Musim semi lalu, ER-Telecom Holding (beroperasi di bawah merek Dom.ru dan Dom.ru Business) merilis set-top
box Movix Pro TV, yang, tidak kurang, diposisikan sebagai jawaban Rusia oleh Apple yang modis dan populer TV, Google Chromecast, Xiaomi Mi Box dan NVIDIA SHIELD TV. Patut dicatat bahwa beberapa tim di berbagai kota di Rusia bekerja dan terus bekerja di Movix Pro. Jadi, platform dan antarmuka pengguna ditangani oleh perusahaan Inetra dari Novosibirsk. Untuk bagian teknis dan produksi "besi" bertanggung jawab atas perusahaan "NAG" dari Yekaterinburg. Nah, pelanggan langsung, kurator, koordinator aksi tim pihak ketiga dan pengembang sejumlah subsistem adalah unit khusus di dalam ER-Telecom sendiri di Perm. Kami pergi ke Novosibirsk, Yekaterinburg, dan Perm untuk melihat secara langsung bagaimana awalan Movix Pro dibuat, dan apa yang akan dilihat pengguna Dom.ru pada musim semi tahun ini.
Awalan Movix Pro menjadi bagian dari platform video digital Movix, yang diluncurkan Dom.ru pada 2018. Ini juga mencakup: aplikasi mobile untuk iOS dan Android, portal web, aplikasi untuk TV pintar Samsung dan LG, serta beberapa model kotak set-top. Semuanya memiliki antarmuka tunggal, kemampuan untuk melihat pada perangkat yang berbeda dalam format multi-layar. Pada saat yang sama, Movix Pro adalah produk paling berteknologi maju di jajaran perangkat saat ini dari operator Dom.ru.
Ketika mengumumkan set-top box TV pada musim semi 2019, ER-Telecom dengan tulus berharap bahwa perangkat baru akan banyak diminati, karena mereka mencoba untuk mempertimbangkan banyak nuansa di dalamnya. Untuk melakukan ini, kami menganalisis pengalaman pengguna dari set-top box dan layanan OTT terkemuka, termasuk Apple TV, Google Chromecast, Xiaomi Mi Box dan NVIDIA SHIELD TV.
Dalam produk jadi, hanya komponen elektronik yang andal dan perangkat keras pintar yang digunakan, antarmuka pengguna yang cepat dan nyaman dan kemampuan untuk menginstal ulang aplikasi pihak ketiga dibuat. Platform itu sendiri memiliki sistem rekomendasi Think Analytics, yang sedang dikembangkan di Perm berdasarkan ER-Telecom. Sistem pemilihan konten cerdas memperhitungkan lebih dari 3 ribu indikator.
Selain itu, pencipta set-top box juga bekerja pada penampilan kotak: dari remote control yang kompak dan ergonomis dengan "kecil" khusus (label merah di bagian bawah dengan logo movix) ke indikator operasi yang tidak terlihat di panel belakang dan rumah plastik khusus yang tidak meninggalkan bekas. permukaan putih.
“Bagi kami, pertama-tama, penting untuk mengakumulasi dalam set-top box solusi paling menarik bagi pengguna yang disajikan di pasar TV berbayar dunia. Seperti yang ditunjukkan oleh praktik, yang paling populer saat ini adalah kemampuan untuk memilih konten dan mengontrol tampilan, menjalankan aplikasi Android di layar TV, menonton video ultra-definisi tinggi di layar besar dan menggunakan layanan interaktif. Kami juga melakukan beberapa ratus wawancara individu dan survei terhadap klien kami, serta klien potensial. Kami menemukan apa yang penting bagi mereka dan mengkonfirmasi tren ini, ”kata Evgeny Torchinsky, kepala tim pengembangan ER-Telecom Holding.
Pekerjaan pada proyek dimulai pada musim panas 2017, yaitu satu setengah tahun sebelum pengumuman resmi. Kemudian manajemen operator menciptakan tim khusus pembuat konsol. Ini termasuk spesialis dari berbagai arah: ahli produk, pemasar, spesialis teknis, pengembang dan insinyur. Diputuskan untuk melakukan outsourcing beberapa tugas yang berkaitan dengan antarmuka pengguna, perangkat lunak, serta perakitan langsung dari set-top box sendiri.
Selama periode ini, beberapa tender diumumkan di mana perusahaan Rusia dan asing dapat berpartisipasi. Secara total, sekitar 100 aplikasi diterima oleh ER-Telecom.
Setelah mempelajari aplikasi dari pemain potensial, perusahaan Inetra dari Novosibirsk terlibat dalam pengembangan antarmuka pengguna, perangkat lunak, dan pengujian sistem. Bagian teknis, perangkat keras dan perakitan set-top box, dipercayakan
kepada perusahaan NAG dari Yekaterinburg.
Novosibirsk Perusahaan "Inetra"
Kontrak untuk pengembangan antarmuka pengguna untuk Movix Pro dengan Inetra diselesaikan pada Agustus 2017. Selama lima tahun, sebuah perusahaan Novosibirsk telah mengembangkan perangkat lunak untuk TV set-top box dari penyedia lokal terbesar Novotelecom. Kenyamanan dan kemudahan penggunaan dicatat oleh pelanggan penyedia. Menggunakan aplikasi seluler, Anda bisa mencari konten video menggunakan asisten suara seperti Siri, Alexa, dan Alice, daripada memanggil permintaan pada remote control.
Menariknya, pada awal 2017, ER-Telecom membeli operator Novotelecom, yang menyumbang 40% dari pasar. Perlu juga dicatat bahwa Novosibirsk adalah satu-satunya wilayah di Rusia di mana ER-Telecom, setelah membeli penyedia regional, menghubungkan cabangnya ke aset yang diakuisisi, dan bukan sebaliknya. Pada saat yang sama, merek Dom.ru secara bertahap dikeluarkan dari peredaran. Nah, sekarang penamaan menggunakan merek Novotelecom - Electronic City.
Versi Movix Pro saat ini didasarkan pada Android (AOSP) versi 7.1, di atas mana shell kustom diinstal. Ia mengelola semua fungsi konsol, termasuk rekomendasi, lokasi konten, penampilannya, navigasi, layanan pihak ketiga, game, dll. Sebenarnya, antarmuka pengguna, shell dan integrasi dengan layanan yang melibatkan pengembang pihak ketiga (layanan rekomendasi, berlangganan bioskop online), adalah karya Inetra.
Tim pengembangan Movix Pro di Novosibirsk mencakup 6 orang. Saat ini, tim bertanggung jawab atas implementasi perangkat lunak dari semua keinginan pelanggan. Selain itu, karyawan sedang menguji dan merakit firmware baru. Untuk ini, studi UX juga digunakan, yang memungkinkan memberikan umpan balik kepada sekelompok pengembang. Pekerjaan ini dikoordinasikan oleh karyawan ER-Telecom dari Perm.
“Kami bekerja sebagai tim kecil yang mencakup semua kompetensi yang diperlukan. Ini memungkinkan Anda untuk secara fleksibel mendekati semua kesulitan proyek, ”kata Evgeny Bochkov, Direktur Pengembangan di Inetra.
Pada awalnya, setiap minggu kami memberikan pengiriman elemen platform tertentu kepada pelanggan. Ini tidak terjadi dengan sangat cepat. Baiklah, dan kemudian kami mulai menghadapi masalah kehilangan relevansi tugas yang kami terima dari pelanggan pada awal setiap minggu. Dalam "ER-Telecom" semuanya berubah begitu cepat sehingga kami tidak bisa mengikuti proses ini. Kami mengerti bahwa kami tidak bisa lagi bekerja seperti sebelumnya. "
Pada titik ini, Inetra memutuskan untuk menggunakan metode scrum (SCRUM) untuk mengelola proyek. Tim mulai terlibat dalam perencanaan, menimbun tumpukan, menggunakan pratinjau sprint, retrospektif dan artefak lain dari pendekatan scrum. Dalam "Inetra" mereka mengatakan bahwa mereka menjadi yang pertama meluncurkan algoritma kerja yang sama ketika berinteraksi dengan pelanggan. Sekarang di ER-Telecom ini telah menjadi alat standar untuk berinteraksi dengan pemain.
“Sekarang kami sedang merencanakan bersama. Prioritas tugas muncul. Setelah itu, kami mengevaluasi tujuan untuk setiap level dalam satuan relatif, jam atau analognya. Setelah penilaian, kami menentukan apa yang akan kami lakukan. Untuk setiap hari, orang-orang di tim memiliki tujuan mereka sendiri. Setelah itu, lebih dekat ke akhir sprint, kami melakukan perawatan, yaitu, kami mengevaluasi, memperbaiki, mendiskusikan, memproses tugas yang akan masuk dalam sprint berikutnya. Jadi kami mempersiapkan orang-orang untuk tugas selanjutnya. Setelah ditinjau, ketika Yevgeny Torchinsky berbicara tentang apa yang telah berubah selama dua minggu terakhir dan apa yang telah berubah dari sudut pandang bisnis untuk pengguna, kami memahami bagaimana pekerjaan kami telah memengaruhi proyek dan apa yang perlu dilakukan selanjutnya. Selanjutnya, kami memiliki retrospektif, di mana kami membahas beberapa kesulitan untuk perbaikan. Berkat pertemuan retrospektif semacam itu, kami telah mencapai transparansi interaksi, ”jelas Yevgeny Bochkov.
Pengembang perangkat lunak mencatat bahwa mereka menerima data untuk analitik dari kelompok penguji pengguna khusus. Ini adalah lingkaran terbatas orang. Pada tahap awal peluncuran Movix Pro, mereka adalah karyawan Inetra, tetapi karena set-top box diskalakan dan diluncurkan di semua kota yang ada di Dom.ru, ini sudah merupakan kategori khusus pengguna nyata. Penelitian UX juga membantu dalam mengevaluasi kualitas perangkat lunak dan antarmuka pengguna.
“Anggota tim secara bertahap mengaburkan mata mereka. Mereka terbiasa dan tidak memberikan penilaian yang paling objektif, - kata Evgeny Bochkov.
Sebelumnya, ini diadakan dalam format konferensi online. Dan dengan pembukaan rekan kerja "Prostor" di gedung yang sama dengan kantor perusahaan kami, kami memiliki laboratorium UX kami sendiri, yang kami gunakan untuk menguji fungsi Movix Pro . "
Jika kita berbicara tentang pengembangan platform di mana Movix Pro bekerja, maka versi barunya akan didasarkan pada Android TV 10 dengan dukungan untuk antarmuka yang disesuaikan, layanan Google, termasuk Google Pay, Google Home, otorisasi di Youtube dan remote yang dikontrol suara. Selain itu, transisi ke platform baru akan memungkinkan ER-Telecom untuk mendapatkan uang tambahan dengan menjual konten berbayar yang dibeli dari akun operator dengan Google. Benar, peluang ini disediakan oleh Google hanya untuk penyedia dengan sejumlah besar instalasi pada set-top box, dan juga membutuhkan integrasi sistem penagihan. Sertifikasi peralatan juga diperlukan.
Movix Pro saat ini sedang menjalani semua prosedur sertifikasi yang diperlukan. Jadi, Google menganalisis penampilan set-top box, ruang lingkup pengiriman dan instruksi, keberadaan wajib remote Bluetooth dengan mikrofon dan tombol Google Assistant.
Pengembang mencatat bahwa mereka mengharapkan otorisasi Google untuk lulus pada April-Mei 2020. Pada titik ini, semua persyaratan utama perusahaan IT Amerika dapat dipenuhi. Tepat setelah otorisasi, ER-Telecom berencana untuk meluncurkan versi baru set-top box dengan firmware terbaru di Android TV 10 dengan fungsi belanja dan instalasi bawaan dari katalog aplikasi Google. Pada saat yang sama, awalan yang sudah dirilis tidak akan dapat ditingkatkan dari Android (AOSP) 7.1 ke Android TV 10.
Menurut Yevgeny Torchinsky, transisi ke Android TV akan memungkinkan operator untuk mendapatkan lebih banyak, dan memberikan fungsionalitas dan kepuasan maksimum kepada pelanggan dengan produk tersebut. Perwakilan operator mencatat bahwa mereka telah mencapai kualitas tinggi, kenyamanan dan kecepatan layanan. Statistik saat ini menunjukkan bahwa pemilik Movix Pro menggunakan interaktif lebih dari pada platform lain.
Movix Pro saat ini memiliki 222 saluran dan lebih dari 15 ribu film, serial, kartun, dan dokumenter. Antarmuka pengguna juga memiliki sistem rekomendasi cerdas berdasarkan data pengguna: apa yang dia lihat terakhir kali, situs apa yang dia kunjungi, berita apa yang dia dengarkan, permintaan apa yang dia buat di mesin pencari, dll. Sistem rekomendasi itu sendiri dikembangkan secara eksklusif oleh spesialis ER-Telecom.
Di bagian sinema daring di konsol, Anda dapat menemukan konten dari jurusan utama dan layanan Rusia, misalnya, MeGoGo, Amediateka, Mulai, dll. Layanan ini tidak perlu dibayar secara terpisah. Semua pembayaran dilakukan dari satu akun secara terpusat.
Selain otorisasi Google dan transisi potensial ke Android TV versi 10, Inetra menyebut beberapa arah di mana Movix Pro dapat bergerak. Secara khusus, ini mungkin layanan realitas virtual dan peningkatan algoritma rekomendasi. Juga, teknologi ByteFog dapat digunakan di platform. Dalam hal ini, konten dapat disiarkan tidak hanya dari server penyedia, tetapi juga dari komputer kerja pengguna yang menonton konten saat ini.
Ekaterinburg
Perusahaan NAG bertanggung jawab untuk produksi langsung dan produksi set-top box Movix Pro dalam bentuk di mana mereka dilihat oleh pelanggan Dom.ru. Kantor pusat perusahaan berlokasi di Yekaterinburg. Kontrak dengan pengembang ditandatangani setelah tender khusus, yang diumumkan oleh lebih dari 20 perusahaan.
Perlu dicatat bahwa NAG adalah salah satu pemasok peralatan terkemuka untuk membangun infrastruktur jaringan. Perusahaan ini bergerak dalam integrasi sistem untuk telekomunikasi, industri, dan bisnis. Tetapi ternyata sangat berharga bahwa NAG terlibat dalam pengembangan dan produksi peralatan sendiri (berada di bawah merek SNR). Selain itu, perusahaan mengambil aplikasi ER-Telecom dengan sangat serius. Penting bagi pengembang untuk bekerja menciptakan produk baru yang fundamental, dan mereka berhasil.
"Saya percaya bahwa kami membuat proyek yang benar-benar berkualitas tinggi dan menarik oleh ER-Telecom," Artyom Egorov, kepala departemen peralatan televisi di NAG, berbagi emosinya.
Kami bekerja dengan sejumlah besar operator, tetapi ER-Telecom adalah perusahaan paling dinamis, yang membawa semua idenya ke kesimpulan logisnya. Baik bagi mereka dan bagi kami adalah penting bahwa pengguna merasa nyaman. Begitu juga dengan Movix Pro. Kami secara berkala diberikan tenggat waktu atau tugas yang sangat aneh pada pandangan pertama untuk mengubah properti konsol tertentu. Sesuatu membingungkan kami, tetapi, memahami kebutuhan akan perubahan, kami mencari solusi dan melakukannya. ”
Perusahaan juga mencatat bahwa kemitraan dengan ER-Telecom membantu membawa pekerjaan ke tingkat yang berbeda secara mendasar baik dalam kecepatan, kualitas dan implementasi, serta perhatian terhadap detail, apakah itu pengemasan atau penampilan peralatan.
Pengembangan
set-top box sendiri untuk operator, NAG mengambil sekitar lima tahun yang lalu. Ini sebagian besar disebabkan oleh permintaan dari operator regional kecil yang membutuhkan akses murah ke pasar TV berbayar. Mitra dari Belarus bertanggung jawab untuk membuat firmware generasi pertama peralatan, tetapi tidak ada yang baik dari kemitraan ini, menurut perwakilan NAG. Tetapi generasi kedua dan ketiga (saat ini) dikembangkan dan diproduksi sendiri. Situasi serupa dikembangkan dengan firmware. Platform yang digunakan adalah Android (AOSP). Selanjutnya, di atas itu, firmware mereka dikembangkan. Sekarang ini juga perkembangannya sendiri.
Saat ini, NAG memproduksi konsol untuk 300 operator regional dan terus berupaya mengembangkan lini perangkatnya untuk menonton konten televisi dan video.
Pada tahun 2017, perusahaan memutuskan untuk berpartisipasi dalam tender ER-Telecom, meskipun tidak percaya pada kemenangan di dalamnya. Pada saat itu,
NAG tidak memiliki sumber daya yang cukup untuk produksi. Generasi konsol saat ini pada waktu itu dikumpulkan di fasilitas mitra di Cina. Dimungkinkan untuk melokalisasi produksi di Yekaterinburg beberapa saat kemudian.
“Saya terkejut dengan kenyataan itu, tetapi masih belum ada cara untuk membuat kemasan normal di Rusia. Sebagai contoh, kami tidak dapat menemukan kardus mikro yang baik. Mereka tidak melakukannya di Rusia. Dan kami memiliki kemasan khusus dan semua detail yang ditentukan dalam persyaratan: bahan, tekstur, warna dan kualitas, ”kata Artem Egorov.
Senyum terpisah dari karyawan NAG disebabkan oleh spesifikasi untuk remote control. Itu berarti kehadiran "hal kecil" (label di bagian bawah kendali jarak jauh yang dapat disentuh, diseret). Ngomong-ngomong, spesialis produk ER-Telecom mempromosikan ini sebagai salah satu fitur dari set-top box Movix Pro. Saya harus mengatakan, kursus ini sangat dihargai oleh pengguna biasa.
“Awalnya, kami tidak mengerti. Bahkan diperiksa ulang. Mungkin ini semacam kesalahan! Tapi tidak. Ini adalah dokumen resmi yang ditandatangani oleh eksekutif. Setelah ini, kolega kita, tentu saja, menjelaskan kepada kita untuk waktu yang lama apa itu "hal kecil". Sekarang kami percaya bahwa ini adalah hal yang brilian. "Terebonka" adalah apa yang harus "terebonyat", dan tidak merusak penutup kendali jarak jauh. Ini memungkinkan Anda untuk menyimpan remote control dan tidak membahayakan anak-anak yang dapat menelan baterai dari remote control. Perlu dicatat bahwa kendali jarak jauh telah diselesaikan untuk menahan penggunaan domestik yang kejam, ”kenang Artyom Egorov.
NAG mencatat bahwa pemasok komponen individual konsol tidak sepenuhnya merupakan pabrik kontrak. Ini adalah mitra dengan siapa perusahaan bekerja sama dalam hal mengembangkan perangkat lunak bersama, perangkat keras, meningkatkan kinerja pengontrol nirkabel, rekomendasi untuk pemasangan kabel di papan, dll. Papan untuk konsol berasal dari Tiongkok. Terlepas dari kenyataan bahwa NAG memiliki produksi papan sirkuit cetak sendiri, lebih murah untuk membuatnya di Kerajaan Tengah.
Di Yekaterinburg, papan jadi diuji pada dudukan khusus, dipasang dalam wadah, dikemas, dan dikemas. Dan inilah prosesnya sendiri:
Setiap operasi dibawa ke otomatis. Karyawan mengakui bahwa mereka dapat memasang konsol dalam kegelapan total atau dengan mata tertutup. Masing-masing dari mereka dilatih dalam semua tahap perakitan dan pengujian, oleh karena itu, dengan frekuensi 5 hari, mereka mengubah posisi sehingga tidak ada perasaan pekerjaan yang monoton dan kehancuran emosional.
Inti dari Movix Pro adalah chipset Amlogic S905X dengan empat inti Cortex-A53. Perangkat keras dioptimalkan untuk menampilkan antarmuka pengguna dan dapat menampilkan video dalam resolusi 4K. Perangkat ini memiliki 2 GB RAM dan 8 GB memori permanen. Untuk mengakses Internet, Anda dapat menggunakan Wi-Fi atau port Ethernet yang dirancang khusus untuk tujuan ini.
Menggunakan USB-port Anda dapat menghubungkan keyboard, mouse, joystick, drive eksternal.Menguji dan menguji kinerja konsol:
Berkat Bluetooth, Anda dapat menggunakan gamepad nirkabel, sistem audio, headphone (misalnya, agar tidak mengganggu orang yang dicintai, tetapi mendengarkan film dengan suara dingin), keyboard, dan mouse untuk berselancar di Internet. Ada slot microSD untuk kartu memori. Paket ini mencakup adaptor daya (5 V / 2 A) dengan kabel daya 1,2 meter, kendali jarak jauh dengan dua baterai CR2032, kabel HDMI 1,5 meter, buku petunjuk, dan kartu garansi.Kebanggaan tersendiri bagi pengembang - remote yang ringkas dan ringan Dan semua karena itu bekerja pada baterai CR2032, yang merupakan ukuran koin rubel. Tombol yang sering digunakan terletak di bagian atas remote control: tombol power untuk set-top box dan TV, tombol untuk mengatur / mematikan suara dan saluran switching, tombol empat posisi untuk menavigasi menu dengan tombol tengah "OK", di bawah - tombol "Kembali", "Menu" dan "Cari" . Di bawahnya terdapat tombol kontrol multimedia dan, akhirnya, tombol pemilihan saluran digital. Ini mendukung HDMI-CEC, yang memungkinkan Anda untuk menghapus set-top box untuk TV atau di nakas dan menggunakannya menggunakan remote control dari TV.Total volume set yang harus disediakan NAG untuk Dom.ru melebihi 100 ribu unit. Versi terbaru dari konsol mulai diproduksi pada Oktober 2019. Pada awal kampanye iklan, yang dimulai pada 1 November, gelombang pertama sudah siap, sekitar 20 ribu set.Saat ini, tim pengembangan sedang mengembangkan kontrol suara yang akan memfasilitasi interaksi dengan konsol, meningkatkan pencarian konten dan interaksi pengguna dengan antarmuka.Selain itu, ER-Telecom sedang mengerjakan kemungkinan menggunakan Movix Pro di jaringan operator lain. Sementara itu, ini hanya dapat dilakukan di jaringan Dom.ru. Biaya penuh konsol adalah 3900 rubel. Harga ini sudah termasuk satu tahun layanan manajemen tampilan gratis.Di masa depan, para pengembang mengatur diri mereka untuk menjadikan Movix Pro konsol IPTV dan OTT paling populer di Rusia. Dan fungsi baru memungkinkannya. Pada saat yang sama, dalam hal antarmuka pengguna, kemudahan manajemen dan pemilihan konten otomatis, ER-Telecom akan bersaing dengan persyaratan yang sama dengan para pemimpin pasar yang diakui seperti Apple TV, Google Chromecast, Xiaomi Mi Box dan NVIDIA SHIELD TV. Sebenarnya, tim di Perm, Novosibirsk dan Yekaterinburg siap menghadapi tantangan baru.