Foto: Lisa Shvets / FacebookLisa Shvets memulai karirnya di sebuah pabrik kabel, bekerja sebagai salesman di sebuah toko kecil di Orel, dan beberapa tahun kemudian dia bergabung dengan Microsoft. Dia saat ini bekerja pada merek IT Dodo Pizza. Dia menghadapi tugas yang ambisius - untuk membuktikan bahwa "Dodo Pizza" tidak hanya tentang makanan, tetapi juga tentang pengembangan dan teknologi. Minggu depan Lisa 30, dan kami memutuskan untuk merangkum dengan hasil kecil dari jalur kariernya dan menceritakan kisah ini kepada Anda.
"Anda perlu bereksperimen sebanyak mungkin di awal karir Anda"
Saya berasal dari Orel, ini adalah kota kecil dengan populasi di wilayah 300-400 ribu. Saya belajar di lembaga lokal sebagai pemasar, tetapi saya tidak akan menjadi. Itu 2007, dan kemudian krisis melanda. Saya ingin pergi ke manajemen krisis, tetapi semua tempat anggaran diambil, dan pemasaran adalah yang terdekat (ibu saya menyarankan). Saya kemudian tidak mengerti apa yang saya inginkan dan siapa yang saya inginkan.
Di sekolah, saya mengambil kursus bimbingan kejuruan dalam spesialisasi "sekretaris-rujukan", belajar cara cepat mencetak dengan lima jari, meskipun saya masih mencetak dengan satu jari, karena nyaman. Orang-orang sangat terkejut.
Ada kesalahpahaman di pihak kerabat. Mereka berkata - Anda harus pergi sebagai pengacara atau sebagai ekonom.
Saya tidak menunjukkan karya pertama saya di mana pun, karena ini adalah kisah yang sangat tidak relevan dan sangat aneh. Saya berada di tahun kedua atau ketiga dan memutuskan untuk pergi bekerja di pabrik kabel. Saya pikir - Saya seorang pemasar, sekarang saya akan datang dan membantu Anda! Dia mulai bekerja secara paralel dengan studinya. Saya menyetir untuk bekerja di ujung lain kota pada jam 7 pagi, masih ada uang yang ditarik setiap 10 menit terlambat. Gaji pertama saya adalah sekitar 2.000 rubel. Saya bekerja selama beberapa bulan dan menyadari bahwa ekonomi tidak bertemu: lebih banyak uang dihabiskan di jalan daripada yang saya dapatkan. Plus, mereka tidak percaya pada pemasaran, tetapi mereka percaya pada penjualan dan mencoba menjadikan saya seorang manajer penjualan. Saya ingat suatu epik: saya datang ke bos saya dan mengatakan bahwa, mereka berkata, saya tidak bisa bekerja lagi, maaf. Dan dia menjawab saya: baiklah, tetapi pertama-tama teleponlah 100 perusahaan dan cari tahu mengapa mereka tidak mau bekerja sama dengan kami. Saya mengambil cangkir saya, berbalik dan pergi.
Dan setelah itu saya bekerja sebagai tenaga penjual di toko pakaian wanita Temptation. Ini memberi pengalaman yang luar biasa dengan orang-orang. Dan itu berhasil dengan prinsip yang baik: ketika Anda bekerja di kota kecil, Anda hanya perlu membantu orang, jika tidak pelanggan tidak akan kembali, tetapi ada beberapa dari mereka.
Setelah belajar selama lima tahun, saya pindah ke Moskow, dan kebetulan saya masuk ke startup ITMozg, yang pada saat itu merupakan pesaing HeadHunter - ini membantu perusahaan mencari pengembang dan sebaliknya. Saya berumur 22 tahun saat itu. Pada saat yang sama, saya menerima pendidikan kedua di magistrasi, menulis artikel ilmiah tentang pemasaran sebagai contoh pekerjaan saya di sebuah startup.
Di Rusia, cerita dengan para pengembang baru dalam masa pertumbuhan. Pendiri pemula Artem Kumpel tinggal di Amerika selama beberapa waktu, menyadari tren dengan SDM di bidang TI dan pulang dengan ide ini. Kemudian di HeadHunter tidak ada penajaman untuk IT, dan pengetahuan kami adalah dalam spesialisasi sumber daya yang sempit untuk audiens IT. Sebagai contoh, pada waktu itu tidak mungkin untuk memilih bahasa pemrograman pada sumber daya kerja, dan kami adalah yang pertama datang dengan ini.
Jadi saya mulai terjun ke pasar IT, meskipun bahkan di Orel saya punya teman yang menyalin program mereka di Linux, baca Habr. Kami memasuki pasar melalui partisipasi dalam konferensi, membuat blog kami, di beberapa titik di Habré. Kita bisa menjadi agen iklan yang keren.
Ini adalah tempat kunci yang telah memberi saya banyak, banyak hal. Dan saya tenggelam di depan siswa untuk keperluan bereksperimen sebanyak mungkin di awal karir saya, karena ketika Anda belajar, Anda tidak mengerti apa yang Anda inginkan, dan pemahaman hanya datang dalam proses kerja. Ngomong-ngomong, seorang teman dari Amerika baru-baru ini mengatakan kepada saya bahwa ada tren yang berkembang dalam pendidikan - untuk mengajar anak-anak belajar. Pengetahuan - mereka akan datang, yang utama adalah ada tujuan.
Di startup, saya berhasil mencoba sendiri dalam peran yang sama sekali berbeda, mereka memberi saya tugas yang berbeda. Setelah lulus, saya memiliki basis pemasaran, tetapi tidak ada latihan. Dan di sana, lebih dari setengah tahun, sebuah pemahaman tentang apa yang menyenangkan dan apa yang tidak. Dan saya menjalani hidup dengan teori permen coklat. Orang-orang dibagi menjadi dua jenis: ada yang tahu cara membuat manisan ini, dan ada yang tahu cara membungkusnya dengan luar biasa! Jadi saya tahu cara membuat pembungkus, dan ini sangat cocok dengan pemasaran.
“Perusahaan Memberikan Pengalaman Berpikir Terstruktur”
Setelah startup, saya pindah ke beberapa tempat, bekerja di agensi digital yang keren, mencoba sendiri dalam kerja bersama. Secara umum, meninggalkan startup, saya yakin bahwa saya adalah seorang spesialis PR, tetapi ternyata di dunia nyata saya adalah seorang pemasar. Saya menginginkan rencana yang ambisius. Saya memutuskan bahwa saya perlu menemukan startup lagi. Ada semacam proyek e-commerce yang membuat alat untuk pemasar. Di sana saya tumbuh dengan posisi tinggi, menentukan strategi pengembangan, dan menetapkan tugas untuk para pengembang.
Pada saat itu, kami berteman dengan Microsoft dalam hal kemitraan informasi. Dan gadis dari sana menawarkan untuk pergi ke SMM-box. Saya pergi untuk wawancara, berbicara, lalu ada keheningan. Bahasa Inggris saya saat itu berada pada level “apa kabar?”. Masih ada pemikiran seperti itu - untuk meninggalkan tempat di mana Anda adalah penguasa, ke posisi akun SMM, posisi super-minimal di perusahaan. Pilihan sulit.
Saya beruntung berada di unit, yang merupakan startup mini di dalam Microsoft. Itu disebut DX. Ini adalah unit yang bertanggung jawab untuk semua teknologi strategis baru yang memasuki pasar. Mereka mendatangi kami, dan tugas kami adalah mencari tahu apa itu. Penginjil Microsoft, teknisi yang berbicara tentang segalanya, bekerja di departemen ini. Dua atau tiga tahun yang lalu, kami duduk dan berpikir tentang bagaimana menjangkau para pengembang. Kemudian muncul ide komunitas dan influencer. Sekarang hanya mendapatkan momentum, dan kami berada di sumbernya.
Kami membuat rencana pengembangan individu. Ada tujuan untuk belajar bahasa Inggris agar dapat berkomunikasi dengan rekan kerja, plus Anda harus menerjemahkan artikel dan membaca berita perusahaan. Dan Anda mulai membenamkan dan menyerap, tanpa mempelajari seluk beluk tata bahasa. Dan seiring waktu Anda mengerti - sepertinya saya dapat berbicara dengan seorang rekan dari Polandia.
Mimpi saya menjadi kenyataan di sana - saya
menulis posting pertama tentang Habré. Ini telah menjadi mimpi sejak ITMozg. Itu sangat menakutkan, tetapi posting pertama terbang, itu mengagumkan.
Foto: Lisa Shvets / FacebookSaya akan merekomendasikan semua orang untuk bekerja di perusahaan. Ini memberikan pengalaman pemikiran terstruktur, termasuk pemikiran global. Proses yang dibangun di sana adalah hal yang sangat berharga, ini memberikan 30% kesuksesan.
Untuk masuk ke Microsoft sangat mungkin jika Anda adalah orang yang, pertama-tama, sesuai dengan nilai-nilai perusahaan, dan, tentu saja, seorang spesialis yang baik. Ini tidak sulit, tetapi waktu yang cukup lama. Anda tidak perlu membangun apa pun dari diri sendiri pada saat wawancara.
Tampak bagi saya bahwa nilai-nilai kunci di Microsoft, dengan menerima yang Anda akan merasa nyaman di sana, adalah keinginan untuk mengembangkan dan bertanggung jawab. Bahkan proyek kecil adalah prestasi Anda. Kita semua mengejar tujuan egois kita dalam pekerjaan. Saya masih memiliki dorongan dari kenyataan bahwa saya melakukan bagian dari penelitian tentang alat pemasaran di sana. Dan di Microsoft, Anda tidak hanya perlu melakukan sesuatu yang keren, tetapi juga sangat keren, persyaratannya pada awalnya tinggi.
Plus, Anda perlu menerima umpan balik, kritik, dan menggunakannya untuk pertumbuhan Anda.
"Aku pergi dan bersumpah pada semua orang yang mencoba menulis setidaknya sepatah kata pun tentang pizza"
Saya mengerti bahwa lebih jauh saya harus mengulang cerita dengan perkembangan komunitas, tetapi ke negara lain. Dan saya pikir saya harus pergi ke startup lagi.
Dodo pada waktu itu adalah mitra Microsoft, menggunakan cloud perusahaan. Saya menyarankan Dodo untuk bekerja dengan komunitas pengembang. Dan mereka mengundang saya - datang kepada kami. Sebelum itu, saya menghadiri pesta mereka, dan menerima biaya tambahan dari suasana di kantor.
Itu perlu untuk melakukan wawancara dengan CEO. Saya tidak berpikir bahwa ini akan berhasil sebelum saya menerima tawaran pekerjaan baru. Tetapi pada akhirnya semuanya berhasil. Plus, tugas itu sangat dibebankan - untuk berbicara tentang restoran pizza sebagai perusahaan IT. Saya ingat artikel pertama kami tentang Habré. Dan komentar untuk tipenya - dalam arti pengembang mana Anda belajar bagaimana mengirimkan pizza!
Ada desas-desus dari industri: semuanya buruk dengan seseorang, dia meninggalkan korporasi ke semacam restoran pizza.
Foto: Lisa Shvets / FacebookJujur, sepanjang tahun lalu saya pergi dan bersumpah pada semua orang yang mencoba menulis setidaknya sepatah kata pun tentang pizza. Sangat menggoda untuk menulis tentang itu, tetapi tidak. Bahkan menyadari bahwa perusahaan ini benar-benar tentang pizza, saya melompat pada skala di mana kami adalah perusahaan IT.
Saya menilai situasi dengan tenang. Saya memiliki kekuatan saya sendiri, dan pengembangan memiliki kekuatan saya sendiri. Saya tidak mencoba memberi tahu mereka bahwa saya sama, tetapi saya mengatakan bahwa mereka adalah orang-orang keren, karena saya benar-benar berpikir bahwa ini adalah orang-orang yang membuat masa depan. Saya tidak punya tugas untuk menggali lebih dalam ke dalam kode, tetapi tugas saya adalah memahami tren tingkat atas dan membantu mereka menggulung cerita. Ketika rincian teknis dimulai, saya mencoba untuk mengajukan pertanyaan yang tepat dan membantu berpakaian informasi dalam bungkus yang indah (berbicara tentang teori permen). Jangan mencoba menjadi pengembang, Anda harus bekerja sama dan memperhatikan motivasi, jangan berhemat pada kata-kata yang baik. Dalam alur tugas, penting bahwa ada seseorang yang mengatakan bahwa Anda melakukan sesuatu yang keren. Dan saya mencoba untuk tidak berbicara tentang apa yang saya tidak yakin, saya menggunakan pengecekan fakta. Kebetulan Anda berada dalam posisi seperti itu di depan pengembang sehingga Anda tidak bisa mengakui ketidaktahuan, tetapi kemudian Anda menjalankan dan dengan hati-hati info google.
Selama satu tahun, sebuah
situs pengembangan tergantung pada proyek saya, dan saya pikir itu adalah kegagalan saya. Kami telah melakukan satu miliar percobaan berbeda untuk mencapai jangkauan saat memasuki pasar. Akibatnya, kami memutuskan bahwa situs tersebut harus dikerjakan dengan sangat keren, selama setengah tahun kami mencari ide, mewawancarai pengembang, menarik desainer terkemuka dan seluruh tim. Dan mereka meluncurkan.
Hal paling penting yang saya pelajari adalah prinsip “tidak ada bajingan”, yang banyak membantu dalam kehidupan. Jika Anda mendekati semua orang dengan baik, maka orang akan terbuka. Dahulu kala, ungkapan Verber terlintas di kepalaku: "Humor seperti pedang, dan cinta itu seperti perisai." Dan itu benar-benar berfungsi.
Saya menyadari bahwa Anda tidak dapat menjalankan strategi saja, tetapi Anda perlu menerapkan intuisi. Dan tim ini sangat penting.
Tahun ini kami memasuki pasar pengembang, 80% dari target audiens pengembang tahu tentang kami.
Tujuan kami bukan untuk merekrut 250 pengembang, melainkan untuk mengubah pemikiran kami. Ini adalah satu hal ketika menyangkut 30 pengembang, dan Anda perlu mendapatkan 5 pengembang lainnya, dan satu hal lagi - ketika Anda perlu memilih 250 spesialis dalam 2 tahun. Kami merekrut 80 orang, jumlah pengembang berlipat ganda, dan ukuran seluruh perusahaan untuk tahun ini - sepertiga. Ini adalah indikator jahat.
Kami tidak mengambil semua orang, komponen yang menyangkut nilai-nilai perusahaan penting bagi kami. Saya seorang marketer, bukan eychar, jika seseorang menyukai apa yang kita lakukan, maka dia akan datang. Nilai-nilai kami adalah keterbukaan, kejujuran. Secara umum, nilai-nilai Anda di tempat kerja harus cocok dengan hubungan pribadi - kepercayaan, kejujuran, kepercayaan pada orang.
“Orang yang baik mencintai setiap momen kehidupan”
Jika kita berbicara tentang apa yang tidak cocok dengan celengan ruang kerja, maka saya punya anjing, dan kadang-kadang saya mencoba untuk melatih mereka. Pada usia 15, saya pikir saya tidak bisa bernyanyi. Sekarang saya pergi bernyanyi karena kami menciptakan tantangan sendiri. Bagi saya, bernyanyi adalah relaksasi, ditambah suara mulai meletus. Saya suka bepergian. Jika mereka mengatakan - kami pergi ke Cape Town besok, saya akan menjawab - ok, saya perlu merencanakan tugas, dan saya juga membutuhkan internet. Saya suka mengambil gambar, karena ini mengubah gambar penglihatan. Permainan online yang dimainkan: WOW, DotA. Saya suka buku alternatif - pertama saya membaca sains, dan kemudian seorang seniman.
Saya fokus pada kakek saya. Tidak ada satu orang pun yang bisa mengatakan sesuatu yang buruk tentangnya. Kami baru-baru ini berbicara dengan ibu, dia bertanya: mengapa kamu tumbuh seperti ini? Jadi saya mengajari Anda makan telur dengan pisau dan garpu! Saya menjawab: karena saya tumbuh bersama kakek saya, kami bisa duduk di meja dan makan dengan tangan kami, dan ini normal, orang-orang melakukan ini. Bagi saya, orang yang baik adalah orang yang memahami dirinya sendiri, menerima dan jujur dengan orang lain, dapat mengkritik dengan niat baik, mencintai setiap saat dalam hidupnya dan menyiarkannya kepada orang lain.