buat kecil besar;
2. Semuanya memiliki tempatnya, dan agar tidak ada sesuatu dengan mudah ditentukan bahkan oleh foto;
3. Melaporkan masalah yang sama dari orang yang berbeda;
4. Pekerjaan resmi semua karyawan, dan karenanya, tanggung jawab karyawan kepada majikan yang dilindungi oleh hukum untuk pelaksanaan kontrak kerja;
5. Kontrol pribadi.

Saya mempertimbangkan masalah-masalah yang sangat akut di organisasi saya. Kritik konstruktif terhadap solusi yang diusulkan sangat disambut baik. Juga tertarik pada pendapat orang-orang berpengetahuan tentang masalah lain, yang saya bahkan mungkin tidak curiga pada tahap perkembangan ini.

Saya sangat berharap bahwa informasi ini bermanfaat bagi seseorang.